蘭馨月

拉薩的桃花都開(kāi)了，距我第一次踏進(jìn)拉薩瑞吉度假酒店，竟然已近三年。那年，我在飛往拉薩的航班上俯視橫斷山脈，激動(dòng)得幾欲落淚。本以為，隔著這許多日日夜夜，走過(guò)了那么多風(fēng)景各異的路，再相逢或許不再會(huì)熱烈如初。直到飛機(jī)窗外云層散去，那片壯麗的山脈再次展現(xiàn)在我面前；直到喘著氣走上酒店入口的那段斜坡，而后豁然開(kāi)朗，白塔仍在那水中央，我才知道，那些念想，從不曾因時(shí)間的延長(zhǎng)而消逝。

沒(méi)有見(jiàn)慣了的透明推拉門或是旋轉(zhuǎn)門，酒店的入口掩映在印有傳統(tǒng)西藏吉祥結(jié)圖案的布簾里。輕輕掀開(kāi)布簾，也不是意料中的大堂，在此迎接的是一尊佛像。繞過(guò)佛像后的窄墻，大堂這才露出真容——沒(méi)有瑞吉品牌酒店標(biāo)志性的高吊頂、旋轉(zhuǎn)樓梯，只是藏味兒十足的平層空間而已——窄墻這側(cè)又是一尊佛像，佛像前的寬大木桌上擺放著佛珠、瑪瑙、海螺、佛頭等藏式裝飾物。再往外是供客人稍事休息的沙發(fā)茶幾，面向酒店藍(lán)色尖頂?shù)乃熤行?，以及不遠(yuǎn)處高高聳立的布達(dá)拉宮。西藏就是這樣一個(gè)帶著魔力的地方，你來(lái)，或不來(lái)，布達(dá)拉宮就在那。城區(qū)內(nèi)幾乎每個(gè)角落都能一抬頭便望見(jiàn)，可是就總也看不夠似的。每每進(jìn)出酒店，我總會(huì)情不自禁地在大堂停留片刻，在那沙發(fā)上坐上一會(huì)，用眼睛或是鏡頭記錄拉薩的天色變化，記錄布達(dá)拉宮的神圣與壯美。

這就是獨(dú)一無(wú)二的藏地瑞吉

這是我2015年與布達(dá)拉宮的第一次對(duì)望，耗時(shí)大約一分鐘，我心滿意足地想著，真的又回來(lái)了。而后挪動(dòng)腳步，向著酒店里走。為我辦理入住的是位藏族姑娘，她的普通話帶著生澀的口音，真誠(chéng)的笑容卻讓人感到無(wú)與倫比的親切，當(dāng)她快速地為我辦理好復(fù)雜的手續(xù)后，還不忘提醒我：剛到達(dá)拉薩，行動(dòng)要盡量慢些。興許是因?yàn)槿敝?，這么一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，竟讓我倍感溫暖。當(dāng)我們穿過(guò)圖書(shū)館，正要穿過(guò)大堂吧時(shí)，右邊墻壁上的那幅橫跨整個(gè)大堂吧的轉(zhuǎn)經(jīng)圖再次讓我駐足：那是一幅攝于布達(dá)拉宮外的、僅取景轉(zhuǎn)經(jīng)信徒腰以下部分的作品，靜態(tài)的照片因?yàn)樾磐竭~開(kāi)的雙腿而靈動(dòng)起來(lái)，那一個(gè)個(gè)只露出半截的轉(zhuǎn)經(jīng)筒，每日在酒店這安靜的一隅散發(fā)出令人寧?kù)o的力量。每當(dāng)我由此走過(guò)，便會(huì)在心里說(shuō)，這就是拉薩。正是為了與這份獨(dú)一無(wú)二相融合，成為獨(dú)一無(wú)二的瑞吉，酒店甚至舍棄了不少品牌標(biāo)志性的設(shè)施。而推開(kāi)房門你大可放心，房間如所有瑞吉一般大，玄關(guān)夠大、臥室夠大、King Size床夠大、洗手間夠大，連衣帽間都?jí)虼?。?dāng)我竟因從洗手間走到玄關(guān)的mini bar而感到有些喘時(shí)，甚至甜蜜地抱怨：這房間真的太大了！

一個(gè)神奇的按鍵：「管家服務(wù)」

無(wú)數(shù)次與各地瑞吉酒店擦肩而過(guò)后，拉薩瑞吉度假酒店成為我入住的第一家瑞吉酒店。所以當(dāng)我第一次拿起房間電話，按下那神奇的按鍵“管家服務(wù)”時(shí)，我的心情是欣喜的——是的，百多年來(lái)，“瑞吉”與“管家服務(wù)”仿若一對(duì)密友，它們相互陪伴，從紐約到這海拔3600多米的高原，只為給客人帶來(lái)私密、專屬、無(wú)微不至的照顧與關(guān)懷。我向管家提出的第一個(gè)問(wèn)題是“到達(dá)的第一天真的不能洗澡嗎？”值班的女管家如閨蜜一般輕柔地回答：“最好是不要呢。而且行動(dòng)要盡量地慢，吃塊巧克力補(bǔ)充一下體力更好。”對(duì)于這位“閨蜜”的回答，我表示不能不聽(tīng)。盡管自我感覺(jué)身體狀態(tài)良好，此前進(jìn)藏也未曾有過(guò)高原反應(yīng)，我還是帶著一頭火鍋味睡在柔軟的大床上。之后幾天，我不停地按下“管家服務(wù)”鍵，電話那頭有時(shí)是漢族管家，有時(shí)又是藏族管家，不管是誰(shuí)，TA總是想方設(shè)法滿足我的需求。有時(shí)，我想知道如何不被靜電一再“襲擊”；有時(shí)則需要擦鞋服務(wù)；有時(shí)是為來(lái)訪朋友要一雙舒適的拖鞋，有時(shí)僅僅想喝一杯拿鐵卻懶得出房門。

除了這些，瑞吉管家還提供諸如打包行李這樣“喪心病狂”的服務(wù)。更聽(tīng)說(shuō)有客人睡前要求看到翌日第一縷陽(yáng)光，管家便真的踩著點(diǎn)來(lái)到房?jī)?nèi)，為客人打開(kāi)了窗簾。我此行給管家出的唯一一個(gè)無(wú)法解決的難題，便是要一管膠水。幾分鐘后管家回電“找遍酒店各個(gè)部門都沒(méi)找到”，聽(tīng)到“找遍酒店各個(gè)部門”的字句時(shí)，我真的絲毫無(wú)法感到生氣，因?yàn)?，管家為滿足我所需而做的這過(guò)程，已然足夠動(dòng)人。