彭翠

（蒼南縣人民醫(yī)院普外科 浙江 溫州 325800）

本次年研究選擇我院收治的普外科圍術(shù)期患者80例，為了探討人性化護(hù)理方式的有效性，將通過對比不同的護(hù)理模式的臨床效果，發(fā)現(xiàn)人性化護(hù)理比常規(guī)具有很好的臨床效果，來詳細(xì)研究如下。

1.資料和方法

1.1 資料分析

選擇在我院接收普外科治療的2015年7月到2016年8月的患者80例，所有患者治療方式都是采取手術(shù)，其中患者年齡在26～65歲，平均是（38.7±3.2）歲；男性有38例，女性有42例。將所有研究對象隨機(jī)成分觀察組和對照組，每組40例，兩組患者基本資料相比較不存在明顯差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組實(shí)施常規(guī)的護(hù)理方式，包括：觀察患者生命體征，加強(qiáng)巡視工作；觀察組則是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化護(hù)理，詳細(xì)內(nèi)容如下：

1.2.1 環(huán)境管理 首先要保持患者病房的定期通風(fēng)，這樣有助于房間空氣的流通，為患者提供一個舒適且安靜的治療環(huán)境；病房內(nèi)的溫度必須保持在26 左右，要有50%～60%的房間濕度；患者的床單和衣物要定期更換、清洗[1]。護(hù)理人員也要多與患者進(jìn)行交流，做到有耐性、語言要親切，提高患者對醫(yī)護(hù)人員的信任度。

1.2.2 心理護(hù)理 通?；颊咴谶M(jìn)行手術(shù)前都會或多或少有一些焦慮和恐懼心理，這樣不良情緒會影響患者的手術(shù)和結(jié)果，所以，護(hù)理人員要重視這個問題，多與患者溝通，了解患者的心理想法，并給予一定的鼓勵和疏導(dǎo)；同時給患者將一些關(guān)于自身疾病的知識，以及手術(shù)環(huán)境和注意事項(xiàng)，并給患者介紹一些成功的案例，提高患者手術(shù)治療信心。另外，還需要讓家屬知道多與患者交流，多去關(guān)心患者，對緩解患者的不良情緒有非常大的幫助，同時提高患者配合手術(shù)的積極性[2]。

1.2.3 術(shù)中護(hù)理 護(hù)理人員要認(rèn)真配合主治醫(yī)師，時刻提醒患者手術(shù)注意事項(xiàng)，讓患者有一個正確的術(shù)中體位。

1.2.4 人性化操作 對于普外科手術(shù)后的患者來說，伴隨著疼痛癥狀是非常常見的事情，所以護(hù)理人員要多與患者進(jìn)行交流，關(guān)心和鼓勵患者，并給予止痛藥，來促進(jìn)傷口的愈合；但是很多患者認(rèn)為使用止痛藥對傷口的愈合會造成影響，所以對使用止痛藥物有抵觸情緒，這時醫(yī)護(hù)人員需要進(jìn)行相關(guān)知識教育，讓患者放心使用止痛藥。所以醫(yī)護(hù)理人員在給患者換藥時要注意力道，手法要輕柔，要好做患者傷口的清潔，保持患者傷口的干燥，避免出現(xiàn)任何感染情況。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者護(hù)理中的疼痛緩解情況進(jìn)行分析，并觀察兩組護(hù)理滿意度。其中護(hù)理滿意度可分為：非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別，總滿意率是滿意率和非常滿意度之和；疼痛緩解程度分為：優(yōu)：表示疼痛癥狀完全消失；良：表示痛感經(jīng)治療有所減輕；差：表示疼痛癥狀沒有改善且加重。均采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

所有數(shù)據(jù)都使用軟件SPSS 15.0進(jìn)行分析，分析數(shù)據(jù)均用%來表示，用χ2進(jìn)行檢驗(yàn)，如果是P＜0.05表示兩組數(shù)據(jù)比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 比較兩組患者疼痛緩解程度

觀察組患者疼痛癥狀緩解優(yōu)良率是97.5%，對照組的優(yōu)良率是77.50%，兩組數(shù)據(jù)比較存在明顯差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。詳見表1。

表1 比較兩組患者疼痛緩解程度（n，%）

2.2 比較兩組患者護(hù)理滿意度

觀察組對這次的護(hù)理滿意度是95.0%，對照組患者對這次治療的滿意度是72.5%，兩組數(shù)據(jù)比較存在明顯差異（P＜0.05）。詳見表2。

表2 比較兩組患者護(hù)理滿意度（n，%）

3.討論

人性化護(hù)理模式主要包括的內(nèi)容有：護(hù)理人員的工作態(tài)度、工作水平、個人修養(yǎng)等，這些因素也是決定護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。對進(jìn)行普外科手術(shù)后的患者實(shí)施人性化護(hù)理，護(hù)理人員首先要具備良好的專業(yè)能力，并不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，逐漸提高自我修養(yǎng)，擺脫傳統(tǒng)的護(hù)理觀念，這樣才能更好的實(shí)施任性護(hù)理。醫(yī)院治療是醫(yī)師和患者相互聯(lián)系的，提高人性化護(hù)理，患者的依從性才會提高，治療效果才會更好。

本次研究選擇我院普外科收治的80例患者進(jìn)行人性化護(hù)理分析，將常規(guī)護(hù)理患者作為對照組，實(shí)施人性化護(hù)理的作為觀察，發(fā)現(xiàn)觀察組護(hù)理滿意度明顯比對照組高（P＜0.05），而且在患者疼痛癥狀緩程度上，觀察組也是優(yōu)于對照組（P＜0.05）。說明對普外科圍術(shù)期患者進(jìn)行人性化護(hù)理具有很好的臨床效果，值得在臨床進(jìn)行推廣。

[1]楊桂華.人性化護(hù)理在普外科圍術(shù)期患者中的應(yīng)用效果觀察[J].大家健康:學(xué)術(shù)版，2015(2).

[2]楊吉英.人性化護(hù)理在普外科圍術(shù)期患者中的應(yīng)用效果觀察[J].按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)，2016，7(10):70-71.