鄧英

（四川省瀘州市江陽區(qū)瀘州石油醫(yī)院內科 四川 南充 646000）

呼吸內科住院患者普遍年齡偏大，部分患者行動有所不便，治療過程中容易受部分風險因素影響而導致風險事件發(fā)生，會威脅到患者生命健康及安全。因此，在呼吸內科住院患者治療過程中需采取一定措施對風險因素進行控制，以保證治療工作順利實施。我院對58例呼吸內科住院患者采取了護理風險管理，取得了較好的效果，現報道如下。

1.資料與方法

1.1 臨床資料

將我院2014年6月至2016年6月間收治的呼吸內科住院患者116例作為臨床研究對象，采取隨機數表法分為研究組58例及對照組58例。

研究組中男31例，女27例，年齡為21～74歲，平均年齡為（58.9±5.5）歲；

對照組中男33例，女25例，年齡為22～76歲，平均年齡為（60.3±5.7）歲。

兩組患者在性別、年齡等一般資料方面比較差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組采取常規(guī)護理，研究組在此基礎上實施護理風險管理：

（1）構建風險管理小組。風險管理小組由科室護士長、呼吸內科醫(yī)生及骨干護士構成。組長由科室護士長擔任，組長每周舉行一次風險管理專業(yè)技能培訓。

（2）風險識別。風險管理小組結合以往出現過的風險事件對風險因素進行探討、分析，制定出針對性的管理方案，由風險管理組長監(jiān)督實施[1]。

（3）風險管理實施。制定呼吸內科健康教育手冊，發(fā)放給患者，對其進行針對性健康教育，告知其治療、康復過程中的相關注意事項，指導其盡可能規(guī)避風險因素。由專人負責病房日常用品整理，將水果刀、暖水瓶等用品置于離病床較遠處，避免患者出燙傷、割傷。由責任護士協(xié)助患者定期翻身、扣背、排痰，預防壓瘡、感染。不同藥物分類放置，采取不同顏色卡片標識?；颊哂盟幥埃韶熑巫o士對藥物種類、用量、規(guī)格反復核對，避免錯誤用藥。

（4）風險管理評價。每周末由風險管理小組組長組織相關會議，對本周風險管理工作實施情況進行總結，針對其中出現的問題探討出解決方案，以便對護理風險管理持續(xù)改進。

1.3 觀察指標

采取院內自制調查表對兩組患者滿意度進行評價，調查表由20條子項目構成，共計100分，評分≥85分為十分滿意；85＞評分≥70分為較為滿意；評分＜70分為不滿意。滿意度=（十分滿意+較為滿意）/總例數*100%。對兩組患者風險事件（輸液反應、藥物誤用、摔倒、交叉感染、藥物過敏）發(fā)生率進行比較。

1.4 統(tǒng)計學分析

本研究相關數據采取SPSS 17.0軟件進行分析，計量資料均用（±s）表示，采取t檢驗；計數資料用率表示，采取χ2檢驗，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2.結果

2.1 兩組患者滿意度情況比較

研究組滿意度為96.55%，要高于對照組（86.21%），兩組比較差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），如下表1所示。

表1 兩組患者滿意度對比

2.2 兩組患者風險事件發(fā)生率比較

研究組風險事件發(fā)生率為5.17%，對照組為17.24%，研究組風險事件發(fā)生率要低于對照組（P＜0.05），如表2所示。

表2 兩組患者風險事件發(fā)生率對比

3.討論

呼吸內科住院患者當中老年患者較多，其自理能力、行動能力有所缺失，受醫(yī)院環(huán)境、護理管理、患者主觀行為等因素影響，會讓患者治療過程中面臨一定風險，會對其健康、生命安全產生一定威脅[2]。在呼吸內科住院患者臨床治療過程中，通過實施護理風險管理，能夠有效識別潛在風險因素，并給予針對性措施控制，能夠為患者安全治療提供保障。以風險管理小組為導向，通過定期培訓，不斷提升護士業(yè)務能力，增強其風險責任意識，督促其按規(guī)范化流程進行臨床護理操作，以保證護理質量。通過定期開展總結會議，對日常護理工作中的不足之處進行總結、評價，找到解決方法，讓護理服務質量得到持續(xù)性改善，進一步強化風險管控。結合本研究結果來看，研究組滿意度要高于對照組（P＜0.05），研究組風險事件發(fā)生率要低于對照組(P＜0.05)，與相關文獻一致[3]。由此可見，在呼吸內科護理中實施護理風險管理能夠有效降低風險事件發(fā)生率，提升患者滿意度，有利于改善整體護理質量。

[1]劉娟.護理風險管理在呼吸內科病房中應用的效果分析[J].中外醫(yī)學研究，2014，12(34)：109-110.

[2]李紅麗.探討護理風險管理在呼吸內科病房中的應用[J].中國醫(yī)藥指南，2015，13(01)：255-256.

[3]汪才俠，胡方成.風險管理在呼吸內科病房護理中的應用分析[J].中國現代醫(yī)生，2015，53(06)：118-120.