徐依霖

（成都理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，四川 成都 610059）

當(dāng)前處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大學(xué)生無時(shí)無刻不使用著互聯(lián)網(wǎng)的資源，享受著互聯(lián)網(wǎng)生活。2016年8月發(fā)布的《2015年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.87億，其中19-24歲比例為48.1%。自2013年起，國(guó)內(nèi)青年大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)普及率一直保持著較高增速，這種高增速歸因于智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的迅速普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從3G到5G的發(fā)展，Wi-Fi遍布每個(gè)角落。隨著網(wǎng)民群體的擴(kuò)大，未來增速將進(jìn)一步放緩。2015年，大學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為31.7小時(shí)，相比2014年上升了2.4小時(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)的使用使得青年大學(xué)生做到足不出戶便知天下事，即時(shí)了解世界各地的時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、文學(xué)藝術(shù)、觀念思潮等，但互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生帶來便捷的同時(shí)，也使得一些學(xué)生產(chǎn)生了很多負(fù)面的情緒，若不能正確把握和防范于未然，就會(huì)在不知不覺中產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)心理問題，可能會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、身心健康。

一、大學(xué)生常見的網(wǎng)絡(luò)心理問題

（一）癡迷網(wǎng)戀

在網(wǎng)絡(luò)便捷人類溝通的大背景下，對(duì)愛情的渴望促使大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上尋找情感寄托。他們通過網(wǎng)絡(luò)人際交往認(rèn)識(shí)了一些“志同道合”的朋友，將網(wǎng)聊或者網(wǎng)游中的互相關(guān)愛轉(zhuǎn)化為愛情，將空間中的距離拉近，先發(fā)展網(wǎng)絡(luò)戀情，適當(dāng)時(shí)候縮短空間距離，變成現(xiàn)實(shí)生活中的愛情。但由于網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性，很多人隱瞞著自己的實(shí)際情況，創(chuàng)造一個(gè)完美的形象來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)感情，又或者在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息欺騙對(duì)方感情，以期騙取大學(xué)生錢財(cái)。大學(xué)生情感需求豐富，加上人生閱歷不夠，在甜蜜的愛情面前容易沖動(dòng)，在交往中將自己理想的對(duì)象寄托于網(wǎng)絡(luò)戀人身上，然后覺得自己獲得了最美好的愛情，開始排斥現(xiàn)實(shí)戀情的種種波折。

（二）網(wǎng)絡(luò)成癮與網(wǎng)絡(luò)依賴

網(wǎng)絡(luò)成癮最早由美國(guó)精神病學(xué)家Ivan Goldberg博士研究提出。網(wǎng)絡(luò)成癮是由于過度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致明顯的心理問題，具體表現(xiàn)為無法控制自己的上網(wǎng)行為，當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，全神貫注，情緒激動(dòng)，離開互聯(lián)網(wǎng)容易煩躁，除了上網(wǎng)什么也不想干。

網(wǎng)絡(luò)依賴，產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)空間的無限性與大學(xué)生自身辨別能力的有限性之間的巨大反差。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)于電子科技產(chǎn)品很容易上手操作。在進(jìn)入大學(xué)后，缺少外界合理的管控，同時(shí)自控能力弱，常常墜入虛擬網(wǎng)絡(luò)世界無法自拔，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了一定的依賴。大學(xué)生由于缺乏外界壓力和自我管理，可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地沉溺于網(wǎng)游，或者受到互聯(lián)網(wǎng)媒體推送的誘導(dǎo)，不間斷地瀏覽視頻或消息，讓思維迷失在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)海洋里。

（三）網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)

長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)，會(huì)在情感上依賴于互聯(lián)網(wǎng)，失去網(wǎng)絡(luò)便會(huì)覺得孤獨(dú)、無趣，還可能造成和同學(xué)之間的不交流甚至隔閡。部分學(xué)生在家中總是坐在客廳玩手機(jī)或者關(guān)在房間打游戲，對(duì)待父母的關(guān)心愛理不理，這樣的學(xué)生每次給人都是一個(gè)孤獨(dú)地面對(duì)著電腦的背影。生活中，不少沉迷網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生不與人交流，可能會(huì)造成心理上的孤獨(dú)感和人際交往障礙。通過研究大學(xué)生的心理健康狀況，上網(wǎng)的時(shí)間與孤獨(dú)感的程度呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)。習(xí)慣上網(wǎng)而孤僻的人顯示為過度沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界，情緒抑郁，沉默少言，不與人交流溝通，不喜愛社交，人際關(guān)系淡薄。

（四）網(wǎng)絡(luò)自我迷失

很多大學(xué)生在校園中得不到老師與同學(xué)的關(guān)注，轉(zhuǎn)而在網(wǎng)絡(luò)上展示自我，以期高關(guān)注度。在網(wǎng)絡(luò)生活中，大學(xué)生可以注冊(cè)一個(gè)不同于自己的賬戶，在網(wǎng)絡(luò)中用一些新奇的、網(wǎng)民喜聞樂見的方式展示自我，獲得較高的關(guān)注度，造成大學(xué)生自我認(rèn)同混亂。部分大學(xué)生得意于在網(wǎng)絡(luò)世界成為管理員、站長(zhǎng)、吧主、自媒體視頻傳播人、“網(wǎng)絡(luò)紅人”等，認(rèn)為自己可以做很多大事，也很容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)自我迷失。當(dāng)下，大學(xué)生喜歡拍攝一些搞笑視頻或者加入“抖音”“快手”等視頻或者直播網(wǎng)站，傳播自己的生活，有些同學(xué)為了達(dá)到特定的效果而發(fā)布與自己行為不符的視頻，制造并傳播錯(cuò)誤價(jià)值觀的內(nèi)容。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題產(chǎn)生的原因分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)的特征對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響

大多數(shù)情況下，互聯(lián)網(wǎng)為了吸引大學(xué)生眼球，內(nèi)容新穎，互動(dòng)性強(qiáng)。在引導(dǎo)大學(xué)生注冊(cè)該網(wǎng)站賬號(hào)之后，往往采取根據(jù)在線時(shí)長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或裝備的形式，促使大學(xué)生一直停留在該網(wǎng)站中。有些操作性強(qiáng)的游戲，吸引學(xué)生不斷通關(guān)升級(jí)，獲得戰(zhàn)勝的快感以及等級(jí)成就感?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算會(huì)主動(dòng)推送受眾喜歡的內(nèi)容，比如部分軟件獲取到用戶喜歡看搞笑視頻，當(dāng)用戶點(diǎn)開一個(gè)小視頻，播放完畢之后，會(huì)自動(dòng)播放下一條，無形中就分散了用戶的注意力，時(shí)間也不知不覺流失。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上是匿名，虛擬身份給追求刺激的年輕人一個(gè)盲目的理由。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)目種類繁多，對(duì)于追求新鮮時(shí)尚的大學(xué)生來說充滿誘惑力，比如說當(dāng)下流行的快手、抖音、直播軟件，會(huì)讓青年學(xué)生不斷地去追求“時(shí)尚”，花大量時(shí)間去“學(xué)習(xí)”模仿。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的管理沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，誰都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布動(dòng)態(tài)，傳播速度快、范圍廣，其內(nèi)容很難得到及時(shí)、有效的監(jiān)管，這也是造成網(wǎng)絡(luò)濫用的原因之一。

網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員利用學(xué)生涉世未深、獵奇的心理，在網(wǎng)站上設(shè)置“亮點(diǎn)”吸引大學(xué)生點(diǎn)擊圖片鏈接進(jìn)行觀看。大學(xué)生處于信息爆炸時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代綁架了大學(xué)生的視野，很多大學(xué)生沉浸在微博、娛樂新聞中，在不停地點(diǎn)擊瀏覽中迷失了上網(wǎng)的本意，很長(zhǎng)一段時(shí)間才意識(shí)到應(yīng)該做的事情沒有做完，考慮到反正都已經(jīng)耽誤了這么多時(shí)間，接下來也做不完，不如再繼續(xù)翻閱微博、微信。

（二）大學(xué)生心理狀態(tài)以及人際交往因素的影響

進(jìn)入大學(xué)，學(xué)生與父母、家人之間的地域距離變遠(yuǎn)了，父母沒有整天在身邊嘮叨，溝通自然而然就比以往少了。大學(xué)生授課不固定教室，不固定同學(xué)，缺乏同學(xué)之間的溝通。教師與學(xué)生之間的面對(duì)面交流變少，師生關(guān)系逐漸淡薄，和同學(xué)之間情感交集少，遇到問題也不愿和家人溝通，只能將情感投入到互聯(lián)網(wǎng)的世界里。大學(xué)生的這些網(wǎng)絡(luò)心理問題反映出他們對(duì)于校園豐富的活動(dòng)缺乏了解，對(duì)于大學(xué)生活很迷茫。不同于以往的學(xué)習(xí)狀態(tài)，多數(shù)情況下大學(xué)生都是靠自主學(xué)習(xí)，不再像初、高中時(shí)期有任課老師監(jiān)管。這種模式與以前相比，學(xué)生的心態(tài)發(fā)生了改變，初、高中生的學(xué)習(xí)是自覺學(xué)習(xí)，或者被迫學(xué)習(xí)，到大學(xué)變成了一種自主學(xué)習(xí)，加之大學(xué)生主觀意識(shí)加強(qiáng)，大學(xué)中除了學(xué)習(xí)還多了很多娛樂生活，大學(xué)生會(huì)做自己認(rèn)定的事情。在平衡學(xué)習(xí)與娛樂時(shí)間時(shí)，上網(wǎng)娛樂似乎比學(xué)習(xí)更簡(jiǎn)單、更吸引人，當(dāng)下大學(xué)生在無聊之余不是閱讀書籍，而是到互聯(lián)網(wǎng)中尋找寄托、尋求刺激快感。

同時(shí)，大學(xué)生正處于“自我意識(shí)”形成時(shí)期，迫切希望得到別人的認(rèn)同，想知道別人對(duì)自己的看法，總想成為受同學(xué)喜愛甚至追捧的人。在得不到別人的肯定時(shí)，網(wǎng)絡(luò)給了他們補(bǔ)償?shù)耐緩健Ｔ诿鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬性上，缺乏正確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)自控能力較低，因而產(chǎn)生不正確的網(wǎng)絡(luò)心理。

三、思想政治教育工作者對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的調(diào)適對(duì)策

（一）對(duì)存在網(wǎng)絡(luò)心理問題的學(xué)生進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

在確定大學(xué)生遇到了網(wǎng)絡(luò)心理問題時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的危機(jī)干預(yù)和情感調(diào)試，通過調(diào)動(dòng)學(xué)生的個(gè)體潛能，將注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)或者社團(tuán)活動(dòng)上，解決學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理問題，讓學(xué)生回歸正常的生活。該種干預(yù)調(diào)試可以先從問題學(xué)生的好友處了解該生目前的心理狀態(tài)，找到突破口。在與有問題學(xué)生談話的時(shí)候，避開網(wǎng)絡(luò)心理問題，先從其他方面進(jìn)入溝通，拉近與學(xué)生的距離，再適當(dāng)給予學(xué)生一些學(xué)習(xí)壓力，督促其不要將青春浪費(fèi)在虛擬世界里。在班級(jí)活動(dòng)中，委任該同學(xué)為活動(dòng)負(fù)責(zé)人，參與班級(jí)團(tuán)建。在該學(xué)生取得進(jìn)步時(shí)，運(yùn)用強(qiáng)化法的原則給予激勵(lì)，多與學(xué)生溝通，持續(xù)跟進(jìn)。危機(jī)干預(yù)能夠很好地將學(xué)生從虛擬世界拉回到現(xiàn)實(shí)生活中。

（二）思想政治教育者利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識(shí)的分享與傳播

教育者可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)時(shí)溝通的特點(diǎn)，建立微信班級(jí)、微博主頁(yè)，通過這些平臺(tái)開設(shè)微課，隨時(shí)發(fā)布各種教學(xué)和學(xué)生工作的通知以及黨的理論路線方針政策，運(yùn)用文字、圖片、語(yǔ)音和視頻等形式傳播信息，方便快捷的同時(shí)，能讓大學(xué)生更有效地吸收黨的思想理論，更加積極地參與到政治學(xué)習(xí)中來，也就是我們說的讓微信成為思想政治理論課的“第二課堂”。

部分大學(xué)生覺得大學(xué)里的思想政治公共課相對(duì)枯燥，課程內(nèi)容對(duì)他們一點(diǎn)幫助都沒有，對(duì)于畢業(yè)、就業(yè)沒有多大影響，于是出現(xiàn)了集體逃課、上課睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象。思政課中德育、歷史、法治方面的學(xué)習(xí)關(guān)系到他們今后人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀的確立，教育主體如何做到將看似枯燥的內(nèi)容講活，案例教學(xué)是一個(gè)很好的方法。教育主體可以在緊扣教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，利用當(dāng)前發(fā)生的熱點(diǎn)事件進(jìn)行案例分析，將實(shí)際發(fā)生的事情與教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容相結(jié)合，讓他們根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)去分析社會(huì)現(xiàn)象，討論引發(fā)這些想象的原因以及對(duì)策。同時(shí)，還可以討論一些明星或者“網(wǎng)絡(luò)紅人”的行為，引導(dǎo)正確的“三觀”教育。

（三）引導(dǎo)大學(xué)生正確和積極對(duì)待網(wǎng)絡(luò)文化

對(duì)大學(xué)生來說，使用互聯(lián)網(wǎng)是必然的選擇，要正確認(rèn)識(shí)、辯證看待網(wǎng)絡(luò)帶來的影響。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上傳播的內(nèi)容，可以看作是一種文化傳播行為，不能忽視網(wǎng)絡(luò)文化的傳播作用，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化不能一概否定。教育者要做到引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注健康的網(wǎng)絡(luò)文化，促進(jìn)大學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)文化的選擇和識(shí)別能力，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的人文思維，積極建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化，在網(wǎng)絡(luò)上傳播正確的文化。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺拒絕低俗的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)音樂的傳播。教育者需引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)公益事件，并且參與到公益活動(dòng)中。大學(xué)生可以在參加社會(huì)公益活動(dòng)中得到提升，在處理社會(huì)關(guān)系中得到鍛煉，獲得大學(xué)生缺乏的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生在活動(dòng)中接觸社會(huì)各界的人，體驗(yàn)社會(huì)生活的各個(gè)方面，通過志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，激發(fā)學(xué)生對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（四）培養(yǎng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)情感，建立良好的人際關(guān)系

思想政治教育者對(duì)于完全沉浸于網(wǎng)絡(luò)的孤僻學(xué)生，不愿意和其他同學(xué)交往，需要引導(dǎo)該生融入到周圍的環(huán)境中去，多與該生溝通，并聯(lián)合該生室友帶動(dòng)其多參加文體活動(dòng)，培養(yǎng)該生興趣愛好，有意識(shí)地讓其參加社會(huì)實(shí)踐，接觸社會(huì)實(shí)際，擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)社會(huì)信息量，體驗(yàn)校園生活的美好。同時(shí)，思想政治教育者要防止大學(xué)生情感異化，把現(xiàn)實(shí)生活網(wǎng)絡(luò)化，引導(dǎo)大學(xué)生在對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的情感保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，培養(yǎng)良好的人格特質(zhì)。女生很容易沉迷于網(wǎng)戀，在網(wǎng)絡(luò)上交流具有一定的隱瞞性、欺騙性，很難知道網(wǎng)戀對(duì)象在社會(huì)上是什么樣的，所以約見網(wǎng)友要慎重。青年大學(xué)生要把情感投入到現(xiàn)實(shí)生活中，多參加積極有益的活動(dòng)，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)和自己興趣相投的同學(xué)。

（五）進(jìn)行人生觀教育，樹立遠(yuǎn)大理想，防止沉迷網(wǎng)絡(luò)

每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的夢(mèng)想，有理想才會(huì)有奮斗。部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)虛幻的世界里迷失了奮斗目標(biāo)，尤其是大一的學(xué)生，剛沖破高考的束縛進(jìn)入大學(xué)校園，認(rèn)為大學(xué)就是自由天堂，得過且過，便不顧學(xué)習(xí)一頭扎進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界，逐漸消磨了學(xué)生的意志、澆滅了沖勁。大學(xué)四年是積累知識(shí)、增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃金時(shí)期，思想政治教育者應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生立足于現(xiàn)實(shí)，激勵(lì)大學(xué)生胸懷遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地。通過開展主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，并督促學(xué)生樹立理想目標(biāo)并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。有了理想目標(biāo)，學(xué)生才能奮發(fā)向上，在學(xué)習(xí)中合理穿插娛樂，促進(jìn)和諧健康的發(fā)展。理想的實(shí)現(xiàn)，絕對(duì)不是在享受網(wǎng)絡(luò)的時(shí)光中會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，大學(xué)生要了解自身的不足，通過努力不斷縮短與理想的距離。

（六）進(jìn)行道德教育，自律而不逾矩

康德認(rèn)為道德的本質(zhì)是人的意志的自律。道德的最高境界是自律，無論是在現(xiàn)實(shí)生活中還是網(wǎng)絡(luò)生活中，大學(xué)生都應(yīng)該具備“慎獨(dú)”“不逾矩”的道德修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人格發(fā)展上的健全與充實(shí)，個(gè)體道德自律是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保證。思想政治教育者應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，不涉足黃色網(wǎng)站、暴力網(wǎng)站，不瀏覽不良內(nèi)容，正確地使用網(wǎng)絡(luò)工具，讓網(wǎng)絡(luò)不法分子無機(jī)可乘。運(yùn)用法律和道德規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的謠言加以規(guī)范。引導(dǎo)大學(xué)生牢記使命，牢記社會(huì)給予的期望和肩上的責(zé)任，增強(qiáng)道德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極服務(wù)于社會(huì)，做對(duì)社會(huì)有益的事情，堅(jiān)決抵制違背社會(huì)道德和褻瀆文明的“鍵盤俠”。

現(xiàn)代社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所引起的網(wǎng)絡(luò)心理問題日益增多，思想政治教育工作者應(yīng)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的這些心理問題進(jìn)行合理調(diào)適，幫助學(xué)生走出困境。大學(xué)生健康的網(wǎng)絡(luò)心理最終取決于學(xué)生個(gè)人的心理狀態(tài)。因此，除了采取一些教育的手段來改善和調(diào)整之外，關(guān)鍵還是要靠每一個(gè)大學(xué)生的自覺和自律。