/穆利娟

敘事療法興起于20世紀(jì)80年代末，是咨詢師通過傾聽他人的故事，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?，幫助?dāng)事人找出遺漏片段，使問題外化，并幫助當(dāng)事人對(duì)以前充斥問題的故事進(jìn)行修訂，引導(dǎo)當(dāng)事人重構(gòu)積極故事，以喚起當(dāng)事人發(fā)生改變的內(nèi)在力量的一種心理咨詢方法。這一方法包括三個(gè)步驟：首先是外化問題，通過對(duì)問題的外化將問題與學(xué)生分開，關(guān)注學(xué)生沒有問題的時(shí)刻，并讓學(xué)生自己描述那些特殊時(shí)刻自己的行為與意識(shí)，以使學(xué)生對(duì)自己的行為有更加客觀的認(rèn)識(shí)。其次是重寫故事。將學(xué)生經(jīng)歷的特殊事件與過去事件相聯(lián)系，將其擴(kuò)展至積極的未來生活，以形成一個(gè)新的故事，并建構(gòu)一個(gè)新的自我。再次是見證，邀請(qǐng)學(xué)生生活中的教師、同伴、家長等重要成員，一同來見證這個(gè)新自我的誕生，并通過陽性強(qiáng)化等方式，獎(jiǎng)勵(lì)和肯定當(dāng)事人努力的成果。

在任教的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)每個(gè)班級(jí)的學(xué)生都或多或少存在大致相同的“情緒化”現(xiàn)象。筆者嘗試運(yùn)用敘事療法中的外化、重寫等技術(shù)手段，對(duì)這部分“情緒化”兒童進(jìn)行矯治。

一、外化敘事

外化是心理咨詢中敘事的第一大技巧，強(qiáng)調(diào)的是將人與問題分開，即“人不等于問題，問題才是問題”。很多教師一看見班級(jí)里的“情緒化”兒童，就認(rèn)為他們是問題學(xué)生。其實(shí)如果教師能將學(xué)生和問題分開來看，認(rèn)識(shí)到這些不良行為不等同于這個(gè)學(xué)生，就能更加心平氣和、公正地對(duì)待這部分學(xué)生，這些“情緒化”學(xué)生也能更有力量面對(duì)問題。

二、重寫藍(lán)圖

重寫就是尋找學(xué)生那些不受歡迎的行為習(xí)慣背后的積極行為。教師要辯證地對(duì)待每一位學(xué)生，規(guī)劃面向積極、健康行為的藍(lán)圖，使學(xué)生形成積極的自我認(rèn)同。

1.學(xué)習(xí)同理心，開展移情教育。

同理心，就是站在對(duì)方立場設(shè)身處地思考的一種能力。要讓學(xué)生從心底產(chǎn)生改變自己不良行為的力量，首先應(yīng)該讓他們學(xué)會(huì)體驗(yàn)他人的情感。心理學(xué)研究表明，許多行為矯正技術(shù)只關(guān)注表層行為的變化，不關(guān)心內(nèi)在觀點(diǎn)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。行為與態(tài)度是一個(gè)整體，行為變化而態(tài)度不發(fā)生變化，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。筆者班上有個(gè)叫強(qiáng)強(qiáng)的學(xué)生平時(shí)老愛罵人、打人。在一次主題班會(huì)課上，筆者專門編了一個(gè)故事《被欺負(fù)的小明》，請(qǐng)強(qiáng)強(qiáng)扮演學(xué)生小明，另一個(gè)學(xué)生扮演打罵小明的王小虎。表演結(jié)束后分別讓兩個(gè)學(xué)生談自己所飾演角色的內(nèi)心感受。強(qiáng)強(qiáng)說：“我老被他打罵，心里又窩囊又生氣?！惫P者說：“那你希不希望我們班也有同學(xué)像小明一樣被欺負(fù)呢？”他立刻說：“當(dāng)然不希望?！闭f完后，他似乎也明白了點(diǎn)什么。筆者借機(jī)耐心地引導(dǎo)學(xué)生如何在班級(jí)中與同學(xué)和睦相處、互愛互助。

2.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，安排體育競賽。

每個(gè)人的精力和專注力都是有一定范圍的，不同時(shí)期所關(guān)注的焦點(diǎn)也有所不同。如果把學(xué)生負(fù)面的焦點(diǎn)巧妙地轉(zhuǎn)移到正能量的方向，不僅可以避免不良的“情緒化”行為，還可以讓他們獲得自信和幸福感。李剛是班級(jí)中的“小霸王”，他在班級(jí)同學(xué)中發(fā)育較早，自尊心和好勝心也相對(duì)較強(qiáng)。筆者在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)特意安排李剛參加各項(xiàng)比賽，李剛脫穎而出，不僅跑得快，而且跳遠(yuǎn)、跳高樣樣領(lǐng)先。李剛在同學(xué)心中重塑了陽光的形象，在同學(xué)的擁戴和崇拜下他也重新正視了自己的行為。

三、積極見證

人格心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為：積極關(guān)注是自我知覺出現(xiàn)后嬰兒開始產(chǎn)生的被人愛、被人喜歡和被人認(rèn)可的需要。若積極關(guān)注得到滿足便會(huì)產(chǎn)生良好的自我關(guān)注，若得不到滿足，便會(huì)產(chǎn)生不良的自我關(guān)注。教師應(yīng)發(fā)現(xiàn)并關(guān)注“情緒化”兒童的長處，鼓勵(lì)其積極優(yōu)秀的一面，使其尋找并改進(jìn)自身的不足，形成良好的價(jià)值觀。

1.榜樣學(xué)習(xí)法。

對(duì)于具有“情緒化”行為的學(xué)生，教師和同伴的感染和幫助尤為重要。在班會(huì)課上，筆者以“如何做大家最喜愛的伙伴”為主題展開討論，選出5名班級(jí)文明禮儀小標(biāo)兵，讓大家說說他們身上有什么值得學(xué)習(xí)的。筆者特意安排了平時(shí)具有“情緒化”趨勢的小軍同學(xué)發(fā)言，他說：“要學(xué)習(xí)張國昊的樂于助人，要學(xué)習(xí)王琦的團(tuán)結(jié)友愛，要學(xué)習(xí)潘智慧的關(guān)心同學(xué)……”筆者給予回應(yīng)：“小軍同學(xué)說得真好啊，大家給他掌聲?！甭犚姶蠹业恼坡?，小軍有點(diǎn)不好意思。在同伴的支持和鼓勵(lì)下，小軍開始悄悄地觀察班上最受歡迎的幾個(gè)學(xué)生的言行舉止，自己也學(xué)著幫同學(xué)撿橡皮；值日生掃地掃到他那兒的時(shí)候，他還會(huì)主動(dòng)挪開板凳；有時(shí)同桌的數(shù)學(xué)題不會(huì)做，他也能稍加指點(diǎn)。通過向班級(jí)榜樣的學(xué)習(xí)，小軍的“情緒化”行為明顯減少，和同學(xué)的關(guān)系也逐漸好轉(zhuǎn)。

2.陽性強(qiáng)化法。

陽性強(qiáng)化法的理論基礎(chǔ)是行為主義理論，行為主義理論認(rèn)為人及動(dòng)物的行為是后天習(xí)得的，是行為被強(qiáng)化的結(jié)果。如果想建立或保持某種行為，可對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化該行為，促進(jìn)行為的產(chǎn)生。筆者與經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)的俊杰進(jìn)行談話，談話結(jié)束后，俊杰一整天都沒有欺負(fù)同學(xué)。晚上放學(xué)時(shí)，筆者便在班級(jí)表揚(yáng)了他：“俊杰今天能和大家和睦相處，表現(xiàn)真棒！”從他的眼神中筆者感受到他的意外和驚喜。這以后，只要他不欺負(fù)其他學(xué)生或有友善行為出現(xiàn)，筆者每天都會(huì)表揚(yáng)他。漸漸地，他的“情緒化”行為越來越少，筆者改為一星期表揚(yáng)一次、一個(gè)月表揚(yáng)一次。陽性強(qiáng)化法重要的是強(qiáng)化要及時(shí)，隨時(shí)間推移減少強(qiáng)化次數(shù)，直至目標(biāo)行為固化為習(xí)慣，最終可撤銷強(qiáng)化物。

3.代幣管理法。

代幣管理法是一種利用強(qiáng)化原理促進(jìn)更多的適應(yīng)性行為出現(xiàn)的方法。自從“如何做大家最喜愛的伙伴”主題班會(huì)課結(jié)束后，小軍就開始關(guān)心和幫助班里的其他同學(xué)。第一次發(fā)現(xiàn)他有這種行為時(shí)，筆者獎(jiǎng)勵(lì)他一個(gè)笑臉貼紙，他看了又看，別提有多高興了。隨著他助人行為的增多，筆者跟小軍約定：“只要你得到5個(gè)助人貼紙，老師就給你做1朵小紅花；如果你能得到10朵小紅花，學(xué)期結(jié)束老師就給你頒發(fā)‘三好生’獎(jiǎng)狀?！边@下小軍可來了動(dòng)力，他的學(xué)習(xí)很好，就是因?yàn)榭偲圬?fù)同學(xué)始終沒得到過“三好生”獎(jiǎng)狀，評(píng)上“三好生”是他夢寐以求的愿望。于是，小軍堅(jiān)持幫助其他同學(xué)，得到的小紅花越來越多，成為大家最喜愛的伙伴，并在學(xué)期末獲得了“三好生”的榮譽(yù)。