段靜濤 楊必慶

摘 要：《道德經(jīng)》是中國古代一部經(jīng)典之作，借鑒<<道德經(jīng)>>的管理思想，為圖書館的館員的“道”與“德”的管理，樹立為讀者至上的思想，提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的現(xiàn)代化圖書館。

關(guān)鍵詞：《道德經(jīng)》；管理發(fā)展；思路

老子是中國春秋時代偉大的哲學(xué)家和思想家，道家學(xué)派的創(chuàng)始人，著有《道德經(jīng)》一書，老子的作品具有樸素的辯證法，主張“無為而治”，其學(xué)說對中國哲學(xué)發(fā)展具有深刻影響，五千之言，有八十一章，道德經(jīng)主要思想內(nèi)容由“道論”，“德倫”與“政論”三部分組成?！兜赖陆?jīng)》是中國一部重要的哲學(xué)著作，借鑒道德經(jīng)的管理思想，確立圖書館館員的“道”與“德”，讀者是圖書館的重要資源，樹立為讀者全心全意服務(wù)的思想，以人為本，提高館員素質(zhì)，注重人性化管理和柔性化管理，實現(xiàn)圖書館管理的“無為而治”和“天長地久”。

1 “道”與“德”的哲學(xué)思想體系對圖書館管理啟示

1.1 圖書館館員管理之“道”論

“道可道也，非恒道也”，老子說“道”產(chǎn)生了天地萬物，但從不可以用語言來說明，是非常深邃奧秘的，需要一個從“無”到“有”的循序漸進的過程。老子的道是具有一種對宇宙人生獨到的悟解和深刻的體察，源于他對自然界的細致入微的觀察，和對自然和自然規(guī)律的著意關(guān)注。老子提出道這個概念，作為自己的哲學(xué)思想體系的核心，可從歷史、文學(xué)、美學(xué)多角度認識理解，更從哲學(xué)體系的辯證法去思維。執(zhí)古之道，以御今用。老子善言天道，說“言有宗，事有尋”，學(xué)說的宗旨在于“自然”，“無為”。無為而治乃大治。推崇無為無事，任其其然，“無為”不是無所作為，是要按自然界的無為的規(guī)律辦事。在道論方面，老子認為陰陽的對立統(tǒng)一是萬物的本質(zhì)，主張”尚柔主靜”的辯證法思想。老子贊美天地，同時以天道推及人道，希望人道效法天道，對天地來說，“以其不自生也，故能長生”。對圣人來說，“不能以其無私邪？故能成其私?！蓖韴D書館的文獻采訪、文獻編目、文獻流通都因循“道”而趨。各部門的工作都依業(yè)務(wù)流程工作這個“道”而運行，而且使之科學(xué)規(guī)范化管理，因地、因人、因環(huán)境而定的道，圖書文獻采訪應(yīng)遵循：從訂購手續(xù)、預(yù)算支配、文獻管理、到刊情況做好資源采集工作。文獻編目遵循：驗收、加工、分編、著錄、審校、典藏。文獻流通遵循：借還、續(xù)借、到庫新書及歸還圖書及時整理、上架等等。

1.2 圖書館館員管理之“德”論

“孔德之容，惟道是從”。指出“道”是宇宙的本原，“道是無狀之狀，無物之象，是謂恍惚”的觀點，惚兮恍兮，其中有象，其中有物，窈兮冥兮，其中有精，其精甚真，其中有信。道是無形的，必須作用于物，透過物的媒介，得以顯現(xiàn)它的功能，道體現(xiàn)為德，，即“人法地，地法天，天發(fā)道，道法自然”。德是立教之本、興教之源。德育萬物，以德育人，尊德、貴德、厚德載物。高校圖書館是學(xué)術(shù)服務(wù)機構(gòu)，擔(dān)負著知識組織、知識管理、知識服務(wù)、人才培養(yǎng)的重任，要堅持立德樹人，加強品德修養(yǎng)，要做到“滌除玄覽，能無疵乎”？，老子的“見素抱樸”，樸為素樸、純真、自然，無私、淡泊名利之自然特征，培育圖書館館員要淡泊名利、無私奉獻，“致虛極，守靜篤”的人生之德。排除物欲的誘惑，回歸到虛靜的本體，“重為輕根，靜為躁君，輕則失根，躁則失君”，輕與重、動與靜是矛盾的，重是根本，輕是其次，靜是根本，動是其次，圖書館人需要內(nèi)心的寧靜與平和，工作態(tài)度要扎實穩(wěn)健，不是輕率和急躁，對待讀者要用靜和重，不因輕和躁。圖書館人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，館員還要具備一定的專業(yè)素質(zhì)、工作水平，充分發(fā)揮創(chuàng)造力及個人才能，才能提高圖書館的各項工作健康發(fā)展。

2 “上善若水，水善利萬物而不爭”的“貴柔”之道對圖書館館員的啟示

老子與自然界的水來喻人、教話人，水善于滋潤萬物而不與萬物相爭“以不爭爭，以無私私”是水的最高善特征，老子例舉了七個“善”字，都是以水論道，受到水的啟示，圖書館人要從中學(xué)到水的智慧，居，善地；學(xué)習(xí)水的自謙自處心，心；善淵；學(xué)習(xí)水的包容之心；在讀者服務(wù)工作中，對待讀者要有一顆包容心，寬于待人，與善仁；學(xué)習(xí)水的仁愛之心；圖書館讀者服務(wù)的宗旨是“以人為本，讀者至上”，言，善信；學(xué)習(xí)水的言而有信；政，善治；學(xué)習(xí)水的遵紀守法，有自制力和約束力；學(xué)習(xí)水的創(chuàng)造性能力；事，善能；動，善時，學(xué)習(xí)水的主動和讀者溝通的藝術(shù)。海納百川，有容耐大。對于高校圖書館，圖書館服務(wù)的宗旨是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，彰顯圖書館的宗旨和服務(wù)本質(zhì)，應(yīng)以學(xué)生讀者為主導(dǎo)，本著讀者至上，資源共享的理念，強調(diào)讀者的崇高地位與文獻資源的共享性，為讀者提供最優(yōu)質(zhì)文獻資源服務(wù)服務(wù)為本不斷提高科研能力，館員要修身養(yǎng)性，以身作則，做個正直的人，為學(xué)生做出表率作用，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人。

3 圖書館館員要恪守“無為而治”的原則，起到言傳身教的作用

“無為而無以為，為之而有以為”，老子所講的無為，并不是無所作為，也不是在客觀事實面前無能為力，無論人或者物，都有自己的秉性，有客觀性和差異性，不能把自己的意志強加給別人，館員在創(chuàng)新服務(wù)中，也是應(yīng)該順應(yīng)自然，不強求、不苛求、因勢利導(dǎo)，遵循客觀規(guī)律。知其雄，守其雌，知其白，守其黑，知其榮，守其辱，敦兮其若樸，見素抱樸，復(fù)歸于樸，樸字為素樸、純真、自然、本初、純正之意，是老子對社會理想及個人素質(zhì)的表達，專氣致柔，能如嬰兒乎，沌沌兮，如嬰兒之未孩，復(fù)歸于嬰孩，嬰孩也是樸這概念的形象解說。善行，善言，善數(shù)，善閉，善結(jié)作比喻，就能故善人者，不善人之師，不善人者，善人之資。都是講從小事做起，從細節(jié)做起，館員只要善于行不言之教，善于處無為之政，順應(yīng)自然，不必花大力氣，就可以取得以理服人，以情感人的效果，“企者不立，跨著不行”，讀者服務(wù)工作中，急躁，冒進不足可取，所以要曲則全，枉則直，少則得，多則惑，不自是，故彰，不自伐，不自矜，故長。用了六句古代成語，事物由正面向反面變化所包含的辯證法思想，即委曲和伸直，不滿和盈溢、陳舊和新生、缺少和獲得、貪多和迷惑，用辯證法思想處理和讀者之間的關(guān)系，要急讀者所急，在數(shù)字化的今天，要開闊視野，要具備跨學(xué)科知識和多種信息技術(shù)的能力，虛懷如谷，主動和讀者溝通，態(tài)度和藹，尊重讀者。道常無名，樸雖小，天下莫能臣。始制有名，知止可以不殆。無名、有名、知止，，表達了老子的無為的政治思想，不自見、不自是、不自伐、不自矜都稱之為樸，依照道的法則，立制度，定法則，遵從老子的辯證法思想，知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強?！白詮姴幌?，厚德載物，”不斷省視自己，堅定信念，用容載萬物之心對待讀者，突出圖書館的發(fā)展理念，特色資源，特色服務(wù)，特色發(fā)展，突出圖書館文化教化作用，館藏智慧，文化天下，圖書館事業(yè)就可以做到天長地久。

參考文獻

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[2]劉小龍.老子原解[M].北京：新星出版社，2006.

[3]杜欣明.老子《道德經(jīng)》的圖書館學(xué)思想探微[M].《現(xiàn)代情報》2004.4

作者簡介

段靜濤，女，副研究館員，研究方向：圖書館學(xué)。