張佳琦
內(nèi)容摘要:分享經(jīng)濟是一種以“使用而非擁有”為理念,以信息技術(shù)為支撐,以社會大眾的廣泛參與為主要形式的新型經(jīng)濟活動。如今全球范圍內(nèi)掀起了分享經(jīng)濟狂潮,短短數(shù)年就誕生了優(yōu)步等分享經(jīng)濟巨頭企業(yè),越來越多的人參與到分享經(jīng)濟活動中。我國分享經(jīng)濟的起步略晚于國外,但近年來,尤其在2012年以后發(fā)展勢頭極為強勁。我國分享經(jīng)濟主要分布于交通出行、房屋短租、金融、生活服務、知識技能等領域,尤其以交通出行領域的分享經(jīng)濟規(guī)模最大。分享經(jīng)濟在高速發(fā)展的同時,也暴露出一些問題。本文通過對分享經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、問題以及趨勢進行研究,結(jié)合分享經(jīng)濟中存在的問題提出相應解決措施。
關鍵詞:分享經(jīng)濟 熱點 趨勢
分享經(jīng)濟的概念、種類與特征
(一)分享經(jīng)濟的概念
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會給出的定義,分享經(jīng)濟(sharing economy)是指“利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟活動總和”。Hamari,Sjoklint&Ukkonen;(2015)認為分享經(jīng)濟是“通過社會化的在線服務,開展的個人與個人之間給予、獲取、分享產(chǎn)品與服務的活動”。羅賓·蔡斯(2015)認為分享經(jīng)濟就是“產(chǎn)能過剩、共享平臺、人人參與三者的結(jié)合”。這些定義都存在著一致性,即指出分享經(jīng)濟產(chǎn)生的前提、分享經(jīng)濟所分享的內(nèi)容以及分享經(jīng)濟要達到的目的。分享經(jīng)濟是數(shù)據(jù)處理技術(shù)、定位技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新技術(shù)發(fā)展成熟后出現(xiàn)的新型經(jīng)濟形態(tài)。借助于技術(shù)手段,分享平臺得以建立,個人可以按照自己的需要提供或索取資源,從而使分散且閑置的資源得到快速整合和精確匹配,實現(xiàn)資源充分利用,同時促進消費觀念的轉(zhuǎn)變??梢哉f,分享經(jīng)濟的前提是大量閑置資源,條件是大眾參與,支撐是信息技術(shù),目標是資源利用效率最優(yōu)化。
(二)分享經(jīng)濟的種類
分享經(jīng)濟的分類方式多種多樣。通過對研究文獻的梳理,可以歸納出三種受到廣泛認可的分類方法。以分享經(jīng)濟活動的行業(yè),或者說按分享的內(nèi)容劃分,可以分為產(chǎn)品、服務、空間、資金、知識技能等類別的分享。產(chǎn)品分享,如車輛、服裝、機器設備、日常用品等,代表性的分享平臺有滴滴出行、優(yōu)步、ofo共享單車等。服務分享,主要集中在生活性服務業(yè),如家政、護理美容等,代表性平臺有河貍家、阿姨來了等??臻g分享,最為代表性的為住宿的分享(此外廠房、工作室分享也有一定發(fā)展),代表性平臺有途家網(wǎng),小豬短租等。資金分享,主要有P2P借貸(個人與個人之間的小額信用借貸交易)和資本眾籌等形式,代表性的平臺有紅嶺創(chuàng)投、陸金所、京東眾籌等。知識技能類分享,主要是一些知識普及與經(jīng)驗分享,代表性平臺有維基百科(Wikipedia)、豬八戒網(wǎng)、知乎、在行、分答等。
以分享經(jīng)濟活動是否盈利劃分,可以分為營利的分享活動和非營利的分享活動。絕大多數(shù)的分享活動屬于盈利活動,當然,非盈利分享活動也是分享經(jīng)濟的重要組成部分,多出現(xiàn)于知識、經(jīng)驗分享領域,維基百科是非盈利分享經(jīng)濟活動最典型的代表。
以分享活動的形式劃分,Botsman認為可以將其分為二手物品再分配市場、產(chǎn)品服務系統(tǒng)和協(xié)作型生活方式。二手物品再分配市場就是提供一個平臺,將物品從不需要的人群(或地點)轉(zhuǎn)移到需要它的人群(或地點)。產(chǎn)品服務系統(tǒng)就是提供一個平臺,使用戶通過信息匹配,獲取物品的使用權(quán)而非所有權(quán),并向物品所有者支付一定費用。協(xié)作型生活方式是通過分享平臺,將服務、資金、空間等資源進行共享和交換。需要注意的是,這三種分享經(jīng)濟活動形式在實際運行中相互交叉,并沒有明確區(qū)分。
(三)分享經(jīng)濟的特征
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(2016)認為分享經(jīng)濟有六大特征:技術(shù)特征是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺、主體特征是大眾參與、客體特征是資源要素的快速流動與高效配置、行為特征是權(quán)屬關系的新變化、效果特征是用戶體驗最佳、文化特征是“不求擁有,但求所用”。這六大特征是對分享經(jīng)濟完整而系統(tǒng)的歸納。
從技術(shù)上看,定位技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展,將個體的需求與閑置資源通過互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起。移動智能終端是分享經(jīng)濟的主要載體,隨著以智能手機為代表的移動智能終端的普及,形成了龐大的分享經(jīng)濟受眾群體。正因為如此,基于互聯(lián)網(wǎng)的分享平臺得以建立,為需求者和供給者提供精確的信息匹配,閑置資源最優(yōu)化配置的堅實基礎由此奠定。
從參與主體上看,無論是何種經(jīng)濟形態(tài),沒有大眾的參與是無法進一步擴張的。分享經(jīng)濟具有“網(wǎng)絡外部性”,分享平臺的用戶數(shù)量越多,每個用戶從分享平臺提供的服務中得到的效用就越大。技術(shù)發(fā)展降低了大眾參與的門檻,大眾可以利用手中各類資源,通過平臺廣播給大眾,獲取需求信息后,將資源交付給需求方。用戶提供資源的同時,不僅獲取回報,而且享受著他人的資源所提供的服務與便利,還可以在資源交換中獲得社會交往的樂趣。
從客體特征上看,現(xiàn)實中的市場經(jīng)濟多數(shù)是不完全的,信息的不對稱導致資源配置效率不高,資源閑置與浪費的現(xiàn)象普遍存在。分享經(jīng)濟通過技術(shù)手段,精確進行資源配置,大眾的積極參與又使資源配置活動覆蓋到更多人群中,從而進一步提高資源的使用效率,減少閑置與浪費。
從行為特征上看,以往的交易形態(tài)多為隨著產(chǎn)品交易結(jié)束,所有權(quán)由一方轉(zhuǎn)移到另一方。分享經(jīng)濟更強調(diào)使用權(quán),并通過所有權(quán)與使用權(quán)的分離,采用“租”的形式將物品或服務的使用權(quán)讓渡給需求者,在滿足需求者需要的同時,供給者還可以獲得相應回報,最大程度減少所有權(quán)轉(zhuǎn)移帶來的資源閑置與浪費。
從效果特征來看,分享經(jīng)濟以其簡單易行的操作流程,方便快捷的信息搜集、分析,資源的快速匹配、共享,吸引社會大眾參與其中。參與者越多,資源越充足,資源匹配的精確程度也就越高。用戶體驗度的提高,進一步擴大了分享經(jīng)濟的受眾基礎。
從文化特征上看,分享經(jīng)濟在帶給人們滿意的產(chǎn)品與服務的同時,也將“使用而非擁有”理念傳播開來,使參與分享經(jīng)濟的每個人能夠在日常生活與工作中踐行分享理念。同時,分享經(jīng)濟也傳播了節(jié)約和循環(huán)利用的理念,有利于增強環(huán)保意識,促進社會可持續(xù)發(fā)展。
我國分享經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
當今,我國強大的社會生產(chǎn)力在產(chǎn)品數(shù)量上能夠滿足絕大多數(shù)社會需求,但傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展模式已不可持續(xù),信息的不完全又使相當一部分資源得不到充分利用,資源供給不足與資源閑置的矛盾始終存在,發(fā)展方式轉(zhuǎn)型箭在弦上。近年來互聯(lián)網(wǎng)在軟硬件方面都得到了較好普及,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計,截至2016年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.10億,其中手機網(wǎng)民有6.56億。龐大的網(wǎng)絡用戶尤其是移動網(wǎng)絡用戶群體,是分享經(jīng)濟在我國快速發(fā)展得天獨厚的重要條件。更加高效資源配置方式的時代需求與龐大的互聯(lián)網(wǎng)受眾群體,共同構(gòu)成了我國分享經(jīng)濟發(fā)展的基石。
我國分享經(jīng)濟的發(fā)展大致經(jīng)過了三個階段(見表1):2008年以前的萌芽期,受國外分享經(jīng)濟平臺影響,國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了一些知識分享網(wǎng)站和眾包平臺;2009-2012年的起步期,分享經(jīng)濟活動在交通出行、在線短租、生活服務、金融等領域多點開花,涌現(xiàn)了一大批分享經(jīng)濟企業(yè)。2013年以后為快速發(fā)展期,隨著技術(shù)的普及和投資者的涌入,分享經(jīng)濟活動快速發(fā)展,一些企業(yè)規(guī)模迅速擴大,成為行業(yè)內(nèi)頗具份量的企業(yè)。同時,一些企業(yè)也在市場競爭中被整合、并吞甚至淘汰,比如國內(nèi)首家在線短租平臺愛日租于2013年被迫關閉,螞蟻短租也于2016年被途家網(wǎng)收購。
據(jù)統(tǒng)計,2015年我國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為19650億元,分享經(jīng)濟產(chǎn)品與服務提供者人數(shù)約為5000萬(其中平臺型企業(yè)員工數(shù)約500萬),約占中國勞動人口總數(shù)的5.5%,保守估計,參與分享經(jīng)濟活動的總?cè)藬?shù)超過5億。預計2016-2020年,分享經(jīng)濟年均增速約為40%,到2020年,我國分享經(jīng)濟規(guī)模占GDP比重將達到10%以上。目前,我國分享經(jīng)濟活動主要活躍于交通出行、房屋短租、金融(P2P借貸與資本眾籌)、生活服務、知識技能等領域,且以交通出行領域的分享經(jīng)濟規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最為成熟,分享經(jīng)濟領域下各行業(yè)代表性企業(yè)參見表2。經(jīng)過激烈的市場競爭與整合,滴滴出行、神州租車、途家網(wǎng)、小豬短租、陸金所等分享經(jīng)濟代表性企業(yè)異軍突起。2016年8月1日,滴滴出行與優(yōu)步合并,成為影響中國乃至全球分享經(jīng)濟的大事件。
分享經(jīng)濟日益受到政府重視。2015年9月10日,李克強總理在第九屆夏季達沃斯論壇開幕式致辭中提到:“目前全球分享經(jīng)濟呈快速發(fā)展態(tài)勢,是拉動經(jīng)濟增長的新路子,通過分享、協(xié)作方式搞創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,門檻更低、成本更小、速度更快,這有利于拓展我國分享經(jīng)濟的新領域,讓更多的人參與進來”。2015年10月,中共十八屆五中全會發(fā)表的全會公報中,明確提出“發(fā)展分享經(jīng)濟”,這是“分享經(jīng)濟”首次出現(xiàn)在國家政策文件中。2015年11月,《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》發(fā)布,再一次明確“發(fā)展分享經(jīng)濟”。2016年政府工作報告中,明確提到“支持分享經(jīng)濟發(fā)展,提高資源利用效率,讓更多人參與進來、富裕起來”。2016年3月,第十二屆全國人民代表大會第四次會議表決通過《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》草案,其中明確“積極發(fā)展分享經(jīng)濟”,這標志著分享經(jīng)濟被正式寫入“十三五”規(guī)劃之中。2016年7、8月間,互聯(lián)網(wǎng)交通出行和互聯(lián)網(wǎng)金融領域的政策規(guī)制文件陸續(xù)出臺,分享經(jīng)濟終于有規(guī)可依。
我國分享經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題
分享經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟形態(tài),經(jīng)營理念、組織方式和盈利模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟存在很大區(qū)別。我國分享經(jīng)濟在發(fā)展道路上還面臨著諸多挑戰(zhàn),既有外部環(huán)境的約束與阻礙,也有行業(yè)內(nèi)固有的缺陷與不足:監(jiān)管制度亟待重構(gòu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚不成熟,分享平臺難以約束參與者行為。這些問題的存在制約了我國分享經(jīng)濟的發(fā)展速度。
(一)監(jiān)管制度亟待重構(gòu)
現(xiàn)行的經(jīng)濟管理方式和監(jiān)管制度建立在傳統(tǒng)工業(yè)社會基礎上,服務于工業(yè)經(jīng)濟需要,相對于網(wǎng)絡化、平面化的分享經(jīng)濟活動,顯然落后很多。很多規(guī)制文件不僅無法發(fā)揮有效監(jiān)管作用,反而會阻礙分享經(jīng)濟參與者的創(chuàng)新活動。舊制度管理新經(jīng)濟,不僅會大大降低分享經(jīng)濟活動效率,而且會以“違法違規(guī)”的名義阻礙分享經(jīng)濟活動開展。比如在房屋分享領域會遇到衛(wèi)生、消防等事項缺乏統(tǒng)一標準問題,在無線網(wǎng)絡分享領域會遇到網(wǎng)絡注冊實名制問題,在生活服務分享經(jīng)濟(如送餐平臺、家政服務)中會遇到服務標準化、員工培訓問題、勞務關系界定及勞動保護問題等。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大
分享經(jīng)濟沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式和理念,給市場中的在位者帶來了巨大競爭壓力。不僅如此,分享經(jīng)濟代表的新理念正在造就一種顛覆性變革,這種“創(chuàng)造性破壞”勢必會摧毀在位者的支配地位,引發(fā)社會財富與利益的重新分配。因此,既得利益者肯定會采用各種手段阻礙分享經(jīng)濟活動的開展。惡性的市場競爭不利于分享經(jīng)濟發(fā)展,更不利于經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定。
(三)產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚不成熟
分享經(jīng)濟在中國從萌芽到發(fā)展壯大,經(jīng)歷的時間很短,分享經(jīng)濟本身難免存在一些缺陷。分享經(jīng)濟產(chǎn)品與服務在標準化、安全性、質(zhì)量保障體系、用戶數(shù)據(jù)保護等方面仍存有不足和隱患。分享經(jīng)濟商業(yè)模式較為單一,市場競爭中同質(zhì)化競爭普遍存在,這顯然不利于分享經(jīng)濟的健康發(fā)展。
(四)分享平臺難以約束參與者行為
分享經(jīng)濟活動的組織方式讓分享經(jīng)濟參與者不受時間、身份、地域的約束,可以靈活、高效地開展分享活動,大大提高了個人參與分享經(jīng)濟活動的積極性。但同樣的,分享經(jīng)濟平臺與參與者沒有直接隸屬關系,缺乏對參與者強有力的組織約束,這為個別參與者損人利己提供了可乘之機。如果缺乏違規(guī)懲戒機制及執(zhí)行機制,參與者很有可能為達到個人利益最大化而逾越基本交易規(guī)則,損害分享平臺中其他參與者乃至整個平臺共同利益,公共物品領域中的“公地悲劇”困境將會在分享經(jīng)濟領域重演。分享經(jīng)濟洞察到人們“求使用不求占用”的愿望,卻高估了人的自我約束力,沒有考慮到參與者潛在的道德風險。
我國分享經(jīng)濟發(fā)展趨勢
(一)分享經(jīng)濟增長速度加快
隨著分享經(jīng)濟的快速發(fā)展,很多地區(qū)的政府部門意識到分享經(jīng)濟的重要作用。多個省份明確提出要大力發(fā)展分享經(jīng)濟,例如江西、浙江等省。重慶市在頒布的《關于培育和發(fā)展分享經(jīng)濟的意見》中表示,要在2020年前處于全國分享經(jīng)濟領先水平。國務院在2017年1月發(fā)布的文件中提出要將分享經(jīng)濟發(fā)展成為經(jīng)濟增長的新引擎,未來將會有更多地區(qū)出臺支持分享經(jīng)濟的政策。目前,分享經(jīng)濟保持快速增長態(tài)勢,到2020年分享經(jīng)濟交易規(guī)模在GDP中的比重可能突破10%。到2025年,這一比重將會進一步提升。隨著分享經(jīng)濟規(guī)模的擴大,中國將會產(chǎn)生更多巨無霸平臺型企業(yè)。未來五到十年,中國將會有更多企業(yè)與個人參與分享經(jīng)濟中。
(二)分享經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合速度加快
目前,中國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型時期,很多產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級壓力,分享經(jīng)濟的發(fā)展為中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了契機。伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與“智能制造2025”戰(zhàn)略的實施,分享經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合速度將會提速。分享經(jīng)濟的新模式將會在多個領域內(nèi)得到推廣,新型平臺企業(yè)數(shù)量會保持快速增長趨勢。分享經(jīng)濟與實體企業(yè)在技術(shù)領域的融合能夠有效提升企業(yè)經(jīng)營效率。將分享的基因引入實體企業(yè)的研發(fā)、服務等環(huán)節(jié),對于實體企業(yè)的發(fā)展大有裨益。為了推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,國務院明確提出要大力發(fā)展面向制造環(huán)節(jié)的分享經(jīng)濟。中國在制造業(yè)領域的分享經(jīng)濟還處于起步階段,在未來幾年將會進入快速發(fā)展期。
(三)平臺企業(yè)加快全球化布局
為了搶占國際市場,大型平臺企業(yè)開始積極進行全球化布局。分享經(jīng)濟作為開放經(jīng)濟的一種,具有全球化的內(nèi)在需求。部分企業(yè)以開拓全球市場為目標,積極探索國際化道路。例如Wi-Fi萬能鑰匙、住百家等。在中國的分享經(jīng)濟企業(yè)當中,已經(jīng)有很多企業(yè)開始進行全球化布局,例如滴滴出行、小豬短租等企業(yè)。信息技術(shù)的快速發(fā)展將會加快我國分享經(jīng)濟企業(yè)從本土到全球化的進程。
(四)分享經(jīng)濟將改變就業(yè)形態(tài)
分享經(jīng)濟的快速發(fā)展不僅能夠提供大量就業(yè)崗位,還能有效豐富就業(yè)形態(tài)。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟發(fā)展速度下降,就業(yè)崗位數(shù)量難以滿足社會需求。分享經(jīng)濟的發(fā)展將會幫助大量待業(yè)者實現(xiàn)就業(yè)。到2020年,我國分享經(jīng)濟領域的就業(yè)者可能超過1億人,能夠有效緩解就業(yè)壓力。分享經(jīng)濟的發(fā)展將會提供很多兼職崗位,為就業(yè)提供了更豐富的形式。在分享經(jīng)濟領域,就業(yè)形式將會由雇傭式就業(yè)向創(chuàng)業(yè)式就業(yè)進行轉(zhuǎn)變。
推動我國分享經(jīng)濟發(fā)展的措施
(一)轉(zhuǎn)變監(jiān)管觀念
地方政府是分享經(jīng)濟的直接監(jiān)管者。在政府監(jiān)管方面,地方政府應當擺脫路徑依賴對分享經(jīng)濟監(jiān)管政策制定造成的消極影響,革除不利于分享經(jīng)濟發(fā)展的制度體系。分享經(jīng)濟規(guī)制條款的制定宜采用戰(zhàn)略性模糊策略,給予分享經(jīng)濟參與者充分的創(chuàng)新空間。政府要嚴厲懲處分享經(jīng)濟活動中破壞市場秩序,侵害他人合法權(quán)益的違法行為。在行業(yè)分享經(jīng)濟管理細則中,政府需要平衡分享經(jīng)濟進入后行業(yè)內(nèi)各方利益。行政力量介入分享經(jīng)濟,固然是以“有形之手”推進分享經(jīng)濟發(fā)展,但政府“運動員”與“裁判員”身份界限不清,對分享經(jīng)濟的阻礙作用多于推進作用,與市場經(jīng)濟原則相違背。因此,把握分享經(jīng)濟管理力度十分重要,既要避免政府部門監(jiān)管過多過濫,阻礙分享經(jīng)濟活動的正常開展,又要防止政府部門在管理分享經(jīng)濟過程中的不作為。中國應當吸取其他國家和地區(qū)的管理經(jīng)驗,通過立法形式,規(guī)范分享經(jīng)濟各類主體行為。同時淡化行政干預,使行政力量逐漸從分享經(jīng)濟的提攜者與干預者,轉(zhuǎn)變成為分享活動中經(jīng)濟行為的監(jiān)督者和違法行為的懲罰者。
(二)制定分享經(jīng)濟扶持政策
在轉(zhuǎn)變分享經(jīng)濟監(jiān)管觀念的同時,地方政府應該制定分享經(jīng)濟的扶持政策,鼓勵分享經(jīng)濟活動的開展。政府作為分享經(jīng)濟領域的監(jiān)管者,應當減少現(xiàn)行制度中束縛分享經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)容,增加鼓勵企業(yè)與公民參與分享經(jīng)濟活動的內(nèi)容。具體而言,政府可以從四方面著手:首先,修訂政策,放開準入上的限制,對分享經(jīng)濟平臺在組織方式上的創(chuàng)新予以承認;其次,政府可以在財政上采取轉(zhuǎn)移支付、稅收優(yōu)惠等措施,給予小規(guī)模分享平臺資金扶持與財政支持;再次,鼓勵高校、科研院所積極參與分享經(jīng)濟活動,并積極支持分享經(jīng)濟產(chǎn)學研合作,從而為分享經(jīng)濟發(fā)展提供智力支持;最后,加強網(wǎng)絡通信基礎設施建設,夯實互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐。出臺分享經(jīng)濟的扶持政策不僅可以吸引潛在參與者與商業(yè)資本進入特定行業(yè),開展并擴大分享經(jīng)濟活動,還能夠刺激很多企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)與運營模式,并參與分享經(jīng)濟活動中。
(三)社會大眾要積極參與、自審自律
分享經(jīng)濟活動的發(fā)展離不開社會大眾的廣泛參與。要想推進分享經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,分享平臺要充分宣傳分享經(jīng)濟的優(yōu)點,吸引更多民眾關注。同時,分享經(jīng)濟具備社會交往的功能,能夠吸引年輕人的加入。年輕人具有比較強的消費能力與創(chuàng)新思維能力,年輕群體的加入有利于提升分享經(jīng)濟活動的活力與創(chuàng)造力。中國居民應當轉(zhuǎn)變“所有權(quán)第一”、“買優(yōu)于租”的傳統(tǒng)觀念,在享受分享經(jīng)濟帶來便利的同時,可以借助分享平臺的力量,利用自身所具有的閑置物品獲取經(jīng)濟收益,這樣有利于資源分享與環(huán)境保護。
面對分享經(jīng)濟中存在的道德風險和逆向選擇問題,分享經(jīng)濟參與者應當加強行業(yè)自律與行為自律,在分享活動中自覺抵制違法違規(guī)行為。分享平臺應對分享活動采取事前、事中、事后三個維度的管控:對接入分享平臺用戶的信用情況進行嚴格篩選與核查,防止不法分子趁機混入,擾亂分享經(jīng)濟秩序;運用技術(shù)手段,完善分享活動過程監(jiān)控,時刻防范不法分子通過技術(shù)漏洞竊取非法利益;當侵害行為發(fā)生后,應及時彌補漏洞、核算損失,第一時間公布事情因由,回應公眾疑惑,處理責任者,積極開展善后事宜。分享經(jīng)濟參與者要自覺遵守分享經(jīng)濟倫理與社會道德規(guī)范,依法依規(guī)參與分享活動,抵制違法違規(guī)行為。
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