肖鳳姣
(仙桃職業(yè)學院,湖北仙桃 433000)
英語語言作為重要的交際工具,是世界文化溝通與發(fā)展的紐帶。掌握英語語言,不僅能提升自身的知識水平,還能順應時代的發(fā)展,滿足國際的要求。
英語是世界上通用語之一,在世界上的使用非常廣泛。根據(jù)以英語作為母語的人數(shù)統(tǒng)計約為四億,也就是說,每十個人里就有一個人在講英語。英國,美國,澳大利亞,加拿大等許多國家都在講英語。英語是世界上最多國家使用的官方語言,是世界上最廣泛的第二語言,也是許多國際組織的官方語言之一。據(jù)統(tǒng)計,世界上使用英語的人數(shù)約有五十億,可見使用英語的人數(shù)之多。在國際上許多外交場合,英語是重要的溝通媒介,而且,英語還是聯(lián)合國的工作語言之一。在世界各地專研英語的人有很多,學習英語的人就更不計其數(shù)了。使用和學習英語的國家居多,利用英語語言進行文化交流,有利于促進經(jīng)濟與政治的發(fā)展。
英語語言的應用范圍非常廣,在很多領(lǐng)域上幾乎都可以接觸到英語。在政治上,英語應用于很多國際組織之中,在國際交流場合中英語是關(guān)鍵的溝通紐帶,而且,作為聯(lián)合國工作語言之一,英語在國際政治舞臺上一直扮演重要的角色。在經(jīng)濟上,國家的發(fā)展離不開在國際上經(jīng)濟的合作,英語交流在此時就是很好的溝通方式。例如在出口產(chǎn)品時,英語運用得當,就可以將自己產(chǎn)品的特色表達出來,促進與外企的交流與合作。在文化上,據(jù)了解,全世界的廣播節(jié)目之中,有百分之六十是用英語進行的。國際上的著作資料等也是用英語發(fā)表的??偠灾?,英語語言在經(jīng)濟,政治,文化上有著重要的作用。除此之外,在軍事,科技,交通運輸?shù)?,英語都發(fā)揮著更多更積極的作用。
在世界加速發(fā)展的今天,英語語言是溝通的渠道,和合作的紐帶。茶文化是中國固有的文化形式,茶文化旅游區(qū)的建造與發(fā)展彰顯了中國精神文明和物質(zhì)文明的強大。隨著我國茶文化旅游業(yè)日漸國際化,英語語言在此充當重要的角色,對打造國際茶文化旅游區(qū)有重要的意義。
這是一個信息全球化的時代,國際間的資訊會迅速呈現(xiàn)在網(wǎng)絡上,人們會第一時間掌握國際間實事的發(fā)展。茶文化旅游區(qū)為了邁向國際舞臺,就要隨時隨地掌握國際訊息,適應國際的變化與發(fā)展,并及時制定相應的旅游區(qū)計劃。英語語言應用很廣泛,全世界的資訊節(jié)目很多都是用英語表達出來的,旅游業(yè)的相關(guān)人員通過瀏覽原版的英語新聞等媒體節(jié)目,就能最快的獲取國際旅游資訊。人們熟練的運用英語,就能夠及時掌握國際間瞬息萬變的新聞資訊。
我國的茶文化旅游資源歷史悠久,但是如果想要茶文化旅游區(qū)影響范圍廣,知名度高,就要打造具有一定特色的品牌,并將營銷推廣在國內(nèi)和國際。在營銷推廣過程中,對于國內(nèi)來說語言溝通方面不會有太大障礙,但是對于國際來說就要多做準備。英語語言作為世界的通用語,有利于國內(nèi)外的交流,進一步擴大營銷推廣范圍,提高推廣的影響力。營銷推廣成功的吸引了更多外國游客來到我國茶文化旅游區(qū),這時我們就要做好向?qū)У纫磺蟹?,為外來游客打造一個舒適方便的茶文化旅游基地,需要我們運用好英語語言。因此,從宣傳推廣到向?qū)Х辗矫妫⒄Z這個傳播媒介很好的保障了我國茶文化旅游區(qū)向國際市場的發(fā)展。
茶文化旅游區(qū)的發(fā)展,既要擁有帶有中國特色的茶文化,又需要不斷引進國外先進的管理經(jīng)營理念,生產(chǎn)技術(shù),和發(fā)展經(jīng)驗等。因此,這就需要我們不斷加強與旅游業(yè)發(fā)達的國家交流與合作,由此看出英語語言的重要性。在與外國交流與合作的過程中,英語語言是極其重要的溝通,交流,借鑒工具。我們需要了解國際標準化、時代化的旅游產(chǎn)業(yè)水平,就需要用純正的英語與別國進行交流,并加以靈活運用,提高借鑒能力。減少溝通障礙,促進茶文化旅游業(yè)的發(fā)展。
隨著時代的發(fā)展,信息網(wǎng)絡的世界呈現(xiàn)在我們面前,國際間的資訊獲取更加方便快捷了。網(wǎng)絡多媒體的普及和應用,使我們足不出戶就可以掌握豐富詳細的信息。國際茶文化旅游區(qū)的打造,更是離不開這些資訊的獲取。一方面,旅游區(qū)的相關(guān)工作人員,通過觀看國際新聞信息等,第一時間獲取國際旅游資訊,并讓相關(guān)部門及時制定旅游計劃,緊隨國際旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。在此特別強調(diào)一點,掌握旅游資訊的工作人員,英語水平一定要很高,才能夠為其他部門傳遞正確的詳細的時事資訊,從而制定科學的有效的旅游方針。另一方面,完善獲取國際資訊的網(wǎng)絡機制,網(wǎng)絡機制的健全對獲取消息的渠道有重要的作用。
我國的旅游資源十分豐富,茶文化旅游資源擁有悠久的歷史,和獨具民族特色的旅游文化,在旅游業(yè)的發(fā)展中占據(jù)一定地位。如何將茶文化旅游區(qū)推廣到世界各地,則需要合理的規(guī)劃推廣方案。首先獲取國際市場的資訊,并通過海報,宣傳片,旅游畫冊,旅游指南等形式進行對外宣傳,開展推廣等一系列活動,提升茶文化旅游品牌的價值,以此來吸引國外游客。這時就需要英語這門世界通用語來做傳播媒介,有利于外國人民更好更直觀的感受中國的茶文化旅游區(qū)。其次,建立境外營銷網(wǎng)絡平臺,與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達的國家建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,拓展對外營銷場地,發(fā)展更多的營銷渠道,完善對外營銷機制以及合作機制。并且,實行對外營銷網(wǎng)絡預定服務,全方位,立體化的宣傳茶文化旅游區(qū)。這些推廣活動都離不開英語語言,有效的利用英語這個傳播載體,能更好的推動我國茶文化旅游區(qū)在國際市場的快速發(fā)展。
茶文化旅游區(qū)國際化發(fā)展離不開國外的優(yōu)秀資源,我們需要不斷的借鑒學習外國先進的管理理念,管理模式,以及營銷策略等。我們要加強與外國的交流與合作,所以我們需要大量優(yōu)秀的英語語言方面的人才和英語語言的運用。首先,旅游相關(guān)的從業(yè)人員要有一定的英語語言能力,在學習外國優(yōu)秀營銷方式時,能更直接的接收信息,從而系統(tǒng)的學習旅游業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗知識。其次,在接待外來游客時,導游的作用很重要,導游的英語語言能力直接影響了游客對茶文化旅游區(qū)的了解程度。最后,導游及相關(guān)的工作人員和外來游客保持良好的溝通,提供周到的服務,減少溝通上的語言障礙,為游客營造舒適溫馨的旅游環(huán)境。
隨著茶文化旅游區(qū)國際化的發(fā)展,越來越多的外來游客到此游覽,相應的就需要更多的服務。要求茶文化旅游區(qū)的工作人員全部精通英語語言,在短時間內(nèi)可能還有一些困難,這時,為了彌補在服務上給外來游客帶來的些許不周,可以在茶文化旅游區(qū)建立一個旅游咨詢中心。一方面,外來游客對茶文化旅游區(qū)的景點和信息有著廣泛的興趣和不同的需求,游客在游覽旅游區(qū)時會提出許多專業(yè)問題,這時就需要專業(yè)的咨詢?nèi)藛T來提供服務。另一方面,外來游客在游覽過程中,可能會發(fā)生一些問題,這時建立的旅游咨詢中心則會為外來游客解決問題,減少游客出行過程中遇到的麻煩,打造最人性化的旅游基地,從而促進茶文化旅游區(qū)的和諧發(fā)展。
英語語言作為世界上的通用語言,對世界文化的交流與發(fā)展有著積極的作用。本文第一部分講述了英語語言在世界的重要性,為接下來的兩部分做好鋪墊。第二部分分析了英語語言對于打造國際茶文化的重要意義,體現(xiàn)出英語語言的運用能夠促進國際茶文化旅游區(qū)的更好發(fā)展。第三部分列出了運用英語語言打造國際茶文化的幾點建議,希望能夠推動我國茶文化旅游產(chǎn)業(yè)更快的走向國際舞臺,實現(xiàn)國際化茶文化旅游區(qū)這一建設(shè)性目標。
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