吳進(jìn)華

摘 要：本文通過(guò)對(duì)蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年新生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解考生對(duì)學(xué)校的關(guān)注點(diǎn)、了解學(xué)校的途徑、考生認(rèn)為理想的宣傳形式等，從而得出影響考生填報(bào)志愿的因素，為招生工作提供建議，不斷強(qiáng)化高校內(nèi)涵建設(shè)、提高就業(yè)服務(wù)能力、豐富招生宣傳形式等，以順利完成學(xué)校的招生任務(wù)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；高考；志愿；招生對(duì)策

中圖分類號(hào)：G637 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2017）12 — 0154 — 03

前言

隨著高等教育的大眾化發(fā)展，近年來(lái)高等職業(yè)教育發(fā)展勢(shì)頭迅猛。高等職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)提供了技術(shù)人才支撐。但隨著人口低峰的到來(lái)，全國(guó)考生出現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。以江蘇省為例，近年來(lái)江蘇省生源以每年大約3萬(wàn)人的減幅逐年遞減，2017年江蘇省高考報(bào)名人數(shù)僅為33.01萬(wàn)人。由于社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)高職教育的偏見(jiàn)和誤解，使得高職院校的生源出現(xiàn)了緊張狀況，不少學(xué)校只能完成一半左右的計(jì)劃。生源是高校的生命線，按照目前政府的財(cái)政撥款制度，生源的多少直接影響學(xué)校財(cái)政收入，進(jìn)而影響學(xué)校的發(fā)展。高職院校為了招生，使出渾身解數(shù)，進(jìn)行生源大戰(zhàn)。更有甚者，出現(xiàn)了生源買賣的現(xiàn)象。提高考生的志愿填報(bào)是提高生源質(zhì)量的一個(gè)重要方面，研究分析考生填報(bào)志愿的影響因素顯得尤為重要。

1 調(diào)查方法與樣本

1.1調(diào)查方式

本次調(diào)查以蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017級(jí)3445名新生為樣本，借助蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技學(xué)院學(xué)生工作管理系統(tǒng)，組織新生在學(xué)生管理系統(tǒng)里參加新生問(wèn)卷調(diào)查。共有3445名同學(xué)參加問(wèn)卷調(diào)查，有效問(wèn)卷3445份，有效率達(dá)100%。通過(guò)學(xué)生管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能分析問(wèn)卷數(shù)據(jù)。

1.2樣本基本情況

本次調(diào)查共組織2017級(jí)3445名同學(xué)參加了問(wèn)卷調(diào)查，涵蓋了47個(gè)專業(yè)，其中男生1198人，占比34.78%； 女生2247人，占比65.22%。家庭所在地在城市的626人占比18.17%；家庭所在地在鎮(zhèn)區(qū)的500人，占比14.51%；家庭所在地在農(nóng)村的2319人，占比67.31%。

1.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要包括新生基本信息和問(wèn)卷主體內(nèi)容兩大部分。

第一部分是考生所在學(xué)院、考生的生源所在地（城市、鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)村）、考生家庭所在市所在地，分江蘇省內(nèi)地級(jí)市和省外兩大部分。

第二部分是問(wèn)卷的主體內(nèi)容，包括：1、你是通過(guò)以下哪種方式了解過(guò)我校的招生情況？2、你認(rèn)為比較好的宣傳形式是什么？（可多選）3、在招生咨詢時(shí)，你最想了解的內(nèi)容是什么？4、你選擇我校的最主要因素是什么？（只選一項(xiàng)）5、如果有機(jī)會(huì)重新選擇，你是否還愿意填報(bào)我校？

問(wèn)卷的的題型是選擇題，每個(gè)問(wèn)題提供多個(gè)選項(xiàng)供考生單選或者多選。考慮到各種影響因素的復(fù)雜性，最后有一個(gè)開(kāi)放性的題目供考生提出一些對(duì)招生的建議或者意見(jiàn)。

2調(diào)查結(jié)果與分析

2.1考生選擇我校的主要因素分析。

根據(jù)樣本的調(diào)查情況，我們認(rèn)真總結(jié)、篩選了6種因素作為被調(diào)查者的選項(xiàng)，主要為學(xué)校品牌、專業(yè)愛(ài)好、就業(yè)優(yōu)勢(shì)、技能培養(yǎng)、地理位置、他人推薦，統(tǒng)計(jì)如圖2所示：

數(shù)據(jù)表明，考生報(bào)考我校最重要的因素是學(xué)校的地理位置，占比25.72%，我校位于長(zhǎng)三角的中心城市蘇州，經(jīng)濟(jì)總量排全國(guó)前六位，是著名的宜居城市，也是外向型經(jīng)濟(jì)城市，就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)較多，是考生填報(bào)的首要因素。

專業(yè)愛(ài)好和就業(yè)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素分別占17.53%和17.24%，是考生選擇我校的一個(gè)重要因素，目前大部分高校都是綜合性院校，設(shè)置了豐富的專業(yè)，基本能夠滿足考生的需求，學(xué)生選擇填報(bào)志愿是否有自己的理想專業(yè)是一個(gè)重要的因素之一。同時(shí)就業(yè)也是考生填報(bào)志愿的重要影響因素，就業(yè)直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展和將來(lái)，是求學(xué)的終極目標(biāo)，一個(gè)學(xué)校的好差，就業(yè)是衡量的一個(gè)重要指標(biāo)之一。

技能培養(yǎng)和學(xué)校品牌分別占比15.76%和15.53%，也是考生選擇學(xué)校的重要因素，考生在填報(bào)志愿前對(duì)學(xué)校還不甚了解，對(duì)學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)無(wú)法做深入了解，所以影響度會(huì)略小。

選擇“他人推薦”的有257人，占比7.46%，說(shuō)明隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，考生了解的信息渠道越來(lái)越多，通過(guò)老師或者朋友推薦填報(bào)志愿的考生越來(lái)越少。

2.2考生了解招生信息渠道分析。

結(jié)合學(xué)校招生渠道，設(shè)計(jì)了江蘇省教育考試院網(wǎng)站連接、招生考試報(bào)，招生現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)、江蘇省就業(yè)中心紙媒“我了解我選擇”、學(xué)校招生網(wǎng)、教育頻道媒體宣傳、招生咨詢電話、手機(jī)微網(wǎng)站等11個(gè)選項(xiàng)供考生多項(xiàng)選擇，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析如圖3：

數(shù)據(jù)分析表明，選擇“教育考試院網(wǎng)站”和 “招生考試報(bào)”為1787人、1534人，分別占總調(diào)查人數(shù)51.87%、44.53%，考試院網(wǎng)站作為全省的官方招考平臺(tái)，在招生宣傳方面具有很大的權(quán)威性，考生瀏覽量最大，具有良好的宣傳效果。招生考試報(bào)是考生填報(bào)志愿的依據(jù)和指導(dǎo)用書(shū)，考生填報(bào)志愿時(shí)人手一本，覆蓋面最廣，所以這兩大媒體的宣傳效果最好也不足為奇。選擇“學(xué)校招生網(wǎng)”1072人，占31.12%，學(xué)校招生網(wǎng)是考生了解學(xué)校的重要渠道，考生要了解學(xué)校首先就是到學(xué)校招生網(wǎng)站尋找相關(guān)專業(yè)設(shè)置、專業(yè)計(jì)劃、往年分?jǐn)?shù)等；選擇“我選擇我了解”紙媒為1072人，占24.27% ，“我選擇我了解”紙媒是省大學(xué)生招生就業(yè)指導(dǎo)中心為考生填報(bào)志愿設(shè)計(jì)的輔助指導(dǎo)工具書(shū)， 它的官方背景確立了在招生宣傳中的地位。朋友介紹占18.37%，江蘇省教育廳網(wǎng)站占15.76%，招生咨詢電話占10.54%，招生現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)占9.61%，教育頻道媒體宣傳6.01%這些只能作為招生宣傳的重要組成部分，起到輔助作用。

2.3考生最想了解的招生內(nèi)容分析。問(wèn)卷主要設(shè)計(jì)了學(xué)校招生計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)設(shè)施、專業(yè)設(shè)置、 就業(yè)情況、辦學(xué)實(shí)力、師資力量、校園環(huán)境、住宿情況、社團(tuán)活動(dòng)、獎(jiǎng)助政策10個(gè)選支供選擇，分析如圖4：endprint

分析表明，就業(yè)情況占72.42%高居第一位，考生考察咨詢一個(gè)學(xué)校首先就是看學(xué)校的就業(yè)情況，就業(yè)是學(xué)生求學(xué)的根本目的，能否順利就業(yè)和就業(yè)質(zhì)量的好壞，都家長(zhǎng)考察學(xué)校的首要因素；其次，住宿情況、校園環(huán)境和專業(yè)設(shè)置分別占65.28%、62.76%和61.45%，說(shuō)明很多考生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校的環(huán)境和住宿的情況以及專業(yè)設(shè)置?，F(xiàn)在基本都是獨(dú)生子女，社會(huì)的生活水平也越來(lái)越高，更多的考生和家長(zhǎng)只要條件便利就會(huì)到學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察，主要看看學(xué)校的環(huán)境是否優(yōu)美，文化底蘊(yùn)如何，現(xiàn)場(chǎng)到宿舍和食堂看看，宿舍是否有空調(diào)等。專業(yè)設(shè)置也是考生需要了解的重要方面，高職院發(fā)展到現(xiàn)在，除了醫(yī)學(xué)、建筑、師范等相關(guān)專業(yè)性強(qiáng)的院校外，基本上專業(yè)涵蓋都比較豐富，基本能滿足考生的填報(bào)需求，這都成為考生選擇填報(bào)學(xué)校的重要因素。師資力量和辦學(xué)實(shí)力分別占55.88%和55.21%，屬于考生中等關(guān)注的問(wèn)題。獎(jiǎng)助政策、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)分別占33.35%、29.58%、26.07%是考生再次關(guān)注的方面，因個(gè)體差異而關(guān)注程度不同。

2.4考生認(rèn)為比較好的宣傳形式分析。

考生認(rèn)為較好的宣傳形式主要集中在以下6種途徑：招生考試報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、招生咨詢會(huì)、咨詢電話、電視新聞。數(shù)據(jù)分析如圖5所示：

數(shù)據(jù)分析表明，“招生考試報(bào)”和“網(wǎng)絡(luò)”分別有2029人和2023人選擇，占58.90%和58.72%，是考生認(rèn)為最好的兩種途徑，招生考試報(bào)覆蓋面廣，信息權(quán)威最受考生的歡迎，網(wǎng)絡(luò)的便捷性也是考生最喜愛(ài)的方式之一?！罢猩稍儠?huì)”和“學(xué)校微信平臺(tái)”分別占38.23%和38.29%，招生咨詢會(huì)不能弱化，是考試最直接和老師了解學(xué)校招生政策的途徑。微信屬于新媒體，它的傳播速度快，受益面廣，也收到廣大考生的青睞。電視新聞?wù)?1.86%，咨詢電話占19.16%，電視新聞媒體傳播有時(shí)效性、電話咨詢有時(shí)忙碌占線使得考生對(duì)這種宣傳形式喜愛(ài)度降低。

3調(diào)查對(duì)招生工作的啟示

本次調(diào)查的目的就是為了更好的服務(wù)招生工作，調(diào)查分析結(jié)果對(duì)做好招生工作起指導(dǎo)作用，為了更好完成招生計(jì)劃，提高生源質(zhì)量，建議從以下四個(gè)方面做起：

3.1加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，提升辦學(xué)水平

內(nèi)涵建設(shè)是高校建設(shè)的根本，涵蓋的內(nèi)容是多方面的，高校要從軟硬件兩方面著手。一方面，硬件建設(shè)要到位。從調(diào)查的情況看，莘莘學(xué)子艱苦求學(xué)的年代一去不復(fù)返了，考生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的硬件條件和環(huán)境都原來(lái)越重視，學(xué)校占地面積大小、建筑是否氣派、宿舍是否有空調(diào)、幾人一個(gè)房間、是否有獨(dú)立的衛(wèi)生間、食堂飯菜如何等等都是考生和家長(zhǎng)填報(bào)志愿咨詢的重要方面，有時(shí)家長(zhǎng)還會(huì)到一些專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行參觀，所以高校應(yīng)該在硬件建設(shè)上加大投入，優(yōu)化育人環(huán)境，為高校增光添色；另一方面，學(xué)校的軟件建設(shè)也要齊步跟上，軟件建設(shè)涵蓋也是多方面的，包括學(xué)校的專業(yè)品牌建設(shè)、師資力量提升、科研能力加強(qiáng)、社會(huì)服務(wù)能力提高、優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制、教職員工凝聚力、營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍等，內(nèi)涵建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要全校上下齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，才能有質(zhì)的飛躍。

3.2加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力

調(diào)查表明，考生了解學(xué)校，第一重要的內(nèi)容就是就業(yè)情況，學(xué)生的就業(yè)關(guān)系到學(xué)生自身發(fā)展和家庭的未來(lái)。在調(diào)查中，我們認(rèn)為做好就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作是對(duì)招生工作的一個(gè)重要促進(jìn)，和招生工作是相輔相成的關(guān)系。就業(yè)好了，促進(jìn)考生的志愿填報(bào)，提高了生源質(zhì)量；同時(shí)生源好了，就業(yè)就更順利了。在就業(yè)方面，就業(yè)管理部門(mén)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)力度，不光看就業(yè)數(shù)量，還要看就業(yè)質(zhì)量，提高畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對(duì)口率、就業(yè)起薪等等。這可以通過(guò)強(qiáng)化職業(yè)生涯指導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)業(yè)方面，學(xué)校要設(shè)置完善的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，建立完整的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。學(xué)校要樹(shù)立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，在學(xué)校起到引領(lǐng)示范作用，從而輻射到社會(huì)，提升學(xué)校的社會(huì)影響力。

3.3加強(qiáng)專業(yè)改造，合理設(shè)置專業(yè)

專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度不僅影響本專業(yè)考生志愿的填報(bào)，在當(dāng)前的招生政策下，對(duì)考生志愿的填報(bào)也有相當(dāng)大的影響。專業(yè)的改造、優(yōu)化和整合的必要性和緊迫性日漸顯露出來(lái)。有些高校某些專業(yè)志愿只有幾個(gè)人報(bào)考甚至零志愿。這從客觀上反映專業(yè)的受歡迎程度。一些高校因?yàn)閹熧Y原因等，不斷維持專業(yè)生存。但隨著生源的減少，錄取規(guī)則的優(yōu)化，這些問(wèn)題都將顯現(xiàn)出來(lái)。要從根本上解決這些問(wèn)題，建議高校下定決心，根據(jù)專業(yè)社會(huì)認(rèn)可度、畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況等優(yōu)化招生專業(yè)結(jié)構(gòu)，對(duì)部分冷門(mén)專業(yè)進(jìn)行改造，以適應(yīng)招生市場(chǎng)的發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)的需求，同時(shí)對(duì)招生也起到促進(jìn)作用。

3.4強(qiáng)化招生宣傳主渠道力度，豐富招生宣傳載體

首先強(qiáng)化主渠道宣傳力度。調(diào)查數(shù)據(jù)表明考試院官網(wǎng)、招生考試報(bào)、學(xué)校招生網(wǎng)站等宣傳途徑是考生了解學(xué)校的主要途徑，應(yīng)該加大在這些媒體上的宣傳力度?，F(xiàn)場(chǎng)招生咨詢會(huì)的效果好，但因?yàn)闀r(shí)間和地域空間的限制難以全面鋪開(kāi)，所以要盡可能深入縣城宣傳，條件允許可以深入到學(xué)校。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)生源基地建設(shè)，和高中建立合作關(guān)系。也可以通過(guò)往屆畢業(yè)的成功典型深入母校進(jìn)行宣傳，更加具有說(shuō)服力；其次，考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的宣傳渠道喜愛(ài)程度也很高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳越來(lái)越重要。包括學(xué)校招生網(wǎng)站美化、完善招生信息等?？梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)新媒體平臺(tái)來(lái)宣傳高校，新媒體閱覽便捷，傳播速度快，是招生宣傳的新渠道。包括建立微信公眾號(hào)、手機(jī)微網(wǎng)站等實(shí)現(xiàn)。再次，也可以舉行校園開(kāi)放日邀請(qǐng)高中班主任和考生參觀校園，讓考生通過(guò)所見(jiàn)所聞對(duì)高校有全面認(rèn)識(shí)，也是一種可供選擇途徑。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

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