管宏業(yè)
從精致靈動的smart到讓令人腎上腺素激升的AMG,毛京波在多個具有極致內(nèi)涵的奔馳子品牌中游刃有余,將小眾引入主流。她不再只是賣車,而是推廣一種魅力四射的生活方式。
即使是經(jīng)歷了紐博格林賽道煉獄般的考驗,臺上的AMG GT R依舊野性不改,躍躍欲試脫韁而出;旁邊展臺,精致靈動的smart睜著天真無邪的大眼睛,好奇地打量著旁邊的遠房表親……矛盾打眼而又和諧有趣的場景就這樣產(chǎn)生了。這里是前不久的西安車展,這里也可能是任何一個車展展臺,這是車展奔馳展臺的日常一幕。
“啟動引擎,猛獸般的咆哮響徹心扉”,毛京波興奮地介紹著剛剛上市的性能猛獸:“作為從賽道上直接駛向公路的純粹跑車,AMG GT R能夠讓駕駛者在每一個細節(jié)感受到無與倫比的賽車激情?!?/p>
4.0升V8雙渦輪增壓發(fā)動機,高達430千瓦的最大輸出功率和700?!っ椎姆逯蹬ぞ?,百公里加速時間僅為3.6秒,光是聽聽這些數(shù)字就熱血沸騰。
性能車并不是全部,身為北京梅賽德斯一奔馳銷售服務有限公司AMG/smart/V級車及Vito銷售運營執(zhí)行副總裁,毛京波負責著奔馳旗下個性最鮮明、產(chǎn)品最極致的三個板塊?!拔液苄疫\,有人開玩笑說它們是奔馳的‘三宗最:最快的奔馳、最小的奔馳和最大的奔馳?!?/p>
相對于AMG的速度與激情,smart指向了可愛與柔情的另一端。這對毛總提出了不小的挑戰(zhàn):她能在馴服性能猛獸的同時,又萌化大男孩大女孩們的童心嗎?
馴服性能猛獸,打動一片萌心
這一次,與《汽車人》訪談的內(nèi)容主要是談AMG,但整個過程中去環(huán)繞著一種奇妙的smart式氛圍,愉悅輕松,令人如沐春風。熟悉毛京波的人知道,實際上這也是她一貫的風格。
如何在“最快、最小與最大”之間無縫切換,這是外界更感好奇的地方。毛京波認為,這三個業(yè)務板塊跟奔馳有類似的地方,但客戶群體又完全不同,型格更為鮮明。做營銷推廣的時候會采取不同方式。比如smart品牌會更多強調(diào)個性化,客戶之間會互相影響;AMG則強調(diào)賽道駕駛激隋,更多強調(diào)試乘試駕。
“其實這三個業(yè)務板塊并非相互割裂,它們可以滿足你的任何需求,比如需要更多人乘坐,可以考慮V級車;想要有駕駛樂趣,可以開AMG;想要輕松一點,smart就非常適合,三個業(yè)務板塊帶來的生活場景太豐富了,我們要做的是不斷地了解客戶需求。”毛京波強調(diào),無論是產(chǎn)品線拓展,還是各類營銷推廣,都必須緊密圍繞客戶做文章。
實際上,毛京波一再強調(diào)“只做客戶喜歡的事”,正是她帶領團隊在三個鮮明獨立的板塊中游刃有余的價值信條。
相對而言,2017年的主角是AMG。今年恰逢梅賽德斯-AMG 50周年華誕,當然是品牌史上的一個“大年”。為此,AMG將以11款激動人心的產(chǎn)品慶祝這一盛典,這其中便包括今年的重頭戲額,也是為更多高性能汽車愛好者們打開AMG世界的新入口——全新梅賽德斯-AMG43系列。
AMG 43系列是梅賽德斯-AMG家族全新命名體系后的6缸車型。毛京波強調(diào),即使相對于12缸與8缸產(chǎn)品,它依然是純粹的AMG?!耙驗?3系列的血液中流淌著7個源自AMG品牌的基因,完美平衡了高性能汽車愛好者們對于賽道激情與日常駕駛的雙重需求,令‘賽道狂飆和‘都市駕駛都兩全其美?!?/p>
“AMG 43系列,可以用6、7、8三個數(shù)字概括其特點?!泵┎ń榻B?!?”指的是43系列是梅賽德斯-AMG全新命名體系后的首款6缸車型;“7”是指43系列車型擁有7個源自AMG品牌的純正基因;而“8”這個數(shù)字,毛京波形象地比喻:‘你把它橫過來看,意味著無窮∞,代表著43系列帶來超乎想像的客戶體驗?!?/p>
43系列加盟后,AMG也就擁有包括4缸、6缸、8缸和12缸車型的更多選擇,以及包括從新生代車型、轎車、轎跑車、SUV到成就夢想的跑車的全領域覆蓋,在每個細分市場都能找到對應產(chǎn)品。毛京波說,它有效彌補了目前AMG產(chǎn)品線中70萬到100萬價格區(qū)間的空白。更誘人的地方在于,它給那些從心底里追求極致駕馭的人_個容易觸及夢想的臺階。據(jù)了解,AMG 43系列已于6月1日正式開始預售,并將在第三季度正式登陸中國市場。
從“仿佛坐進了F1賽車里面”的AMG GT R,到擁有“行云流水”般的流暢駕駛感的AMG C 63,談起AMG,毛京波如數(shù)家珍,滿滿顯示出她對職業(yè)的專注與熱愛。
讓AMG人最頗感自豪的是,無論從全球范圍還是中國市場來看,就銷量和品牌影響力這兩個維度,AMG都遠超過另外兩個德系友商。毛京波說:“相較而言,AMG擁有最為寬廣的產(chǎn)品線,這是其他品牌無法比擬的。如果要比的話,我們的競爭對手也許應該是同樣來自斯圖加特的另外一個德系豪車品牌。”
在對覆蓋多個系列產(chǎn)品的物理特征進行仔細研究后,毛京波和她的團隊試圖對AMG挖掘出更深層次的精神內(nèi)涵?!笆裁词茿MG精神?AMG誕生于賽道,成長于賽道,它不僅僅是‘一人一機,它追求的是非凡駕馭!將每個車型都發(fā)揮到極致。追求極致才是AMG的真諦?!睙o論43系列還是63系列,毛京波強調(diào),它們都秉承了AMG品牌的一個共同點——Driving Performance(非凡駕馭);AMG不是小眾品牌,隨著整個高性能汽車在中國保有量越來越大,高性能汽車用戶越來越成熟,她說:“我們正站在時代的浪尖上?!?/p>
雖然都懸掛著同樣的三叉星徽標,但AMG所追求的極致定位,讓它與梅賽德斯一奔馳品牌其他車型有著明顯不同。毛京波解釋道,AMG是奔馳旗下的高性能汽車品牌,那些想在奔馳頂級產(chǎn)品基礎上有更進一步選擇的消費者,可以選擇AMG。“如果把品牌形容為一個金字塔,那么金字塔的頂端是AMG,下面則是強大的奔馳品牌?!?/p>
十年激情非凡,喊出“有種驕傲”
2017年是AMG品牌成立50周年,也是進入中國的第十個年頭。毛京波回憶,她至今仍清楚地記得2007年AMG正式進入中國及產(chǎn)品上市時的畫面?!笆陙?,AMG取得了令人矚目的成績,每一年的銷量都達到甚至超越預期。目前,我們在中國的53座城市中已擁有88個性能中心,到今年年底這一數(shù)字還將進一步擴展。從網(wǎng)絡布局來講,我們已經(jīng)能夠讓一、二線甚至三線城市的愛好者近距離接觸AMG品牌及產(chǎn)品的無限魅力?!眅ndprint