文/馬志國

心理困擾：婆婆這是怎么啦？

快要過年了，一位女士特意預約來訪。剛一落座，女士便開門見山：“您說我們該不該回老家過年？”

心理咨詢，從來不是直接給當事人什么答案，而是幫助當事人自己尋找答案。因此，我只能以問代答：“這是什么意思呢？”

女士解釋說：“是這樣的。我雖然結婚好些年了，但是，我跟婆婆卻幾乎沒在一起生活過，沒打過多少交道，應該說關系還可以，沒有什么麻煩。最近兩年，丈夫轉業(yè)回到家鄉(xiāng)，我才和婆婆有了日常交往。后來，為了工作方便，我們在城里買了房子。但是，我們還是時?；乩霞遥畔币裁獠涣舜蚪坏?。時間長了，我越來越感到婆婆的脾氣不好，我們很不好相處?！?/p>

“能舉個例子嗎？比如……”

“比如那次，我媽媽來看我，給我買了一件深色衣服。婆婆看了，張口就說我穿淺色的衣服好看，說我媽媽買的這件衣服顏色不好看。當時我就不高興，可沒有說話。晚上來串門的，婆婆又說起我媽媽買的衣服不好看。我當時就忍不住了，說您看我穿啥樣的好看，您給我買一件??！婆婆立馬就不高興了。我婆婆就這樣，有話就說，經常這樣。讓我感到很不好相處?！?/p>

“那為什么這時候要來訪呢？”

“前幾天婆婆又跟我鬧起來，讓我心里特別別扭，不知道該怎么辦好了。”

“婆婆和你又鬧了起來？”

“是這樣的。那天是周末，下午我們回老家。進了家門，我們先高高興興來到婆婆的屋子。沒想到，一進門就看婆婆不對勁兒，陰沉著臉不搭不理不說話。我們不知道是咋回事，也不知說啥好，只好先到我們住的屋子。天黑了，我們該回來了，我想，不管怎樣，臨走我們還是到婆婆屋里待一會幾。進了門，剛說了一句：我們該走了，婆婆就指著兒子張口大罵：走吧，沒良心的東西，狼心狗肺的東西，白養(yǎng)你這么大！丈夫一下子被罵得暈頭轉向，不知道自己是哪里讓老媽不高興。剛一張口想辯解，婆婆罵得更厲害了：滾吧，滾吧，永遠別登門！

“見婆婆沒完沒了，我就接過了話：您這是咋著啦，還沒完沒了的？好家伙，沒想到這一接話，我引火燒身了。聽我一接話，婆婆立馬沖我鬧了起來：你更甭說，更氣人，更沒良心。你還拿我當婆婆嗎？你還拿我當婆婆嗎！我還不如外人呢！我巴巴的上你們家去，你愛搭不理的，連飯都不管做。就是外人到你家，你也不能這樣對人家??！哪有你這樣當兒媳婦的？過去，不管怎樣，我從來沒有直接和婆婆當面爭吵過。這次，聽婆婆這樣鬧，我真忍不住了，就和婆婆吵了起來：我怎么不好了？我怎么不拿您當婆婆啦？婆婆一聽我直接反駁，罵得更兇了，最后居然說：好啊，好啊，還這樣氣我，你永遠別登門！我也氣急了：不登門就不登門！丈夫看事態(tài)不可收拾了，就拉我上車回來了。您說，無緣無故就罵人，婆婆這是怎么啦？”

心理調整：角度不同感受就不同

女士的這個問題也很有普遍性，是人際交往需要注意的。

于是我解釋說：“這就是一個溝通方式問題了。類似這種情況，丈夫解釋總不如你自己當面說明更好。心理學上，這叫直接溝通。而丈夫替你解釋，叫間接溝通。間接溝通總不如直接溝通更容易相互理解。再說，如果你自己當面跟婆婆說明，也有一種致歉的意思，也許婆婆就不放心上了。換過來也一樣，如果別人讓你誤會了，人家直接跟你解釋，也比別人解釋更容易讓你理解，是不是？”

女士有些歉疚地笑了：“是，也怪我沒跟婆婆說明。您說，跟您這樣聊聊，心里就不那么怪婆婆啦，您不知道，來之前我心里那個氣呀！人的心情真是挺奇怪的?！?/p>

“其實一點不奇怪?！蔽医忉屨f，“心理學上有個ABC理論，說的就是這個道理。其中的A、B、C分別是‘外來激發(fā)性事件’、‘個體不同的認知評價系統(tǒng)’和‘外來激發(fā)性事件引起的情緒反應及行為結果’三個英文單詞的字頭。ABC理論認為，外來激發(fā)性事件都是中性的，但是，由于人依據不同的認知評價系統(tǒng)，對外來激發(fā)性事件進行了不同的理性或非理性的自我解釋或自我評價，最終便導致了積極或消極的情緒反應。就是說，導致C的原因并不是A，而是B。這個理論告訴我們，決定人的情緒積極還是消極的，不是現(xiàn)實生活本身，而是人們對現(xiàn)實生活的看法和理解。有時候，同一現(xiàn)實情境，如果從一個角度看，可能引起消極的情緒體驗；從另一角度看，就可以發(fā)現(xiàn)積極意義，從而使消極情緒轉化為積極情緒?！?/p>

女士領悟的很快，說：“就是說，我看婆婆的角度變了，所以就不再生婆婆的氣啦？”

“就是這樣?！蔽铱隙ㄕf，“再如婆婆說你媽媽買的衣服不好看，如果換個角度，你會看到那是婆婆快言快語，跟兜圈子耍心眼比起來，簡直是一種可愛了?！?/p>

溝通至此，女士眉頭舒展了，臉上有了笑容：“真是這樣，看什么事，角度不同感受就不同，換個角度看婆婆，心里真的不生氣了。對，不生氣了。可是，那天婆婆說我永遠別登門，這眼看就要過年了，我究竟該怎么辦？”

我依然笑而不答：“你自己怎么想？”

女士自言自語：“聽婆婆當時那樣罵人，我真想不回去了?？墒?，現(xiàn)在想想，婆婆當時也是在氣頭上。再說，大過年的，要真不回去，可就對不起大家了……”