文/牛翹楚

——優(yōu)秀與奉獻(xiàn)在他身上已然成為了一種習(xí)慣。

“把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)，把患者當(dāng)成自己。”他用自己平凡而高尚的言行感染并凈化著人們的靈魂,升華了白衣天使仁心、仁術(shù)、仁愛的情懷,讓人們感受到一種震撼、一種感動、一種敬業(yè)精神的崇高,一種奉獻(xiàn)于救死扶傷偉大事業(yè)的正能量。他就是欒楓。

欒楓，男，漢族，中共黨員，碩士研究生，2018年黑龍江省五一勞動獎?wù)芦@得者，現(xiàn)任哈爾濱市第二醫(yī)院院長，黑龍江省全科醫(yī)學(xué)分會副主任委員，省醫(yī)學(xué)會理事，省艾滋病防治協(xié)會常務(wù)理事，中國舒緩醫(yī)學(xué)會理事，黑龍江省研究性醫(yī)院協(xié)會常務(wù)理事。

1999年從哈爾濱醫(yī)科大學(xué)臨床專業(yè)本科畢業(yè)后，欒楓開始攻讀哈爾濱醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理碩士學(xué)位，學(xué)業(yè)完成后，他先后從事過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療事故鑒定、衛(wèi)生支農(nóng)、殘疾人康復(fù)、城市社會救助、醫(yī)療保健等項工作。

欒楓常說：“解放我們的思想，努力創(chuàng)新走出新路，更好地服務(wù)患者，才能不辜負(fù)新時代的使命和機(jī)遇。”

其實，改變是一個醫(yī)學(xué)模式，正所謂觀念一新，遍地黃金。成為哈爾濱市第二醫(yī)院院長后，欒楓在召開醫(yī)院各層面的改革專題會上，提出了根據(jù)醫(yī)療改革的整體部署，搶前抓早、打破陳規(guī)、主動求變的工作思路及要求，組織醫(yī)改知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多個職能部門聯(lián)動，早計劃早安排，打出特色醫(yī)改組合拳，勇于擔(dān)當(dāng)醫(yī)改排頭兵。結(jié)合醫(yī)院的實際情況，從醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療核心制度、人文服務(wù)理念、特色診療專業(yè)等方面提出多項具體做法來提高市場核心競爭力，走出了人文興院、?？茝?qiáng)院的新路子。

“病人來就醫(yī)，我們就要以最快的速度，最小的損傷，最少的痛苦，最好的效果和最低的費(fèi)用來為病人解除病痛。這是一個醫(yī)務(wù)人員最基本的職業(yè)準(zhǔn)則。”欒楓努力打造醫(yī)院品牌，他主張通過柔性引進(jìn)方式將“專家請進(jìn)來”。市二院于2014年開始實行“雙主任制”，聘請國內(nèi)及省內(nèi)多名著名專家到院擔(dān)任業(yè)務(wù)主任進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，同時還聘請德國、澳大利亞、臺灣及國內(nèi)知名專家來院開展學(xué)術(shù)活動。同時積極擴(kuò)大知名度，針對患者需求開辟新學(xué)科，新技術(shù)和新項目，職業(yè)病健康檢查項目由23項增加至71項，新增及填補(bǔ)空白科室7個，開展新業(yè)務(wù)及技術(shù)23項；加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、鼓勵“人才走出去”，選派近300余名業(yè)務(wù)骨干到北京協(xié)和、北醫(yī)三院、北京積水潭醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、哈醫(yī)大等國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。取消藥品加成，采取綜合績效模式，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值，讓醫(yī)護(hù)人員心無旁騖、治病救人，也讓治病救人的價值理念得到真正回歸。

在人文建院方面，欒楓耐心傾聽職工們的意見，細(xì)心、周到地關(guān)心職工們的生活和思想情況，經(jīng)常自掏腰包為貧困職工解決困難。從點(diǎn)滴做起，通過改善職工食堂餐飲質(zhì)量，就餐人數(shù)從以前的每日50人猛增到500多人；為職工建設(shè)了全市衛(wèi)生系統(tǒng)最先進(jìn)的室內(nèi)活動室、塑膠運(yùn)動場及歐式風(fēng)格的圖書館，定期組織各類文娛活得到全院職工的喜愛和積極參與；特殊日子為職工及家人準(zhǔn)備禮物及問候。

“改善患者的就醫(yī)體驗對醫(yī)院來說非常重要，我們要建設(shè)成為全哈爾濱市最干凈、最客氣的醫(yī)院。”欒楓這樣的愿景被全院職工知曉并實現(xiàn)。結(jié)合醫(yī)院實際完善制度和體系建設(shè)，他帶頭制定了風(fēng)險管控及隱患排查體系，建設(shè)強(qiáng)有力的安保隊伍，平安醫(yī)院建設(shè)工作被全省推廣，并為患者開設(shè)了自助食堂，解決了患者住院“吃飯難”問題。開放院內(nèi)生活超市、咖啡廳，方便患者及家屬的不同需要。在傳統(tǒng)節(jié)日里，還為患者送上的一枝鮮花、一份小禮物，讓在院患者和家屬倍感溫暖。

在欒楓的不懈努力下，2017年哈爾濱市第二醫(yī)院急診科敬佑生命的事跡被全國點(diǎn)贊；醫(yī)院先后被授予“全國衛(wèi)生系統(tǒng)人文科室”榮譽(yù)稱號，全國百姓放心示范醫(yī)院，黑龍江省文明單位標(biāo)兵，“哈爾濱市模范職工之家”先進(jìn)集體，“哈爾濱市優(yōu)秀學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”，市直衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作先進(jìn)單位等。

欒楓深知建設(shè)醫(yī)聯(lián)體的重要意義，“這能讓普通百姓都能看好病”。他牽頭讓醫(yī)院先后與道外區(qū)化工、大有、南直、團(tuán)結(jié)、南崗區(qū)新春等五家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽署協(xié)議結(jié)為醫(yī)聯(lián)體。與居民簽約家庭醫(yī)生，使百姓在社區(qū)就能享受到三級甲等醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。同時打造雙向轉(zhuǎn)診的有效通道，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人才梯隊和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)；并逐步實現(xiàn)人員互通、資源互通、醫(yī)療互通。

“不治己病，治未病是上醫(yī)。”他以國家醫(yī)改政策為指引，以惠民利民為原則，針對社會老齡化問題加重、老年人醫(yī)療養(yǎng)老需求與日俱增這一社會熱點(diǎn)，積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新型養(yǎng)老模式，使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從住養(yǎng)結(jié)合型向住、養(yǎng)、醫(yī)、護(hù)、康五位一體模式轉(zhuǎn)化。通過為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供健康體檢、健康咨詢、健康指導(dǎo)，疾病診療，雙向轉(zhuǎn)診，開辟急診急救綠色通道，提供康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)和住院優(yōu)惠，并制定了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)聯(lián)體患者住院優(yōu)惠報銷流程，開通打折等惠民服務(wù)。目前，市二院合作養(yǎng)老機(jī)構(gòu)34家，道外區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)覆蓋率已達(dá)86%以上，覆蓋養(yǎng)老院床位數(shù)5000余張；香坊區(qū)合作4家，覆蓋率達(dá)80%，床位380余張；南崗區(qū)合作6家養(yǎng)老院，床位300余張。我院為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)舉辦義診活動60余次，前往義診各科室人員共計300余人，義診老人850余位，并為來就診的老人建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合檔案近500份。

每逢冬季，許多龍江的“候鳥老人”會選擇到三亞過冬。欒楓抓住機(jī)會，充分認(rèn)識到應(yīng)發(fā)揮醫(yī)院康復(fù)科的學(xué)科特色優(yōu)勢，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合向縱深發(fā)展，他帶領(lǐng)醫(yī)院積極籌備，即將在海南三亞成立分院，作為以透析和康復(fù)為主要特色的二級甲等綜合性醫(yī)院，全力打造醫(yī)養(yǎng)康結(jié)合、候鳥式醫(yī)療、現(xiàn)代化的特色新型醫(yī)院，努力做到三亞市與哈市收治的病人兩地交互，同時完善當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)體系，為全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范摸索有益經(jīng)驗。

成功的甘霖，是由艱苦奮斗的汗水釀成的。欒楓先后被授予“黑龍江省衛(wèi)生支農(nóng)工作先進(jìn)個人”“黑龍江省應(yīng)急工作先進(jìn)個人”等十余項榮譽(yù)，立三等功兩次。撰寫報告先后獲省、市人民政府法制理論一等獎、國家衛(wèi)計委衛(wèi)生法制理論優(yōu)秀獎，并在2017年國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局舉辦的和諧醫(yī)患亮點(diǎn)推薦及宣傳展示活動中，榮獲“感動患者獎”，被評為2017年度經(jīng)保系統(tǒng)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、市直衛(wèi)生系統(tǒng)職工醫(yī)療互助保障先進(jìn)個人等稱號，今年還榮獲了黑龍江省五一勞動獎?wù)隆?/p>

沒有人能夠計算出欒楓為醫(yī)院的發(fā)展付出了多少心血和汗水。醫(yī)生們都說，院長“閑不住”，工作就是他生活的全部。“我有一個綽號，叫不銹鋼。他們都說我是特殊材料做成的，不會感到累。我也是人，我也會感到累。不怕累，是因為心里有一股勁兒撐著?！睙o論是出差途中、病榻前，只要有同事在身邊，欒楓談話的主題就離不開工作。他秉持公心，嚴(yán)于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中，以坦蕩的胸懷、以一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)和實實在在為職工、為廣大患者辦實事的作風(fēng)，贏得了職工的信賴和社會的認(rèn)可。

“成就屬于過去，而未來還要去創(chuàng)造?！睓钘饔卯愑趯こ５囊懔Γ闹械脑妇?，一步步踐行著自己的諾言。