李正瑩 吳秀花 姜春梅
電子檔案是指通過計算機(jī)磁盤等電子設(shè)備存儲的信息檔案,與紙質(zhì)檔案相比其具有可以將相互關(guān)聯(lián)的通用電子圖像文件等進(jìn)行整合、功能模塊布局合理、操作方便、節(jié)省空間以及能夠?qū)崿F(xiàn)大容量的信息管理等優(yōu)勢[1-2]。數(shù)字醫(yī)學(xué)主要研究數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、人工智能等技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用規(guī)律和發(fā)展趨勢,是探索數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的信息采集、處理、傳遞、存儲、利用、共享和實現(xiàn)等方面的一門科學(xué)。數(shù)字醫(yī)學(xué)電子檔案是一種通過計算機(jī)等電子設(shè)備對患者檔案進(jìn)行存儲的技術(shù),主要致力于將醫(yī)院的多種文件檔案實現(xiàn)數(shù)字化,以期應(yīng)用數(shù)字化的技術(shù)來解釋醫(yī)學(xué)現(xiàn)象、探討醫(yī)學(xué)機(jī)制。
近年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,數(shù)字醫(yī)學(xué)電子檔案的建立也逐漸增加,醫(yī)院的檔案管理逐步由紙質(zhì)文書發(fā)展為多層次、大容量及多形式的檔案模式,電子檔案文檔逐步占據(jù)醫(yī)院檔案管理中的主要形式[3]。但是,醫(yī)院電子檔案建設(shè)中仍然存在諸多問題亟待解決,強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)數(shù)字醫(yī)學(xué)檔案的建立,使得數(shù)字檔案現(xiàn)代化、準(zhǔn)確化及正確化,并增加其實用性是醫(yī)院數(shù)字檔案建設(shè)的根本任務(wù)[4-5]。本研究通過對現(xiàn)存的醫(yī)學(xué)電子檔案的不足及相應(yīng)的對策進(jìn)行探討,為實現(xiàn)電子檔案的科學(xué)化管理盡一份力。
隨著科學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展,電子檔案也逐漸被普及,在醫(yī)院電子檔案的實施中具有重要的作用。電子檔案滿足了各種科研數(shù)據(jù)的處理,尤其是科研數(shù)據(jù)中比較復(fù)雜的圖表和數(shù)據(jù)的處理及存儲,都可以由各種計算機(jī)軟件及繪圖工具完成,極大減少了手工勞動,節(jié)省人力支出,提高工作效率[6]。同時,對不同患者的病情、治療情況以及隨訪情況進(jìn)行記錄,將情況相近的患者資料進(jìn)行匯總和統(tǒng)計,能夠及時有效地對同類型患者采取的治療方法的效果進(jìn)行統(tǒng)計比較,有利于醫(yī)院醫(yī)療水平的提高[7]。當(dāng)發(fā)生緊急情況時,翻閱電子檔案能夠極大減少尋找時間,有利于及時有效地控制病情,找到合適的治療方式[8]。為此,醫(yī)院電子檔案的建立能夠完善紙質(zhì)檔案的不足,提高工作效率及工作效果,體現(xiàn)醫(yī)院科研工作的全部情況,有利于醫(yī)院長期發(fā)展。
2.1 管理制度有待細(xì)化及責(zé)任化
對于醫(yī)院電子檔案的管理,一般采取行政人員負(fù)責(zé)的制度,但由于醫(yī)院資料的特殊性,如一些病理切片的檔案、X射線的檔案以及各種影像檢查的檔案,在各個科室中都會用到,且通常情況下都由本科室進(jìn)行管理。但電子病歷及醫(yī)療電子信息則由信息科管理,存在管理多線條的現(xiàn)象,使得電子檔案的管理很難做到細(xì)致化。更重要的是電子檔案的建立,不能形成立竿見影地體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,從而造成了許多醫(yī)院管理層對電子檔案的不重視,管理人員對電子檔案的管理不細(xì)心[9]。因此,應(yīng)當(dāng)充分將醫(yī)學(xué)電子檔案的管理制度進(jìn)一步細(xì)化及責(zé)任化,以保證電子檔案的價值得到充分開發(fā),為醫(yī)院的診療系統(tǒng)服務(wù)。
2.2 缺乏專業(yè)的電子檔案管理人員
電子檔案自身具有載體的依賴性、信息載體分離性、所含信息不可識別性以及可共享性等特點。電子檔案的特點能夠極大地降低醫(yī)院科研工作及患者管理工作的中間步驟,科研工作進(jìn)度及成果可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行匯總并匯報,患者的基本情況也能夠得到及時的更新[10]。但在享受這些便捷的同時,也對檔案管理提出了新的挑戰(zhàn),重點體現(xiàn)在:①重要文件依賴載體進(jìn)行存儲,一旦載體被破壞或者遭受病毒侵染,文件也會隨之丟失;②電子檔案可以進(jìn)行修改,紙質(zhì)檔案的原始記錄及修改痕跡將不復(fù)存在,科研及患者檔案的真實性可能會相應(yīng)下降;③電子檔案是存在于電腦中的一個文本文件,則不存在正本、副本的差異,使得收集人員在進(jìn)行資料收集時的針對性下降。因此,聘請計算機(jī)學(xué)科的專業(yè)人員對電子檔案所涉及的信息采集、信息處理及信息匯總進(jìn)行監(jiān)督管理及統(tǒng)籌十分必要。由于醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性,需要掌握醫(yī)學(xué)、計算機(jī)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等多個學(xué)科的知識方能勝任此項工作。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)電子檔案的管理,需要提高管理人員的專業(yè)水平,聘請各學(xué)科專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),對電子檔案的建設(shè)具有積極的意義。
2.3 管理中所需的硬件設(shè)施有待提高
電子檔案在醫(yī)學(xué)的管理中普遍存在,在各科室中應(yīng)用廣泛,但有的醫(yī)院仍存在電子檔案存儲的硬件條件不完善,投入不足,合適的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相對匱乏的現(xiàn)象,往往導(dǎo)致電子檔案的存儲與管理不能滿足日益增長的數(shù)據(jù)需求[11]。
3.1 提高管理人員的素質(zhì)及完善電子檔案管理
為了建立完善的電子檔案,必須全面提高管理人員的整體素質(zhì):①設(shè)置專門的講座及會議,講述電子檔案存在的重要性及意義,使管理者及使用者充分認(rèn)識電子檔案存在的意義,真正將檔案的管理工作落實到個人,納入到日常;②邀請專業(yè)的電子檔案管理人員進(jìn)行授課,教授專業(yè)的計算機(jī)知識,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯總、危急情況處理等知識,使每個管理人員能夠充分運(yùn)用計算機(jī)將電子檔案管理到位;③院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對電子檔案建立的經(jīng)濟(jì)支持,采取有效的賞罰制度,制定完善的監(jiān)督措施。只有實施對策,加強(qiáng)監(jiān)督,才能夠順利實現(xiàn)對電子檔案管理的加強(qiáng)及完善。
3.2 同步管理電子文檔與紙質(zhì)文檔
鑒于目前電子文檔保存過程中出現(xiàn)的一系列問題,如電子文件的證據(jù)性、管理人員素質(zhì)、管理方式、管理技術(shù)、管理設(shè)備、硬件設(shè)備及通訊設(shè)備等。這些問題的解決需要大量的資金支持和時間,因此,在電子檔案保存的問題未得到全面解決之前,應(yīng)保持電子文檔與紙質(zhì)文檔的同步管理。一些只存在紙質(zhì)材料的如實驗記錄、化驗結(jié)果、取樣的調(diào)查、會議資料等應(yīng)歸入紙質(zhì)文檔進(jìn)行保存;一些如課題申報、科研數(shù)據(jù)、成果匯報等材料,既可以做成紙質(zhì)材料,又可以做成電子材料,應(yīng)實行紙質(zhì)材料與電子材料的同步管理。電子文檔與紙質(zhì)文檔的同步管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:①實現(xiàn)紙質(zhì)材料與電子材料的同步歸檔、同步整理、同步利用等過程;②在科研工作中涉及的保密數(shù)據(jù)及知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容,由于電子檔案的可篡改性,易傳播性等特征,保存這些數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行紙質(zhì)文檔的存檔,并對電子檔案進(jìn)行加密處理,同時對保存硬件實施防火墻設(shè)置等。
3.3 加強(qiáng)電子檔案的技術(shù)維護(hù)及資金投入
在電子檔案保存及維護(hù)方面加強(qiáng)技術(shù)維護(hù),并增加電子檔案管理的資金投入。加大電子檔案管理所占的資金比重,增購包括掃描儀、計算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)等基本裝置。①對含有重要數(shù)據(jù)及需要?dú)w檔的電子檔案進(jìn)行通用格式的光盤存儲,對參考查閱人員實行只能夠讀取,不能夠修改的制度;②對管理軟件上的漏洞進(jìn)行及時的修補(bǔ),全天候的升級防火墻及防病毒軟件,并對上傳下載操作進(jìn)行限制,設(shè)置復(fù)雜密碼,設(shè)置指紋解鎖等措施,增加電子檔案的真實性,限制修改及查閱權(quán)限,搞好檔案下載、上傳等的安全問題;③電子檔案管理的硬件方面,要進(jìn)一步完善計算機(jī)設(shè)施的保管環(huán)境及措施,對計算機(jī)的服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時的更新升級,確保電子檔案保存過程中的安全性與穩(wěn)定性。
3.4 完善電子檔案的存儲
電子文檔的存儲需要特殊的載體,且具有載體的依賴性,因此對電子檔案存儲的載體進(jìn)行合理的保管具有重要的意義。實行定期的拷貝,長久保存的檔案要以光盤等載體保存,并采取脫機(jī)方式進(jìn)行保存。保存電子檔案的載體應(yīng)存儲在干燥的環(huán)境,并由專人管理,不得進(jìn)行彎曲及摔打,不得進(jìn)行擦拭、劃刻等損傷操作。對于磁性載體應(yīng)在每2年進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取補(bǔ)救措施。
加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)數(shù)字醫(yī)學(xué)電子檔案建設(shè)刻不容緩,要提高電子檔案的質(zhì)量,應(yīng)該明確現(xiàn)存的管理措施中存在的問題,并針對問題制定相應(yīng)的對策,完善已有的“檔案管理制度”及“科技檔案管理辦法”,增加電子檔案管理中的資金投入[12]。注重提高管理人員的認(rèn)知和能力,以各種形式傳播管理知識,使其認(rèn)識電子檔案管理的重要性,明確電子檔案的重要性,更加積極主動的進(jìn)行電子檔案的存儲及管理[13]。加強(qiáng)醫(yī)院電子檔案管理者的專業(yè)知識,進(jìn)行計算機(jī)知識的培訓(xùn),掌握過硬的技術(shù),完善對電子檔案的管理,在出現(xiàn)緊急情況時能夠及時采取修補(bǔ)措施,不斷提高醫(yī)院電子檔案管理水平[14]。
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