宋聚霞

（黔南州人民醫(yī)院兒科，貴州 黔南 558000）

一個新生命的到來對于任何一個家庭來說都是足以引起高度的重視的，再加上新生兒生長發(fā)育的欠缺，這些因素都無形中對護理工作提出更高的要求和更加嚴苛的標準。對于醫(yī)護人員來說，在護理的過程中做好風險的預知和管理是提升護理水平、促進新生兒生命安全的關(guān)鍵?，F(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年4月～2016年8月收治的在我院新生兒科病房接受護理的120例新生兒及其家屬為研究對象。其中男53.33%，女46.67%；胎齡34～40周，平均（37.5±1.7）周。將120例新生兒隨機分為普通組和觀察組，各60名，兩組新生兒在性別、胎齡等一般資料方面比較；差異無統(tǒng)計學意義（P＜0.05），并且所選的新生兒家屬均知情并自愿加入本次研究。

1.2 方法

普通組新生兒在護理過程中根據(jù)不同的情況采取醫(yī)院常規(guī)的護理方法進行護理。具體措施如下：（1）嚴格檢測新生兒的各項生命體征，確保各項指標在正常范圍之內(nèi)。（2）發(fā)現(xiàn)新生兒任何生命體征異常及報告醫(yī)生或進行干預，確保新生兒的生命健康。（3）做好家屬工作，引導家屬更好的配合醫(yī)院的各項工作[1]。觀察組新生兒除了常規(guī)的護理之外，還要通過風險管理的制度和措施加強風險防范意識以及能力，具體措施如下：①建立健全完備的風險管理制度，并嚴格按照要求進行護理工作。②加強風險管理相關(guān)的培訓和宣教，使醫(yī)護人員在樹立更高的風險意識的同時，提升預知和應對風險的能力，為新生兒護理提供更為全面的保障。③做好新生兒皮膚護理的工作，避免因滯留針引起的皮膚破損或感染，并且在為新生兒進行輸液的過程中要更多的關(guān)注新生兒，及時發(fā)現(xiàn)并排除可能存在的風險。④對消毒工作一定要形成重視，新生兒相對來說抵抗力和免疫力更低，必須創(chuàng)建完全安全的環(huán)境，才能更好的避免感染等情況的發(fā)生。在護理過程中，定時通風、控制人員出入、按照要求進行消毒并穿戴工作服。⑤針對出現(xiàn)感染的新生兒要及時備注并進行隔離[2]。

1.3 評價標準

綜合比較普通組與觀察組新生兒的意外發(fā)生情況、護理評分情況以及滿意度情況。其中護理評分滿分為100分，分數(shù)越低說明護理質(zhì)量和水平越低，反之分數(shù)越高則代表護理服務越優(yōu)質(zhì)。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 普通組與觀察組護理質(zhì)量以及意外發(fā)生情況研究

普通組新生兒護理評分平均為（83.27±3.4）分，意外事件發(fā)生比例為23.33%；而觀察組新生兒護理評分平均為（96.45±2.2）分，意外事件發(fā)生的比例為5%?？梢娪^察組在護理評分以及意外事件發(fā)生比例兩方面的數(shù)據(jù)均優(yōu)于普通組；差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 普通組和觀察組護理質(zhì)量以及意外發(fā)生情況統(tǒng)計表（±s）

表1 普通組和觀察組護理質(zhì)量以及意外發(fā)生情況統(tǒng)計表（±s）

項目人數(shù)護理評分意外發(fā)生概率P普通組60人83.27±3.423.33%＜0.05觀察組60人96.45±2.25%＜0.05

2.2 普通組與觀察組護理滿意度研究

下表可見，普通組護理滿意度為81.67%，而觀察組護理滿意度高達98.33%，并且兩組在比較滿意指標方面也存在明顯的差異?？偟膩碚f，觀察組的護理滿意度明顯高于普通組；差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 普通組與觀察組護理滿意度統(tǒng)計表（n，%）

3 討 論

通過調(diào)查與研究，明顯可以看出風險管理在新生兒科病房護理過程中的作用和價值，所以在提升護理質(zhì)量以及服務水平方面應該更加完善的做好風險管理工作，促使護理水平真正意義上的提升和發(fā)展。對于一個家庭來說新生兒的到來和成長不容有任何閃失，對于一個醫(yī)護人員來說，更好的保障新生兒的生命安全也是應盡的責任和義務。因此，在工作中不斷強化風險意識，提升預知和預判風險的能力，及時應對任何風險，不段完善自身的意識、提升業(yè)務能力，爭取做得更好，為新生兒提供更優(yōu)質(zhì)、更高水平的護理服務，進一步帶動整個醫(yī)院良好風氣的形成和服務能力的提升?？偟膩碚f，提升風險管理的能力，使其在新生兒科病房護理中的應用發(fā)揮出更大的價值。

[1] 冉 敏.新生兒科病房中護理風險管理的應用價值分析[J].中華臨床醫(yī)師雜志∶電子版,2016(7)∶239-240.

[2] 杜紅艷.護理風險管理在新生兒科病房中的應用效果探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(18)∶107-108.