雷 揚(yáng)
(四川旅游學(xué)院,四川成都 610100)
我國有眾多名茶且產(chǎn)茶地豐富,如云南、福建盛產(chǎn)茶葉且旅游業(yè)也相當(dāng)發(fā)達(dá),在這些地區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的自然資源將茶文化與旅游業(yè)結(jié)合具有深遠(yuǎn)的生態(tài)旅游意義,同時(shí)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi),提高當(dāng)?shù)厝嗣裆钏?。從中國博大精深的茶文化再結(jié)合當(dāng)代旅游概念,融合生態(tài)學(xué)精髓,與旅游管理理念相統(tǒng)一就形成了茶葉生態(tài)旅游管理理念。這種理念不同于一般的旅游管理理念和模式,茶葉生態(tài)旅游管理更具有適應(yīng)性和生態(tài)性,完全符合國家可持續(xù)發(fā)展理念。如今一些旅游企業(yè)都把經(jīng)濟(jì)利益放在首位,不可避免的對環(huán)境造成了傷害。茶葉生態(tài)旅游管理更注重生態(tài)效益,根據(jù)各地區(qū)的特點(diǎn)打造不同的模式,將保護(hù)環(huán)境和恢復(fù)生態(tài)放在首要位置,強(qiáng)調(diào)環(huán)境的多樣性保護(hù),不再以經(jīng)濟(jì)收入為主要的管理目的,而是以整個(gè)生態(tài)旅游系統(tǒng)的保護(hù)為目標(biāo),完全符合可持續(xù)發(fā)展的理念。即體現(xiàn)了中國的茶道又發(fā)展了現(xiàn)代旅游的新模式,是長遠(yuǎn)可持續(xù)地發(fā)展,對我國生態(tài)和旅游都具有重大意義。
我國的茶文化歷史悠久,產(chǎn)地豐富且茶葉品種繁多,具有很好的開發(fā)性和前瞻性,但是茶葉旅游管理也存在諸多問題。其一,就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完整。在我國的旅游業(yè)中最為常見且分布最廣的就是觀光旅游,茶葉生態(tài)旅游也不例外,形式和內(nèi)容都大致雷同沒有新意,相對于一些激進(jìn)的時(shí)代旅游公司,茶葉旅游生態(tài)毫無優(yōu)勢。如云南福建的一些采茶園的觀光、體驗(yàn)等等,不能開發(fā)新的旅游項(xiàng)目,不能吸引游客,這就造成我國茶葉生態(tài)旅游形式的單調(diào),幾乎沒有涉及茶文化周邊和延伸產(chǎn)業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目內(nèi)容;其二,就是資源配置不協(xié)調(diào)。我國幅員遼闊,自然資源豐厚,但也存在資源分布不均勻。大多茶文化旅游項(xiàng)目都是由當(dāng)?shù)鼐用褡灾鏖_發(fā)經(jīng)營,缺乏管理和創(chuàng)新性,使得產(chǎn)業(yè)模式和規(guī)范不夠,旅游項(xiàng)目單一無法形成連鎖產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)如今的茶園也沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,不成體系,在一些旅游特色的風(fēng)景名勝地區(qū)可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣M(jìn)行多元化開發(fā),也沒有取到整體的發(fā)展;其三,就是茶園的設(shè)計(jì)存在問題。由于一些地區(qū)經(jīng)濟(jì)交通發(fā)展的限制,一些茶園內(nèi)部的設(shè)計(jì)沒有整體性和特色之處,園內(nèi)的主題產(chǎn)業(yè)鏈條也存在問題,沒將當(dāng)?shù)氐奈幕卣鹘Y(jié)合起來,缺乏創(chuàng)意性思維。
為了能將我國的茶葉旅游資源進(jìn)一步開發(fā)和利用,應(yīng)當(dāng)充分利用茶文化在中國的影響力,將茶文化與當(dāng)代旅游進(jìn)行融合,以期得到完美的結(jié)合。通過深入調(diào)研了解市場和旅客需求后,開發(fā)一系列與茶文化以及茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品和項(xiàng)目,不斷向周邊產(chǎn)業(yè)融合延伸,將茶文化的精髓和內(nèi)涵引入到開發(fā)的項(xiàng)目中,讓游客感受到并喜歡上寓教于樂的茶文化,走出瓶頸不斷創(chuàng)新,在已有的茶文化資源和項(xiàng)目上,進(jìn)行深刻的創(chuàng)新和改良,在舊的旅游項(xiàng)目中注入新的茶文化精髓,完成茶文化和旅游的融合,這樣可以形成生態(tài)旅游的良性循環(huán)。為了迎合當(dāng)代消費(fèi)者的需求,加強(qiáng)茶葉生態(tài)旅游資源的建設(shè)和開發(fā),應(yīng)當(dāng)以游客需求為目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,建設(shè)與客戶心理需求相匹配的產(chǎn)品項(xiàng)目。另外,為了了解廣大游客的需求和喜好,要深入展開調(diào)查,對旅游市場有發(fā)展前景的項(xiàng)目進(jìn)行生態(tài)茶葉、茶園旅游資源開發(fā)升級。特別對具有廣大發(fā)展前景的茶文化旅游管理理念和模式尤為重要,還需要提高旅游資源的開發(fā)利用率,滿足游客的心理需求。
茶葉生態(tài)旅游管理模式具有廣闊的發(fā)展前景,最重要的一點(diǎn)就是資源豐厚,而茶葉生態(tài)旅游要提升收益,降低成本,達(dá)到理想的狀態(tài),就應(yīng)當(dāng)在開發(fā)茶葉生態(tài)旅游資源的過程當(dāng)中,充分利用已有的資源,進(jìn)行深度挖掘和融合。隨著主流旅游市場的發(fā)展人們越來越重視精神層面的熏陶,在深入調(diào)研和了解市場基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。在開發(fā)資源創(chuàng)新管理模式的過程中,考慮一些新項(xiàng)目,使資源得到很好地開發(fā)和利用,豐富一些基礎(chǔ)設(shè)施和條件,盡量做到齊全和完善?,F(xiàn)如今科技日益發(fā)展,我們應(yīng)該致力于探索清潔環(huán)保節(jié)約的能源利用模式,將有限的資源投入到無限的開發(fā)利用當(dāng)中,利用高科技手段和技術(shù),保證生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上提高能源開發(fā)利用率。
我國茶葉種類繁多,要進(jìn)行好茶葉生態(tài)旅游管理,就必須對茶葉、對中國的茶文化深入了解。加強(qiáng)對旅游銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),才能對顧客進(jìn)行很好的宣傳,才能將茶文化的精髓傳遞,起到茶文化的普及作用,這會讓旅客以及顧客在挑選茶葉的過程中,對茶葉的品牌產(chǎn)生好感甚至依賴性,有了興趣才能將茶文化旅游深入開展,吸引越來越多的游客。在這一點(diǎn)上,需要對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),不但要掌握茶文化的基礎(chǔ)知識,還要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣珜⒉栉幕木栊麄鹘o游客,在游客參觀瀏覽的過程中講解每一種茶的作用、特點(diǎn)以及一些養(yǎng)生功能,將從古至今流傳下來的茶文化和人文素養(yǎng)傳遞下去,顧客感受到了,才能實(shí)現(xiàn)了茶文化的傳播,開展茶葉旅游。如今人們都注重精神文化的食糧,只有用精神文化將游客“喂飽”,才能發(fā)展和壯大茶文化旅游產(chǎn)業(yè),文化是代代相傳經(jīng)久不息的,精神不同于物質(zhì),它會永遠(yuǎn)留在人們的心中,所以要開展茶葉旅游管理必須要將茶文化進(jìn)行普及,吸引當(dāng)量的客流,然后在茶文化中融入現(xiàn)代因素,打造一些有文化底蘊(yùn)又不失當(dāng)代特點(diǎn)的旅游項(xiàng)目。茶葉專賣店是一種直接的消費(fèi)方式,除此之外,茶館也是一種重要的宣傳場所。今天的社會發(fā)展迅速,城市的人們生活壓力大,生活節(jié)奏加快,人們常會感到身心俱疲,想要尋找一個(gè)放松和釋放的途徑,很多人會選擇旅游,但是由于時(shí)間精力以及金錢等限制,往往不能如愿,因此茶館應(yīng)運(yùn)而生,人們需要這樣的凈土、需要這樣的休閑娛樂,既能放松身心又清靜雅致的場所,通過在大城市的茶館,將茶文化旅游理念灌輸給顧客,這是形成茶葉旅游管理非常有效的一種方式,既能推進(jìn)茶葉旅游的宣傳又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在茶館的設(shè)計(jì)上需要延續(xù)傳統(tǒng)茶文化底蘊(yùn),又要適當(dāng)加入與之契合的時(shí)尚元素,比如設(shè)置棋牌桌、古樂彈唱、經(jīng)典說書等等,讓人們在品茶的同時(shí)也能開展一些娛樂活動,達(dá)到放松身心的目的,且又不會古板無趣。
茶葉生態(tài)旅游理念中最重要的一點(diǎn)就是“綠色、生態(tài)、環(huán)保、可持續(xù)”。以生態(tài)保護(hù)為前提,以自然、人文生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的可持續(xù)發(fā)展是我國的追求,為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代人們生活的需要以及后代子孫的需求,必須實(shí)施可持續(xù)發(fā)展,這也意味著發(fā)展旅游必須保護(hù)環(huán)境。在開發(fā)茶葉旅游管理理念和項(xiàng)目的同時(shí),不能一味追求經(jīng)濟(jì)效益,將原本環(huán)保綠色的茶園人工化、機(jī)器化,這是一種自殺行為也是一種短視行為,這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致千篇一律的茶葉文化,結(jié)果就是茶文化旅游的浪費(fèi)和破壞,所以,在開發(fā)過程中,一定要以保護(hù)為主,保留原有的基礎(chǔ)和精髓,加之潤色和規(guī)劃,使產(chǎn)業(yè)良好健康發(fā)展。習(xí)近平主席曾說過,綠水青山就是金山銀山,我們在建設(shè)茶葉生態(tài)旅游時(shí)更要注重引導(dǎo)游客,注意自己的言行,保護(hù)環(huán)境、尊重自然尊重當(dāng)?shù)厝藗兊奈幕土?xí)慣,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,改變旅游方式,盡量做到生態(tài)旅行,零污染和低排放。當(dāng)然,在開發(fā)茶葉生態(tài)旅游的同時(shí),必然會對原有的生態(tài)面貌做出適當(dāng)?shù)母淖?,可能會引起生態(tài)系統(tǒng)的失衡,這時(shí)就需要我們對已經(jīng)改造的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控和補(bǔ)償,科技進(jìn)步給人類帶來了巨大方便,我們應(yīng)該充分利用該科技手段,對生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié),及時(shí)補(bǔ)救和開展治理措施,控制生態(tài)茶園的改造和開發(fā),約束游客的行為習(xí)慣,打造良好的可持續(xù)循環(huán)的系統(tǒng),以保證茶園資源環(huán)境的養(yǎng)護(hù)、更新、恢復(fù)和茶園生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
[1]孟慶嬌.茶葉生態(tài)旅游企業(yè)管理模式創(chuàng)新分析[J].福建茶葉,2018(3):124.