摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，微博、微信等平臺逐漸興起并得到迅猛發(fā)展，同時也在無形中給高校教育帶來諸多新挑戰(zhàn)、新問題。因此高校如何豐富微博、微信的表現(xiàn)形式，進行學(xué)生信息量的拓展和規(guī)范管理等問題，都值得我們探討研究。本文將從微博、微信的特點與功能入手分析微博、微信運用于高職院校思想政治教育工作的可行性，并進一步提出微博、微信在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用內(nèi)容及確保其合理運行的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：微博微信高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情思想政治教育；功能與特點；運行策略探究

“兩微”即微信和微博。微博是一種非正式的迷你型博客。用戶可隨時隨地發(fā)布140字以內(nèi)的最新動態(tài)。微信是一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，有語音短信、視頻、圖片和文字等發(fā)布方式，具有“搖一搖”“朋友圈”“公眾平臺”“語音記事本”等服務(wù)插件。微信在本質(zhì)上是一項以溝通為基礎(chǔ)形成互動關(guān)系，并且通過互相交流來滿足客戶需求的服務(wù)。

一、 “兩微”的功能與特點

“兩微”是信息發(fā)布、獲取與傳播的平臺；是自我表達、交友及娛樂的工具；是輿論制造、散播與引導(dǎo)的渠道?！皟晌ⅰ本哂蟹绞届`活、發(fā)布即時、傳播迅速、交互另類等特點。微博用戶通過“關(guān)注”功能、微信則通過“朋友圈”搭建自己的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。兩微的這種“自媒體”特性，使得每個人都成為信息源。同時，兩微的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能又使得信息的傳播呈現(xiàn)“核裂變”式的幾何數(shù)效應(yīng)。

二、 “兩微”應(yīng)用于高校學(xué)生思想政治教育工作的可行性分析

（一） 規(guī)模日益龐大的大學(xué)生兩微群體提供了可靠的群眾基礎(chǔ)

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)影響下成長起來的“90后”“00后”，他們樂于嘗試新科技。近幾年來，由于4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起與智能手機的普及以及微博、微信自身的特點與功能恰巧符合了大學(xué)生追求時尚、快節(jié)奏并渴望交流、展示自我的個性特征，微信、微博已成為大學(xué)生不可或缺的一部分。規(guī)模日益龐大的大學(xué)生兩微使用群體為高校管理提供了可靠的群眾基礎(chǔ)。

（二） 微博、微信應(yīng)用于高校思想政治教育工作突出的自身優(yōu)勢

一方面，微博、微信較低的信息發(fā)布門檻、多樣的信息發(fā)布渠道以及幾何式的信息傳播和流動方式，實現(xiàn)用戶與信息的“無縫對接”，達成學(xué)校與學(xué)生之間、學(xué)校與社會外界之間信息的快速、高效流通。

另一方面，微博、微信作為一種公認的“自媒體”，實現(xiàn)了信息發(fā)布者與接收者的雙向互動，二者都能夠參與到事件當(dāng)中，就某一特定問題展開平等、及時的討論和溝通，有利于雙方加深理解與信任，使得學(xué)校管理工作更易被學(xué)生及社會外界所接受。

三、 “兩微”在高職院校思想政治教育工作中的應(yīng)用探討

1. 作為思政政治教育信息發(fā)布的平臺

在新時期的背景下，高校應(yīng)緊跟時代發(fā)展潮流，建立思政教育信息發(fā)布平臺，并且根據(jù)學(xué)生對當(dāng)前熱點新聞的熱情，利用高校的微博、微信進行推送，使學(xué)生能夠通過計算機和手機等工具接收信息，為師生提供便捷的信息獲得服務(wù)。同時，實現(xiàn)信息接收者和信息傳播者之間的雙向互動，二者都有話語權(quán)以及信息的共享與轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)，將接收的信息不斷地再轉(zhuǎn)發(fā)出去，讓更多的受眾知曉此消息，這將極大的提高信息傳播效果。

2. 開展大學(xué)生思想政治教育日常工作平臺

高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀是理論性較強，使學(xué)校和教師在學(xué)生的心目中高高在上，具有絕對的權(quán)威性，同時較強的理論性也使得學(xué)生對課程失去熱情。因此，通過開展大學(xué)生思想政治教育日常工作平臺的方式，利用微信、微博等工具拉近師生間的距離，使思想政治教育的理論性變?nèi)?，趣味性變強，真正把有意義的事情做得有意思。

3. 建立大學(xué)生的心理健康教育的平臺

手機目前成為高校學(xué)生生活中的必需品，利用微博、微信來創(chuàng)新心理健康教育是值得嘗試的。由于微博、微信的開放性和虛擬性特點，大學(xué)生更愿意敞開心扉。因此，心理健康教育工作者可以利用微博、微信建立大學(xué)生心理健康教育平臺，及時了解大學(xué)生的心理動態(tài)，從而能夠?qū)Υ髮W(xué)生進行合理的心理健康宣傳和疏導(dǎo)。

四、 思想政治教育工作中高校“兩微”校、院、班、寢室四級管理模式的運行策略探究

兩微在高校思想政治教育工作中能發(fā)揮巨大的功能，同時為了有序合理地運用，我們需建立高校思想政治教育兩微校、院、班、寢室的四級管理模式。形成自上而下、自下而上的信息交互聯(lián)動模式。為了確保四級聯(lián)動管理模式的良好運行，我們需要制訂相應(yīng)的策略。

（1） 做好監(jiān)測工作：在高校教育中發(fā)生兩微平臺危機時，高校應(yīng)加強對此重視程度，并且積極采取相應(yīng)的措施進行合理有效的解決。高校思想政治教育兩微輿情危機主要體現(xiàn)在四個方面：管理危機（學(xué)生對學(xué)校政策、教學(xué)、收費、伙食等情況不滿意）、發(fā)展危機（學(xué)生對大學(xué)生活、課業(yè)、未來的就業(yè)、發(fā)展方向等不滿情緒）、安全危機（學(xué)生心理健康、夜不歸宿、自殺、寢室矛盾等情況）、外部危機（社會責(zé)任危機、外部事件對學(xué)生的影響等）。

（2） 及時給予關(guān)注：對微博、微博中對于此項事情的傳播態(tài)勢和輿情走向要給予及時的關(guān)注，同時對于該微博、微信的主要公眾人物和意見領(lǐng)袖的介入時間、身份和評論觀點以及傳統(tǒng)媒體對于此事的介入時間和評價意見進行關(guān)注。

（3） 真誠的進行溝通：開誠布公地溝通，開放、透明的信息發(fā)布，是博得學(xué)生理解、諒解和化解危機的行之有效的方式。

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時代背景下，高校應(yīng)加強自身的“兩微”思想政治教育危機意識，防止微信、微博等平臺發(fā)生變質(zhì)，并且對于“兩微”平臺的危機能夠采取科學(xué)合理的方式進行應(yīng)對。同時，積極構(gòu)建立體化的師生交流平臺，拉近教師與學(xué)生的距離，并在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間中建立權(quán)威的信息平臺，做到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息對稱，以實現(xiàn)對高校網(wǎng)絡(luò)輿論的正確引導(dǎo)。

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作者簡介：

呂雪梅，浙江省寧波市，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院。endprint