郭姝蘊(yùn)

（天津市水產(chǎn)研究所，天津 300221）

隨著現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和多媒體技術(shù)的應(yīng)用普及，傳統(tǒng)獨(dú)立的農(nóng)業(yè)科研院所圖書(shū)館逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒?、網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字圖書(shū)館，并將成為全社會(huì)信息網(wǎng)的重要組成部門(mén)，對(duì)農(nóng)業(yè)圖書(shū)館員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了新的要求。圖書(shū)館員必須接受進(jìn)一步的素質(zhì)教育與培養(yǎng)，及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，成為掌握農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)知識(shí)、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和相關(guān)學(xué)科知識(shí)的高素質(zhì)館員。

1 圖書(shū)館員綜合素質(zhì)的基本現(xiàn)狀

圖書(shū)館員是指從事圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)圖書(shū)館館藏資源的采購(gòu)、加工、描述、流通（借還）、信息咨詢等系列工作。在農(nóng)業(yè)科研院所中，圖書(shū)館往往被看作是從事簡(jiǎn)單、機(jī)械勞動(dòng)的服務(wù)部門(mén)，屬于非重要崗位。由于得不到重視，圖書(shū)館員存在專業(yè)不對(duì)口、知識(shí)培訓(xùn)不足、進(jìn)修機(jī)會(huì)少、知識(shí)更新不及時(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得不到應(yīng)有的提高等問(wèn)題。

1.1 從事圖書(shū)與信息專業(yè)的館員缺乏

圖書(shū)館員要求具備圖書(shū)館學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和一定程度的外語(yǔ)水平。但長(zhǎng)期以來(lái)，許多農(nóng)業(yè)科研院所圖書(shū)館并不重視圖書(shū)館的人才配置，使得農(nóng)業(yè)圖書(shū)館的專業(yè)人才長(zhǎng)期處于匱乏狀態(tài)，非圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人員占比較大，圖書(shū)館員的知識(shí)老化日趨嚴(yán)重，特別是那些長(zhǎng)期從事圖書(shū)情報(bào)工作的館員，因不能適應(yīng)現(xiàn)今圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式和手段而存在緊迫感，不利于提升圖書(shū)管理服務(wù)水平。

1.2 專業(yè)素質(zhì)與信息服務(wù)能力較低

由于對(duì)圖書(shū)館員的工作缺乏足夠重視，認(rèn)為圖書(shū)館員的工作就是書(shū)籍采購(gòu)編目、資料檢索、借書(shū)還書(shū)等簡(jiǎn)單重復(fù)內(nèi)容，不利于調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員的工作積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，受功利等社會(huì)環(huán)境影響，圖書(shū)館員缺乏敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神，沒(méi)有終身學(xué)習(xí)觀念，專業(yè)素質(zhì)與信息服務(wù)能力較低。

2 提升圖書(shū)館員綜合素質(zhì)的對(duì)策

圖書(shū)館是對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、整理、存貯、傳遞和開(kāi)發(fā)，并為相關(guān)人員提供科學(xué)文化知識(shí)和信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館員的素質(zhì)是決定圖書(shū)館效能發(fā)揮的重要因素。農(nóng)業(yè)科研院所圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息服務(wù)專業(yè)性更強(qiáng)，服務(wù)的對(duì)象相對(duì)固定，這就要求圖書(shū)館員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷提升政治理論素質(zhì)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技能等方面的素質(zhì)修煉，熟練地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主動(dòng)服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、科研人員和基層農(nóng)民，在龐大的信息流中篩選所需信息，在文獻(xiàn)信息使用者和文獻(xiàn)信息資源之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

2.1 政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)

2.1.1 培養(yǎng)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是圖書(shū)館的基本職能，也是最根本的職能。建立多層次多功能的讀者服務(wù)體系、全心全意為讀者服務(wù)是農(nóng)業(yè)科研院所圖書(shū)館員政治素質(zhì)的中心。圖書(shū)館員要主動(dòng)接受思想政治教育，樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)，以堅(jiān)定的信息服務(wù)意識(shí)，以開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神開(kāi)展文獻(xiàn)查詢等基本服務(wù)、宣傳導(dǎo)讀服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，從文獻(xiàn)保障、定題檢索、文獻(xiàn)傳遞、信息導(dǎo)引等多方面快速、準(zhǔn)確地滿足讀者的文獻(xiàn)信息需求。

2.1.2 培養(yǎng)奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神 思想道德素質(zhì)是圖書(shū)館員勝任崗位的工作基礎(chǔ)。作為信息時(shí)代的圖書(shū)館員，不僅要具有知識(shí)管理意識(shí)、信息服務(wù)意識(shí)，更應(yīng)具備高尚的思想素質(zhì)。農(nóng)業(yè)科研院所要著力培養(yǎng)圖書(shū)館員高度的責(zé)任感和事業(yè)心，建立制度化規(guī)范化的工作程序，明確自身定位，努力營(yíng)造良好的圖書(shū)館氛圍，把甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度體現(xiàn)在熱心為讀者服務(wù)之中。

2.1.3 培養(yǎng)法律意識(shí) 圖書(shū)館員必須熟悉和掌握與信息服務(wù)相關(guān)的方針政策、法律法規(guī)。建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題尤為重要、復(fù)雜和敏感。圖書(shū)館員作為文獻(xiàn)信息的管理者和傳播者，必須具有較強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)、信息保密意識(shí)、信息安全意識(shí)，成為一名遵紀(jì)守法的文獻(xiàn)信息傳播人。

2.1.4 傳承中華傳統(tǒng)文化 圖書(shū)館員在吸收世界先進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展理念的同時(shí)，要更加注重傳承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)人文精神，讓五千年的中華文明勇于革新，將自強(qiáng)不息等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓植根于圖書(shū)館文化建設(shè)中，融入到圖書(shū)館員的精神世界中，構(gòu)建和諧的農(nóng)業(yè)圖書(shū)館氛圍。

2.2 創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

目前，圖書(shū)館業(yè)正處在傳統(tǒng)圖書(shū)館、自動(dòng)化圖書(shū)館和數(shù)字化圖書(shū)館共存變革的時(shí)代，工作環(huán)境的改變、工作對(duì)象和內(nèi)容的改變，使圖書(shū)館員不能僅憑原有的傳統(tǒng)圖書(shū)館知識(shí)去應(yīng)對(duì)新的工作任務(wù)和要求，只有開(kāi)拓創(chuàng)新才是圖書(shū)館資源建設(shè)和信息開(kāi)發(fā)的必由之路。具有創(chuàng)新思維的圖書(shū)館員既是圖書(shū)館發(fā)展的需要，也是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。圖書(shū)館員要不斷調(diào)整思維方式，不迷信權(quán)威，以追求真理、發(fā)現(xiàn)真理的信心和勇氣，開(kāi)拓性地開(kāi)展工作，建設(shè)以農(nóng)業(yè)專業(yè)為特色，與生物、環(huán)境、管理、計(jì)算機(jī)等專業(yè)相結(jié)合的包括館藏實(shí)體資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源在內(nèi)的館藏文獻(xiàn)資源體系，逐步實(shí)現(xiàn)館藏特色資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航化，有計(jì)劃地建設(shè)數(shù)字化農(nóng)業(yè)圖書(shū)館。

培養(yǎng)圖書(shū)館員的創(chuàng)新能力，必須依靠扎實(shí)深厚的專業(yè)理論知識(shí)和廣博的文化知識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，樹(shù)立信心是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的條件，勤于思考是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，善于提出問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的積極動(dòng)力。具有創(chuàng)新能力的圖書(shū)館員，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地開(kāi)發(fā)、傳遞有用信息，并加工整理成信息產(chǎn)品提供給讀者，促進(jìn)館藏和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源的高效利用。

2.3 專業(yè)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書(shū)館所處的信息環(huán)境發(fā)生了深刻變化。圖書(shū)館員的工作方式隨之發(fā)生了巨大變化，從曾經(jīng)的“簡(jiǎn)單型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“技術(shù)型”，即從傳統(tǒng)的檢索管理和服務(wù)模式向館藏資源數(shù)字化、管理和服務(wù)計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化的信息資源更加豐富，由專業(yè)性、綜合性強(qiáng)的各種數(shù)據(jù)庫(kù)組成，讀者的需求也呈現(xiàn)出專業(yè)化和個(gè)性化的特征。圖書(shū)館員應(yīng)采取多種方式提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，成為系統(tǒng)館員、知識(shí)導(dǎo)航員、知識(shí)咨詢員。

2.3.1 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 圖書(shū)館員要轉(zhuǎn)變思想，秉承終身學(xué)習(xí)的理念，努力拓寬知識(shí)面，更新管理思想，改革服務(wù)手段，拓展服務(wù)功能。隨著交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科及新興學(xué)科的不斷出現(xiàn)，圖書(shū)館員不僅要學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)的基本理論知識(shí)和圖書(shū)館自動(dòng)化理論，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，深入了解本單位的重點(diǎn)科研方向，不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，最大限度地做好文獻(xiàn)信息服務(wù)。針對(duì)圖書(shū)館員中部分人是非圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人員這一現(xiàn)狀，應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館員的年齡、學(xué)歷、知識(shí)層次和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，本著學(xué)以致用的原則，定期安排培訓(xùn)、進(jìn)修及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng)，不斷優(yōu)化圖書(shū)館員知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高圖書(shū)館員業(yè)務(wù)水平和學(xué)術(shù)研究能力。

2.3.2 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn) 圖書(shū)館員必須學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能，快速、準(zhǔn)確地采集文獻(xiàn)信息，并進(jìn)行科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的加工整序和管理維護(hù)，建立完善的文獻(xiàn)信息檢索系統(tǒng)，做到快、準(zhǔn)、全、新地提供文獻(xiàn)信息，滿足讀者多層次的檢索需求。

2.3.3 加強(qiáng)外語(yǔ)能力培訓(xùn) 改革開(kāi)放近40年，農(nóng)業(yè)圖書(shū)館館藏的外文紙制文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)日益增多，這些對(duì)圖書(shū)館員駕馭語(yǔ)言的能力有了更高的要求，其中包括網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和外語(yǔ)、尤其是英語(yǔ)的應(yīng)用能力。圖書(shū)館員只有熟練地掌握外語(yǔ)，才能及時(shí)了解國(guó)外最新科技信息和前沿技術(shù)，提高檢索外文文獻(xiàn)的查全率和查準(zhǔn)率。

農(nóng)業(yè)圖書(shū)館員不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，努力提高自身的綜合素質(zhì)，這不僅是時(shí)代的要求，也是為讀者提供全面、科學(xué)、高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)的職責(zé)要求，更是自身發(fā)展的要求。只有這樣，圖書(shū)館員才能夠立足崗位，有所作為，有所成就，成為農(nóng)業(yè)科研的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

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