劉莎莎

摘 要：基層圖書館是我國(guó)社會(huì)主義圖書館事業(yè)的重要組成部分，在我國(guó)的文化建設(shè)中扮演了十分關(guān)鍵的角色，是向廣大人民群眾傳播科學(xué)知識(shí)，提高大眾文化水平的重要場(chǎng)所。但隨著數(shù)字信息化時(shí)代的到來，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與多媒體技術(shù)的發(fā)展，人們的生活方式、閱讀習(xí)慣也發(fā)生了重要的變化。傳統(tǒng)的基層圖書館管理已經(jīng)無法適應(yīng)大眾的需求，圖書資料信息化管理已經(jīng)成為了時(shí)代發(fā)展的方向。本文將通過分析基層圖書館管理存在的問題來提出具體的解決措施，為我國(guó)的基層圖書館的更好管理提供一些理論思路。

關(guān)鍵詞：基層圖書館；問題；信息化；創(chuàng)新

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)美好幸福的家園是國(guó)家和人民不斷努力的目標(biāo)，而這個(gè)理想目標(biāo)的達(dá)成與社會(huì)主義文化建設(shè)息息相關(guān)?；鶎訄D書館是我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)的重要載體，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，基層圖書館在傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)文化知識(shí)，傳播積極的社會(huì)精神，提高全民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，營(yíng)造健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)氛圍中具有不可替代的作用。基層圖書館是我國(guó)公共圖書館在基層的發(fā)展與延伸。它的服務(wù)對(duì)象是所有人民群眾，是推進(jìn)我國(guó)基層文化建設(shè)的重要載體。

改革開放以來中國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，與此同時(shí)文化建設(shè)也取得了重大進(jìn)步。中國(guó)的圖書館事業(yè)也正從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館邁進(jìn)，基層圖書館在為滿足更多人民群眾的文化需求下應(yīng)運(yùn)而生。隨著時(shí)代的發(fā)展，基層圖書館雖然也在不斷的改進(jìn)，為基層人民提供文化服務(wù)起到了一定的作用。但不可否認(rèn)的是，基層圖書館的管理與建設(shè)依然存在著許多問題。

1 新形勢(shì)下基層圖書館管理與服務(wù)存在的問題

1.1 經(jīng)費(fèi)不足

基層圖書館屬于社會(huì)文化類的公益事業(yè)，其運(yùn)營(yíng)與發(fā)展是需要政府和社會(huì)的支持的，光是政策的扶持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，資金才是根本?；鶎訄D書館的生存與發(fā)展首先要有足夠的經(jīng)費(fèi)作為保障，但實(shí)際情況是相關(guān)部門對(duì)基層圖書館不夠重視，經(jīng)費(fèi)投入普遍較少，根本無法滿足基層圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和正常運(yùn)行，嚴(yán)重制約了基層圖書館的發(fā)展。

1.2 書源嚴(yán)重不足

在大多數(shù)基層圖書館，圖書數(shù)量較少，且圖書的質(zhì)量都不高，這嚴(yán)重影響了基層圖書館的未來發(fā)展?！半m然街鎮(zhèn)文化站有一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，但大部分文化站的圖書購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不足，不僅沒有納入當(dāng)?shù)卣?cái)政預(yù)算，而且大多街鎮(zhèn)圖書館行政經(jīng)費(fèi)僅能滿足水電和部分人員薪酬支出，社區(qū)圖書室購(gòu)書經(jīng)費(fèi)更困難，造成圖書較少?！?圖書更新不及時(shí)，圖書質(zhì)量差，難以吸引讀者，直接導(dǎo)致造成圖書室使用率下降。隨著電子產(chǎn)品的普及，更多的人傾向于電子閱讀，因?yàn)殡娮娱喿x的圖書數(shù)量大且閱讀方便，這在一定程度上也沖擊了基層圖書館的生存與發(fā)展。如果基層圖書館不加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，提高競(jìng)爭(zhēng)力，在未來將會(huì)陷入窘境。

1.3 服務(wù)水平不高

在我國(guó)，基層圖書館還沒有成為一種具有專業(yè)性的行業(yè)，行業(yè)管理職能的專業(yè)化更是談不上。在如今形勢(shì)下，基層圖書館進(jìn)程相對(duì)較慢，特別是在服務(wù)方面，沒有達(dá)到新時(shí)期公共圖書館的標(biāo)準(zhǔn)，很大程度地削弱了基層公共圖書館的現(xiàn)實(shí)性能?，F(xiàn)在很多的基層圖書館常年處于無購(gòu)書經(jīng)費(fèi)、無專業(yè)人員管理，無正常開展服務(wù)的狀態(tài)，書源不足、圖書破舊嚴(yán)重制約了基層圖書館服務(wù)水平的提升，無法滿足公眾的基本文化需求，吸引力不斷下降。面對(duì)這種境況，基層圖書館必須轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高創(chuàng)新服務(wù)水平圖書館基層公共服務(wù)，提高品味文化，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.4 人才缺失

人才缺失是基層圖書館管理的又一大難題。在目前基層圖書館人事狀況方面，大部分的基層管理人員綜合素質(zhì)不高，文化素養(yǎng)也較低，不具備專業(yè)的管理能力，這些不足都為基層圖書館的發(fā)展增加了阻力?；鶎訄D書館優(yōu)質(zhì)管理人員的缺失是由多種要素引起的，首先是基層圖書館的人事體制不夠完善，在工作人員充足的條件下，再聘請(qǐng)引進(jìn)品質(zhì)素養(yǎng)優(yōu)秀的人才，但由于人才的安置不夠重視，容易導(dǎo)致人才流出；其次是基層公共圖書館的準(zhǔn)入門檻低，在很多基層圖書館，有一部分的管理人員是因各種關(guān)系或其他崗位難以安排而進(jìn)圖書館的；最后是管理人員的專業(yè)培訓(xùn)不夠，圖書管理專業(yè)知識(shí)的欠缺且能力不足，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)不夠。基層公共圖書館人才缺失是影響基層圖書館發(fā)展的重要因素，品行兼優(yōu)的人才的缺失，導(dǎo)致基層圖書館在服務(wù)革新，治理革新等角度缺少專業(yè)的推動(dòng)者。

2 困境下基層圖書館的出路

2.1 加大資金投入

首先政府應(yīng)該增加對(duì)基層圖書館的財(cái)政投入，以此來保障基層圖書館的可持續(xù)發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)人員不夠重視，不加強(qiáng)基層圖書館的專業(yè)化管理，其為人民群眾提供文化服務(wù)的作用將不能得到有效發(fā)揮。其次光靠政府的財(cái)政支持，在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下是難以解決基層公共圖書館的問題的，只有能充分引起社會(huì)資源且自身能夠創(chuàng)造資源才是可持續(xù)發(fā)展之道。基層圖書館的讀者群體、空間、圖書等都是其特有的資源，充分利用這些資源是吸引社會(huì)資源進(jìn)入的關(guān)鍵。但為了保證基層圖書館的公益性屬性，相關(guān)資源的開放應(yīng)該有一定的限制。具體的實(shí)踐操作需要多方面的討論以及專業(yè)人員的評(píng)估?；鶎訄D書館不能發(fā)揮其作用，反之也是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)。

2.2 加強(qiáng)圖書信息化建設(shè)

在信息時(shí)代的大環(huán)境下，現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)是圖書數(shù)據(jù)管理的技術(shù)支持，將圖書和檔案的內(nèi)容都輸入到電腦中，并配以成熟的檢索系統(tǒng)，可以使人們?cè)谶M(jìn)行圖書的尋找的過程中，大大的縮短圖書尋找的時(shí)間，提高群眾的使用體驗(yàn)。在新的時(shí)代語(yǔ)境下，圖書數(shù)字化、信息化是基層圖書館服務(wù)創(chuàng)新必不可少的一部分。只有這樣，才能夠滿足人們對(duì)于圖書的需要，并且在管理的過程中，能夠充分的對(duì)相關(guān)的管理情況進(jìn)行了解，大大的提高了圖書管理的效率。

2.3 提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)

在前面我們說到了基層圖書館專業(yè)人員的缺失是阻礙基層圖書館發(fā)展的重要因素，面對(duì)這樣的問題，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。我們只有具備足夠的專業(yè)素質(zhì)的管理人員才能確保圖書館管理工作的有序開展，但與圖書館管理密切相關(guān)的圖書館學(xué)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，管理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)不是一蹴而就的。不同的基層圖書館需要根據(jù)其實(shí)際情況來制定培訓(xùn)計(jì)劃。一方面可以通過外部的培訓(xùn)來提高專業(yè)素質(zhì)，如統(tǒng)一報(bào)名參加一些專業(yè)培訓(xùn)班等；另一方面可以通過內(nèi)部的引導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高服務(wù)能力，其中表現(xiàn)夠好的人員可以進(jìn)行專門的人才培養(yǎng)，表現(xiàn)不夠的需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

2.4 加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新

基層圖書館應(yīng)該以最大限度滿足讀者需求、為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，為讀者提供書刊外借、電子閱覽等服務(wù)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對(duì)基層圖書館的服務(wù)也提出了新的要求，基層圖書館應(yīng)該在原有的服務(wù)基礎(chǔ)之上，不斷創(chuàng)新服務(wù)體系。首先基層圖書館之間可以進(jìn)行圖書資源的共享，以此來擴(kuò)大電子圖書資源，滿足群眾的多元化需求，建立起一個(gè)比較完善綜合服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書已經(jīng)不能滿足讀者的生活與閱讀需求了，越來越多的的信息獲取依賴于互聯(lián)網(wǎng)、電子讀物等；基層圖書館作為為民眾提供最新信息服務(wù)的文化場(chǎng)所，需要不斷創(chuàng)新其管理模式與服務(wù)模式，為基層群眾提供更為專業(yè)化的服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)文化建設(shè)的不斷深入推進(jìn)，作為文化建設(shè)體系中的重要角色的基層圖書館也應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的文化建設(shè)職責(zé)，發(fā)揮其建設(shè)精神文明的重要作用?；鶎訄D書館是豐富基層人民的文化生活，滿足其文化需求的重要載體，其發(fā)展建設(shè)具有深刻的意義。盡管現(xiàn)在的基層圖書館管理與服務(wù)還并不完善，存在著一些亟需去解決的問題，但相信在社會(huì)、政府、相關(guān)人員的努力下會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)積極的面貌，為人民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]李陽(yáng).論基層圖書館建設(shè)[J].公共圖書館，2013（1）：18-22.