馮文魁

摘 要：隨著教育體制改革的不斷推進，高校學(xué)生的管理模式與過去相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的改變。一些高校在管理學(xué)生的過程中還會將一些獨特的理念和手段應(yīng)用其中，并在現(xiàn)階段的管理模式中進行新的創(chuàng)新與突破，以此來為高校學(xué)生創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。柔性管理是一種新興的管理方式，這種方式不僅能提升學(xué)生的創(chuàng)造性，還能很好的適應(yīng)高校整體的學(xué)習(xí)環(huán)境和各班級不同的氛圍，受到了很多高校的認可和老師們的關(guān)注。本文就如何在高校學(xué)生管理中科學(xué)運用柔性管理策略展開論述，僅供參考。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；柔性管理；策略

一些高校在管理學(xué)生的過程中，通常采用傳統(tǒng)的剛性管理方式，但是很多學(xué)生對這種管理方式感到不滿，有的甚至產(chǎn)生了懼怕心理，從而影響了學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活，更給一些叛逆心理較強的學(xué)生帶來了不小的影響。所以，為了能讓學(xué)生們有效的配合老師的管理工作，提升高校學(xué)生管理質(zhì)量，很多高校都將剛性的管理方式逐漸轉(zhuǎn)向柔性管理方式，以此來拉近老師與學(xué)生之間的關(guān)系，使學(xué)生管理工作能夠更順利的開展。由此可見，要想讓高校學(xué)生管理水平有所提升，就需要采用科學(xué)合理的方式應(yīng)用柔性管理，從而達到良好的管理效果。

1 柔性管理的概述

1.1 柔性管理的定義

柔性管理的概念最早是起源于企業(yè)管理中的概念，企業(yè)為了最大的激發(fā)職員對于企業(yè)的貢獻能力，采取的一種較為先進的管理理念，企業(yè)管理的是職員，高校管理的是學(xué)生，管理的對象都是具體的個人，所以被借用過來。柔性管理就是區(qū)別于傳統(tǒng)的管理方式中強制的特點，在被管理的對象的內(nèi)心激發(fā)出一種認同感，把組織的目標變成個人認同的目標，高校利用這種先進的管理理念來適應(yīng)新時代學(xué)生個性被尊重的需求，充分發(fā)揮個體學(xué)生的創(chuàng)造性的先進管理方式。

1.2 柔性管理的特點

一是有效性，由于滿足了學(xué)生需求中較高的需求，從而可以積極激發(fā)學(xué)生的積極性，達到激勵的效果；二是激勵的時間長，由于是有意識的把學(xué)校的制度還有相應(yīng)的管理理念與學(xué)生的自我管理，自我教育結(jié)合起來，所以可以從學(xué)生的思想上整個改變對于管理的認識，每個人都自主的利用被激發(fā)的內(nèi)在的潛力和積極地態(tài)度來進行目標的管理，所以持續(xù)時間長；三是具有相應(yīng)的彈性空間，柔性管理在具體的操作中可以通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題來進行相應(yīng)的修改，從而改變薄弱的環(huán)節(jié)。

2 高校學(xué)生管理中科學(xué)運用柔性管理的策略

2.1 注重學(xué)生的主導(dǎo)地位

注重學(xué)生的主導(dǎo)地位是柔性管理中最重要的部分，也是最基礎(chǔ)的部分。高校學(xué)生管理工作開展的主要目的，除了讓學(xué)生約束自己的言行舉止，還要讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中更好的進入狀態(tài)，更好的融入到校園生活中。但是一些老師在對學(xué)生進行管理的時候，只是一味的批評犯錯誤的學(xué)生，給學(xué)生灌輸一些死板嚴肅的規(guī)章制度，不能從學(xué)生的角度考慮管理模式對他們的影響，從而導(dǎo)致很多學(xué)生由于管理模式的影響，而耽誤了學(xué)習(xí)。所以，為了讓柔性管理在高校學(xué)生管理工作中發(fā)揮出真正的價值，就需要老師提高對學(xué)生主導(dǎo)位置的重視程度。

首先，老師需要根據(jù)學(xué)生們的情況轉(zhuǎn)換管理理念，以服務(wù)學(xué)生為主要目的，增加與學(xué)生之間的親近感，這樣有利于柔性管理工作的開展。另外，老師要尊重每一個學(xué)生的特性，對于一些性格怪異的學(xué)生要給予更多的耐心和關(guān)懷，讓學(xué)生敞開心扉，以此來給整體的管理工作提供便利條件。當(dāng)學(xué)生犯錯時，老師不要急于批評學(xué)生，而是以溫和的態(tài)度教育學(xué)生，讓學(xué)生能夠認識到錯誤的嚴重性，這樣學(xué)生既能從中學(xué)到一定的道理，還能消除與老師間的距離感。其次，老師在進行柔性管理的過程中，可以根據(jù)不同種類型的學(xué)生制定不同的管理方式，如活潑開朗的為一部分，內(nèi)向冷靜的為一部分，這樣一個班的學(xué)生就都能得到良好的管理，學(xué)會們對這種管理方式也不會有所反感。最后，老師要善于傾聽學(xué)生給出的意見和想法，將可實施的方案應(yīng)用到日常的教學(xué)中。同時，老師還要在柔性管理的過程中，不斷提升自身教學(xué)水平和管理水平，改進管理工作中存在的不足之處，并對管理工作中問題產(chǎn)生的原因進行分析。這樣老師和學(xué)生才能在柔性管理模式中共同進步，共同成長。

2.2 剛?cè)岵⑹?/p>

剛?cè)嵯酀侵冈谥贫ê蛨?zhí)行高校大學(xué)生管理制度時，要將剛性的制度管理與柔性的人文管理相結(jié)合，實現(xiàn)良性互補。實施柔性管理時，應(yīng)以固勢利導(dǎo)為工作原則，雖不排斥任何管理行為，但要把握好組織行為的程度，在順應(yīng)事物本性的原則下，疏導(dǎo)疏通，促進事物的發(fā)展。而在剛性管理過程中，必須加入柔性決策與手段，結(jié)合學(xué)校管理的實際情況，將學(xué)校的辦學(xué)理念、歷史傳統(tǒng)、人文精神融入到各項制度條文中去，使制度規(guī)范同時具有權(quán)威性與靈活性。

2.3 推行賞識教育

與高校剛性管理客觀、準確、定性、定量地對大學(xué)生的表現(xiàn)做出判斷不同，柔性管理注重賞識和理解，其前提是以人為本、師生平等、相互尊重。柔性管理提倡進行模糊評價，“放大優(yōu)點，縮小缺點”，隨時發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點并給予肯定，提高學(xué)生的自我效能感，并針對學(xué)生的不足引導(dǎo)其進行自我檢查、自我分析，自我改進，自我完善。高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該為學(xué)生特別是弱勢學(xué)生提供展示的平臺，注意挖掘他們的閃光點，對后進生更要以鼓勵和肯定為主，加強引導(dǎo)和幫助。

2.4 注重心理管理

心理管理一般情況是根據(jù)大多數(shù)人已有的心理指向，管理者實施一定的影響引導(dǎo)被管理者形成共同的心里意志，發(fā)揮精神作用而進行的管理活動。當(dāng)前我國高校學(xué)生出現(xiàn)心里問題的比例日趨升高，其主要表現(xiàn)為心情抑郁、心理脆弱、過于功利、在學(xué)習(xí)和人際交往上出現(xiàn)障礙等。在心理管理的時候，也要注意溝通的方法和技巧，避免心理管理工作的失敗，首先應(yīng)該做到放低姿態(tài)，平易近人，在學(xué)生面前就應(yīng)該收起平時工作的嚴厲和冷面，做到曉之以情動之以理；其次要充分發(fā)揮語言的魅力和藝術(shù)，特別是要注意和學(xué)生溝通交流時的語速、語調(diào)和節(jié)奏，讓學(xué)生產(chǎn)生一種親切和輕松的感覺，覺得自己被尊重和重視。

結(jié)束語

如今，柔性管理已經(jīng)與很多高校學(xué)生管理工作的開展有著密不可分的關(guān)系，學(xué)生們不僅能在柔性管理下有效的提升自身學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的投入到課堂學(xué)習(xí)中，還能在高校學(xué)習(xí)生活中，改掉一些不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為日后的生活和工作奠定良好的基礎(chǔ)。但是，有些教師和輔導(dǎo)員還是不能使用科學(xué)合理的方式使用柔性管理方式，從而導(dǎo)致學(xué)生管理質(zhì)量和水平得不到提高。所以，我們應(yīng)該加強對柔性管理認知的重視程度，并參考一些優(yōu)秀柔性管理成功的案例，以此來提升自身管理水平，讓學(xué)生們能夠健康快樂的成長。

參考文獻

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