蘇夢楠

書籍，是一切文化的本源。要想發(fā)展好最基礎的公共文化服務，就離不開書籍的力量。

在人們的傳統(tǒng)印象中，圖書館是尋找書籍、學習知識的最好去處。但隨著時代的變遷和人們獲取的信息越來越多元，圖書館在現(xiàn)代城市中和現(xiàn)代人心里的地位，也發(fā)生了微妙的變化。

許多人不再愿意把時間花費在去圖書館的路上，家中的網(wǎng)絡就可以解決時間的問題；一些熱門書籍借閱頻次較高，已經(jīng)開始泛黃，不僅數(shù)量有限而且給讀者閱讀的體驗度較低……

圖書館在現(xiàn)代城市中到底該扮演一個怎樣的角色？這個問題值得所有人思考。

盡管現(xiàn)代人讀書的方式更多元，獲得信息和知識的途徑也更豐富，但真正的閱讀，卻更應該通過紙質媒介進行。手機、電子書的閱讀方式，雖然有其優(yōu)勢，讀到的內容卻大部分是“文化快餐”，閱讀效果也勢必大打折扣。

在提倡“全民閱讀”的今天，優(yōu)化圖書館存在的“弊端”，倡導新型的讀書方式刻不容緩。

“青云圖”（青島市市南區(qū)云圖書館）就是基于這個背景下產(chǎn)生的——“其實每個圖書館可能都存在面積和藏書量有限的問題。最初我們?yōu)榱私鉀Q這個問題，讓圖書更好地流通，對圖書的服務層面進行了擴展，選取了一些咖啡館作為服務試點，但是尚不能完全滿足讀者的自助化、個性化閱讀需求?，F(xiàn)在都提倡‘互聯(lián)網(wǎng)+，于是我們在2016年初進行了互聯(lián)網(wǎng)的線上借閱系統(tǒng)的試想，到同年8月研發(fā)隊伍開始開發(fā)，11月試運行，現(xiàn)在已經(jīng)獲得了很多好評?！笔心蠀^(qū)文化新聞出版局副局長解春萍介紹。

作為全國首個開通免費快遞到家服務的互聯(lián)網(wǎng)閱讀服務平臺，“青云圖”將區(qū)圖書館、社區(qū)圖書館、新華書店、快遞配送、通借通還眼務點、自助圖書館等120余處線下資源整合起來，創(chuàng)新打造集網(wǎng)上辦證、新書借閱、免費快遞、通借通還于一體的線上線下公共閱讀服務體系，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時代全民閱讀新模式。

“青云圖”的操作模式并不復雜，讀者只要關注市南區(qū)圖書館或市南區(qū)旅游局微信公眾號登錄“青云圖”平臺，輸入借閱證號、密碼等信息，就能下單借閱。借閱成功后三天就能在家收到免費快遞，書籍閱讀完畢找到就近的圖書館或圖書服務點就能歸還圖書，十分便捷。

在為讀者提供越來越便利的閱讀方式的同時，我們也看到閱讀作為市南區(qū)公共文化服務的重要組成部分，對三方面進行了突破：首先突破了“線上線下界限”，構建起閉環(huán)式全民閱讀服務體系；其次突破了“服務領域局限，打造以讀者為核心的閱讀供給渠道；最后突破了“時空距離限制”，開創(chuàng)全民閱讀新模式。

這樣的突破同樣適用于公共文化服務的其它內容。解春萍認為，良好的公共文化服務需要多方面共同努力才能達到期待的目標：“就閱讀服務舉例，閱讀是多方面的，每個人的需求也不同。首先要打造良好的閱讀環(huán)境、文化環(huán)境，營造社會上的文化氛圍，同時結合時尚市南、文化市南的概念與目標，在硬件與軟件的配置上更完備，達到‘線上的功能要健全，線下的服務要到位，才能讓每一個文化項目的開發(fā)更適合居民的需要。”

在下一步工作中，“青云圖”將逐步進行升級，由“1.0”版本變?yōu)椤?.0”版本，增加許多更實用、更便捷的新功能，并繼續(xù)創(chuàng)造更多更高端的文化產(chǎn)品，在提升“線上”技術的同時嚴格把關“線下”服務，為市南區(qū)公共文化服務體系建設貢獻力量。endprint