陳思原+張夢(mèng)婷+夏敏+金夢(mèng)妍+平啟云

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體成為主要的信息傳播方式，不僅開創(chuàng)了一種新的輿論導(dǎo)向方式，也開創(chuàng)了一個(gè)全新的輿論時(shí)代。新媒體以其開放性和互動(dòng)性為公眾提供了一個(gè)自由的演講空間。如何促進(jìn)媒體與司法的良性互動(dòng)？如何理性地面對(duì)新媒體的多重聲音？新媒體時(shí)代如何做好司法工作和輿論工作？這是新媒體輿論環(huán)境下的重要實(shí)踐問題。

【Abstract】With the popularization of internet， new media has become the main mode of communication. It not only creates a new way of guiding public opinion， but also creates a new era of public opinion. The new medium， with its openness and interactivity， provides a free speech space for the public. How to promote the positive interaction between media and judicature？ How can we rationally face the multiple voices of new media？ How to do judicial work and public opinion in the new media era？ All the above are the important practical problems under the environment of public opinion in the new media.

【關(guān)鍵詞】新媒介環(huán)境； 傳媒 ；司法 ；民意

【Keywords】new media environment； media； judicature； public opinion

【中圖分類號(hào)】D926 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）01-0121-02

1 新媒介和民意的基本理論

新媒體覆蓋所有形式的數(shù)字媒體，包括所有傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視、數(shù)字報(bào)刊、雜志等。新媒體是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)（WLAN）、無線通信網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視、終端等，為客戶提供信息和娛樂服務(wù)。數(shù)字新媒體方式使信息傳播空前釋放。 我們都處在新媒體時(shí)代，也許對(duì)于這樣的背景下，對(duì)民意與輿論的關(guān)系，這是最好的時(shí)代，也是最復(fù)雜的時(shí)代。

根據(jù)“輿論”定義，輿論是大量人對(duì)重要問題表達(dá)復(fù)雜偏好的組合體?！肮娸浾摼拖裆衬械纳沉５慕M合，因氣壓差形成的風(fēng)所影響，被震動(dòng)、被卷起、風(fēng)消弭時(shí)又回到之前在土地上堆砌的狀態(tài)，但此時(shí)的沙丘卻因這樣的運(yùn)動(dòng)不斷改變著形態(tài)?！蓖ǔ＃覀儧Q定的許多事情是會(huì)受感情或直覺影響的，在信息爆炸的環(huán)境下，我們接受信息和對(duì)應(yīng)發(fā)出的信息組成的信息流不斷和社會(huì)交互，使得輿論具有不穩(wěn)定性，即它是快速變化的，它往往是新的需要和觀念的集合反映；對(duì)于不同的民眾表達(dá)輿論的方式各有不同，輿論因此是公眾情緒的形式表現(xiàn)。而民意是人民群眾的普遍的思想或意愿，意志建立在基本的社會(huì)正義以及公眾輿論的基礎(chǔ)上。輿論依賴常識(shí)、常理和人情，輿論反映了民主，一個(gè)發(fā)達(dá)的國家必然是一個(gè)需要民主的國家。

2 新媒介時(shí)代的司法與民意

新媒體時(shí)代輿論的變化對(duì)司法工作機(jī)制的影響。與傳統(tǒng)的傳播媒體不同，新媒體容易上手，操作方便，每個(gè)人都可以創(chuàng)建自己的“發(fā)聲體”。事件發(fā)生后，新媒體以前所未有的速度傳播信息。具體到我國司法領(lǐng)域，司法事件一旦曝光，新媒體能夠在第一時(shí)間向公眾傳遞，人們也可以立即作出反應(yīng)，最終形成輿論的強(qiáng)烈漩渦。

在這樣一個(gè)輿論漩渦中，一些網(wǎng)民在關(guān)注和熱議事件的基礎(chǔ)上，在信息的真實(shí)性尚未被完全披露的情況下容易被部分信息控制牽引，從而促成非理性輿論場的形成。在這個(gè)意義上，落下的司法的“硬幣”的兩面性似乎在新媒體時(shí)代更為顯著：正面，如果針對(duì)輿論趨勢(shì)，司法機(jī)關(guān)能夠理性地反應(yīng)，做出正確引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)，這樣對(duì)于司法建設(shè)有益處，可使民眾信賴法律，提高司法公信力；另一方面，公眾懷疑法律和司法公信力，可能使司法制度承受質(zhì)疑，易沉入輿論漩渦而崩潰。

法律包含了整個(gè)法治社會(huì)的基本價(jià)值選擇、情感傾向和經(jīng)驗(yàn)，立法和司法都包含著文化，共同的情感和需求是社會(huì)基本正義的基礎(chǔ)，也是司法是否公正的標(biāo)準(zhǔn)之一。在新媒體時(shí)代，司法機(jī)關(guān)必須正視聲音的多樣性。如何面對(duì)新媒體的多重聲音？新媒體時(shí)代如何協(xié)調(diào)司法工作與輿論監(jiān)督？也許適應(yīng)新媒體時(shí)代的輿論規(guī)律和機(jī)制，堅(jiān)持寬容、開放、謙遜、公正的原則，不失為一種解決辦法。

3 新媒介時(shí)代下，司法機(jī)關(guān)的態(tài)度是基礎(chǔ)

寬容接納是基石。在“人人有麥克風(fēng)、人人都有話語權(quán)”的新媒體時(shí)代，公眾意愿得到充分表達(dá)，可以使司法監(jiān)督得到加強(qiáng)。起初，司法機(jī)構(gòu)可能會(huì)很難應(yīng)付主流輿論聲音，把新媒體看作是狂傲的野獸，但如果不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，可能使司法脫離輿論，難以使民眾對(duì)司法具有信賴力。相反，如果堅(jiān)持以寬容的司法理念，適當(dāng)開放，允許公眾對(duì)司法進(jìn)行討論或批判，不僅不會(huì)危及司法公信力，而且對(duì)于避免行政權(quán)力干涉司法審判、確保司法公正和實(shí)體公正也有更多益處[1]。

首先，包容是尊重公民表達(dá)自由的必要基礎(chǔ)。言論自由通俗地說就是規(guī)范公民在政治事務(wù)中說話的權(quán)利。網(wǎng)民對(duì)某些司法事件表達(dá)的意見，自然屬于言論自由的范疇，如果一味受到限制或禁止，對(duì)于司法的建設(shè)和社會(huì)的發(fā)展是不利的。沒有辯議的條件，看似水面平靜，其實(shí)阻礙了真理的產(chǎn)生。如果意見是正確的，不同意見意味著更多人見證、辨析了一個(gè)“正確”的產(chǎn)生，他們都是社會(huì)積累的參與者，會(huì)更有歸屬感；如果他們錯(cuò)了，政府和司法除了應(yīng)該公布真相，加以引導(dǎo)外，更應(yīng)該包容爭論，畢竟真理產(chǎn)生于與謬論的搏斗。此外，民間監(jiān)督無與倫比的影響也可避免枉法裁判的可能性，使得司法真正的公平。因此，在現(xiàn)實(shí)中對(duì)公平、正義的共同追求，也決定了法官應(yīng)該秉持包容理念。endprint

司法追求正義，正義的結(jié)果是重要的，但取得成果的過程也是至關(guān)重要的。這個(gè)過程的合法性取決于審判過程的合法性，取決于公開過程是否足夠透明，從而讓公眾了解抽象的正義，相信司法的正義。 “信息不對(duì)稱是想象力的基礎(chǔ)，阻斷人造信息是信任關(guān)系中斷的根源?！苯Y(jié)合之前引發(fā)全國民眾廣泛關(guān)注的一些案例，可以了解到，部分案件在案發(fā)引起熱議的前提下，司法機(jī)關(guān)在處理時(shí)沒有及時(shí)反饋給群眾相關(guān)進(jìn)展，而是采取回避方式，使得群眾和司法之間信息不對(duì)稱，在新媒體具有不穩(wěn)定的特性下地震式地引發(fā)群體輿論。謠言可能產(chǎn)生并隱瞞真相，讓不了解真相的人，“關(guān)注”到虛假信息。反之，如果能在公開場合發(fā)布進(jìn)展，謠言沒有產(chǎn)生的背景，自然使得司法的正義在過程中體現(xiàn)。如果司法機(jī)關(guān)保持一個(gè)開放的態(tài)度，對(duì)錯(cuò)誤的言論及時(shí)去發(fā)布權(quán)威的司法聲音，可能更容易獲得網(wǎng)民的理解，也可以鼓勵(lì)和引導(dǎo)多元的聲音回歸于事件，進(jìn)行理性分析。

當(dāng)然，公眾的知情權(quán)與法律底線之間的關(guān)系應(yīng)該引起公眾的注意。例如，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，這類案件的特殊性質(zhì)使得司法不能一味地迎合公眾的意見。由于偵查的特殊性和保密性，如果案件仍處于偵查階段，公開可能影響審判的案件也應(yīng)暫時(shí)對(duì)群眾回避，待案件調(diào)察完整，再進(jìn)行相應(yīng)信息反饋。同時(shí)，結(jié)合新媒體傳播速度極快的特性，在新媒體時(shí)代，信息發(fā)布應(yīng)在時(shí)間限制內(nèi)進(jìn)行。如果事實(shí)不能在第一時(shí)間公布，那么網(wǎng)絡(luò)空間就可能被謠言占據(jù)。傳播原則顯示，輿論從傳播到形成網(wǎng)絡(luò)輿論一般經(jīng)過萌芽期、擴(kuò)散期、廣泛傳播期等多個(gè)時(shí)間階段，萌芽初期是對(duì)輿論危機(jī)進(jìn)行有利引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)。因此，若相關(guān)特定事件發(fā)生后，司法機(jī)關(guān)在萌芽期的時(shí)間限制內(nèi)關(guān)注到了新媒體的言論趨勢(shì)并適時(shí)回應(yīng)，采取措施，網(wǎng)絡(luò)輿論也許能更好地得到處理，避免出現(xiàn)激進(jìn)和非理性的旋渦。

最后，接納和交流是司法應(yīng)對(duì)新媒體的態(tài)度。 我們應(yīng)該嘗試了解新媒體的運(yùn)行原則從而與之進(jìn)行交流。 新媒體擁有龐大的用戶群，為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了一個(gè)平等的發(fā)聲平臺(tái)。 在這里，每個(gè)人都可以自由地發(fā)出自己的觀點(diǎn)，不管他們的地位高低，財(cái)富多少。 司法機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這個(gè)特性，并尊重理解這一點(diǎn)。 對(duì)于此，一方面，司法機(jī)構(gòu)可以建立自己的發(fā)聲渠道，用它來理性引導(dǎo)輿論網(wǎng)絡(luò)，并與網(wǎng)民進(jìn)行交流；另一方面，司法機(jī)關(guān)要注意與新媒體接觸交流的方式，盡可能樹立一個(gè)平易近人的形象。

綜上，在新媒體時(shí)代，人們的需求得到了前所未有的充分表達(dá)。司法只有適應(yīng)時(shí)代的變化，堅(jiān)持寬容、開放、謙虛的觀念，認(rèn)真對(duì)待新媒體的“人的需要”，使司法的功能繼續(xù)繁榮并堅(jiān)持下去。正如Benjamin cardozo法官所指出的，“司法的作用是回應(yīng)人民的需要，這是正義走向繁榮和維護(hù)正義的需要”。

【參考文獻(xiàn)】

【1】徐迅.媒體報(bào)道案件的自律規(guī)則[J].新聞?dòng)浾撸?004（01）：24.endprint