易芳

“雙十一”新記錄熱度未散，“雙十二”已經(jīng)卷土再來(lái)——國(guó)人集中購(gòu)物的狂歡日已經(jīng)成為新時(shí)代的新節(jié)日。圣瑞思深知這種變化的重要性，就在2018年的購(gòu)物集中周期里，圣瑞麗的客服部門(mén)全體人員也都行動(dòng)了起來(lái)，將日常維護(hù)易損件的品類(lèi)進(jìn)行整理分類(lèi)，從一切為服務(wù)好客戶(hù)的角度出發(fā)，在“雙十一”這一天里將配件售出的價(jià)格下調(diào)到成本價(jià)八折，實(shí)行零利供應(yīng)，進(jìn)行線(xiàn)上預(yù)訂銷(xiāo)售。

截止2018年11月11日24時(shí)止，配件的銷(xiāo)售額達(dá)到了47900元，創(chuàng)圣瑞思?xì)v年來(lái)單日最高配件銷(xiāo)售額之最。事后圣瑞思對(duì)幾家相對(duì)購(gòu)買(mǎi)配件較多的客戶(hù)進(jìn)行了回訪調(diào)查，詢(xún)問(wèn)其購(gòu)買(mǎi)配件的真正愿因，是否因?yàn)槭ト鹚嫉漠a(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題？回答當(dāng)然是否定的，實(shí)際原因是因?yàn)樵谑ト鹚伎蛻?hù)的經(jīng)營(yíng)理念中，從來(lái)都抱有未雨綢繆的理念，因?yàn)檫@一天里采購(gòu)配件優(yōu)惠幅度大，所以就合理進(jìn)行計(jì)劃提前購(gòu)買(mǎi)了一些，以便做到有備無(wú)患。

聽(tīng)到了客戶(hù)的心聲，更加堅(jiān)定了圣瑞思將此類(lèi)活動(dòng)將逐年的決心。多年來(lái)，圣瑞思人始終把“秉承卓越、用心服務(wù)”做為營(yíng)銷(xiāo)理念，確保圣瑞思的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值理念感覺(jué)優(yōu)良，選擇與圣瑞思合作是正確的、無(wú)憂(yōu)的，圣瑞思人也必須做到與客戶(hù)共成長(zhǎng)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)互利雙贏的局面。

現(xiàn)在，圣瑞思的產(chǎn)品每天都在發(fā)往全球各地，因產(chǎn)品的功能特性決定，在實(shí)際生產(chǎn)操作之前必須進(jìn)行前期針對(duì)性產(chǎn)品服務(wù)的培訓(xùn)工作，而由于客戶(hù)群體企業(yè)文化、生產(chǎn)產(chǎn)品、管理思路、工作流程等方面都有不同，就要求圣瑞思的產(chǎn)品培訓(xùn)工作必須有一套固定的工作流程和應(yīng)變思維體系。對(duì)此，圣瑞思人有自已的一套方案——首先從前期客戶(hù)培訓(xùn)需求調(diào)研做起，無(wú)論是從精益生產(chǎn)，還是管理水平，首先針對(duì)客戶(hù)自身特點(diǎn)進(jìn)行分析，盡可能根據(jù)客戶(hù)的自身需求量身定制一套輔導(dǎo)培訓(xùn)方案。同時(shí)由客戶(hù)自主選擇有針對(duì)性的實(shí)施，力爭(zhēng)配合客戶(hù)相關(guān)人員，將產(chǎn)品的最大功效發(fā)揮出來(lái)。

一直以來(lái)，圣瑞思產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)就在于軟件功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)單易學(xué)，基本上做到了橫向到邊、縱向到底的特點(diǎn)。在這其中，報(bào)表有十八種之多，囊括了整個(gè)生產(chǎn)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，是真實(shí)切實(shí)做到了一表單單通、一單事事通、一事步步通、平臺(tái)萬(wàn)事通，也就實(shí)現(xiàn)了使客戶(hù)生產(chǎn)操作人員在最短時(shí)間內(nèi)，更快更好地掌握各類(lèi)操作功能模塊，實(shí)現(xiàn)熟練使用和效率提升。

企業(yè)管理水平的高低對(duì)產(chǎn)能的提升不會(huì)產(chǎn)生決定性影響，只有持續(xù)的改善與堅(jiān)定的執(zhí)行才能最終將服裝吊掛生產(chǎn)系統(tǒng)的最大潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)，最大限度的提升效能，減少縮短投資回報(bào)期。

圣瑞思人一直專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)為客戶(hù)提供定制化解決方案。

浙江瑞晟智能科技股份有限公司成立于2009年，位于寧波國(guó)家高新區(qū)，是一家專(zhuān)業(yè)從事自動(dòng)化生產(chǎn)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化分揀與物流系統(tǒng)的研發(fā)、制造及銷(xiāo)售的企業(yè)。目前公司分別在寧波、北京、沈陽(yáng)設(shè)立了三家子公司，引進(jìn)與整合北京、沈陽(yáng)、寧波等地優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)化人才，集中公司科技創(chuàng)新資源與市場(chǎng)資源，以全面提升紡織縫制行業(yè)企業(yè)信息化、智能化、自動(dòng)化水平為目標(biāo)，用自動(dòng)化系統(tǒng)打通紡織縫制企業(yè)從接單-采購(gòu)-倉(cāng)庫(kù)-生產(chǎn)-分揀-物流整個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)工廠進(jìn)行智能化、數(shù)據(jù)化改造。

產(chǎn)能和質(zhì)量的提升將帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量，瑞晟智能還期望未來(lái)同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)終端與生產(chǎn)源頭的快速互動(dòng)反應(yīng)。智能化，數(shù)字化，人性化，個(gè)性化，單件流生產(chǎn)模式的好處在于，將有效解決企業(yè)的積壓庫(kù)情況。也就是市場(chǎng)對(duì)于品牌門(mén)店那邊消費(fèi)，哪些款式銷(xiāo)售得好，將通過(guò)快速反應(yīng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)反饋傳達(dá)，很快地告知生產(chǎn)環(huán)節(jié)哪些款式受到市場(chǎng)歡迎，可以多生產(chǎn)。這令生產(chǎn)反應(yīng)非?？焖?，只要有原料就可以快速投入生產(chǎn)，并讓每一件服裝每一件產(chǎn)品的生產(chǎn)都是有效的，并在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境里可以追蹤的數(shù)據(jù)。這就是未來(lái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管理的新型產(chǎn)銷(xiāo)模式，也是可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。