夏忠
(北京汽車股份有限公司株洲分公司,北京 100000)
維修備件的庫存管理旨在通過使用專業(yè)的管理人員來采購維修備件和相關(guān)材料。一是專業(yè)的管理采購人員可以采購最合適最劃算的材料,為企業(yè)省下不必要的采購成本和其他時(shí)間成本。二是在開展維修工作時(shí),根據(jù)專業(yè)管理人員的安排,維修操作人員可以提供最高效、最有質(zhì)量保證的材料,促進(jìn)維修工作更加的效率化。從而提高企業(yè)的市場競爭力,也能促進(jìn)企業(yè)更好的獲利。
當(dāng)前的備件管理工作未形成規(guī)范化的管理。通過由點(diǎn)及面,從每一個管理工作的細(xì)化、具體化、專業(yè)化,才能推動整個工廠的快速發(fā)展。當(dāng)維修備件管理做到高效化、信息化,才能夠帶動人才管理、設(shè)備管理等協(xié)調(diào)發(fā)展,最后受益的將會是整個企業(yè)。因?yàn)閷I(yè)化的團(tuán)隊(duì)和科學(xué)的管理理念無疑將為整個企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了一個專業(yè)化、規(guī)范化的市場環(huán)境。以高水平的管理服務(wù)能力為未來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模積累經(jīng)驗(yàn),有利于整個企業(yè)朝著一個精細(xì)管理、維修高效率的發(fā)展方向進(jìn)步。
第一,由于之前現(xiàn)場備件管理相對零散,缺乏現(xiàn)場相關(guān)備件庫存管理的大數(shù)據(jù)和相關(guān)信息系統(tǒng)。所以備件管理部門實(shí)際上對材料價(jià)格、資源、政策的信息整合度都不高,加上管理又缺乏專業(yè)性,企業(yè)常常不能形成大量的、精確的、針對性的信息庫,更難以對庫存的備件造價(jià)進(jìn)行最終合理的判斷和敲定。第二,之前備件管理單位采用的管理方式是人工管理,管理沒有合理分工,整個庫存管理工作效率較低,難以保證所采購的備件、材料的質(zhì)量問題,在使用和分配備件的過程中容易產(chǎn)生錯誤。管理人員由于沒有系統(tǒng)化技術(shù)化的記錄,也難以記住每一筆備件的進(jìn)出情況。相對來說人工的庫存管理形式浪費(fèi)時(shí)間且效率低下。
許多備件的庫存管理部門以追求盈利為目標(biāo),管理內(nèi)容相當(dāng)形式化,主要原因在于沒有規(guī)范的評估機(jī)制。部分企業(yè)庫存管理會故意增加備件的預(yù)算,購買次等的備件,這為日常設(shè)備的維修工作帶來了相當(dāng)差的負(fù)面影響,不利于樹立企業(yè)的形象,也不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外,備件管理的各個部門沒有責(zé)任分化和規(guī)范體制,導(dǎo)致運(yùn)輸備件的失控、工作協(xié)調(diào)不當(dāng),信息的交流困難且信息準(zhǔn)確度低;環(huán)節(jié)里存在財(cái)務(wù)狀況或漏洞的可能性很大,也存在部分備件大量在庫存積壓,資金流轉(zhuǎn)不靈,部分材料緊缺,無法及時(shí)補(bǔ)充,管理效率低下等管理問題。
針對當(dāng)前庫存管理中存在的實(shí)際情況,我們通過培訓(xùn)、進(jìn)修的手段,盡快培養(yǎng)一支了解管理方法與理論、相關(guān)市場規(guī)范的復(fù)合型管理人才隊(duì)伍。備件的庫存管理人員不僅要能夠評估備件價(jià)格可行性和利用合理性,給出有效的備件或材料采購計(jì)劃,而且管理人員要樹立正確的管理意識,引進(jìn)低成本、高質(zhì)量、效益高的備件,促進(jìn)材料的合理利用。當(dāng)然管理人員也應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng),貫徹落實(shí)企業(yè)的規(guī)章制度,保持專業(yè)價(jià)值觀和道德去開展備件采購、運(yùn)輸、使用等相關(guān)工作。
當(dāng)前的汽車行業(yè)不斷發(fā)展,技術(shù)更新?lián)Q代速度不可思議。因此,想要保持備件庫存管理的專業(yè)化、科學(xué)化,就必須先建立信息化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)該涵蓋備件的市場價(jià)格、各種類型、相關(guān)廠家等內(nèi)容,對于昂貴、精細(xì)、主要的維修備件和材料時(shí),管理人員更應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)形成一個可以對比和篩選的載體。此外,在備件庫存使用過程中,也需要通過專業(yè)人員使用計(jì)算機(jī)的運(yùn)行和管理來儲存、管理以及分析備件的使用情況、進(jìn)出情況以及維修工程師對備件的反饋情況,最終得出一個利用率高的備件回購方案。
首先,明確各個備件庫存管理人員的權(quán)責(zé)是為了提高庫存管理的效率,避免由于權(quán)責(zé)不清晰帶來推卸、磨洋工等服務(wù)問題。根據(jù)備件進(jìn)出倉庫的流程,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),劃分備件管理各個階段的內(nèi)容。從備件采購這個源頭開始到備件出庫,再到顧客反饋每一個過程都要明確再項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。權(quán)責(zé)確定可以避免備件出現(xiàn)質(zhì)量偏差時(shí),及時(shí)追回?zé)o效備件,減少維修備件使用在設(shè)備上的故障風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。另外,責(zé)任承擔(dān)到人,不會出現(xiàn)出了問題找不到源頭,就可以極大地避免備件資源損失的可能性。
專業(yè)的備件庫存管理人才隊(duì)伍、高效的數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),明確的責(zé)權(quán)規(guī)范機(jī)制,將會促進(jìn)備件的庫存管理走向更加專業(yè)化、信息化、科學(xué)化的未來。