魏慧嬪
摘 要:?jiǎn)T工與企業(yè)之間是雙向選擇的關(guān)系,員工的職業(yè)生涯關(guān)系著企業(yè)發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)進(jìn)一步反饋到員工身上。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)對(duì)員工的要求也發(fā)生了新的變化,為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸向著人才競(jìng)爭(zhēng)的方向轉(zhuǎn)變,一個(gè)立足于未來(lái)的企業(yè)必然會(huì)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃頗為重視,會(huì)不斷調(diào)整員工的心態(tài),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,自覺(jué)地將企業(yè)當(dāng)作自己的家,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:企業(yè);員工職業(yè)生涯規(guī)劃;競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量上,而是不斷轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的階梯,員工要想獲得成功,必須通過(guò)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn),要想拉近企業(yè)與員工之間的關(guān)系,就需要企業(yè)來(lái)承擔(dān)起這份責(zé)任,能夠?yàn)閱T工提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)[1]。
企業(yè)重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅可以有效促進(jìn)企業(yè)與員工之間的親密關(guān)系,還能夠激起員工的職場(chǎng)夢(mèng)想,提升工作熱情,促進(jìn)員工潛能的激活,通過(guò)這一系列的成果來(lái)進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)走向更廣闊的天地。
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每一個(gè)企業(yè)若想在波濤洶涌的商海中向前邁進(jìn),就要不斷地加快技術(shù)與組織的變革,對(duì)于員工的需求也應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)。企業(yè)對(duì)員工的要求是以足夠廣泛的知識(shí)和技能為前提的,沒(méi)有一個(gè)完善的職業(yè)生涯規(guī)劃,會(huì)使員工失去清晰的目標(biāo),員工很難在工作崗位中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),他們更容易故步自封,也很少去思考職業(yè)未來(lái)[2]。究其原因,在于沒(méi)有人告訴他們?nèi)绾文軌颢@得薪酬更高、發(fā)展前景更好的工作,他們無(wú)法激發(fā)出強(qiáng)勁的工作動(dòng)力與熱情,進(jìn)而導(dǎo)致員工的工作效率下降以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力降低。但如果企業(yè)能夠?yàn)樗袉T工制定出完整詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃,給他們制定出一個(gè)月、一年、十年乃至三十年的生涯規(guī)劃,并且連同企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行橫向聯(lián)系,從員工的薪酬待遇以及發(fā)展前景來(lái)進(jìn)一步表述企業(yè)對(duì)其相應(yīng)技術(shù)手段的支持與培訓(xùn),幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,讓員工覺(jué)得自己的夢(mèng)想可以在企業(yè)中逐漸實(shí)現(xiàn),企業(yè)會(huì)對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé),就會(huì)使員工不斷向前邁進(jìn),發(fā)揮出難以想象的工作動(dòng)力,達(dá)到遠(yuǎn)超預(yù)期的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定方法
一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展,必然會(huì)要求員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。從員工的發(fā)展角度來(lái)看,制定完善的職業(yè)生涯規(guī)劃是員工成長(zhǎng)管理的主要辦法。
明確職業(yè)定位
作為職業(yè)生涯規(guī)劃的第一個(gè)階段,明確職業(yè)定位是企業(yè)為員工的職場(chǎng)生涯上的第一課[3]。員工從基層崗位開(kāi)始,在不斷進(jìn)步的過(guò)程中,本質(zhì)上都是同一職業(yè)定位的不斷突破和進(jìn)步。企業(yè)給員工上的第一課就是要員工知道自己的職業(yè)是干什么的,未來(lái)的發(fā)展前景如何,如何做好這份工作,通過(guò)什么樣的努力才能不斷進(jìn)步,達(dá)到升職加薪的結(jié)果。員工了解了這些內(nèi)容之后,會(huì)不斷提高自身的能力,只要員工有上進(jìn)心,希望得到更廣闊的前景,就會(huì)不斷改正自身,彌補(bǔ)不足,提高專(zhuān)業(yè)技巧,以此來(lái)達(dá)到更高崗位的要求,獲得更好的發(fā)展前景。
職業(yè)生涯規(guī)劃的能力體現(xiàn)
企業(yè)從員工的能力與態(tài)度兩方面來(lái)看,會(huì)遇到各種各樣的員工。一種員工是希望將工作做得更好,但能力卻有所欠缺,這是能力方面的問(wèn)題,能力不足的原因可能是員工不知道自己應(yīng)當(dāng)做什么。對(duì)于這類(lèi)員工,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在為其設(shè)立的職業(yè)生涯規(guī)劃中體現(xiàn)出3+1的管理形式,使員工學(xué)會(huì)工作,首先要設(shè)立目標(biāo),其次是完成這一目標(biāo)需要什么資源,然后是具體的執(zhí)行方案[4]。另一種員工則是明明有目標(biāo),但就是無(wú)法很好地完成KPI,針對(duì)這一類(lèi)員工,企業(yè)對(duì)其的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)囊括以下三個(gè)方面。
首先是要把握好員工的個(gè)人情緒問(wèn)題,很多員工會(huì)詢(xún)問(wèn)企業(yè)的HR,為什么同一崗位,別人的工資是一萬(wàn)元而自己只有六千元,為什么不加工資。HR要知道,既然員工這樣問(wèn)了,其肯定是有情緒的。當(dāng)HR聽(tīng)到這樣的抱怨時(shí),首先要安撫員工的情緒,然后再為他設(shè)立詳細(xì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。從員工做這份工作的根本目的開(kāi)始,幫他回顧工作最初的目的和價(jià)值,從而幫助員工了解他哪些努力是有效的,哪些努力是相對(duì)無(wú)效的,最后引導(dǎo)其解決問(wèn)題。幫助這一類(lèi)員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅僅要幫他建立職場(chǎng)夢(mèng)想,還要幫助員工掌握職場(chǎng)的工作技巧,讓他明白自己需要什么,為了得到這份東西需要付出什么,這些都應(yīng)當(dāng)在職業(yè)生涯規(guī)劃中有所體現(xiàn)。
清楚員工的資歷
企業(yè)在為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)工作種類(lèi),讓員工填寫(xiě)一份資歷的調(diào)查表。調(diào)查表中應(yīng)當(dāng)包括員工學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)技能、興趣愛(ài)好以及人際關(guān)系等內(nèi)容。企業(yè)通過(guò)這些調(diào)查表資料來(lái)確定合適的人選,同時(shí)根據(jù)員工的具體情況制作相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
結(jié)合員工自我評(píng)價(jià)與公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)來(lái)制定職業(yè)生涯規(guī)劃
員工的自我評(píng)價(jià)主要是為了考核員工是否具備未來(lái)工作愿景中的個(gè)人品質(zhì),包括人際關(guān)系、情感特征、價(jià)值觀與分析能力等。在自我評(píng)價(jià)之后,領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行談話,了解其職業(yè)生涯目標(biāo),并將其目前的工作狀況共同記錄下來(lái)。通過(guò)企業(yè)的審評(píng)來(lái)確定企業(yè)員工有哪些需要改善的不足,并確定職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容,為員工制定工作要求以及升遷上的具體安排。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合到工作目標(biāo)中,著重體現(xiàn)出“有付出才有收獲”,以此來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
建立企業(yè)導(dǎo)師制度
企業(yè)導(dǎo)師制度的建立從戰(zhàn)略層面來(lái)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度。為滿足企業(yè)對(duì)員工的要求,自然就要滿足員工的就業(yè)需要,實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯的夢(mèng)想。這就需要企業(yè)為員工配備職業(yè)導(dǎo)師,滿足企業(yè)對(duì)員工的需求,為他們提供專(zhuān)業(yè)詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo),并為員工的職業(yè)發(fā)展做出測(cè)試。
明確雙向發(fā)展原則
雙向發(fā)展的原則適合那些專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的員工,這些員工希望能夠在自己的技術(shù)領(lǐng)域上充分發(fā)揮自己的才能,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)以謀求發(fā)展,有希望嘗試諸如管理領(lǐng)域方面的工作,尋找到技術(shù)與管理的結(jié)合點(diǎn)。因此在職業(yè)生涯規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)為他們?cè)O(shè)立一個(gè)雙向發(fā)展的原則,不僅僅能夠提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,還能夠?yàn)樗麄兲峁┕芾砩系男枨?,從而使員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)他們的重視程度,提高企業(yè)的凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。雙向發(fā)展能促使員工職級(jí)的提升,隨著職級(jí)的上升而實(shí)現(xiàn)薪資待遇的不斷提高,伴隨而來(lái)的是員工承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)一步加重以及工作任務(wù)的多樣化,這就需要在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中體現(xiàn)出雙向發(fā)展的橫向需求,即員工道德品質(zhì)的需求。
組織戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)
組織戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的核心基本點(diǎn)。任何一方被忽視或過(guò)于重視都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在職業(yè)生涯規(guī)劃上的有效性大大減弱。一旦企業(yè)只重視自身的發(fā)展需要而忽略了員工的個(gè)人發(fā)展,就會(huì)導(dǎo)致員工的工作積極性與主動(dòng)性嚴(yán)重下滑,為企業(yè)未來(lái)引進(jìn)優(yōu)秀人才形成重重阻礙。如果職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)于強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人發(fā)展,而將企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)忽略掉,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工在自身需求得到滿足之后使企業(yè)發(fā)展動(dòng)力發(fā)生斷代的現(xiàn)象。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),更要通過(guò)合理的評(píng)估對(duì)企業(yè)的核心能力以及員工的發(fā)展需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)模擬,以此來(lái)衡量企業(yè)與員工之間的平衡點(diǎn),更好地處理企業(yè)與員工之間的關(guān)系,幫助員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想,同時(shí)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系起來(lái),使員工感受到企業(yè)對(duì)自己的重視。為員工提供發(fā)展的平臺(tái),提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,有利于企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(作者單位:寶雞市第二建筑工程有限責(zé)任公司)
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