姜敬仙

（國(guó)網(wǎng)山東省電力公司平原縣供電公司，山東 德州 253100）

目前電力行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中作用越來(lái)越重要，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)落后，無(wú)法滿足當(dāng)前用電需求情況，電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，就要在電力營(yíng)銷(xiāo)中采取新的技術(shù)措施，在網(wǎng)絡(luò)科技與通訊技術(shù)的支持下，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)為電力系統(tǒng)的用電檢查工作帶來(lái)便利，為供電服務(wù)提供積極有效的數(shù)據(jù)作為參考，提高電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量與工作效率。

1 電力營(yíng)銷(xiāo)及遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)概述

當(dāng)前電力行業(yè)中，電力營(yíng)銷(xiāo)需要以用戶需求作為工作的中心，為廣大用戶提供可靠的電力產(chǎn)品與高質(zhì)量的供電服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，構(gòu)建信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以營(yíng)銷(xiāo)的方式實(shí)現(xiàn)信息的采集和業(yè)務(wù)的管理，滿足用戶對(duì)電力的需求，建立企業(yè)與用戶之間溝通的橋梁，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，構(gòu)造良好的用電環(huán)境。

電力營(yíng)銷(xiāo)中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)需要通過(guò)各種軟件組成，以快捷作為主要特點(diǎn)應(yīng)用在電力營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)用電信息進(jìn)行收集與分析的同時(shí)，完成電費(fèi)計(jì)算工作。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)和制約技術(shù)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)功能和數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)共享，為用電信息提高安全與高效的使用環(huán)境。實(shí)際電力營(yíng)銷(xiāo)中，使用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)會(huì)存在一些限制因素，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行具體分析，找出限制因素存在的原因，積極尋找有效的解決對(duì)策，加強(qiáng)對(duì)用電系統(tǒng)的安全建設(shè)。

2 電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查在工作中存在的問(wèn)題

（1）技術(shù)與設(shè)備問(wèn)題。電力營(yíng)銷(xiāo)中，在進(jìn)行遠(yuǎn)程用電檢查的時(shí)候，由于技術(shù)和設(shè)備之間存在不同位置和區(qū)域的差異情況，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用與后期運(yùn)行維護(hù)中存在較大的難度，設(shè)備老舊落后，技術(shù)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，電力營(yíng)銷(xiāo)與遠(yuǎn)程用電建設(shè)之間存在一定的難度，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的功能發(fā)揮存在一定阻礙。

（2）采集終端與通信問(wèn)題。遠(yuǎn)程用電檢查工作中，不同的采集終端之間有著差異性，無(wú)論是實(shí)際工作環(huán)境還是采集終端的環(huán)境適應(yīng)能力，都會(huì)制約著遠(yuǎn)程用電檢查工作的順利開(kāi)展，差異的存在導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)工作存在難度，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也會(huì)受到影響，采集終端的安全運(yùn)行無(wú)法保障。

遠(yuǎn)程用電檢查工作中，科學(xué)有效的通信方式可以對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的使用起到積極的效果，不同的通信方法之間有著不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，當(dāng)前電力發(fā)展階段中，主要使用的通信方式是通信光線和無(wú)線傳輸，傳輸中由于各種干擾因素的存在，通信的可靠性無(wú)法保證。

（3）應(yīng)用問(wèn)題。電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)也會(huì)存在應(yīng)用方面的難題，無(wú)論是遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的管理問(wèn)題還是人員技術(shù)水平問(wèn)題，都會(huì)制約著遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用與發(fā)揮，嚴(yán)重影響到遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的正常使用，不利于電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

3 電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用研究

（1）GMS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用實(shí)例，最突出的就是GMS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，該系統(tǒng)中具有管理端、客戶端以及網(wǎng)絡(luò)端，在住宅地區(qū)安裝電表和數(shù)據(jù)采集器，用電戶所用電的信息形成數(shù)據(jù)被采集器收集，再轉(zhuǎn)化成為電脈沖，最后形成直觀的數(shù)據(jù)顯示在界面，抄表人員來(lái)到住宅區(qū)抄表即可，將累計(jì)的用電量和相關(guān)信息傳到數(shù)據(jù)集中器里，所有的信息在采集后進(jìn)行儲(chǔ)存和處理，統(tǒng)一管理后數(shù)據(jù)傳輸?shù)紾SM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，所有的信息更加科學(xué)，管理起來(lái)更加方便，進(jìn)一步提高了電力營(yíng)銷(xiāo)的效率。

GMS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)運(yùn)行中實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)歷兩個(gè)過(guò)程，第一個(gè)過(guò)程是采集數(shù)據(jù)信息的過(guò)程，由于各個(gè)用戶的住宅周?chē)寂渲昧藬?shù)據(jù)采集設(shè)備，相關(guān)數(shù)據(jù)信息從采集到記錄，再到最后的整合都要借助RS接口進(jìn)行通訊，再與集中器相聯(lián)系進(jìn)行指令的發(fā)送與收取，儲(chǔ)存后的信息數(shù)據(jù)都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況在集中器中進(jìn)行反饋。第二個(gè)過(guò)程是數(shù)據(jù)傳輸，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的管理端同客戶端之間需要進(jìn)行信息傳輸，這其中主要依靠GSM系統(tǒng)的作用，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)木珳?zhǔn)與高效。

（2）GPRS系統(tǒng)的應(yīng)用。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用中，GPRS系統(tǒng)也被稱(chēng)之為通用分組無(wú)線服務(wù)技術(shù)，該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息分組傳輸，速度快、效率高是其顯著特點(diǎn)。GPRS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)庫(kù)中主要包含的數(shù)據(jù)有以下內(nèi)容：終端管理數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)、計(jì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、用電檢查數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程抄表、預(yù)付費(fèi)、線損統(tǒng)計(jì)、負(fù)荷管理、WEB服務(wù)以及其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是基于GPRS網(wǎng)絡(luò)，在采集服務(wù)器的作用下，所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后，儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，該系統(tǒng)可以掌控用電信息，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效傳輸，縮短工作人員抄表的時(shí)間，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的分析與判斷，探究市場(chǎng)發(fā)展的情況，提高電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的能力。此外，GPRS系統(tǒng)還能夠?yàn)榫€損控制提供有效的依據(jù)，對(duì)于線損的情況做出計(jì)算，保證電力系統(tǒng)中無(wú)論是主網(wǎng)還是配網(wǎng)都能夠處于良好的運(yùn)行情況。如果運(yùn)行中存在線損的問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)的線損單位與計(jì)算，總結(jié)出線損存在的原因，并積極采取相關(guān)措施進(jìn)行控制，避免線損問(wèn)題再次發(fā)生。

此外，GPRS系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程負(fù)荷監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)配網(wǎng)系統(tǒng)和變壓器負(fù)荷情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)科學(xué)有效的符合監(jiān)控可以分析供電是否安全，實(shí)現(xiàn)對(duì)電流值、電壓值等數(shù)據(jù)的有效參數(shù)監(jiān)測(cè)。

ECO-1000遠(yuǎn)程配變監(jiān)測(cè)終端，是某網(wǎng)絡(luò)科技公司為電力或行業(yè)集成商提高的一款功能強(qiáng)大、可以進(jìn)行貼牌生產(chǎn)或批量定制的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)配電變壓器無(wú)線GPRS遠(yuǎn)程抄表、電力監(jiān)測(cè)、無(wú)功補(bǔ)償?shù)裙δ芨咝詢r(jià)比產(chǎn)品。該產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)配電變壓器的電力抄表與無(wú)功補(bǔ)償控制，能夠支持GSM短信與GPRS無(wú)線通信，是基于GPRS系統(tǒng)下遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的又一創(chuàng)造。

（3）使用電子電表，選擇合理的通信方式。工作人員在計(jì)量用電戶的用電情況時(shí)，需要根據(jù)電表設(shè)備進(jìn)行計(jì)量，但是在實(shí)際用電檢查中電表會(huì)受到多種因素的影響，計(jì)量結(jié)果往往不夠精準(zhǔn)，不利于電費(fèi)的計(jì)量和電力公司的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，因此，隨著科學(xué)的進(jìn)步與遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的發(fā)展，人們開(kāi)始使用電子電表，電量計(jì)量工作更加省時(shí)高效，計(jì)量的結(jié)果也更加精準(zhǔn)，同時(shí)也在一定程度上避免了后期維修工作的產(chǎn)生，遠(yuǎn)程用電情況監(jiān)控為電力企業(yè)提供了高效率的工作。

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在使用過(guò)程中還會(huì)受到不同通信方式的干擾，不同的通信方式之間有著各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)于遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)也起到不同的作用與功能，因此，企業(yè)想要在電力營(yíng)銷(xiāo)中將遠(yuǎn)程用電技術(shù)能夠得到更好程度的發(fā)揮，就要科學(xué)的選擇通信方式，避免電量傳輸中存在干擾情況，降低通信方式給電力傳輸帶來(lái)的影響，促進(jìn)電力傳輸質(zhì)量得到保障，提高電力傳輸?shù)男省?/p>

國(guó)家電網(wǎng)于公布過(guò)首次智能電表試點(diǎn)招標(biāo)的中標(biāo)情況，從參與的企業(yè)數(shù)量、中標(biāo)比例來(lái)看，基本符合預(yù)期。電子電表通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)的檢測(cè)，大量應(yīng)用在遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)中，為電力企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收入，也為廣大用戶提供科學(xué)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（4）對(duì)統(tǒng)一的用電檢查設(shè)備進(jìn)行使用。從當(dāng)前電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的情況得知，電力企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)中形成屬于自身發(fā)展情況的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)，盡管實(shí)際應(yīng)用中存在一定技術(shù)差異性，數(shù)據(jù)信息的采集和檢查的準(zhǔn)確無(wú)法保障。因此，需要對(duì)統(tǒng)一的用電檢查設(shè)備進(jìn)行使用，將用電檢查系統(tǒng)和電力系統(tǒng)相結(jié)合，對(duì)當(dāng)前的電力營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合電力實(shí)際使用情況進(jìn)行分析，構(gòu)建良好的用電檢查系統(tǒng)，科學(xué)的使用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，營(yíng)造良好的電力使用環(huán)境。某電力公司使用了統(tǒng)一的電力檢查設(shè)備，面向用電系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的檢查，制定統(tǒng)一的電力營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案，不斷完善科學(xué)依據(jù)，為廣大用電戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并著實(shí)提高了電力企業(yè)的工作效率。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，電力的作用日漸突出，電力的需求越來(lái)越大，供電緊張成為日漸突出的問(wèn)題，因此，電力行業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)該加強(qiáng)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的使用和推廣，找出存在的干擾因素，結(jié)合具體情況進(jìn)行分析，積極的進(jìn)行解決，保證電力營(yíng)銷(xiāo)與供電服務(wù)的質(zhì)量，完善用電檢查體系，為遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用營(yíng)造良好的使用環(huán)境。