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        縣級醫(yī)院??萍夹g(shù)能力提升的探索與實踐

        2018-01-29 16:25:12談永飛葛志軍朱伯強
        中國醫(yī)院 2018年2期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院能力建設(shè)

        ■ 談永飛 葛志軍 朱伯強

        縣級醫(yī)院上接城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,下連鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)院,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展的紐帶。作為農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的龍頭,縣級醫(yī)院承擔(dān)著縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)及危重急癥患者的搶救任務(wù),并承擔(dān)著對基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)??h級公立醫(yī)院的能力是縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的體現(xiàn)。

        多年來,我院圍繞能力建設(shè)的目標(biāo)、要求做了一些探索,落實了一些具體的舉措。多年的體會是縣級醫(yī)院綜合能力的全面提升需要醫(yī)療技術(shù)的支撐和帶動,縣級公立醫(yī)院必須通過不斷提升技術(shù)能力,以滿足群眾更快增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

        1 提升技術(shù)能力是縣級醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的靈魂

        1.1 縣級醫(yī)院是“大病不出縣”的守門員

        縣級公立醫(yī)院改革實施一年,縣域內(nèi)群眾就診的流向發(fā)生了一些改變。據(jù)全市統(tǒng)計報表顯示,城區(qū)醫(yī)院特別是我院的就診量呈持續(xù)上升趨勢。事實上,剛剛完成布局和架構(gòu)的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu),其技術(shù)和服務(wù)的穩(wěn)性格局尚未成型,在目前交通便利、醫(yī)保支付等相關(guān)政策情況下,群眾就醫(yī)趨向于高等級醫(yī)院,“小病進社區(qū)、大病進醫(yī)院”的分級醫(yī)療體系優(yōu)勢難以有明顯體現(xiàn),因此,縣級醫(yī)院必然成為承載醫(yī)療服務(wù)快速增長的主要平臺,是“大病不出縣”的守門員。

        1.2 專科技術(shù)水平是縣級醫(yī)院“能力托底”的基礎(chǔ)

        縣級公立醫(yī)院作為縣域內(nèi)三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的“龍頭”,承擔(dān)著區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)的“托底”作用??h級醫(yī)院的服務(wù)能力是否能與地方經(jīng)濟文化共振合拍,承擔(dān)一方百姓的看病就醫(yī)需求,實現(xiàn)90%的患者看病就醫(yī)不出縣域等目標(biāo),很大程度上體現(xiàn)了縣級人民醫(yī)院的保障能力和水平。而醫(yī)院的技術(shù)能力提升,是實現(xiàn)這一目標(biāo)的支撐和保障。

        1.3 提升技術(shù)能力來服務(wù)增收是縣級醫(yī)院維系持續(xù)發(fā)展的動力

        新的醫(yī)療服務(wù)價格體系的實施,取消藥品加成損失的70%通過提升醫(yī)療服務(wù)價格來補充,意味著醫(yī)院以往“開方獲利”的情況一去不復(fù)返。在經(jīng)濟運行格局發(fā)生變化的情況下,醫(yī)院必須大力加強技術(shù)能力建設(shè),通過擴大醫(yī)療服務(wù)范圍和提高技術(shù)含量,合理增加收入,保障醫(yī)院的運行和可持續(xù)發(fā)展。

        1.4 常見病概念和診療手段的更新是縣級醫(yī)院跟上醫(yī)學(xué)前沿的必然需求

        縣級醫(yī)院的主要任務(wù)是縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病的診治。隨著社會經(jīng)濟和醫(yī)學(xué)的發(fā)展,病種結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,常見病的概念也賦予更多的內(nèi)涵,特別是診療手段和醫(yī)療方法都發(fā)生了較大的改變。傳統(tǒng)的治療方法和手段受到了挑戰(zhàn),作為縣域“龍頭”的縣級醫(yī)院,要跟上醫(yī)療發(fā)展的前沿,必須加強自身能力建設(shè)。

        2 我院提升專科技術(shù)能力的探索和實踐

        醫(yī)院的??萍夹g(shù)能力建設(shè)都必須順應(yīng)時代大勢,其??圃O(shè)置乃至業(yè)務(wù)規(guī)范都要不斷革新,力求與時代合拍,這是需要狠下功夫的著力點。

        2.1 完善??撇季?,重視??瓢l(fā)展空間

        近幾年,我院順應(yīng)當(dāng)?shù)匕傩湛床【歪t(yī)的需求和自身發(fā)展的需要,于2010年按照三級綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完成全部臨床醫(yī)技學(xué)科的設(shè)置,并按??瓢l(fā)展趨勢逐步建立二級分科和三級分科,使專業(yè)技術(shù)人員均由“多能”向“一專”發(fā)展。同時,順應(yīng)市場需求,小兒外科、核醫(yī)學(xué)科、風(fēng)濕免疫科、生殖醫(yī)學(xué)科、腫瘤生物治療中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)等新興學(xué)科也從無到有,逐步在當(dāng)?shù)仫@現(xiàn)出??苾?yōu)勢。各??凭凑粘山ㄖ撇^(qū)規(guī)模設(shè)置,給??频淖龃笞鰪娏舸婵臻g,實踐證明,各專科均逐步發(fā)展壯大。

        2.2 凝煉??脐犖?,重視學(xué)科帶頭人培養(yǎng)

        2.2.1 醫(yī)院長期堅持實施人才梯隊?wèi)?zhàn)略,重視臨床??脐犖榈臉?gòu)架和凝煉。一是實行了“限本招碩引博”的人員錄用原則,人員招錄由“滿足需求”向“控制數(shù)量,保證質(zhì)量”轉(zhuǎn)變,提升專業(yè)技術(shù)人員隊伍結(jié)構(gòu)層次;二是加強基礎(chǔ)培養(yǎng)和??婆囵B(yǎng)的結(jié)合,建設(shè)技能實訓(xùn)中心,規(guī)范青年醫(yī)師的輪訓(xùn),選拔青年骨干醫(yī)師進入??七M修培養(yǎng);三是建立院內(nèi)技術(shù)項目準(zhǔn)入的遴選考核制度,考核合格方能申請高一級技術(shù)項目的準(zhǔn)入。

        2.2.2 發(fā)揮學(xué)科帶頭人的引領(lǐng)作用,重視學(xué)科帶頭人培養(yǎng)。一是擴大視野,鼓勵參加各級學(xué)術(shù)組織,參加高層次的學(xué)術(shù)活動;二是注重培養(yǎng),鼓勵參加入選各類培養(yǎng)工程;三是搭建平臺,選送部分外語較好的學(xué)科帶頭人或后備學(xué)科帶頭人進入國外基地研修培訓(xùn);四是院校聯(lián)合,發(fā)揮好附屬醫(yī)院、臨床學(xué)院的優(yōu)勢,擴大碩士生培養(yǎng)點,通過學(xué)教相長,學(xué)校指導(dǎo),提升學(xué)科帶頭人的學(xué)術(shù)水平。

        2.3 完善醫(yī)技公共平臺建設(shè),重視??圃O(shè)備更新

        通過多年的努力,我院已建成內(nèi)鏡診療中心、介入診療中心、影像中心、臨床技能培訓(xùn)中心、中心實驗室等多個公共平臺。2014年,我院以急診平臺建設(shè)為抓手,重癥醫(yī)學(xué)科、急診科聯(lián)合組建力量前移,成立24小時急診搶救平臺,保證了搶救力量的加強和急救綠色通道的暢通。幾年來,醫(yī)院基本完成目前工作量的公共醫(yī)技平臺建設(shè),3.0 T磁共振、雙源CT等大型設(shè)備完成安裝改造。同時,重視??圃O(shè)備的配置和更新,保障??萍夹g(shù)開展的設(shè)施和設(shè)備需求,基本實現(xiàn)了各類醫(yī)療設(shè)備的配置與醫(yī)院的功能相適應(yīng)、與專科技術(shù)項目開展相一致,為完成日益增長的醫(yī)技檢查任務(wù)和??菩录夹g(shù)項目開展提供保障,確保醫(yī)技檢查不預(yù)約。

        2.4 實施技術(shù)準(zhǔn)入管理,重視臨床技術(shù)項目完全覆蓋

        多年來,醫(yī)院嚴(yán)格實施技術(shù)準(zhǔn)入管理,實施科室新開展二、三類技術(shù)項目準(zhǔn)入審批和人員技術(shù)準(zhǔn)入資質(zhì)的考核。明確各??萍夹g(shù)完善的目標(biāo),實施月度主要技術(shù)項目的統(tǒng)計和督查,落實年度圍繞三級醫(yī)院重點??萍夹g(shù)項目缺失的考核。幾年來,我院走過了醫(yī)院主導(dǎo)、外出學(xué)習(xí)、上級專家示范、上級專家保障,直至目前立足自主開展的幾個階段,以“體外循環(huán)心內(nèi)直視手術(shù)、腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、介入微創(chuàng)治療、內(nèi)鏡下治療、危急重癥綜合救治”等為代表,醫(yī)院整體臨床技術(shù)水平實現(xiàn)了突破性進展,各專科技術(shù)項目的開展基本實現(xiàn)做大、部分實現(xiàn)做強的目標(biāo)。

        2.5 分類設(shè)立學(xué)科建設(shè)基金,重視技術(shù)創(chuàng)新激勵

        我院實施了學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定了《學(xué)科建設(shè)管理辦法》,加強了學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)和目標(biāo)管理,設(shè)立學(xué)科發(fā)展基金,加強學(xué)科能力的培育,按??扑幉煌l(fā)展階段實行分類管理,鼓勵各學(xué)科進一步做強、做大。強化了技術(shù)創(chuàng)新的激勵機制,配套《醫(yī)院臨床診療新技術(shù)項目管理規(guī)定》加大技術(shù)創(chuàng)新獎勵力度,分級分類落實新技術(shù)項目引進獎勵。目前有無錫市重點???個,其中重癥醫(yī)學(xué)科被確定為省級臨床重點???,實現(xiàn)了省重點??屏愕耐黄疲@取項目能力和技術(shù)得獎的能力得到了提高。

        3 ??萍夹g(shù)能力提升的效果

        3.1 醫(yī)院承載力和綜合服務(wù)能力得到提高

        醫(yī)院的門急診人次、出院人次、手術(shù)臺次逐年以較大比例增長,危重癥患者搶救數(shù)量和成功率逐年提高,各專科四級手術(shù)開展數(shù)量明顯增大,全院三、四級手術(shù)比例在58%左右,醫(yī)院應(yīng)急救治體系不斷完善,在區(qū)域突發(fā)公共事件中承擔(dān)著主要角色。同時,專科技術(shù)的發(fā)展也不斷推動區(qū)域醫(yī)療的進步,通過建立上下聯(lián)動、分工協(xié)作的機制,醫(yī)院在基層醫(yī)療機構(gòu)推介優(yōu)勢技術(shù),對口支援西部,優(yōu)質(zhì)資源輻射效應(yīng)日益增長。

        3.2 醫(yī)院二、三類技術(shù)審核通過率、項目開展常態(tài)化率得到提高

        圍繞二、三類技術(shù)項目開展,醫(yī)院嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范項目開展的準(zhǔn)入審批和資質(zhì)審查,建立新技術(shù)項目的備案和應(yīng)急預(yù)案制度,控制并發(fā)癥發(fā)生和及時處理的機制。近年來,接受江蘇省衛(wèi)生計生委二類技術(shù)審核22項,委托審核三類技術(shù)2項,通過率100%。項目開展的常態(tài)化率和自主率也得到明顯提升。

        3.3 醫(yī)院的病種結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵能力、重點??萍夹g(shù)項目的覆蓋率得到提高

        根據(jù)醫(yī)院目前規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施無法滿足不斷增長的醫(yī)療工作量的現(xiàn)狀。3年前,醫(yī)院提出了“調(diào)結(jié)構(gòu)、強內(nèi)涵”的戰(zhàn)略舉措。一方面,調(diào)整全院和部分??频闹匕Y醫(yī)學(xué)資源的設(shè)置,整合管理模式,發(fā)揮重癥醫(yī)學(xué)優(yōu)勢。幾年的實踐,全院住院患者的結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,危重患者比例接近30%。另一方面,加強人才培養(yǎng),加快成熟新技術(shù)項目的引進,確立三級醫(yī)院重點??祈椖咳采w的目標(biāo),建立月度督查半年度考核的管理制度,絕大部分??埔呀?jīng)實現(xiàn)了三級醫(yī)院重點??祈椖康娜采w。

        3.4 醫(yī)院質(zhì)量管理的舉措、技術(shù)項目開展的質(zhì)量控制能力得到提高

        各??茋@質(zhì)量管理的本質(zhì)要求落實質(zhì)量管理方案,按照“科主任工作手冊”要求落實質(zhì)控內(nèi)涵。圍繞能力建設(shè)和項目開展,重視管理規(guī)范性,基本形成“科室發(fā)展有目標(biāo)、項目開展有計劃、人才培養(yǎng)有措施、質(zhì)量管理有方案、技術(shù)實施有預(yù)案”的管理體系,月度全院評析??瀑|(zhì)控數(shù)據(jù)和績效,季度發(fā)布全院醫(yī)療質(zhì)量分析報告,落實PDCA循壞的整改和提升。

        3.5 醫(yī)院??频膮f(xié)同、協(xié)作能力得到提高

        醫(yī)院學(xué)科群建設(shè)初見成效,重癥醫(yī)學(xué)、骨關(guān)節(jié)中心、普外腔鏡中心、腫瘤診療中心實現(xiàn)了資源的有機整合,學(xué)科發(fā)展平臺進一步提高。多學(xué)科聯(lián)合救治能力進一步加強,腦卒中聯(lián)合治療、多器官功能衰竭的綜合救治取得顯著成效。在優(yōu)勢學(xué)科帶動下,新興學(xué)科得到積極發(fā)展,核醫(yī)學(xué)科、小兒外科等專科設(shè)置填補區(qū)域空白。醫(yī)技專科建設(shè)能力也不斷提升,為臨床技術(shù)開展提供了有力保障。

        4 醫(yī)改視野下縣級醫(yī)院??萍夹g(shù)能力建設(shè)的困難

        4.1 頂尖人才引進難

        區(qū)域經(jīng)濟、執(zhí)業(yè)環(huán)境、醫(yī)院基礎(chǔ)等都導(dǎo)致縣級醫(yī)院缺乏足夠的吸引力,很難招到理想的高端醫(yī)衛(wèi)人才。醫(yī)院人才培養(yǎng)急需政府的扶持,當(dāng)務(wù)之急就是政府應(yīng)擴大醫(yī)院的用人自主權(quán)。

        4.2 人才隊伍現(xiàn)狀難以跨越

        一是人才總量不足。尚不能滿足繁重的醫(yī)療工作,編外合同制人員的使用帶來不穩(wěn)定因素,影響臨床和教學(xué)。二是??平ㄔO(shè)的水平不高,有些??频慕ㄔO(shè)狀況尚未形成凝聚力和核心競爭力。三是人才隊伍的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,缺乏在省內(nèi)有影響力的臨床專家和學(xué)科(術(shù))帶頭人。在年齡結(jié)構(gòu)上,青年學(xué)科帶頭人普遍偏少,需要加速培養(yǎng)。

        4.3 醫(yī)療輻射力較弱

        縣級城市規(guī)模偏小,集聚吸納、輻射帶動能力偏弱,相反只能是接受周邊的輻射。醫(yī)院現(xiàn)有的重點??齐m然縱向發(fā)展取得了可喜成績,但一旦“出口”面向同行,在省內(nèi)外缺乏應(yīng)有競爭力,橫向排名較難領(lǐng)先。

        4.4 外圍壓力大

        醫(yī)保支付能力和不合理的考核機制越來越成為新技術(shù)項目開展的束縛和障礙。

        4.5 技術(shù)準(zhǔn)入限制多

        希望能科學(xué)合理審核縣級醫(yī)院的技術(shù)準(zhǔn)入權(quán)限,根據(jù)醫(yī)院的綜合基礎(chǔ)、人員培養(yǎng)、設(shè)備投入,結(jié)合疾病譜的變化和醫(yī)學(xué)發(fā)展需要,從提高縣域內(nèi)危重癥救治能力的角度,適度放寬對縣級醫(yī)院技術(shù)準(zhǔn)入的限制,最大限度地滿足需求,減少資源浪費。

        5 提升??萍夹g(shù)能力的路徑

        5.1 持續(xù)改進一級診療科目技術(shù)能力,重視臨床技術(shù)項目完全覆蓋

        改進內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科等一級診療科目的技術(shù)能力。夯實臨床診療基礎(chǔ),使縣域內(nèi)常見病多發(fā)病能夠在縣級醫(yī)院得到規(guī)范化的診療。并適當(dāng)應(yīng)用高水平的醫(yī)療技術(shù),擴大病種覆蓋面,使大多數(shù)疑難病能夠確診,重大疾病和急危重癥能夠得到及時、有效的治療。

        5.2 實施新技術(shù)引進管理,提升二級診療科目技術(shù)能力

        醫(yī)療專業(yè)技術(shù)的推陳出新源于醫(yī)務(wù)人員的不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新,是醫(yī)院不斷發(fā)展的基石,是推動醫(yī)學(xué)科技進步、提高臨床診治水平的重要途徑。規(guī)范新技術(shù)應(yīng)用的管理,嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,合理、有效、有益地利用醫(yī)學(xué)新技術(shù),可以有效提升重癥醫(yī)學(xué)科、外科手術(shù)、血液透析等服務(wù)能力以及醫(yī)院感染控制水平,推廣適宜的內(nèi)鏡微創(chuàng)診療技術(shù),使縣域內(nèi)常見病多發(fā)病能夠在縣醫(yī)院得到規(guī)范化的診療。同時,夯實臨床支撐??苹A(chǔ),加強病理科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科和消毒供應(yīng)中心的能力建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,打造臨床優(yōu)勢學(xué)科,加強現(xiàn)有實力較強的臨床??颇芰ㄔO(shè),適當(dāng)應(yīng)用高水平的醫(yī)療技術(shù),使大多數(shù)疑難病能夠確診,重大疾病和急危重癥能夠得到及時、有效的治療。

        5.3 加強重點??平ㄔO(shè),促進人才、技術(shù)和專科的協(xié)同發(fā)展

        加強重點??平ㄔO(shè),結(jié)合醫(yī)院實際,確立“院有重點,科有特色,人有專長”的重點??平ㄔO(shè)指導(dǎo)思想。臨床重點??剖轻t(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的綜合反映,也是醫(yī)院核心競爭力的重要標(biāo)志。落實重點??平ㄔO(shè)優(yōu)惠政策,實行“四優(yōu)先”,即:經(jīng)費優(yōu)先投入、科研優(yōu)先立項、設(shè)備優(yōu)先購置、人員優(yōu)先進修。人才是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的源泉。醫(yī)院要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須把人才隊伍建設(shè)放在重點??平ㄔO(shè)首位,并以此推動重點??平ㄔO(shè)的步伐。

        6 體會與思考

        縣級醫(yī)院技術(shù)能力建設(shè)是推進公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,抓住政府加大衛(wèi)生事業(yè)投入和深化事業(yè)單位改革的重大機遇,針對縣級醫(yī)院發(fā)展中遇到的現(xiàn)實問題,采取扎實有效的改革舉措,推進機制、管理和服務(wù)創(chuàng)新,不斷增強縣級醫(yī)院的創(chuàng)新活力。

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