兩個男同學(xué)同時喜歡上一個女孩，一個男孩一上去就表白，結(jié)果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書，發(fā)現(xiàn)女孩正準(zhǔn)備離開的時候，上前搭訕：同學(xué)能借我10塊錢吃面條嗎？錢包丟宿舍了，這是我的學(xué)生證，你給我手機(jī)號，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請你也吃一碗。結(jié)果，兩個人就這么好上了。

啟示：換個思維去做銷售，你會得到不一樣的結(jié)果，沒機(jī)會就要學(xué)會自己給自己創(chuàng)造機(jī)會，沒關(guān)系就要想辦法去發(fā)生關(guān)系。

銷售心理

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

啟示：了解客戶的真實需求非常重要。

化妝品

朋友剛結(jié)婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎么樣？”小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘，什么也沒問就掏出錢包：“買”。

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的?！?/p>

啟示：人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

習(xí)慣

乞丐到小王家乞討，他給了十塊，第二天乞丐又去，又給了十塊，持續(xù)兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊？小王：我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆？

啟示：當(dāng)你提供的免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為了一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是你的優(yōu)勢，而是劣勢。

班花

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說：如我當(dāng)選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學(xué)時候，比班花還漂亮！結(jié)果，她全票當(dāng)選！

啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得，因為有你，他們變得更優(yōu)秀更有成就感。

管理的弊端

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn)；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。

啟示：管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來管！

個人與團(tuán)隊

老師問弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風(fēng)可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發(fā)，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個人無力獨(dú)撐天下，要想獲得成功，就得學(xué)會與人合作，獨(dú)木難林，這就是我們常說的：再強(qiáng)大的個人都不如一個團(tuán)結(jié)的組織。

兩頭牛在一起吃草，青牛問黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青?？窟^來吃了一口，憤怒地喊到“你個騙子！”黑牛輕蔑地看他一眼，回道：“我說草沒味?！?/p>

啟示：團(tuán)隊合作、管理過程中，能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升業(yè)績的關(guān)鍵。

要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)

公司在男廁小便池上貼了一紙條上面寫著：“往前一小步，文明一大步?！苯Y(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)，紙條改成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。

啟示：有時揚(yáng)其長不如揭其短！給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。

經(jīng)驗與學(xué)歷

一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?，那老劫匪（小學(xué)文化）說：“你傻??？這么多，你要數(shù)到什么時候？今天晚上看新聞不就知道嗎？”

網(wǎng)友微評：這年頭工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要！

經(jīng)典故事

老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！鹿說：“你不能吃我！”老虎愣了一下，問：“為什么？”鹿：“因為我是國家二級保護(hù)動物！”老虎大笑道：“總不能為了二級保護(hù)動物而讓一級保護(hù)動物餓死吧？！”

感悟：時刻保持危機(jī)感，不要讓自己那點(diǎn)優(yōu)勢害死。

碗破的啟示

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的?！蹦愕玫绞裁磫⑹灸兀?/p>

值得思考

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

當(dāng)我們心中裝滿成見、財富、權(quán)勢的時候，就已經(jīng)不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。endprint