周瑞華+張璐
AI、AR、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓營銷看起來眼花繚亂,反而在這個(gè)時(shí)刻,營銷人要透過紛繁的表象看透營銷的本質(zhì),把用戶真正放在中心,通過走心的營銷來撥動他們的心弦,畢竟,智能只是渠道和工具,走心才是目標(biāo)和價(jià)值。
這是一個(gè)營銷快速迭代的時(shí)代。
技術(shù)的發(fā)展和在營銷領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用、數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí),使得營銷所面對的一切都在持續(xù)變化中,很多概念和界限開始模糊,傳統(tǒng)的思維方式和實(shí)現(xiàn)路徑被不斷挑戰(zhàn)。在技術(shù)的助力下,各種各樣的奇思妙想與營銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉,賦予營銷人無界的創(chuàng)造力。
在技術(shù)的驅(qū)動下,當(dāng)營銷從自動化發(fā)展到智能化,AI、AR、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓營銷看起來眼花繚亂,反而在這個(gè)時(shí)刻,營銷人要透過紛繁的表象看透營銷的本質(zhì),把用戶真正放在中心,通過走心的營銷來撥動他們的心弦,畢竟,智能只是渠道和工具,走心才是目標(biāo)和價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活被切割成各種碎片化的場景,人與信息之間的連接路徑發(fā)生了根本性變革,消費(fèi)者不希望被生硬廣告所打擾,而人工智能、大數(shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用,可以幫助品牌實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者即時(shí)、個(gè)性化的需求,更容易精準(zhǔn)觸達(dá)有需求的用戶,產(chǎn)生更有溫度的內(nèi)容,完成潤物無聲的體驗(yàn)。
以上可以歸納為本次峰會內(nèi)容的核心和主線:科技和技術(shù)的應(yīng)用,打破了營銷人的視界和思維邊界,讓很多傳統(tǒng)的概念和邊界變得模糊,又帶來新的跨界和融合,創(chuàng)造出新的營銷可能。但無論形式和技術(shù)如何改變,營銷的本質(zhì),永遠(yuǎn)是抓住用戶的心。
科技引領(lǐng)創(chuàng)新
在技術(shù)的助力下,營銷從自動化發(fā)展到智能化,各種各樣的奇思妙想與營銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉,從而不斷激發(fā)創(chuàng)新。
在本次創(chuàng)新營銷峰會上,很多嘉賓都從科技的角度展現(xiàn)了一個(gè)營銷人未曾想過的營銷新世界。例如騰訊公司副總裁鄭香霖在開場演講中提到,騰訊有技術(shù)的能力,還要考慮可能性。當(dāng)大數(shù)據(jù)、AI這些技術(shù)與場景鏈接之后,就會帶來可能性,在營銷方面發(fā)揚(yáng)光大。騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理、SNG商業(yè)化廣告中心總經(jīng)理冼業(yè)成通過AR連接消費(fèi)場景、社交場景和娛樂場景的案例,佐證了鄭香霖的觀點(diǎn)。
除了AI、AR等技術(shù),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也在以前所未有的速度推動著營銷的智能化,引領(lǐng)創(chuàng)新。搜狐視頻銷售部副總經(jīng)理馮郁梅表示,搜狐視頻在自制劇、短視頻、智能大數(shù)據(jù)全面發(fā)力,依托搜狐矩陣的大數(shù)據(jù),搜狐視頻自制劇不再停留在找大IP和流量演員,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智造。同樣,微播易創(chuàng)始人、CEO徐揚(yáng)在分享中提到,在碎片化的社交媒體時(shí)代,營銷人的痛點(diǎn)是難以抓住消費(fèi)者,而人工智能技術(shù)可以解決這個(gè)問題,微播易通過人工智能實(shí)現(xiàn)智算、智投,解決這個(gè)難題。久其數(shù)字傳播CEO沈棟梁的觀點(diǎn)與之不謀而合,他認(rèn)為隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,廣告圈“浪費(fèi)掉的50%”將被找回來。
對企業(yè)來說,在這個(gè)時(shí)代面臨的問題是,如何利用好營銷技術(shù)這種新能源?
在上午主題為《營銷迭代如何利用好技術(shù)新能源》的圓桌互動環(huán)節(jié),微博商業(yè)戰(zhàn)略與國際拓展總經(jīng)理洪力舟、360商業(yè)化金融網(wǎng)服行業(yè)群資深總監(jiān)黃劍、美團(tuán)點(diǎn)評廣告平臺市場總經(jīng)理吳荻、互動通控股集團(tuán)華北總經(jīng)理?xiàng)钋蚊?、小贏理財(cái)市場負(fù)責(zé)人張玉蕾圍繞著這個(gè)話題展開討論,“快速”、“精準(zhǔn)”是他們給技術(shù)賦能營銷的關(guān)鍵詞。
在科技不斷更新、營銷快速迭代的時(shí)代,企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。有著百年歷史的IBM在變幻莫測的市場環(huán)境下,提出“Challenger Brand”概念,其原因是現(xiàn)今的商業(yè)戰(zhàn)場競爭規(guī)則發(fā)生了很大的變化,IBM不僅要面對同行業(yè)競爭者,還隨時(shí)可能遭遇意想不到的闖入者和顛覆者,IBM要以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)迎接這些挑戰(zhàn)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官王傳東也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),他表示,在過去兩年聯(lián)想把自己定位為顛覆自我、年輕化的品牌,在面對新興人群和年輕用戶時(shí),品牌要放下過去的榮耀,從用戶角度出發(fā)進(jìn)行傳播。
跨界融合與新形態(tài)
當(dāng)數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí),營銷所面對的一切都在持續(xù)變化中,很多概念和界限開始模糊,跨界與融合也成為可能。
在行業(yè)邊界被打破、創(chuàng)意無界的時(shí)代,越來越多的企業(yè)在跨界融合中找到營銷突破口。ofo資深副總裁南楠分享了成立兩周年的ofo,通過跨界合作,牽手IP小黃人,快速提高ofo品牌知名度的案例。Gofun出行首席運(yùn)營官譚奕表示,營銷做到一定程度、一定境界,最重要的是整合的能力,共享汽車行業(yè)恰恰就是一個(gè)多因素、多元素、上下游整合非常多的行業(yè)。
更重要的是,當(dāng)各種各樣的奇思妙想與營銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉之后,會出現(xiàn)一些新的商業(yè)形態(tài)和趨勢。
一是媒體朝著多元化的平臺屬性升級。搜狐晶茂電影傳媒市場副總裁王曦梓表示,在影院娛樂場景下,影院可突破銀幕,用內(nèi)容、娛樂、智能等多維度資源與觀眾溝通。
二是快營銷下的“爆款”。網(wǎng)易公司市場部總經(jīng)理袁佛玉在演講中提出,消費(fèi)升級之下,用戶的行為發(fā)生了很大的改變,在當(dāng)下的用戶環(huán)境中,最重要的是從機(jī)制上讓小爆款的產(chǎn)生成為常態(tài)。立白市場部總經(jīng)理陸蔚君也認(rèn)為,在唯快不破的時(shí)代,快營銷才能抓住爆款,但更重要的是要打通銷售閉環(huán)。
回歸營銷本質(zhì)——用戶與產(chǎn)品
歸根結(jié)底,技術(shù)與智能只是渠道和工具,走心才是目標(biāo)和價(jià)值。在技術(shù)深度介入營銷,數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí)的營銷時(shí)代,營銷人更要透過現(xiàn)象,回歸到營銷的本源——用戶與產(chǎn)品,走心、有溫度的內(nèi)容,以及真正滿足用戶需求的產(chǎn)品,才能最終打動消費(fèi)者。
聚思傳媒創(chuàng)始人兼CEO李慶在分享中認(rèn)為,好的內(nèi)容能引發(fā)受眾情感的共鳴,讓受眾在情緒上有共振。在下午的圓桌互動環(huán)節(jié),李慶與同濟(jì)大學(xué)建筑學(xué)博士、上海華都總經(jīng)理助理、國家一級注冊建筑師張海翱,聚思傳媒副總裁兼總經(jīng)理王險(xiǎn)峰,漢能太陽能建筑設(shè)計(jì)院董事長蘆濤以及浩騰媒體內(nèi)容營銷執(zhí)行總監(jiān)黃小可圍繞著《漂亮的房子》,進(jìn)一步闡述了審美升級時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)新與跨界,并認(rèn)為好的內(nèi)容是能夠傳遞文化和價(jià)值,引發(fā)消費(fèi)者共鳴的。endprint
北京和睦家醫(yī)院院長助理兼市場部總監(jiān)孫迪在分享中表示,作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),和睦家的營銷目的就是打破信息不對稱,讓醫(yī)療不僅解決患者的基本需求,還能提升他們的生活品質(zhì)。卡薩帝總經(jīng)理宋照偉在分享中指出,卡薩帝在做產(chǎn)品的時(shí)候,營銷就已經(jīng)介入了,他認(rèn)為,沒有產(chǎn)品引領(lǐng),就沒有營銷引領(lǐng)。
華潤三九市場與品牌管理部媒介總監(jiān)馮海洋和舞刀弄影創(chuàng)始人、人類實(shí)驗(yàn)室總制片吳瑾旻的分享中,共同闡述了一個(gè)觀點(diǎn):內(nèi)容是最容易打動消費(fèi)者的一個(gè)有力的武器,洞察消費(fèi)者需求,才能打造出扣動消費(fèi)者心弦的內(nèi)容。三只松鼠首席品牌官郭廣宇分享了類似的觀點(diǎn),他認(rèn)為,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,需要的不僅僅是符號化的品牌,更需要人格化的、有溫度、有情感的品牌。
任憑環(huán)境紛繁,營銷唯有走心
在2017年12月13日的“2017中國創(chuàng)新營銷峰會”上,來自知名品牌、營銷平臺和營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的營銷人的分享,可以讓我們窺見營銷領(lǐng)域最活躍的思維力量,正在積極應(yīng)對快速變化的營銷環(huán)境,并把營銷推向新的階段。
話題一:技術(shù)是如何改變了營銷?
齊馨 《成功營銷》執(zhí)行出品人、主編、《哈佛商業(yè)評論》中文版副主編
當(dāng)數(shù)字化深入現(xiàn)實(shí),營銷所面對的一切都在持續(xù)變化中,很多概念和界限開始模糊,傳統(tǒng)的思維方式和實(shí)現(xiàn)路徑被不斷挑戰(zhàn)。在技術(shù)的助力下,各種各樣的奇思妙想與營銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互融合交叉。可以說既讓人興奮,也讓人焦慮。然而思想無邊,創(chuàng)造無界。
在技術(shù)的驅(qū)動下,當(dāng)營銷從自動化發(fā)展到智能化,用戶真正成為了中心,而品牌營銷則需要更加走心。智能只是渠道和工具,走心才是目標(biāo)和價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活被切割成各種碎片化的場景,人與信息之間的連接路徑發(fā)生了根本性變革,消費(fèi)者不希望被生硬廣告所打擾,而人工智能、大數(shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用,可以幫助品牌實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者即時(shí)、個(gè)性化的需求,更容易精準(zhǔn)觸達(dá)有需求的用戶,產(chǎn)生更有溫度的內(nèi)容,完成潤物無聲的體驗(yàn)。
鄭香霖 騰訊公司副總裁
持續(xù)加強(qiáng)文化與科技的聯(lián)動,以更開放的心態(tài)去創(chuàng)新。創(chuàng)新主要圍繞著兩個(gè)詞:第一,能力;第二,可能性。這些能力,例如人工智能,變成可能性后,就可以在營銷方面發(fā)揚(yáng)光大。
坐擁產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、媒體、平臺和數(shù)據(jù)這6大能力的騰訊,擁有數(shù)字營銷最全面和最有活力的生態(tài)。有不同的應(yīng)用、不同的產(chǎn)品,就會帶來大量的數(shù)據(jù),組成了整個(gè)生態(tài)營銷不同方面。把簡單的科技應(yīng)用在營銷里面,不斷地創(chuàng)新,不斷地提升樂趣。
我們有相關(guān)的技術(shù),把技術(shù)發(fā)揚(yáng)光大,就需要很多的場景。場景不僅僅是App,還可以在生活里。在科技方面,運(yùn)用人工智能這樣的科技,讓科技帶給我們便利,方便打通全鏈條數(shù)據(jù)的同時(shí)提高營銷ROI。在文化方面,包括內(nèi)容和IP生態(tài)。通過豐富產(chǎn)品的體驗(yàn)維度,通過IP內(nèi)容文化的合作,去重新創(chuàng)造品牌,創(chuàng)新一個(gè)新的體驗(yàn)記錄。
科技與文化的融合才能打造營銷生生不息的創(chuàng)新力。未來,在AI等前沿技術(shù)的幫助下,只有營銷官不敢想的、想不到的,沒有實(shí)現(xiàn)不了的創(chuàng)新。因此,對產(chǎn)業(yè)的深入洞察、對技術(shù)力量的認(rèn)知和對前沿文化趨勢的把握,將會是未來營銷官的核心競爭力。
馮郁梅 搜狐視頻銷售部副總經(jīng)理
在“ONE融合營銷”解決方案下,搜狐視頻自制劇、短視頻、智能大數(shù)據(jù)全面發(fā)力,驅(qū)動營銷不斷升級。自制劇,智造IP:引入Netflix模式,“大數(shù)據(jù)+自制”打造內(nèi)容智造模型。與品牌實(shí)現(xiàn)多維度合作共振,參與合作的品牌可以獲得聯(lián)合出品、植入資源、投資回報(bào)等權(quán)益。短視頻,垂直深耕:構(gòu)建包括頭部PGC、行業(yè)PGC、流量型PGC在內(nèi)的自媒體出品人體系和形態(tài),滿足品牌不同營銷需求。智能大數(shù)據(jù),品效合一:通過商業(yè)大數(shù)據(jù)的積累和計(jì)算模型學(xué)習(xí)能力的提升,不斷推動品牌營銷的自動化。匯眾2018利用人群標(biāo)簽鎖定品牌的目標(biāo)群體,匯意2018利用內(nèi)容標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)場景觸達(dá),“福爾摩斯計(jì)劃”則通過智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)對劇集內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模化的識別及競品攔截。
徐揚(yáng) 微播易創(chuàng)始人、CEO
我們生活在一個(gè)高度碎片化的時(shí)代,用戶的時(shí)間被社交媒體綁架了,但同時(shí)也帶來非常大的機(jī)會。我們?nèi)绾卧谏缃幻襟w里面找到注意力,并把它用好?
2017年社交廣告市場達(dá)到300多億。但社媒投放存在:資源多,精準(zhǔn)難、報(bào)價(jià)不穩(wěn)定等諸多痛點(diǎn)。我們需要的是源源不斷的創(chuàng)意,高效快速得到解決方案,達(dá)到用人而不養(yǎng)人。為此,微播易推出了智能投放系統(tǒng)。通過智選,基于大數(shù)據(jù)的篩選邏輯,把大量的內(nèi)容抓進(jìn)來;通過智算,全網(wǎng)的篩選、人工進(jìn)行協(xié)同;通過智投,進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配投放。幫助廣告主找對、用好KOL資源,并通過15億V+計(jì)劃,賦能自媒體商業(yè)變現(xiàn),共創(chuàng)良好的社媒投放環(huán)境。
冼業(yè)成 騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理、SNG商業(yè)化廣告中心總經(jīng)理
現(xiàn)在,抓住年輕消費(fèi)者,當(dāng)為大勢所趨。隨著90后以及00后的群體日益成為我們消費(fèi)者的主流,我們用什么方式觸達(dá)他們?如果要知道怎么觸達(dá)年輕消費(fèi)者,首先要知道他們在哪里。很多年輕消費(fèi)者活躍在QQ上面,因?yàn)镼Q是中國最大的年輕人社交平臺。年輕消費(fèi)者很喜歡新鮮的東西,特別是黑科技。在喜歡黑科技的人群當(dāng)中,有60%是年輕消費(fèi)者。黑科技便是連接年輕消費(fèi)者的最佳方式。那么如何利用黑科技?AR技術(shù)本來就是連接線上與線下,連接虛擬與現(xiàn)實(shí)的技術(shù)。通過QQ-AR把虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合在一起,連接消費(fèi)場景、社交場景和娛樂場景,提升了科技感的同時(shí)優(yōu)化了體驗(yàn)。
沈棟梁 久其數(shù)字傳播CEO
大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)和社會關(guān)注的重要戰(zhàn)略資源。我們把整個(gè)大數(shù)據(jù)劃分為四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。1、人。2、貨。3、場。4、介。人說得簡單一點(diǎn),就是用戶數(shù)據(jù)。貨是產(chǎn)品數(shù)據(jù),場是消費(fèi)場景的數(shù)據(jù),介是傳播介質(zhì)的數(shù)據(jù)。通過人、貨、場、介四個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)來做循環(huán)的評估、洞察、行動,來幫助企業(yè)做決策。不僅形成了整體用戶畫像策略的指導(dǎo),并且對內(nèi)容推送起到非常有效的指導(dǎo)作用。endprint
話題二:營銷迭代,品牌如何以挑戰(zhàn)者姿態(tài)應(yīng)對?
周憶 IBM副總裁、大中華區(qū)首席營銷官
營銷環(huán)境正變得前所未有的復(fù)雜,守擂者和攻擂者的地位永遠(yuǎn)是相對的,今天的擂主,可能還沒來得及享受勝利,明天就被攻下擂臺。在IBM這個(gè)百年品牌看來,一個(gè)攻擂者品牌要具備以下要素:第一,直達(dá)情懷。在梳理品牌形象時(shí),所采取的手段是否能引起共鳴;第二,獨(dú)一無二,永遠(yuǎn)想清楚什么是品牌最獨(dú)特的價(jià)值;第三,寧少勿多??蛻粼诟惺芄酒放茣r(shí)要的是少而精;第四,參與互動;第五,更勇敢更有闖勁;第六,出其不意,給客戶驚喜;第七,敢于冒險(xiǎn);第八,值得分享給家人和朋友。當(dāng)數(shù)據(jù)、新技術(shù)越來越平民化,好的營銷和壞的營銷的區(qū)別就在于對人心的洞察,這始終是一份撩撥人心、人情練達(dá)的學(xué)問。
王傳東 聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官
無論是成熟品牌還是新興品牌在這個(gè)時(shí)代都面臨著挑戰(zhàn),而應(yīng)對挑戰(zhàn)的鑰匙,掌握在用戶手中。在品牌的世界里,用戶是純粹、挑剔的上帝。作為營銷人,如何應(yīng)對用戶的傳播喜好、用戶聚集平臺的變化、時(shí)間的碎片化,從而達(dá)到用戶的需求和預(yù)期,是我們未來非常大的突破點(diǎn)。
對于企業(yè)來說,是否有從用戶維度定義的認(rèn)知十分重要。不同階段的企業(yè)要有不同的用戶定位,在品牌傳播上要從用戶的維度出發(fā)進(jìn)行傳播。中國的傳播載體日新月異,很多新的只有少數(shù)人的平臺,背后驅(qū)動的都是新興人群。聯(lián)想在過去兩年把自己定位為顛覆自我、年輕化的品牌,從這個(gè)維度上,如何捕獲新興人群的認(rèn)知和內(nèi)心,就要大膽地突破自我,放下品牌多年的榮耀,真正從用戶、新興人類的角度進(jìn)行傳播。
孫迪 北京和睦家醫(yī)院院長助理兼市場部總監(jiān)
醫(yī)療服務(wù)的維度是它的可及性、有效性和連續(xù)性,這是營銷的起源,我們營銷目的是在解決醫(yī)療信息的不對稱,讓更多的人去解決醫(yī)療信息的不對稱。醫(yī)療品牌的建設(shè)沒有捷徑,我們所做的傳播和營銷就是圍繞著這個(gè)目標(biāo),通過我們的科普和患者的故事,來向大家傳遞什么是有溫度的醫(yī)療,在為患者提供有溫度醫(yī)療的同時(shí),以健康科普為主線,讓更多的患者享受更高的健康品質(zhì)。
陸蔚君 立白市場部總經(jīng)理
85后、90后是消費(fèi)主力,那么如何抓住這幫人的心?第一是要創(chuàng)新,老一套的東西他們不愛聽;第二是要有娛樂,明星八卦、音樂、體育這些都是非常有效的觸及點(diǎn);通過立白幾個(gè)與年輕人互動的小案例可以總結(jié)為:第一、在今天,營銷講究一個(gè)“快”字,快營銷才能夠契合今天年輕消費(fèi)者的需求。如果不夠快抓不住流行和趨勢,就會錯過一些爆款內(nèi)容。第二、必須抓住當(dāng)下的熱點(diǎn)。但是作為廣告主,希望案例除了面子上要好看,里子也要好看。所謂里子好看,就是必須要打通銷售的閉環(huán)。立白通過直播和電商平臺的合作來打通銷售閉環(huán),讓營銷案例更有意義。
話題三:跨界融合之下的新形態(tài)
南楠 ofo資深副總裁
ofo是一個(gè)只有兩周歲的品牌,它的挑戰(zhàn)就是太年輕了,所以我們選擇用最爆炸式的思維方式把品牌打出去。因此我們的策略是選擇了借助更大的IP來進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的整合營銷,在進(jìn)行選擇的時(shí)候,因?yàn)辄S色是ofo鎖定的一直要堅(jiān)持下去的品牌元素,所以找到了小黃人,并互相借勢。在第一階段是小黃人借ofo的勢,利用ofo的自行車作為一種戶外天然帶有廣告和營銷屬性的IP進(jìn)行引爆;第二階段到2017年7月7日小黃人電影上映后,ofo借小黃人的勢,在電影播放期間做了很多聯(lián)合營銷。
袁佛玉 網(wǎng)易公司市場部總經(jīng)理
對于2017年的營銷界來說,用戶圈層化正在成為越來越難以破解的營銷難題。
信息在不同圈層里面的傳播非常艱難,但在同樣的圈層里面?zhèn)鞑s能加速。在這種趨勢下,品牌和企業(yè)們都會發(fā)現(xiàn):品牌傳播比較容易到達(dá)一個(gè)圈層,卻很難擊穿所有圈層。如何去解決這個(gè)難題?要么跟真正的爆款內(nèi)容合作來打破圈層,要么就在圈層里面定制小爆款的項(xiàng)目,從而引爆圈層。
消費(fèi)升級之下,用戶行為發(fā)生了很大的變化,精品在過去是一個(gè)小眾的生意,未來會是最大的生意;信息使得用戶非常明智,未來質(zhì)優(yōu)價(jià)低是非常重要的商業(yè)機(jī)會;個(gè)性化將被更加看重,用戶認(rèn)為他所選擇的商品構(gòu)成了他的生活,而不只是解決功能性的需求。
2017年馬上走遠(yuǎn),2018年的營銷環(huán)境將更為復(fù)雜多變。對于每個(gè)營銷人來說,扎扎實(shí)實(shí)做精品、認(rèn)認(rèn)真真和用戶做溝通,才不會被用戶拋棄,而這也是網(wǎng)易給我們的最大啟示。
譚奕 Gofun出行首席運(yùn)營官
共享汽車還沒有到爆發(fā)點(diǎn),現(xiàn)在還處在過渡期,原因是它是重資產(chǎn),不像單車想投1000萬輛馬上可以投下去。共享汽車不是汽車租賃,而是一種科技產(chǎn)品,也是一個(gè)入口、平臺。作為一個(gè)既是流量平臺,又是流量入口的公司,怎么去提升品牌?Gofun的考慮是把共享的概念、綠色環(huán)保的概念和消費(fèi)者的習(xí)慣更好的貼合起來。我認(rèn)為營銷做到一定程度、一定境界,最重要的是學(xué)會整合的能力。而共享汽車行業(yè),恰恰就是一個(gè)多因素、上下游整合非常多的行業(yè)。
王曦梓 搜狐晶茂電影傳媒市場副總裁
在消費(fèi)升級的背景下,人們對精神消費(fèi)、內(nèi)容消費(fèi)需求增加,看電影成為人們品質(zhì)生活必不可少的消費(fèi)品,其媒體價(jià)值也愈發(fā)重要。時(shí)間碎片化,人們對一件事物的關(guān)注時(shí)間只有8秒,而電影獨(dú)占觀眾2小時(shí)塊狀時(shí)間,這就意味著影院場景有更多溝通用戶的機(jī)會。電影市場及內(nèi)容營銷在走向更多元化的背景下,影院媒體也正從媒介屬性向平臺屬性轉(zhuǎn)型,分享了從映前廣告,到內(nèi)容、技術(shù)、陣地、垂直線上等多維度資源創(chuàng)新整合的新玩法。
話題四:審美升級下的內(nèi)容創(chuàng)新與跨界
李慶 聚思傳媒創(chuàng)始人兼CEO,《漂亮的房子》總制片人
把情懷注入產(chǎn)品、把社會情緒帶動聯(lián)動影響力、把情感植入審美品味,把營銷帶入品牌存在感轉(zhuǎn)化。在審美至上的未來,內(nèi)容的創(chuàng)新與跨界是趨勢。好的內(nèi)容是讓大家感受到什么,啟發(fā)到什么,并不是傳播和影響力有多大,是實(shí)實(shí)在在為社會和大眾留下了什么。好內(nèi)容的本質(zhì)應(yīng)該是能夠引發(fā)受眾情感共鳴,帶動社會情緒共振,甚至匠心情懷可落地的。理性思考創(chuàng)造價(jià)值,感性洞察創(chuàng)造價(jià)值觀,價(jià)值觀引導(dǎo)傳播力。延伸到營銷層面,內(nèi)容就像土壤,是品牌營銷很好的入口,它具備很好的品牌聯(lián)動性,以及整體的營銷到銷售轉(zhuǎn)化的效果。最大價(jià)值釋放內(nèi)容的藝術(shù)價(jià)值與品牌的營銷價(jià)值,才能更好的品效合一。endprint
張海翱 同濟(jì)大學(xué)建筑學(xué)博士,上海華都總經(jīng)理助理,國家一級注冊建筑師
《漂亮的房子》呈現(xiàn)出來的是對于文化的理解,因?yàn)榻ǚ孔雍每词谴我?,最主要的層面還是文化的屬性,即造這個(gè)房子能帶來什么樣的文化傳遞。在節(jié)目中藝人們到各地采風(fēng),這個(gè)過程傳遞給人們的是一種文化屬性,因?yàn)榻ㄖ軌虼懋?dāng)?shù)氐囊环N文化。
王險(xiǎn)峰 《漂亮的房子》總導(dǎo)演
娛樂作為一種表達(dá)的方式,單純娛樂的時(shí)代已經(jīng)過去,接下來就看大家要用什么樣的內(nèi)容來做娛樂。相比用什么樣的方式去表達(dá),娛樂的內(nèi)核是什么更重要。以《漂亮的房子》舉例,我們選擇了建房子的這個(gè)最難呈現(xiàn)、最難表達(dá)的節(jié)目內(nèi)容,房子從無到有,包括采風(fēng)、設(shè)計(jì)、施工到最后的完成,更多的呈現(xiàn)了藝人在建房子這么大的挑戰(zhàn)任務(wù)下,不同嘉賓生活背景、生活理念的磨合。而在節(jié)目的內(nèi)核層面,通過對當(dāng)?shù)孛袼?、文化、建筑傳統(tǒng)的關(guān)注傳承,我們更希望娛樂之外,深層詮釋人·自然·建筑之間的關(guān)系。
蘆濤 漢能太陽能建筑設(shè)計(jì)院董事長
綠色建筑或者低碳建筑一定是未來的發(fā)展方向,從宏觀、微觀都是這樣的。宏觀上國家的能源結(jié)構(gòu)一定是轉(zhuǎn)向清潔能源;微觀上,消費(fèi)者升級、觀念改變都會觸動這方面的轉(zhuǎn)變。而怎么樣讓人們意識到、了解到綠色能源解決方案其實(shí)是觸手可及的?就需要借助像《漂亮的房子》這樣的節(jié)目的推動。
黃小可 浩騰媒體內(nèi)容營銷執(zhí)行總監(jiān)
對《漂亮的房子》這個(gè)項(xiàng)目,知名度不是我們考量的最重要的要素,我們最為看重的一點(diǎn)是場景的打造。在這檔節(jié)目中,我們可以非常完美地把客戶的產(chǎn)品亮點(diǎn)展示出,也可以打造一種場景,在這種場景當(dāng)中傳遞給消費(fèi)者的一種理念,讓他喚起想要購買的需求,這個(gè)是我們選擇這個(gè)節(jié)目最重要的原因。在未來,我們應(yīng)該能看到更多的有情懷的制作方,給我們帶來更多的人文關(guān)懷的作品。
話題五:回歸營銷本質(zhì):產(chǎn)品與用戶
宋照偉 卡薩帝總經(jīng)理宋照偉
卡薩帝在做產(chǎn)品的時(shí)候,營銷負(fù)責(zé)人就已經(jīng)介入了,從產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì),營銷做到了全流程介入,這確保了卡薩帝不斷推出原創(chuàng)產(chǎn)品??ㄋ_帝的很多產(chǎn)品都是根據(jù)營銷提煉出來的點(diǎn)設(shè)計(jì)的??梢哉f,沒有產(chǎn)品引領(lǐng),營銷引領(lǐng)只是一句空話。
卡薩帝在這兩年的營銷中加強(qiáng)了幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)交互,我們搭建了思享薈的平臺,與愛家庭懂生活的人共同探討家與愛的真諦;二是搭建了家庭生活方式體驗(yàn)平臺“家庭跑”;三是打造自媒體矩陣。
馮海洋 華潤三九市場與品牌管理部媒介總監(jiān)
網(wǎng)絡(luò)社交媒體的大量使用,使得現(xiàn)在的消費(fèi)者逐漸地圈層化,每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性能夠得到最大化的彰顯,內(nèi)容的全面爆發(fā),內(nèi)容營銷的視野和疆域也逐漸地被打破和拓寬,營銷人如何才能有效地觸達(dá)消費(fèi)者?內(nèi)容是最容易打動消費(fèi)者的,那如何做高效的內(nèi)容營銷?一定要走心!何為走心?就是要站在消費(fèi)者的角度洞察他內(nèi)心的真正需求是什么,從而去創(chuàng)造一些能夠跟消費(fèi)者深度互動的內(nèi)容來與他進(jìn)行深度的溝通,去撥動消費(fèi)者內(nèi)心的心弦。
貝爾曾說,內(nèi)容是火柴,社交網(wǎng)絡(luò)是火。我認(rèn)為內(nèi)容就是那個(gè)火種,社交網(wǎng)絡(luò)能夠讓它形成燎原之勢,在媒體碎片化、人群圈層化的今天,始終堅(jiān)持有溫度的傳播才能讓品牌成就熱議的話題。
吳瑾旻 舞刀弄影創(chuàng)始人、人類實(shí)驗(yàn)室總制片
我們做內(nèi)容的一個(gè)核心邏輯,是以吸引和打動所有觀眾為準(zhǔn)。我們分析目標(biāo)人群和受眾,幫助品牌做情感翻譯官。因?yàn)楹芏嗥放七€在做1.0的傳播,即告訴大家該喜歡什么。而觀眾的感覺是什么?他們更想知道品牌是否了解我,所以我們大多數(shù)內(nèi)容的核心,是先了解大眾和品牌,成為他們之間的內(nèi)容嫁接橋梁。
通過我們將近一年的總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)以下5點(diǎn)是內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上核心傳播的選題邏輯:1.社會熱點(diǎn),是不是近期的關(guān)注點(diǎn);2.季節(jié)性話題;3.人性話題;4.兩性話題;5.情緒傳播。
郭廣宇 三只松鼠首席品牌官
沒有一個(gè)時(shí)代像這個(gè)時(shí)代一樣,品牌與消費(fèi)者接觸的頻次如此之高。在過去的幾年里,品牌和消費(fèi)者的接觸頻次超過幾千萬次,這在過去傳統(tǒng)時(shí)代是不可能的。正是因?yàn)檫@個(gè)因素,導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要的不僅僅是符號化的品牌,更需要人格化、有溫度、有情感的品牌。這是三只松鼠在過去五年一直在持續(xù)深化和用心做的事情:我們把營銷場景拓展到線下,到消費(fèi)者最近的地方給他們提供不一樣的體驗(yàn),而且必須有更多新的業(yè)態(tài),例如松鼠小鎮(zhèn);除了線下,我們還賦予三只松鼠更多的內(nèi)容,給它更多的生活標(biāo)簽。
話題六:營銷迭代,如何用好技術(shù)新能源?
洪力舟 微博商業(yè)戰(zhàn)略與國際拓展總經(jīng)理
現(xiàn)在廣告主和媒體平臺和代理公司,其實(shí)對于人的定義是有一些變化的。在以前數(shù)據(jù)比較缺失的時(shí)候,一般描述受眾用的是年齡、性別、地域,但是現(xiàn)在有了大數(shù)據(jù),人的衡量維度更豐富了,更重要的是要知道用戶的喜好,用戶在不同場景會產(chǎn)生不同行為,微博就在場景中用貼近其行為的方式觸動他。
黃劍 360商業(yè)化金融網(wǎng)服行業(yè)群資深總監(jiān)
“快”可以從兩個(gè)維度去分析和理解。第一,我們?nèi)绾慰焖俚囟床煜M(fèi)者?,F(xiàn)在消費(fèi)者不會主動告訴我們他們的需求,需要媒體、廣告主,通過各種各樣的數(shù)據(jù)去預(yù)判,甚至去激發(fā)需求。第二,當(dāng)我們?yōu)閺V告主判斷潛在消費(fèi)者的時(shí)候,我們應(yīng)該如何來實(shí)現(xiàn)?通過大數(shù)據(jù)和人工智能的賦能,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者洞察、廣告制作和投放的“快”處理。
吳荻 美團(tuán)點(diǎn)評廣告平臺市場總經(jīng)理
精準(zhǔn)不僅僅是用用戶過去的習(xí)慣和屬性標(biāo)簽和維度,更多是把線上的消費(fèi)行為和線下的消費(fèi)行為,以及跨領(lǐng)域和跨行業(yè)的消費(fèi)行為打通,從而形成一種全場景和全流程地消費(fèi)者行為的預(yù)判,從而做出正確的推薦。
楊俏梅 互動通控股集團(tuán)華北總經(jīng)理
以前我們強(qiáng)調(diào)術(shù)業(yè)有專攻,現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)發(fā)展越來越快,很多時(shí)候變化太快,不給你反應(yīng)的時(shí)間。如今我們需要的是大而全的平臺。很多大型公司都有海量數(shù)據(jù),但他們的數(shù)據(jù)是一個(gè)孤島,不能共享和應(yīng)用。作為一個(gè)成熟的數(shù)字廣告平臺,互動通能夠與多方保持合作,不斷豐富自己的數(shù)據(jù)庫,完善消費(fèi)者洞察,通過技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)線上、線下的營銷閉環(huán)。endprint
張玉蕾 小贏理財(cái)市場負(fù)責(zé)人
以前判斷理財(cái)人群的時(shí)候,會覺得他們是有一定的資產(chǎn)收入、有房產(chǎn)、愛看財(cái)經(jīng)雜志的中產(chǎn)階級,現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)理財(cái)人群有更多的興趣標(biāo)簽,比如一個(gè)指標(biāo)是通過星座來判定。對于用戶洞察,我們有社交數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),通過各種數(shù)據(jù)才能夠最終判斷目標(biāo)用戶是什么樣子。
特別大獎之寶馬1系《榮耀跨界,啟動引擎之心》游戲整合營銷
讓最年輕的寶馬1系攜手最受歡迎的《王者榮耀》,通過游戲形象賦予、KPL電競合作等形式將品牌融入游戲場景,為品牌定制游戲內(nèi)容,通過創(chuàng)新的游戲語言實(shí)現(xiàn)與年輕用戶的全面互動,打造一次汽車×游戲的深度跨界合作。
不是簡單植入,是合作的深度創(chuàng)新。創(chuàng)新的游戲形象賦予式合作,幫助寶馬產(chǎn)品擬人化,真正成為王者峽谷的一員,通過一系列的游戲語言讓溝通更生動。不是簡單冠名,是電競的結(jié)合創(chuàng)新。多角度觸達(dá)游戲核心人群,從KPL電競選手的預(yù)熱視頻定制到KPL電競大賽的合作形式定制,讓合作影響全面發(fā)酵。不是資源推廣,是資源的輻射創(chuàng)新。鎖定年輕用戶的興趣偏好,結(jié)合不同的產(chǎn)品優(yōu)勢和使用情境,擴(kuò)張覆蓋不同圈層,讓事件影響延伸至更多年輕領(lǐng)域。
短短數(shù)月,引擎之心時(shí)刻伴隨著用戶的戰(zhàn)斗,成為了KPL選手和廣大用戶的最愛,同時(shí)也讓寶馬全新1系的品牌理念和形象深入人心,圓滿地達(dá)成了與年輕用戶的溝通目標(biāo)。
特別大獎之ofo小黃車x小黃人整合營銷
時(shí)下共享單車已成為新興時(shí)尚交通出行方式?,F(xiàn)在共享單車市場品牌繁多,競爭激烈,且差異化不明顯。為形成品牌差異化,強(qiáng)化品牌印象,形成競爭優(yōu)勢,2017年6月28日至7月14日,在國際大片《神偷奶爸3》宣傳上映期間,ofo小黃車借勢電影IP與“小黃人”聯(lián)動玩轉(zhuǎn)社交媒體。
此次營銷活動將消費(fèi)者所喜愛的“小黃人”IP形象與ofo進(jìn)行“雙黃”聯(lián)合,通過社交媒體陣營,輪番制造三輪熱點(diǎn)話題,同時(shí)推出ofo大眼車創(chuàng)意產(chǎn)品,制作APP小黃人元素界面設(shè)計(jì),發(fā)起地鐵廣告到支付寶“掃黃”活動,并聯(lián)手當(dāng)紅自媒體集體發(fā)聲,引發(fā)病毒式傳播,使品牌聲量得到集中爆破,并使ofo大眼車化身情感交流的媒介,真正讓消費(fèi)者分享和表達(dá)感情,重塑用戶的品牌認(rèn)知,助力了品牌消費(fèi)升級。
特別大獎之#給主人的1111份禮物#社會化傳播營銷
“三只松鼠”生來就是IP。在回歸了超級IP這個(gè)本質(zhì)思考后,三只松鼠發(fā)現(xiàn)了其中的紅利。本著“讓主人爽”的原則,三只松鼠橫跨“松鼠投食店”“松鼠影游”“松鼠小鎮(zhèn)”等多個(gè)產(chǎn)業(yè),形成企業(yè)文化共振。
發(fā)起“給主人的1111份禮物”活動,意外獲得了許多網(wǎng)紅和主人的發(fā)聲。1111份精心挑選搭配的禮物,1111張手寫祝福、感謝卡片,1717132條給主人的評論回復(fù),在無推廣的情況下獲得了4.5萬討論量,1111+個(gè)主人和松鼠的故事,閱讀量達(dá)3743.4萬,粉絲量最高5200人,微博全話題榜top 10,社會榜top 2的意外驚喜。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 服飾珠寶 金獎
天王表30周年慶,創(chuàng)新娛樂營銷
2017年七夕,為助力天王表30周年慶,阿里媽媽從明星IP跨界資源整合、消費(fèi)鏈路打通、線上線下聯(lián)動等多維度,打造了一場創(chuàng)新性的品牌娛樂營銷盛宴。在資源整合上,首次攜手明星陳楚生為天王定制專場演唱會,聯(lián)合阿里系娛樂矩陣(大麥、蝦米、優(yōu)酷)共振發(fā)聲;在消費(fèi)者鏈路上,全程追蹤從消費(fèi)者認(rèn)知到意向,實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)人群投放策略。在O2O聯(lián)動上,三大平臺同步直播線下演唱會實(shí)況,同時(shí)段首次集齊百名淘內(nèi)紅人主播為品牌站臺,將周年專場演唱會推向高潮。最終,從超1億大曝光,到成交新用戶達(dá)92%,店鋪漲粉較平時(shí)2倍,ROI完成超1:4,創(chuàng)新娛樂營銷取得了圓滿成功。
優(yōu)衣庫O2O新零售驅(qū)動企業(yè)營銷創(chuàng)新
優(yōu)衣庫以不斷升級創(chuàng)新O2O新零售,完整融合品牌+產(chǎn)品+體驗(yàn)以及生活場景,通過線上線下雙向循環(huán)導(dǎo)流,打破困擾其他品牌線下零售不景氣的困境,吸引大批消費(fèi)者積極到店消費(fèi),成為新零售的領(lǐng)軍品牌。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 食品飲料 金獎
貝因美相約萌娃萌寵真人秀《小手牽小狗》
貝因美2017年主打愛加幼兒配方奶粉,以及新出了愛加兒童配方奶(液態(tài)),希望能借勢優(yōu)酷平臺的網(wǎng)絡(luò)新綜藝,成功吸引母嬰及其他潛在消費(fèi)群體的關(guān)注。由優(yōu)酷與快樂全球傳媒聯(lián)合出品的首檔孩子與狗的成長挑戰(zhàn)秀《小手牽小狗》的受眾群與品牌目標(biāo)消費(fèi)群體非常匹配。通過節(jié)目線上、線下營銷傳播熱點(diǎn),將品牌和節(jié)目強(qiáng)關(guān)聯(lián),品牌借力于節(jié)目將傳播延續(xù),最終達(dá)到提升貝因美愛加幼兒配方奶粉、貝因美愛加兒童配方奶(液態(tài))品牌美譽(yù)度和提升品牌電商銷量。
飛鶴《花樣美媽在路上》互動營銷
飛鶴作為中國最早的奶粉生產(chǎn)企業(yè)之一,被譽(yù)為最安全的嬰幼兒奶粉品牌。正值飛鶴55周年慶典之際,為增加慶典活動的儀式感,更深層次地提升品牌形象,吸引80、90后年輕辣媽目光,深度滲透母嬰人群,飛鶴獨(dú)創(chuàng)“花樣美媽在路上”大型PGC+UGC雙直播欄目,同步衍生4支精致VCR,實(shí)時(shí)分享達(dá)人真實(shí)感受,直播過程中豐富問答互動為用戶帶來多維度體驗(yàn),通過這次的整合化營銷事件為品牌提升了新的高度。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 家居日化 金獎
立白《Greenstyle》品牌定制MV
為了抓住年輕消費(fèi)者,踐行綠色健康戰(zhàn)略,立白選擇與年度最火的嘻哈風(fēng)格相匹配,推出嘻哈歌曲《Greenstyle》,以此來向更多的年輕消費(fèi)者傳遞“綠色健康家”的品牌理念。單曲《Greenstyle》由熱門嘻哈歌手歐陽靖操刀,在《中國有嘻哈》播出期間播放。該MV一經(jīng)上線,即引發(fā)百萬關(guān)注,成就了品牌“Greenstyle”熱門詞語,最終達(dá)到MV總曝光量2.5億,MV播放4618萬次有余。上線當(dāng)晚,立白還特別邀請了歐陽靖和卓卓在廣州長隆水上樂園盛大發(fā)布了這支MV,并以“復(fù)活賽”之名吸引了眾多年輕人的關(guān)注以及媒體的報(bào)道。endprint
恒潔衛(wèi)浴2017品牌升級戰(zhàn)役
2017年,恒潔衛(wèi)浴全面升級品牌形象,以“恒于心,專于質(zhì)”的全新品牌形象亮相市場,并提出品牌差異化主張——“實(shí)用主義品質(zhì)生活”。恒潔希望通過全新的“實(shí)用主義品質(zhì)生活”品牌形象的傳播,提升品牌知名度,贏得消費(fèi)青睞,將“實(shí)用、堅(jiān)持、珍惜、懂得、不將就”五大關(guān)鍵詞融入品牌,詮釋品牌獨(dú)有的個(gè)性與精神。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 餐飲零售 金獎
麥當(dāng)勞x QQ-AR,與小黃人一起破壁“堡”
在影片《神偷奶爸3》即將上映之時(shí),片中角色小黃人因萌趣搞怪而備受新生代用戶喜愛,基于手機(jī)QQ-AR掃描卓越的物品識別能力,創(chuàng)新的短視頻掛件產(chǎn)品(人臉識別、定制掛件、LBS調(diào)用),撬動了小黃人IP并提供了新奇有趣的品牌體驗(yàn)。借助QQ-AR,麥當(dāng)勞為億萬粉絲創(chuàng)造出令人印象深刻的用餐體驗(yàn)。通過IP+黑科技打造了品牌年輕形象,成功激活二次元市場。
永輝“深夜酒館”快閃店整合營銷
作為中國首個(gè)酒類快閃店,永輝深夜酒館落地,借助體驗(yàn)式消費(fèi)模式和情懷消費(fèi)理念,將營銷活動升級為“定制服務(wù)”行銷模式,在吸引消費(fèi)者參與活動的同時(shí)提供情感傾訴的附加服務(wù)。通過服務(wù)理念的延展,形成品牌生產(chǎn)商、渠道供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的良性循環(huán),依托永輝強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)保障,連接源頭和終端,打造線下酒類行業(yè)服務(wù)品牌。通過網(wǎng)絡(luò)媒體、平媒、微信微博等社交媒體KOL和朋友圈廣告多種形式,對深夜酒館進(jìn)行宣傳和引流,擴(kuò)大品牌影響力。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 互聯(lián)網(wǎng)平臺 金獎
音樂紀(jì)“鹿”嘉年華
騰訊音樂娛樂集團(tuán)攜手鹿晗運(yùn)動季成功舉辦了大型音樂運(yùn)動主題活動音樂紀(jì)“鹿”嘉年華。作為2017鹿晗運(yùn)動季唯一的全國巡回落地活動,旨在傳播運(yùn)動家精神并將鹿晗的優(yōu)質(zhì)音樂帶到全國。同時(shí)也是騰訊音樂娛樂集團(tuán)作為鹿晗數(shù)字音樂版權(quán)持有方,對鹿晗“XXVII”系列數(shù)字專輯取得超高銷量的一次慶功。活動先后走過北、上、深等7座城市,通過線下活動與線上傳播相輔相成地打造了一場360°的全方位粉絲營銷?;顒永塾?jì)吸引15萬+人實(shí)地參與,線下覆蓋人數(shù)1000萬+,線上覆蓋人數(shù)超3億,相關(guān)微博話題榮登話題榜TOP1。
網(wǎng)易考拉海購816生活進(jìn)化論整合營銷戰(zhàn)役
816洋貨大賞,網(wǎng)易考拉首次提出“生活進(jìn)化論”全新品牌概念,綜合了線上泰式腦洞大片和freesytle嘻哈風(fēng)H5,線下萬米空中洋貨店、生活進(jìn)化論線下展快閃的整合營銷活動。通過生活進(jìn)化論白皮書剖析新趨勢,吹響全民消費(fèi)升級的號角,吸引了500+媒體報(bào)道,微博微信累計(jì)閱讀量3000萬+,全網(wǎng)視頻播放量5000萬+,百度、微信指數(shù)增長100%+,新客增長翻9倍,816全天銷售額增長超過600%。以生動有趣的方式傳遞了網(wǎng)易考拉的品牌使命“通過全球優(yōu)質(zhì)商品的甄選,讓國民共享品質(zhì)生活”,推動了業(yè)績的提升。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 視頻綜藝 金獎
安利紐崔萊大劇內(nèi)容營銷
安利紐崔萊通過精選2017下半年多部熱門大劇進(jìn)行深度內(nèi)容合作,借勢當(dāng)期電視劇營銷力為品牌炒作造勢,搭配大量硬廣資源實(shí)現(xiàn)品牌大曝光。廣泛傳播了其品牌資產(chǎn)價(jià)值,鞏固了品牌領(lǐng)導(dǎo)地位,詮釋了紐崔萊80多年來始終堅(jiān)持生產(chǎn)綠色、自然、天然的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了紐崔萊2017全新特效TVC的大曝光,保持了高知名度及第一提及率。品牌曝光量過百億,相關(guān)熱門話題連續(xù)39天蟬聯(lián)微博熱門話題榜首,收視話題遠(yuǎn)超預(yù)期。
伊利“暢輕公主季”整合營銷
伊利暢輕鎖定20-35歲都市白領(lǐng)女性打造“暢輕公主季”,還原輕松生活。大數(shù)據(jù)助力內(nèi)容階梯化覆蓋都市女性;劇中暢輕化身“公主好閨蜜”滲透“輕”理念;線上線下星素聯(lián)動引燃暢輕勢能,帶來一場顛覆體驗(yàn)。
聯(lián)想x抖音#放肆show真我#粉絲節(jié)
聯(lián)想粉絲節(jié)是每年一次的粉絲狂歡聚會,在粉絲節(jié)期間,為進(jìn)一步提升品牌年輕化,選擇95后年輕人聚集的熱門APP抖音進(jìn)行合作,9.7-9.14,展開#放肆show真我#挑戰(zhàn)賽,通過用抖音拍出別人眼中的你和真實(shí)生活中的你對比,放肆地秀出真我?;顒娱_始5天內(nèi),共產(chǎn)生原創(chuàng)短視頻13600+;挑戰(zhàn)視頻總播放量8500萬+。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 金融地產(chǎn) 金獎
理財(cái),小贏就好!——小贏理財(cái)三周年慶
在小贏理財(cái)三周年之時(shí),借勢明星影響力,最大化品牌曝光,強(qiáng)化品牌正面形象。在微博、微信、APP的通力合作、在有限的預(yù)算下,達(dá)到3億的曝光覆蓋,社會化媒體互動60萬次以上,三周年慶祝篇廣告片播放量達(dá)到600萬次以上。不僅在曝光層面達(dá)到超高性價(jià)比,在高質(zhì)量用戶轉(zhuǎn)化層面也達(dá)到了超過預(yù)期的效果,新增投資過億。
世茂巴薩卓越中國體育跨界整合營銷
巴塞羅那俱樂部官方宣布與中國世茂集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,在西班牙簽署合作協(xié)議。世茂集團(tuán)和巴塞羅那足球俱樂部“卓越體育”全球戰(zhàn)略發(fā)布會在上海世茂外灘茂悅酒店舉行。自此,雙方合作以巴薩的“卓越體育”計(jì)劃為戰(zhàn)略核心,世茂將成為該計(jì)劃在中國區(qū)域的首個(gè)推動者和中國健康運(yùn)動時(shí)代的探索者。世茂“卓越體育戰(zhàn)略”,包含:卓越社區(qū)、卓越行動、卓越人文。該戰(zhàn)略是以社區(qū)為依托,進(jìn)行從“產(chǎn)品營造”到“生活服務(wù)體系搭建”的全方位跨界融合,力求打造屬于中國人的“健康社區(qū)生活方式”。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 醫(yī)藥保健 金獎
999感冒靈《總有人偷偷愛著你》年度暖心刷屏廣告
如果說在2017年有哪些觸動人心深處的走心營銷,999感冒靈《總有人偷偷愛著你》一定是讓人記憶猶新的一個(gè)。短片選取真人事件改編,以一段網(wǎng)絡(luò)問答為線,串聯(lián)5個(gè)反轉(zhuǎn)故事,利用“先抑后揚(yáng)”的剪輯手法,模糊廣告的概念,一周播放量破1.5億。
和睦家天貓旗艦店互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療跨界營銷endprint
為解決醫(yī)療信息的不對稱,和睦家攜手新浪,通過高科技+視頻直播+微博運(yùn)營三個(gè)熱點(diǎn)基因相結(jié)合,引發(fā)網(wǎng)友追捧,成功將“達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人”打造成“高科技網(wǎng)紅”。#揭秘達(dá)芬奇#微博話題一度躍居社會榜第8位,微博視頻直播在線人數(shù)超8.5萬人,回放人數(shù)超18萬,累計(jì)點(diǎn)贊397萬,讓原本為醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)內(nèi)事件一時(shí)成為微博熱門話題,不僅提升達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人在普通大眾的影響力,也成為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+高科技”社會化媒體傳播的樣本。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 汽車出行 金獎
長安福特福克斯娛樂熱點(diǎn)營銷
為了讓??怂古c年輕目標(biāo)受眾拉近距離,并突出EcoBoost125發(fā)動機(jī)性能優(yōu)勢。??怂箶y手新浪舉行了亞洲新歌榜及粉絲嘉年華聯(lián)合盛大娛樂狂歡。品牌贊助話題總閱讀增量超過39.1億,KPI完成率130%,互動增量超過3138.2萬,KPI完成率314%;#亞洲新歌榜#話題攜品牌權(quán)益自然登上熱門話題榜第二位。盛典帶動品牌定制明星直播觀看人數(shù)達(dá)到5788萬,短視頻播放量突破13億,最終官微增粉達(dá)到15萬,KPI完成率100%。
優(yōu)信二手車《變形金剛5:最后的騎士》整合娛樂營銷
優(yōu)信二手車作為中國領(lǐng)軍的二手車交易平臺,需要尋找新的娛樂營銷資源來刺激品牌聲量。
通過與全球頂級IP變形金剛5的合作,進(jìn)一步提升了品牌曝光量及知名度,加強(qiáng)高端化時(shí)尚化品牌特質(zhì),向用戶傳遞“使用優(yōu)信購買二手車是一種年輕、活力、中產(chǎn)、有身份的生活方式”的消費(fèi)觀念,扭轉(zhuǎn)國內(nèi)用戶長期以來對二手車的成見,促進(jìn)購買二手車這一新興消費(fèi)習(xí)慣的形成。從而繼續(xù)鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位,并拉動新用戶與交易量的增長。影片上映期間優(yōu)信二手車的品牌聲量顯著提高,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競爭品牌。
神州專車“無霾專車”品牌營銷
神州專車為表達(dá)對乘客霧霾天出行安全的關(guān)心,強(qiáng)化神州專車“安全”的品牌定位,進(jìn)一步提升品牌形象,聯(lián)合遠(yuǎn)大、三個(gè)爸爸在全國16個(gè)一二線城市的專車上配備車載空氣凈化器,并利用神州專車APP、微信、微博、分眾等資源進(jìn)行宣傳。通過贈送和活動抽獎,送給乘客空氣瓶,此舉獲得大量乘客好評,強(qiáng)化了神州專車“安全”的品牌形象,活動期間,訂單量和下載量均有所增加。
年度最佳創(chuàng)新營銷案例獎 IT數(shù)碼家電 金獎
戴爾成長型企業(yè)品牌整合營銷傳播
針對“一線城市創(chuàng)業(yè)者”、“中心城市新型小企業(yè)主和IT決策者”、“三線及以下城市中小企業(yè)制造業(yè)”,通過360整合營銷傳播以點(diǎn)帶面,借助精準(zhǔn)媒體覆蓋,跨品牌聯(lián)合營銷及公關(guān)和社交媒體內(nèi)容滲透,在一個(gè)月的持續(xù)傳播中,最終達(dá)到8.9億的總曝光量,1300萬+的互動點(diǎn)擊量,為戴爾官網(wǎng)及微店帶來超過700萬的瀏覽量。
“智能潔齒,飛躍凈界”全新智能系列發(fā)布盛典
整合線上、線下傳播渠道,攜手各界名人及權(quán)威媒體,利用口碑營銷,多維度見證新款牙刷的強(qiáng)大力量。邀請世界小姐張梓琳和科技達(dá)人王自如、演員江疏影先后發(fā)微博造勢。借助飛利浦x天貓超級品牌日的熱點(diǎn),飛利浦搶先在天貓平臺發(fā)布牙刷,利用測評、種草等引起關(guān)注。借助新款體驗(yàn)、觀看3D影像等活動,展現(xiàn)新款牙刷強(qiáng)大的科技感、功能及優(yōu)越性,加深來賓其了解和認(rèn)知。盛典后一小時(shí),來賓在個(gè)人社交平臺發(fā)布盛典回顧長圖,隨后幾天各媒體平臺發(fā)布盛典報(bào)道及張梓琳專訪。結(jié)合多媒體平臺及人際傳播對盛典信息進(jìn)行多重?cái)U(kuò)散。
2017海爾920狂想節(jié)營銷
2017年9月20日,海爾迎來周年日,為打造品牌商城大促狂歡“920狂想節(jié)”,依托360大數(shù)據(jù)洞察圈層海爾潛在及核心購買人群,綜合判斷用戶真實(shí)購買訴求,以千人千面創(chuàng)意廣告精準(zhǔn)覆蓋用戶全生活場景,面向?qū)Φ娜诉M(jìn)行定制化溝通,為海爾周年慶吸引大量目標(biāo)人群,為銷量推動積蓄海量數(shù)據(jù)。endprint