于瑾 郭海波 李艷玲

摘 要：隨著京津冀一體化政策的加快實(shí)施，京津冀及環(huán)渤海地區(qū)對(duì)創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求必將持續(xù)增加。本論文基于對(duì)京津冀涉外企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)用人需求的調(diào)研結(jié)果，提出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)以服務(wù)京津翼地區(qū)產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、校企合作、學(xué)生跨文化交際素養(yǎng)方面改革商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、英語(yǔ)能力過(guò)硬、精通國(guó)際商務(wù)知識(shí)和具備實(shí)際商務(wù)操作能力的創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)人才。

關(guān)鍵詞：京津冀一體化；創(chuàng)新型商務(wù)；英語(yǔ)人才；需求；培養(yǎng)模式

京津冀及環(huán)渤海地區(qū)的協(xié)同發(fā)展，是國(guó)家發(fā)展的重大戰(zhàn)略，目前，對(duì)比珠三角、長(zhǎng)三角等地來(lái)看，京津冀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平稍顯落后，需結(jié)合一體化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源的充分整合、通過(guò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、聚集能量，以便其綜合優(yōu)勢(shì)得以形成，并取得更為突出的整體效果。目前，隨著京津冀一體化政策貫徹實(shí)施，作為全新發(fā)展的一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)體，京津冀的發(fā)展前景極為突出、生命力也更為旺盛。

一、京津冀一體化建設(shè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求狀況

外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量既懂外語(yǔ)又懂商務(wù)的創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)人才，因此就京津冀一體化戰(zhàn)略來(lái)看，需要高校針對(duì)更多技能型、綜合型商務(wù)英語(yǔ)人才進(jìn)行培養(yǎng)，而企業(yè)也對(duì)涉外商務(wù)人員在文化素養(yǎng)、專業(yè)技能等諸多方面提出了更為全面的要求。結(jié)合研究結(jié)果來(lái)看，具體有如下幾方面體現(xiàn)：如國(guó)際商務(wù)實(shí)際運(yùn)作能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用程度以及運(yùn)用英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)能力以及跨文化交際能力等。目前，在人才市場(chǎng)上對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才存在較大需求量，不論是國(guó)有、外資企業(yè)還是中、小型私營(yíng)企業(yè)，都大量需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓并能參與到海外業(yè)務(wù)的人員如報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等，諸多創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)人才也備受市場(chǎng)青睞。

二、改革商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

地方高校直接針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)，需對(duì)人才智力方面的優(yōu)勢(shì)予以充分發(fā)揮，不僅為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益，同時(shí)也使得學(xué)校實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)的發(fā)展具備更強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)性。就高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，需明確目標(biāo)為服務(wù)于該區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在專業(yè)定位方面需適應(yīng)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；趨^(qū)域內(nèi)企業(yè)提出的人才需求，針對(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制予以科學(xué)改進(jìn)，適當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，為企業(yè)培養(yǎng)所需的外貿(mào)人才，也為推動(dòng)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

（一）合理定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行制定方面，往往需劃分各種層次，凸顯特色。就專業(yè)建設(shè)方面來(lái)看，其導(dǎo)向需堅(jiān)持為社會(huì)需求，由此形成具備專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)綜合能力為核心的全新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思想，以就業(yè)崗位群需求的職業(yè)素質(zhì)作為培養(yǎng)目標(biāo)，將良好的技能、職業(yè)素質(zhì)等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，確保畢業(yè)生畢業(yè)的同時(shí)即可上崗，且能夠在工作之中形成持續(xù)進(jìn)步、學(xué)習(xí)的意識(shí)。最終發(fā)展為專業(yè)技能嫻熟且具備突出英語(yǔ)能力的應(yīng)用型、創(chuàng)新型商務(wù)人才。

（二）增強(qiáng)商務(wù)專項(xiàng)能力訓(xùn)練

商務(wù)專業(yè)能力訓(xùn)練，具體涉及到如下項(xiàng)目，如商務(wù)函電、進(jìn)出口貿(mào)易等。在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易方面，以商務(wù)專項(xiàng)能力作為重要前提，這也是當(dāng)前此專業(yè)學(xué)生相對(duì)欠缺的環(huán)節(jié)。所以，需要以企業(yè)需求為基礎(chǔ)，基于對(duì)國(guó)際金融、貿(mào)易等課程的學(xué)習(xí)，針對(duì)高年級(jí)大學(xué)生訓(xùn)練其商務(wù)專項(xiàng)技能，如詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)等進(jìn)出口業(yè)務(wù)、簽訂對(duì)外貿(mào)易合同、如何解決貿(mào)易糾紛、商務(wù)談判的相應(yīng)技巧等，以便學(xué)生能夠?qū)?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的商務(wù)運(yùn)作有所認(rèn)識(shí)并予以掌握，也為日后開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易商務(wù)工作提供基本技能，以便能夠滿足崗位需求。

（三）深化校企合作、加強(qiáng)商務(wù)實(shí)操

在調(diào)研中，用人單位提出要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的商務(wù)實(shí)際操作能力，由此可以認(rèn)識(shí)到，就諸多商務(wù)英語(yǔ)人才而言，這一能力也屬于欠缺之處。作為高校而言，可通過(guò)軟件購(gòu)買、仿真實(shí)訓(xùn)室的構(gòu)建，如構(gòu)建國(guó)際商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室以培養(yǎng)上述能力。此外，還需對(duì)校企合作予以深化，如向企業(yè)定期輸送學(xué)生，完成實(shí)習(xí)實(shí)踐工作，或通過(guò)訂單培養(yǎng)模式的簽訂，對(duì)需求學(xué)生進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)，而這也是令學(xué)生具備更強(qiáng)實(shí)踐操作能力的重要方式。本校通過(guò)對(duì)其他院校相關(guān)做法、經(jīng)驗(yàn)的借鑒，以自身?yè)碛匈Y源為基礎(chǔ)，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)諸多實(shí)習(xí)基地的構(gòu)建工作，運(yùn)用校企合作、安排參觀等諸多方式，將實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、條件等提供給學(xué)生，并與企業(yè)構(gòu)建起良好合作關(guān)系，以便學(xué)生形成更強(qiáng)的實(shí)踐工作能力，也使實(shí)踐教學(xué)工作隨之得到發(fā)展。

（四）開(kāi)設(shè)文化課程，提升人文素養(yǎng)

結(jié)合《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)看，明確提出，在專業(yè)課程之中，人文素養(yǎng)類、跨文化交際類課程占比處于5%-10%之間。所以，在培養(yǎng)人才的方案之中，高校需對(duì)設(shè)置文化類課程予以重視。談生意需要人際間的溝通，在介紹完企業(yè)以及產(chǎn)品后，更多則為開(kāi)展與客戶相互的交流，而這必然要了解并適應(yīng)對(duì)方國(guó)家的文化。若畢業(yè)生可具備較強(qiáng)的跨文化素養(yǎng)，在促進(jìn)商務(wù)合作方面，將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校需要關(guān)注學(xué)生跨文化素養(yǎng)的提升。

結(jié)束語(yǔ)：

伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)的日益融合，就京津冀地區(qū)而言，涉外企業(yè)將因京津冀一體化戰(zhàn)略的實(shí)施而對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才方面的需求產(chǎn)生改變。此前的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式以及方案，已無(wú)法與外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求相適應(yīng)。高校需要對(duì)多元文化氛圍進(jìn)行營(yíng)造，堅(jiān)持與政府和企業(yè)的合作辦學(xué)，增強(qiáng)為該地經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能的提升，使專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)得以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

于 瑾（1977-），女，河北省保定人，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授。研究方向：應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)。