□鄭海英 史美玲
我的同事小關(guān),大名叫關(guān)秀琴,今年40歲,是奇臺(tái)農(nóng)場(chǎng)水管處的一名普通職工,見(jiàn)人話語(yǔ)不多,只是微微一笑。別看她年紀(jì)不大,但在農(nóng)場(chǎng)水利戰(zhàn)線上已有20個(gè)年頭,是一名“老水利”了,去年“七一”還被確定為入黨積極分子。單位里歲數(shù)大的喜歡喊她“關(guān)丫頭”,年齡小的都親切地叫她“關(guān)姐”。
上世紀(jì)90年代末,剛上大學(xué)的小關(guān)因父親突發(fā)意外去世,不得不放棄學(xué)業(yè)回家,和母親一起擔(dān)負(fù)起照顧年幼弟妹的家庭重?fù)?dān)。在父親單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧下,小關(guān)成了一名普通水利職工。
種花、管樹(shù)、打掃辦公室衛(wèi)生、打字……小關(guān)從最基層做起,干什么都認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的喜愛(ài)。這期間,她還自修完成了會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),并在2004年被單位聘為出納。同時(shí),她找到了自己的另一半,擁有了一個(gè)幸福溫暖的家。
2010年,小關(guān)在干出納的同時(shí),還兼任單位工會(huì)、婦聯(lián)和計(jì)生等工作,可以說(shuō)是單位里的“小人物”“大忙人”,每天你都會(huì)聽(tīng)到有人詢問(wèn)“小關(guān)哪?”“小關(guān)在不在?”“關(guān)姐去哪里了?”
水利戰(zhàn)線上男同志居多且居住分散,組織人員參加農(nóng)場(chǎng)舉辦的各種大型活動(dòng)非常不易。2014的7月,農(nóng)場(chǎng)要舉辦廣場(chǎng)舞大賽,這可愁壞了我們的大忙人。小關(guān)要提前跟著電腦自學(xué)舞蹈內(nèi)容,再將每個(gè)動(dòng)作手把手地教給大家。誰(shuí)有缺勤或者動(dòng)作不規(guī)范,還得開(kāi)小灶“補(bǔ)課”。當(dāng)時(shí),由于跳舞人員不夠就把小張臨時(shí)抽調(diào)來(lái)了。小張的個(gè)頭較高,我們都喊他“張大個(gè)子”?!皬埓髠€(gè)子”來(lái)到訓(xùn)練場(chǎng)地一臉的委屈,嘴里還咕叨著“我哪里是跳舞的料呀,這不是要趕著鴨子上架嗎?”關(guān)姐鼓勵(lì)小張要有信心,“張大個(gè)子”憨憨一笑說(shuō):“我盡力吧”。半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,口干舌燥的小關(guān)仍不厭其煩地示范著基本動(dòng)作,氣喘吁吁、滿身大汗的“張大個(gè)子”氣餒地說(shuō):“關(guān)姐,我看我是學(xué)不會(huì)了,你就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力了?!毙£P(guān)啞著嗓子上氣不接下氣地說(shuō):“沒(méi)事,肯定是我哪里沒(méi)有給你講清楚,咱們繼續(xù)練,你一定行的?!蔽覀?cè)谝慌哉{(diào)侃著:“大個(gè)子你要給關(guān)姐買(mǎi)份保險(xiǎn)才行呀?!毙£P(guān)看著大家微笑著說(shuō):“你們等著瞧,我一定會(huì)把他教會(huì)的,而且跳得比你們還好?!?/p>
經(jīng)過(guò)幾天的努力,“張大個(gè)子”終于跟上節(jié)拍了,而且動(dòng)作協(xié)調(diào)自如,再加上他那帥氣的外形,真的是讓我們刮目相看。大伙笑著說(shuō):“關(guān)姐又給我們培養(yǎng)了一名主力隊(duì)員呀”。在小關(guān)的組織和帶領(lǐng)下,我們的表演贏得了觀眾的好評(píng)。
我是一名剛參加工作不久的收費(fèi)員,對(duì)操作收費(fèi)系統(tǒng)軟件不熟悉,辦起業(yè)務(wù)來(lái)非常吃力。一次有個(gè)用戶的卡表出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這種故障我雖然已經(jīng)處理過(guò)幾次,但還是沒(méi)有完全掌握??粗衽_(tái)前焦急等待的用戶,我心里一陣緊張,原本還知道一點(diǎn),而此時(shí)的大腦一片空白,這該怎么辦呀?恰巧這時(shí)小關(guān)從一樓經(jīng)過(guò),看見(jiàn)我著急的樣子,就問(wèn)我怎么回事。我把事情簡(jiǎn)單描述了一下,小關(guān)馬上就明白了。她轉(zhuǎn)身拿起用戶的水卡,一邊在電腦上操作,一邊耐心地給我講解:“第一步、第二步……”直到整個(gè)程序完成。她轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)問(wèn)我:“怎么樣,明白嗎”?看到一臉茫然的我,她索性拿起筆把剛才的程序一一給我寫(xiě)了出來(lái),對(duì)我說(shuō):“你就按照這幾個(gè)步驟多練就會(huì)了?!?/p>
像這樣的狀況,對(duì)剛參加工作不久的我來(lái)說(shuō)是時(shí)常發(fā)生的事情。每次不論問(wèn)題大小,只需一個(gè)電話,就會(huì)聽(tīng)到小關(guān)咚咚咚咚從樓上跑下來(lái)的腳步聲。只見(jiàn)她的手指在鍵盤(pán)上輕巧地按動(dòng),幾下就為我搞定。她還把自己多年來(lái)工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留地告訴我,使我提高了工作效率。
小關(guān)的愛(ài)人在農(nóng)業(yè)連隊(duì)工作,不能天天回家,家里家外全靠她一個(gè)人了。記得有一次她婆婆生病住院了,她硬是一個(gè)人在病床前伺候了一個(gè)星期。為了方便照顧公婆,她勸二老搬來(lái)一起住,可是老人們怕添麻煩,始終都不肯來(lái)。小關(guān)不管平時(shí)工作多忙,下班后總要騎摩托車(chē)去看望老人,給他們洗衣做飯、打掃環(huán)境。
小關(guān)對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,鍵盤(pán)上她那如飛的手指、一張張書(shū)寫(xiě)整潔工整的票據(jù),一組組清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),都滲透著她辛勤的汗水和付出。小關(guān)就是這樣一個(gè)行動(dòng)永遠(yuǎn)比話語(yǔ)多的勤快人,無(wú)論是在工作中,還是在生活中,她都是我的好同事、學(xué)習(xí)的好榜樣?!?/p>