宋相岑

延邊大學(xué)法學(xué)院，吉林 延吉 133000

一、論文選題的意義或理由

直銷進入中國市場將是不可阻擋的歷史潮流，我們不可能因為直銷帶來的一系列影響市場秩序的的問題，而將其拒之門外。中國的直銷市場是一定要開放的，而中國在加入WTO的時候也做過相應(yīng)的承諾，但另一方面，非法傳銷的極度盛行，場面一度失控，讓政府面臨著兩難選擇。所以直銷法的出臺一直備受各界的關(guān)注。本文通過分析直銷帶來的一系列問題對消費者的影響，直觀的了解直銷法所要解決的社會問題，為更好的直銷監(jiān)管提供借鑒意見。

二、直銷

直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如個人住所、工作地點或者其他場所)，由獨立的營銷人員以面對面的方式，通過講解和示范方式將產(chǎn)品和服務(wù)直接介紹給消費者，進行消費品的行銷

三、“直銷”的“灰色地帶”對消費者的影響

(一)直銷商的行為對消費者的影響

首先，通過以上對銷售人員的傭金比例的介紹，我們可以知道直銷員的業(yè)績是和自己的銷售量緊密相關(guān)的，如果業(yè)績好的話，其得到的報酬也就會很多。所以一些直銷員為了提高自己的業(yè)績，夸大產(chǎn)品的功能，利用消費者的消費心理，使其產(chǎn)生錯誤上的認(rèn)識，從而違背自己的真實意愿而做出自愿購買產(chǎn)品的意思表示。在這個時候，消費者往往要承擔(dān)產(chǎn)品的功能風(fēng)險。

(二)新員工行為對消費者的影響

面對每月的固定業(yè)績考核。對已經(jīng)從事該職業(yè)的老員工來說，這無需過多的擔(dān)心。而對于那些剛剛進入直銷業(yè)的新員工來說，壓力是不容忽視的。這也迫使許多的新員工利用欺瞞手段引誘消費者購買商品，手段可謂“高明”。

(三)老年人和患病人群權(quán)利易受侵害

特別的老年人群和病人群體往往是受害人群。健康對他們來說，無疑是很重要的，直銷員往往利用這一因素，夸大了產(chǎn)品的功能，使其看上去是一款很能針對消費者需求的產(chǎn)品，激發(fā)起消費者的購買欲望，但實際上產(chǎn)品并不能達到預(yù)期的理想效果。

(四)直銷員的雙重身份

作為直銷員，他們實質(zhì)上是雙重身份。他們既是“經(jīng)營者”，更是“消費者”。在高額利潤的影響下，越來越多人從事該職業(yè)。在中國，直銷員的數(shù)量龐大，但只有很少一部分人在從事直銷的推廣工作，相當(dāng)大一部分人都屬于“消費型的直銷商”。作為“消費型的直銷商”，是否了解到這一現(xiàn)實情況，我們不得而知。

(五)招募在校大學(xué)生

正規(guī)的直銷企業(yè)管理不規(guī)范，利用公司的品牌效應(yīng)，私下里招收在校大學(xué)生作為直銷員，且越演越烈，并利用大學(xué)生家長的身份進行申報，掩蓋自己的違法行為。不知相關(guān)法規(guī)的大學(xué)生一個接一個的成為“團隊里的一員”，成為了名副其實的“消費者”。上當(dāng)受騙的他們不知道如何維權(quán)，只能自認(rèn)倒霉。

四、結(jié)語

某美容化妝品公司作為直銷的試點先鋒，為直銷法的出臺提供借鑒指導(dǎo)。在此過程中，該美容化妝品公司的轉(zhuǎn)型升級將會觸及目前中國直銷所出現(xiàn)的許多問題。在中國市場的進一步開放的同時，也能夠更好的保護消費者的合法權(quán)益，將是立法者目前應(yīng)該關(guān)注的方向。

[ 參 考 文 獻 ]

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