文/李 鵬
作者系四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯、華西都市報(bào)社社長(zhǎng)、封面?zhèn)髅蕉麻L(zhǎng)兼CEO
帶著“重新聯(lián)接世界”的使命,封面新聞客戶(hù)端(簡(jiǎn)稱(chēng)“封面新聞”)于2016年5月4日上線(xiàn)。兩年來(lái),封面新聞從1.0測(cè)試版迭代到了今天的4.0版,用戶(hù)數(shù)從0發(fā)展到了1000萬(wàn),技術(shù)也從“因人而異,千人千面”到了“視聽(tīng)讀聊全息智媒呈現(xiàn)”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代過(guò)渡的這幾年,新聞業(yè)正在經(jīng)歷有史以來(lái)最為震撼的大變革。帶著“重新聯(lián)接世界”的使命,封面新聞客戶(hù)端(簡(jiǎn)稱(chēng)“封面新聞”)于2016年5月4日上線(xiàn)。兩年來(lái),封面新聞從1.0測(cè)試版迭代到了今天的4.0版,用戶(hù)數(shù)從0發(fā)展到了1000萬(wàn),技術(shù)也從“因人而異,千人千面”到了“視聽(tīng)讀聊全息智媒呈現(xiàn)”。
封面?zhèn)髅绞且患颐襟w機(jī)構(gòu),也是一家科技公司,一直致力于做“AI+媒體”的探索者與實(shí)踐者。封面新聞上線(xiàn)之初,就把“打造引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)”作為愿景,打造“智媒體”的目標(biāo)堅(jiān)定有力,步履鏗鏘,疾步前行。
過(guò)去兩年,通過(guò)自建技術(shù)團(tuán)隊(duì),加上朋友圈小伙伴的大力幫助,人工智能技術(shù)在封面新聞落地生根、開(kāi)花結(jié)果。除了個(gè)性化推薦算法在APP上的應(yīng)用外,封面新聞在以下五個(gè)方面有所突破。
第240號(hào)員工,每天量產(chǎn)100篇。2017年11月,在“2017C+移動(dòng)媒體大會(huì)”上,小封機(jī)器人成為封面?zhèn)髅降?40號(hào)員工。機(jī)器人寫(xiě)作一直是我們技術(shù)研發(fā)的重點(diǎn)。從2016年12月發(fā)出首條稿件至今,一年半時(shí)間里,小封機(jī)器人的寫(xiě)稿能力越來(lái)越成熟,交出了青川地震報(bào)道8秒成稿1300字的答卷;寫(xiě)稿范圍也越來(lái)越廣。在全新的4.0版本中,小封機(jī)器人的寫(xiě)作技術(shù)將全面提升,每日寫(xiě)稿量將達(dá)到100篇以上,寫(xiě)稿的領(lǐng)域涉及體育、財(cái)經(jīng)、災(zāi)害、生活、娛樂(lè)、科技等,既有快訊速報(bào),也有熱點(diǎn)資訊。
機(jī)器輔助寫(xiě)作,讓人更高效。封面新聞?dòng)脵C(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)推動(dòng)新聞生產(chǎn)變革。在自主開(kāi)發(fā)的“封巢”智媒體融合系統(tǒng)中,機(jī)器輔助寫(xiě)作成為一項(xiàng)重要功能。小封機(jī)器人被植入封巢,成為記者、編輯的寫(xiě)稿助手。它不僅提供了關(guān)鍵詞提取、敏感詞檢測(cè)、文章標(biāo)簽抽取、摘要自動(dòng)生成、頻道歸類(lèi)等功能協(xié)助,還會(huì)在采編人員寫(xiě)作過(guò)程中給予智能協(xié)助,從寫(xiě)作習(xí)慣、關(guān)聯(lián)資料推薦、文章核查等環(huán)節(jié)幫助提升寫(xiě)作質(zhì)量和效率。比如,2018年“成都司機(jī)苦尋女兒24年”的報(bào)道,通過(guò)機(jī)器輔助寫(xiě)作的參與,生產(chǎn)了全網(wǎng)傳播超2億的爆款。
自動(dòng)語(yǔ)音合成,MGC全場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn)。
在最新迭代的封面新聞4.0版中,語(yǔ)音轉(zhuǎn)換技術(shù)得到了充分運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)技術(shù),每條稿件都有一段自動(dòng)語(yǔ)音合成,MGC(機(jī)器合成內(nèi)容)成為封面新聞的基礎(chǔ)性配置。這是封面新聞與科大訊飛合作的成果,小封機(jī)器人負(fù)責(zé)生成文章摘要,再通過(guò)訊飛的語(yǔ)音合成技術(shù)生成語(yǔ)音新聞概要。用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊詳情頁(yè)中的語(yǔ)音播報(bào)按鈕,進(jìn)入“聽(tīng)模式”。一鍵切換,靈動(dòng)播報(bào)即刻響起。由此,封面新聞從2017年開(kāi)始探索的“智能聽(tīng)新聞”模式得到全面實(shí)現(xiàn),用戶(hù)將感受到MGC全場(chǎng)景沉浸式的使用體驗(yàn)。
人臉識(shí)別、圖像識(shí)別,科技讓生活更有詩(shī)意。人臉識(shí)別技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)這兩項(xiàng)人工智能技術(shù)被我們充分運(yùn)用到了各種場(chǎng)景中。人臉識(shí)別的典型案例是AI相親會(huì)。2017年“七夕”,封面?zhèn)髅街鬓k了“AI相親會(huì)”,通過(guò)單身男女的照片和基本資料,小封機(jī)器人為他們挑選最為匹配的相親對(duì)象。圖像識(shí)別的典型案例是2017年“十一”黃金周“小冰攜手大熊貓 邀你美麗四川行”,用戶(hù)上傳自己照片,可以由機(jī)器人打分拼顏值;上傳景區(qū)照片,可以由機(jī)器人生成詩(shī)歌展示美景。這兩項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用讓用戶(hù)在封面新聞得到的不只是新聞資訊,而是更多詩(shī)意體驗(yàn)。
人機(jī)對(duì)話(huà),和機(jī)器聊天。新聞資訊客戶(hù)端的短板在于交互性。因此,封面新聞希望通過(guò)人機(jī)交互技術(shù),讓新聞傳播更具交互性、更加智能化。2017年7月,微軟小冰正式入駐封面新聞,此后在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了3次迭代,產(chǎn)品功能不斷完善。用戶(hù)在使用封面新聞時(shí),可以與小冰聊新聞、聊天逗樂(lè),小冰也會(huì)在新聞之后跟發(fā)評(píng)論。這項(xiàng)兼有語(yǔ)音識(shí)別、意圖識(shí)別的人工智能技術(shù),為我們?cè)谌藱C(jī)互動(dòng)方面積累了有效經(jīng)驗(yàn),也為下一步深度探索奠定了基礎(chǔ)。
人工智能技術(shù)的應(yīng)用和探索,對(duì)封面新聞來(lái)說(shuō)只是個(gè)開(kāi)始,未來(lái)我們將推動(dòng)這些應(yīng)用常態(tài)化,讓視、聽(tīng)、讀、聊更加智能化,解鎖智能資訊消費(fèi)的更多姿勢(shì)。
關(guān)于未來(lái),世界互聯(lián)網(wǎng)之父凱文·凱利認(rèn)為,“技術(shù)都會(huì)有一個(gè)前進(jìn)的方向,它叫作必然,就是這個(gè)趨勢(shì)像重力一樣,一定會(huì)發(fā)生”。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),人工智能必然會(huì)成為改變經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等方方面面的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于轉(zhuǎn)型中的媒體而言,加快“AI+媒體”應(yīng)用是融合轉(zhuǎn)型的不二選擇,并且這種應(yīng)用只能快,不能慢,更不能猶豫不決。封面新聞將繼續(xù)緊盯前沿技術(shù),發(fā)力人工智能,堅(jiān)定朝著“AI+媒體”領(lǐng)域進(jìn)軍,打造智能+智慧+智庫(kù)的“智媒體”。
智能媒體,真正成為“人體的延伸”。用人工智能技術(shù)改造媒體,重新定義媒體。算法推薦僅僅改變了內(nèi)容的分發(fā)方式就帶來(lái)了巨大機(jī)遇,那么在采訪(fǎng)、寫(xiě)作、互動(dòng)、效果檢測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié),與AI的結(jié)合依然蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇。封面新聞將加大人工智能技術(shù)在這些環(huán)節(jié)的試驗(yàn)、探索和應(yīng)用,給用戶(hù)帶來(lái)全新體驗(yàn),讓智媒體成為“人體的延伸”,成為個(gè)人資訊的智能助理。
智慧媒體,為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂。智慧媒體是智媒體必不可少的重要構(gòu)成,其關(guān)鍵在于讓機(jī)器做機(jī)器擅長(zhǎng)的事,讓人做人擅長(zhǎng)的事。封面新聞將充分發(fā)揮智慧主導(dǎo)的作用,為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂,為智媒體賦予正確的價(jià)值導(dǎo)向。即用人來(lái)解決機(jī)器不能解決的事情,生產(chǎn)正能量、年輕態(tài)、個(gè)性化的深度原創(chuàng)內(nèi)容;用人來(lái)糾正機(jī)器出現(xiàn)的偏差,始終保持正確導(dǎo)向。
智庫(kù)媒體,提供全聯(lián)接智力支持。智媒體是智庫(kù)媒體,也就是通過(guò)智能技術(shù)和智慧報(bào)道為政府、企業(yè)、社會(huì)民眾提供智力支持。封面新聞將通過(guò)主題報(bào)道的采訪(fǎng)調(diào)研、論壇研討的智慧碰撞、數(shù)據(jù)榜單的數(shù)據(jù)分析等,給政府和企業(yè)決策的發(fā)展提供參考,為用戶(hù)提供生活資訊服務(wù),成為政企機(jī)構(gòu)、媒體和用戶(hù)的聯(lián)接點(diǎn)。
在智能、智慧、智庫(kù)三位一體的支撐下,封面新聞將努力成為一家人工智能媒體公司,打破時(shí)間性媒介和空間性媒介之間的界限,融合所有媒介形式,創(chuàng)造更未知的智媒介形態(tài)。
兩歲是成長(zhǎng)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)一個(gè)孩子來(lái)說(shuō),意味著他將從咿呀學(xué)語(yǔ)、蹣跚學(xué)步邁向自由行走,開(kāi)始有自己的想法,去自己想去的地方。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是如此,意味著它將進(jìn)入成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。封面新聞的方向就是毫不猶豫地走“AI+媒體”之路,構(gòu)建一流智媒體。
人工智能驅(qū)動(dòng),自主技術(shù)創(chuàng)新。在邁向智媒體之路上,封面新聞將堅(jiān)持人工智能驅(qū)動(dòng),在“AI+媒體”的結(jié)合點(diǎn)上不遺余力地創(chuàng)新創(chuàng)造,圍繞算法推薦、機(jī)器寫(xiě)作、機(jī)器輔助寫(xiě)作、自動(dòng)語(yǔ)音合成、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、人機(jī)交互等方面,發(fā)現(xiàn)智媒體和用戶(hù)的新聯(lián)接點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)新模式。在這條路上,封面新聞將堅(jiān)持自主技術(shù)創(chuàng)新,下定決心、找準(zhǔn)重心、保持恒心、守住耐心,用技術(shù)驅(qū)動(dòng)媒體發(fā)展。這條路,再難也要走下去。
讓技術(shù)和內(nèi)容完美結(jié)合。做強(qiáng)技術(shù)的同時(shí),內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)更要發(fā)揮。封面新聞將堅(jiān)持“技術(shù)+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動(dòng),讓人工智能技術(shù)和內(nèi)容原創(chuàng)采編優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。作為擁有一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)媒體機(jī)構(gòu),封面新聞將不遺余力地運(yùn)用直播、短視頻、音頻、H5、VR、AR等進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新,用新技術(shù)生產(chǎn)新內(nèi)容,為用戶(hù)提供新體驗(yàn),向文娛、電商拓展,推動(dòng)泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)建設(shè),拓寬發(fā)展空間。
開(kāi)放合作,永不停歇。封面新聞從上線(xiàn)以來(lái)就堅(jiān)持開(kāi)放合作的姿態(tài),廣泛謀求與互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和各類(lèi)機(jī)構(gòu)的合作。這兩年,封面?zhèn)髅脚c阿里巴巴、微軟、百度、騰訊、科大訊飛、喜馬拉雅、中譯語(yǔ)通、咪咕音樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),與北京師范大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等高校,與成都新經(jīng)濟(jì)研究院等科研機(jī)構(gòu),達(dá)成了不同層面的戰(zhàn)略合作,為封面新聞的快速成長(zhǎng)提供了有力支持。封面新聞依然將保持開(kāi)放合作的態(tài)度,不斷擴(kuò)大朋友圈,一起攜手贏在新時(shí)代。
走在AI+移動(dòng)媒體的大道上,我們深感這個(gè)時(shí)代的美好。有荊棘,更有鮮花。有風(fēng)雨,更有陽(yáng)光。穿過(guò)泥濘,轉(zhuǎn)過(guò)拐角,別有洞天。光亮溫暖,春風(fēng)化雨,新生力量強(qiáng)勁向上,沒(méi)有什么可以阻擋。青春的封面新聞一定會(huì)開(kāi)出絢爛的花朵。