全人照顧也叫生物-心理-社會-心靈照顧,把人看成生物、心理和社會三方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體,強調(diào)心理和生理是相互聯(lián)系的,任何一方面的問題都能對人的健康產(chǎn)生影響。(1)生理方面:照顧全身,治療疾病和保護健康。治療離不開診斷,從患者進門開始,全科醫(yī)生的診療過程就已經(jīng)開始了。這個過程中全科醫(yī)生所觀察到的一切都會成為診斷的材料,而不是單一的按照經(jīng)驗詢問或是僅根據(jù)輔助檢查結果進行診斷。(2)心理方面:強調(diào)臨床思維的整體性,不僅治療疾病本身,還要了解患者得這種疾病的體會,告訴患者去做什么,讓患者參與做決定并且尊重他們的選擇, 從而幫助患者康復。(3)社會方面:從只治療患者到盡可能多地了解和照顧他們的家人,從而得出一個更精確的診斷, 給患者提供更有用的康復建議和健康教育。(4)心靈方面:采集患者一個精神方面的病史進而了解患者的態(tài)度和信念,根據(jù)患者的信仰調(diào)整治療,照顧患者在心靈上的需求。總之,全人照顧不單純追求生物學意義上的診斷和治療,而是從心理和社會層面給予患者全方位的關懷和照顧。