薛晗

感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德，感恩文化在中華民族的文化中源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在社會(huì)中，感恩于個(gè)人而言是一種生活的心態(tài)，于社會(huì)而言是一種文化。企業(yè)的感恩文化應(yīng)該是以保障企業(yè)共同利益和踐行社會(huì)責(zé)任為根本，通過回贈(zèng)、反哺等形式構(gòu)建企業(yè)與企業(yè)相關(guān)人（投資人、員工、顧客、群眾）、企業(yè)與社會(huì)之間的感恩互動(dòng)，最終形成企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的精神文化。

企業(yè)感恩文化的重要意義

塑造企業(yè)外部形象。感恩文化是雙向感恩的，一個(gè)懂得感恩的好企業(yè)，自然而然就會(huì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品，企業(yè)的品牌價(jià)值也就會(huì)提升。受感恩文化熏陶的員工會(huì)在工作中轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度，主動(dòng)提高自己的工作質(zhì)量、工作效率。具備高素質(zhì)、高能力的企業(yè)宣傳思想工作人員在宣傳、傳播感恩文化的過程中，會(huì)塑造良好的企業(yè)形象，形成良好的社會(huì)效應(yīng)。

增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。感恩文化能顯著提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高員工的忠誠(chéng)度，讓員工懂得“飲水不忘挖井人”，從而提升員工的歸屬感，工作中也就不會(huì)出現(xiàn)一旦熟悉某個(gè)業(yè)務(wù)就自以為是的員工；二是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在懂得感恩的企業(yè)中，員工之間由于相處很融洽，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，從而形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是通過對(duì)感恩文化的宣傳，把企業(yè)更好的、和諧的一幕展示在眾人眼中，對(duì)職工的認(rèn)同感和積極性也有很大的促進(jìn)作用。

以感恩文化促進(jìn)企業(yè)宣傳思想工作發(fā)展

以感恩文化促進(jìn)企業(yè)宣傳思想工作發(fā)展可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行：一是企業(yè)和員工對(duì)群眾、客戶要有感恩的心態(tài)；二是企業(yè)和員工要對(duì)社會(huì)有感恩的心態(tài)；三是企業(yè)和員工之間的感恩意識(shí)應(yīng)該是相互的；四是企業(yè)和員工對(duì)投資人要有感恩的心態(tài)；五是企業(yè)和員工對(duì)企業(yè)的合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要有感恩的心態(tài)。通過培育這五種企業(yè)中常見的感恩心態(tài)，企業(yè)的管理者和員工就會(huì)自然而然地形成共識(shí)，從而減少企業(yè)和員工之間的契合時(shí)間，減少員工與員工之間的融合時(shí)間。

感恩文化是企業(yè)文化中重要組成部分，怎樣發(fā)揮感恩文化的正向推動(dòng)能力呢？

強(qiáng)化“以人為本”理念。感恩做人，敬業(yè)做事?！捌蟆弊秩サ簟叭恕焙缶蛦为?dú)余一個(gè)“止”字，告誡企業(yè)管理者，發(fā)展人本企業(yè)才能創(chuàng)造財(cái)富，停止就可以引起企業(yè)終止。而“以人為本”的管理是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中要以人為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性展開工作。強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解，樹立以人為中心的管理理念，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從而理解人、尊重人、解放人、依靠人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、教育人。企業(yè)管理者要在心底真正地為員工著想，尊重其價(jià)值觀、人生觀，維護(hù)員工的切身利益。反過來(lái)，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀表現(xiàn)出信任，也就逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)無(wú)限的忠誠(chéng)。

讓員工懂得什么是感恩。感恩是什么？狹義地講，感恩就是我們生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我們所感動(dòng)的事情，我們感謝陪伴在我們身邊的人。廣義地講，感恩是在社會(huì)的環(huán)境和熏陶下，我們感激社會(huì)中的所有人，因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境中的人，或多或少使我們所處的環(huán)境有所改善。感恩于周圍的一切，社會(huì)就會(huì)和諧交融。在感恩文化的引導(dǎo)下，會(huì)讓職工明白為什么感恩，隨著時(shí)間發(fā)展自然而然地就會(huì)形成自己的一種責(zé)任意識(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

讓員工明確感恩對(duì)象。企業(yè)的發(fā)展對(duì)于職工來(lái)說(shuō)，會(huì)促進(jìn)收入增高，福利待遇進(jìn)一步改善，工作的環(huán)境也會(huì)有所變化。因此，在企業(yè)宣傳思想工作中，要引導(dǎo)職工的感恩對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展會(huì)為個(gè)人提供更好的發(fā)展空間。

讓職工知道怎樣感恩。“將心比心”一直是中華民族最常用的一句話。要讓職工懂得感恩，首先企業(yè)必須實(shí)心實(shí)意地為員工考慮，辦實(shí)事。企業(yè)發(fā)展了，對(duì)老員工應(yīng)該予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力。其次，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，如借助感恩節(jié)開展一系列的以“感恩”為主題的活動(dòng)，讓職工在潛移默化中學(xué)會(huì)感恩。

無(wú)論是企業(yè)的建設(shè)者還是管理者，只要通過感恩教育加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，就會(huì)使企業(yè)在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益中獲得雙豐收，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

（作者單位：大慶龍南醫(yī)院）