數(shù)字經(jīng)濟(jì)究竟是什么？

婁朝暉（浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授）：我覺得如果用一句話來概括，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是萬物互聯(lián)互通。數(shù)字如影隨形，人們的衣食住行用都會(huì)因此發(fā)生變革，比如個(gè)性化定制的智能穿戴，比如區(qū)塊鏈的食品安全追溯，比如智能家居，比如交通方面的“城市大腦”治堵，比如政務(wù)方面的“最多跑一次”改革，等等。

陳疇鏞（浙江省信息化發(fā)展研究院院長）：從我對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解來看，老百姓對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的感受，可能更多的從應(yīng)用的層面，從消費(fèi)的角度得到。實(shí)際上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩大方面。在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化方面，杭州有阿里巴巴、支付寶；在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面，杭州有?？低?、大華股份等一大批利用數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)型成功的典型企業(yè)。如果十年前數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)部分和融合部分各占50%，那么現(xiàn)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化大概占四分之一，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大概占四分之三。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化給企業(yè)帶來什么？

徐琦（杭州麥撲文化創(chuàng)意有限公司總經(jīng)理）：我們是一家專業(yè)從事智慧旅游的企業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)我們影響還是很大的。比如通過游客掃一掃二維碼，產(chǎn)生了基于地理位置的服務(wù)，錄制了大量導(dǎo)游講解的線路，以前傳統(tǒng)的語音內(nèi)容，就成為了我們的生產(chǎn)要素。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游服務(wù)的形式和模式也正在發(fā)生改變。

曹永祥（杭州老板電器股份有限公司工藝總工程師）：作為一家傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，老板電器正慢慢向自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化方向發(fā)展。技術(shù)上主要是PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）、PLM（產(chǎn)品生命周期管理），通過實(shí)施PDM，可以提高生產(chǎn)效率，有利于對(duì)產(chǎn)品的全生命周期進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)于文檔、圖紙、數(shù)據(jù)的高效利用，使工作流程規(guī)范化；通過PLM，可以集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息，打造數(shù)字化的生產(chǎn)平臺(tái)。2012年，我們專門成立了ROKI事業(yè)部，做智能烹飪系統(tǒng)的廚電，手機(jī)上可以安裝一款A(yù)PP，廚電使用狀況、故障等都可以及時(shí)反映。

如何搭建數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)？

包浩斌（杭州市發(fā)改委服裝業(yè)處主任科員）：杭州全市服務(wù)業(yè)十大重點(diǎn)領(lǐng)域中，文創(chuàng)、旅游 金融、電商、健康等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化程度，在全國名列前茅。比如健康服務(wù)業(yè)，我們用數(shù)字化改造提升醫(yī)療服務(wù)的水平，這一舉措被國務(wù)院醫(yī)改辦認(rèn)可后向全國進(jìn)行推廣。再比如杭州的電子商務(wù)，已實(shí)現(xiàn)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

黃左彥（杭州市經(jīng)信委信息經(jīng)濟(jì)推進(jìn)處處長）：其實(shí)杭州對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理解，有其獨(dú)特之處。從2014年開始，杭州市就把信息經(jīng)濟(jì)、智慧應(yīng)用作為“一號(hào)工程”。在這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃（《杭州市全面推進(jìn)“三化融合”打造全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城行動(dòng)計(jì)劃（2018—2022年）》）里，就是所謂的“三化”里面加了一化——城市數(shù)字化，這是一個(gè)創(chuàng)新。另外，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也是重點(diǎn)推進(jìn)的環(huán)節(jié)。這幾年我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面也做了很多的探索，比如機(jī)器換人、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)上云等，杭州市已經(jīng)營造了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和氛圍，但是深度和廣度還有待提升。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和平臺(tái)搭建的方向在哪里？

楊吉（法學(xué)博士、特約評(píng)論員）：在數(shù)字化沒有真正全面開啟的時(shí)候，我們常常是找類似管理咨詢公司介入，但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來以后，技術(shù)解決方案上，我們可能會(huì)找IBM、思科、阿里巴巴、騰訊等等。在具體落實(shí)過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)技術(shù)引入之后，不是單純的機(jī)器換人，所以在機(jī)器換人的過程中，又存在一個(gè)認(rèn)知問題，它有兩個(gè)關(guān)鍵詞：效率提升、結(jié)構(gòu)改造。

張利民（中策橡膠集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理）：我對(duì)平臺(tái)搭建的理解有內(nèi)和外。首先企業(yè)內(nèi)部的，要搭建這個(gè)平臺(tái)，就像我們要進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部的流程或者相應(yīng)的資源配置需要構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)。我們中策在數(shù)據(jù)化實(shí)踐方面有許多的體會(huì)，但平臺(tái)還正在搭建中，還有許多需要完善的地方。另外，僅有企業(yè)內(nèi)部的平臺(tái)還是不夠的，還需要社會(huì)企業(yè)的響應(yīng)，比如中控等公司的參與。將來在這個(gè)平臺(tái)上，中小型企業(yè)有任何需求，都可以在平臺(tái)上獲取。

包浩斌：產(chǎn)業(yè)包括一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)，各個(gè)產(chǎn)業(yè)屬性是不一樣的，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)該有所區(qū)別。比如三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，短板主要有三個(gè)方面：一個(gè)是人才，二是標(biāo)準(zhǔn)，三是監(jiān)管。人才作為第一生產(chǎn)力，在服務(wù)業(yè)中尤為重要，杭州需要加強(qiáng)人才引進(jìn)；第二塊是標(biāo)準(zhǔn)，從整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系來看，工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占了74%，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占了11%，而占GDP比重最大的服務(wù)業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)僅有15%，所以這一方面，包括現(xiàn)在涌現(xiàn)的房屋租賃、共享單車，標(biāo)準(zhǔn)是缺乏的，有待進(jìn)一步規(guī)范；第三是監(jiān)管，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，給政府原來的傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來挑戰(zhàn)，今后需要更多的努力，包括信用平臺(tái)的建立和監(jiān)管模式創(chuàng)新。

黃左彥：關(guān)于平臺(tái)搭建，一方面我們鼓勵(lì)龍頭企業(yè)發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)，另一方面政府要做的就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。其實(shí)這次行動(dòng)計(jì)劃里面，有三個(gè)平臺(tái)名詞，Super ET、Super OS、ET工業(yè)大腦，這三個(gè)都是平臺(tái)，跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的。我們看到了可喜的局面，傳統(tǒng)企業(yè)正積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在積極地落地，并參與傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而原來在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化里的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，包括軟件信息服務(wù)業(yè)企業(yè)，正不斷地提升自己的產(chǎn)品。如果通過政府引導(dǎo)形成合力，相信杭州能成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的示范地。