文·董雅群
衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術人員集中,具有學歷高、專業(yè)性強的特點,衛(wèi)生專業(yè)技術人員的個人職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展備受關注,專業(yè)技術任職資格體現(xiàn)了他們的專業(yè)水平和能力。職稱檔案作為原始記錄,反映專業(yè)技術人員業(yè)務經(jīng)歷和工作實績,客觀、準確評價專業(yè)技術人員的理論水平、實踐能力與貢獻,建立健全專業(yè)技術人員職稱檔案尤為重要。在全省衛(wèi)生專業(yè)職稱評審管理過程中發(fā)現(xiàn),目前衛(wèi)生專業(yè)技術人員職稱檔案管理尚存在諸多問題,本文對存在的問題加以分析,并提出相應建議。
1. 思想認識不到位,缺乏檔案意識。衛(wèi)生專業(yè)的技術進步,主要依靠高素質(zhì)的專業(yè)技術人才。職稱檔案對醫(yī)療衛(wèi)生機構人才的使用、學科的發(fā)展、醫(yī)療機構的影響力和社會效益的產(chǎn)生發(fā)揮重要作用。有的衛(wèi)生機構負責人檔案意識不強,思想認識欠缺,認為職稱檔案與個人切身利益關系密切,理應由個人保存,單位不是職稱檔案保存的主體。導致絕大多數(shù)職稱檔案的業(yè)績材料分散保存在個人手中,需要申報職稱時,才提交到單位。在職稱評審結束后,單位又將評審材料退回本人,仍由個人保管。用人單位對職稱檔案思想認識上的不足和檔案意識的薄弱,使得職稱檔案的作用未能充分發(fā)揮。
2. 職稱檔案材料歸檔不全。醫(yī)療衛(wèi)生機構建有專業(yè)技術人員個人檔案,主要收集個人履歷、個人基本信息等。而職稱檔案內(nèi)容卻豐富得多,根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術人員職稱申報要求,職稱檔案包括任現(xiàn)職以來的各種佐證材料,如專業(yè)技術職稱評審表、工作總結、工作簡歷、科研與學術成果、學歷學位情況、社會認可度、繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書、完成基層服務、職稱政策性傾斜項目(經(jīng)組織安排參加援外、支農(nóng)、支邊等醫(yī)療服務)等等,上述資料都應及時歸檔。但目前職稱檔案收集十分有限,不夠全面,僅收集評審通過人員的評審表和簡表,專業(yè)技術人員的獲獎情況、科研項目情況、論文發(fā)表、專利申請等內(nèi)容多未進行完整歸檔。這部分材料是反映專業(yè)技術人員業(yè)務水平和工作能力的重要憑證。
3. 職稱檔案管理信息化不夠。信息化技術的使用對檔案工作產(chǎn)生了革命性的影響,要求檔案形成過程、管理和利用及時轉(zhuǎn)變模式。傳統(tǒng)專業(yè)技術職稱檔案為紙質(zhì)材料,紙質(zhì)檔案具有不可再生的屬性,一旦發(fā)生損毀就是不可逆的。而應用現(xiàn)代信息技術能增強對檔案信息資源原件的保護,方便有效收集、統(tǒng)一管理、即時利用各個環(huán)節(jié)。目前職稱檔案信息化程度有限,某些基層單位的信息化設備較少,或各類設備的配備不能滿足工作需要。部分基層單位只把個人資料信息的目錄形成電子信息,詳細檔案資料的檢索、調(diào)閱檔案等工作仍靠手工查找,未能適應信息化時代的發(fā)展要求。
4. 檔案管理人員技術能力有限。檔案信息化建設與管理,要求檔案管理人員的技術能力和專業(yè)素養(yǎng)相應提升,應具備信息化背景下檔案管理的專業(yè)技術能力,懂得維護網(wǎng)絡安全。目前職稱檔案管理人員遠未實現(xiàn)專業(yè)化、專職化,不能完全適應職稱檔案管理信息化的需要;各級負責職稱檔案管理的人員不固定,有的是臨時性幫工,檔案管理隊伍經(jīng)常有較大變動,造成職稱檔案管理工作不能夠延續(xù)。
1.開發(fā)領導層,完善人才、崗位及責任。職稱檔案管理是一項長期工作,沒有單位領導的支持和頂層設計不能實現(xiàn)全面改進和提升。各級領導應轉(zhuǎn)變觀念、提高思想認識、強化檔案意識,把職稱檔案工作與其它工作同等重視,同等對待。職稱檔案工作是單位各項工作的有機組成部分,應納入單位領導工作計劃中,納入單位規(guī)章制度及工作流程中,納入單位部門和有關人員的崗位責任制中。
應當保障檔案管理部門的人才配備、完善崗位責任、規(guī)范檔案管理的規(guī)章制度。首先是人才配備應符合檔案管理要求,應選拔責任心強、懂技術、善管理的人才專門負責;其次應實施崗位目標責任制,定崗定責,按照“誰形成、誰整理、誰負責”的管理責任制,部門負責人對形成質(zhì)量終身負責制,負責檔案工作的領導對職稱檔案文件進行指導、監(jiān)督和驗收,對歸檔文件質(zhì)量進行審查和考核,實施檔案形成者、管理者雙重管控;最后,職稱檔案歸檔的相應規(guī)章制度也應規(guī)范,要有全系統(tǒng)規(guī)范的職稱文件材料的歸檔范圍和保管期,做到全面歸檔,凡是涉及的職稱相應文件資料全部移交單位檔案機構。
2. 引入前端控制理論,完善職稱檔案管理。目前對于前端控制的研究已不限于電子文件這種載體,而是將它作為一種管理方式貫穿到整個檔案工作中,在各門類檔案如人事、基建、科技檔案等的研究中,都提出了前端控制的理念和要求[1]。職稱檔案進行前端控制管理具有必要性和可行性,檔案管理部門提前介入和跟蹤管理,從源頭上加強職稱檔案的收集、整理與控制,保證檔案資源齊全、完整、準確、合法、有效。職稱評審前,基層單位應將職稱申報的政策、要求及需要的材料提前告知,讓專業(yè)技術人員提早準備,需要參加職稱評審時,可即時服務于職稱申報工作。檔案管理人員在職稱申報工作中,依據(jù)檔案歸檔要求,提示專業(yè)技術人員有哪些材料需要歸檔,為下步收集檔案資料做好前期準備。
專業(yè)技術人員職稱檔案管理是一種動態(tài)化管理,在做好前端控制的基礎上,需要加強對職稱評審后續(xù)的檔案管理。職稱評審結果正式公布文下達以后,除需要歸檔的文件、職稱評審表及簡表外,對專業(yè)技術人員的重要材料如繼續(xù)教育、業(yè)務技能培訓、論文論著、科研課題結題鑒定及獲獎、創(chuàng)新發(fā)明和專利、年度考核等方面的材料也要進行歸檔。檔案管理人員定期聯(lián)系專業(yè)技術人員所在科室,對新產(chǎn)生的檔案材料跟進收集,及時補充,每年度對專業(yè)技術人員檔案資料進行整理更新。
3. 加強職稱檔案保管,提高使用率。信息化技術廣泛應用,檔案電子文件在傳輸、處理和共享方面具有比紙質(zhì)文件更明顯的優(yōu)勢。面對傳統(tǒng)與現(xiàn)代的雙重選擇,職稱檔案的保管模式應與時俱進,在原有紙質(zhì)文件歸檔保管模式的同時,開展電子文件歸檔保管模式,采用紙質(zhì)和電子雙套制。所謂“雙套制”,是指電子文件及其打印制作成的紙質(zhì)文件同時歸檔,二者共存。雙套制既保證了職稱材料的安全保存和法律憑證作用,又滿足職稱材料的科學化管理和信息共享的需要[2]。為此,檔案管理部門應對職稱紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化,要符合紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作規(guī)范及工作原則,將其拷貝至耐久性好的載體上,定期維護和更新。
挖掘檔案的價值,發(fā)揮檔案的作用,是檔案部門的法定職責,也是實現(xiàn)檔案工作價值的重要體現(xiàn)[3]。職稱檔案不僅要保管好,更要利用好,充分發(fā)揮職稱檔案的重要作用,更好地為衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供服務。當今社會,人才是社會發(fā)展的寶貴資源,職稱檔案的信息資源利用價值與日俱增。職稱檔案管理人員要強化檔案工作的服務意識,認真履行職責,在職稱檔案使用方面嚴格遵守保密和信息公開等有關規(guī)定。利用職稱檔案信息化管理的便捷,提高工作效率和檔案利用率,為領導決策選人用人提供優(yōu)質(zhì)檔案信息服務,為人才引進、流動和評價提供有力支持。
4. 改進檔案管理的軟件和硬件。衛(wèi)生機構應將檔案室建設所需的資金納入單位預算中,滿足職稱檔案所需要的軟硬件要求,注重檔案管理硬件設施經(jīng)費投入,配備滿足工作需要的信息化管理設備,如計算機、打印機、掃描儀等;選擇合適的職稱檔案管理軟件,確保網(wǎng)絡互通、網(wǎng)絡安全。還應加強檔案管理隊伍自身建設,職稱檔案工作專業(yè)性、技術性強,尤其是在檔案信息化建設方面,對檔案人才的要求更高,應調(diào)整檔案管理人員專業(yè)隊伍結構,補充信息技術、網(wǎng)絡安全等方面的專業(yè)人才?,F(xiàn)有的檔案管理人員要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,應對信息化對檔案工作的挑戰(zhàn),學習現(xiàn)代檔案管理知識,參加專業(yè)技術技能的培訓,盡快提高業(yè)務素質(zhì),適應信息化背景下檔案管理工作需要。