扈洪波
有位一起讀EMBA(高層管理人員工商管理碩士)的同學來京出差,同學們湊了個飯局。在酒席間大家聊起各自公司的近況,想起最近關(guān)于一位知名企業(yè)家的傳聞,正好有位同學在那家公司擔任高管,就向他求證媒體的一些揣測。
“都是無稽之談?!边@位同學斷然否定了那些傳言。然后把老板的打算和做法、公司董事會的安排娓娓道來,一下子將我的疑問解釋得明明白白。
我相信這位同學說的話。他所在的公司是業(yè)界龍頭,讀書時很多課程的案例都涉及他們公司,所以他經(jīng)常被老師點名在課堂上現(xiàn)身說法。而他對自己公司的發(fā)展戰(zhàn)略、相關(guān)政策、管理上使用的一些特殊的工具和方法非常清楚,每次都能侃侃而談,如數(shù)家珍。遇有老師和同學的質(zhì)疑,他還能以當事人的身份作出解釋和說服,仿佛這些政策的制定他都有份。
不僅如此,不論在什么場合,他都用堅定地、不容置疑的態(tài)度維護他的老板。作為知名企業(yè)家,他的老板異常低調(diào),社會上難免有些不同的聲音。
我很欣賞這位同學。因為他無意中的這些表現(xiàn)恰恰是一個優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人最難得的特質(zhì)。
杰克·韋爾奇從價值觀和能力兩個維度出發(fā),把員工分成四類:一類是不認同公司價值觀又沒能力的人。二類是認同公司價值觀卻能力不夠的人。三類是不認同公司價值觀但有能力的人。四類是認同公司價值觀又有能力的人。
第一類人對公司沒有任何價值,應該毫不猶豫地讓他們離開公司。第二類人能力不足,但對公司擁有忠誠度,這是應該珍視的。可以考慮調(diào)整崗位或?qū)ζ渑嘤柦逃?,努力提高他們的能力。第三類人有完成工作的能力,但由于不認同公司的核心價值,缺乏忠誠度。這種人在公司能夠給他提供激勵機制時,可以和公司產(chǎn)生互相利用的關(guān)系,即所謂“合作”。第四種人認同公司的核心價值,又有能力,他們是公司的中流砥柱,是公司依靠的基本力量。公司里一旦發(fā)現(xiàn)了這種人就要大膽提拔使用,讓他成為公司領導團隊的核心成員。
很明顯,我的這個同學屬于第四種人,精明強干,朝氣蓬勃,懷著健康的心態(tài)積極向上。作為公司管理團隊的一員,對自己的老板充滿崇敬且有信心。更可貴的是,他能夠透徹、準確地了解老板為公司確立的核心價值和戰(zhàn)略意圖,并且毫不遲疑地執(zhí)行。遇到外界對老板有誤解時挺身而出,并且有能力消除之。
我同時對他的老板多了一份敬意:能把自己的部下鍛煉到這個程度,就是高手。有部下如此,加上他們公司在市場上優(yōu)異的表現(xiàn),可以判斷他的管理團隊整體質(zhì)量很高。
生活中我們會見到許多懷才不遇、牢騷滿腹的人,他們實際上就是那些不認同組織價值體系的人。他們其中有能力的是所謂“社會賢達”,會成為組織拉攏、利用的對象,但永遠不會被信任和重用。
沒能力的是所謂“志大才疏”的那部分人,他們的特點是眼高手低,對什么都看不慣又沒有真本事。正因為如此,他們備受冷落,淪為底層,成為最潦倒的那部分人。
要做哪一種人,你做好打算了嗎?