程若丹 陳月潔 劉慶萍 王紅霞 楊夢婷

【摘 要】現(xiàn)代應用的軟件在投入實際應用操作時已經(jīng)不再僅僅只是系統(tǒng)足夠強大，功能足夠強大就能滿足現(xiàn)代人們的需求了，正因為軟件日新月異的更新?lián)Q代、層出不窮，如何能抓住人心，只能內(nèi)外兼修。由此可見，現(xiàn)今UI設計的舞臺與前景可以說是廣袤無垠，對其的探究便顯得尤為重要。

【關鍵詞】智能交互；UI設計；方法；創(chuàng)新

一、國內(nèi)外交互設計發(fā)展與研究現(xiàn)狀

國內(nèi)交互設計發(fā)展現(xiàn)狀，在國內(nèi)，UI設計的起步較晚，對于交互設計的研究與發(fā)展也較為遲緩。就現(xiàn)代教育在UI設計這一領域所下的功夫來看，國內(nèi)幾乎沒有專門的研究機構或者高校，而更多的是不成體系、蜻蜓點水式的教育教學，研究也多浮于表面，過于淺顯。但正因如此，我們的發(fā)展空間與探索也更具機遇和挑戰(zhàn)。

雖然現(xiàn)在國內(nèi)的許多企業(yè)開始放遠目光，逐漸重視起UI設計這一新興領域，設置了交互設計的機構，也有一些成果展露頭角，但相較與國外的UI設計的層次還有所差距。畢竟國外的UI設計起步早，已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，而我們后知后覺難免被束縛、甚至被牽著鼻子走。慶幸的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越強大的占據(jù)人們的生活，交互設計已經(jīng)逐漸被放到了臺面上。顯而易見的就是在中國經(jīng)濟發(fā)達的北京上海等一線城市已經(jīng)相繼成立了多家交互設計的企業(yè)以及機構。于2010年成立的廣東省工業(yè)設計協(xié)會交互設計委員會，接著在2010年和2011年舉辦了兩屆的“中國交互設計體驗日”都可以看出國內(nèi)的UI設計已經(jīng)逐漸步入正軌。

現(xiàn)如今，國內(nèi)已經(jīng)開啟了UI設計的里程，越來越多的人認識到其重要性，在新時代，交互設計領域的一步步拓展，越來越多的交互設計能夠被運用在更多領域上，并把產(chǎn)品的差異化需要由交互設計來實現(xiàn)。

國外研究現(xiàn)狀，交互設計最先于國外產(chǎn)生興起，它的概念產(chǎn)生于20世紀80年代，是在1984年的會議上由美國人比爾·莫格里奇提出來的。直到在20世紀90年代后，“以人為中心”的人機交互就興起了。

在國外，UI設計的理論研究成果早已有了一個完整的體系，設計理論家Alan Cooper就曾撰寫過一部《About Face交互設計精髓》，這無疑展現(xiàn)了外國UI設計發(fā)展的先到先覺，也是作為交互設計的成果的一個成功探索研究的體現(xiàn)。在這本書籍當中，Alan Cooper主要從三個方面來分析闡述了交互設計。第一點由目標導向設計引入介紹，第二點開始深入探討交互設計原則，最后就是在UI設計的具體細節(jié)的各個方面各個角度都做了詳細的解剖，其無論是在設計過程還是設計思想，都進行了一個細致入微的探討，而在設計的層次上面也是完全的提升到了一個高的層次。

由此可以看出，這一時期的UI設計在國外已經(jīng)被重視發(fā)展起來了，時至今日，其已經(jīng)形成了一個龐大的系統(tǒng)，一派欣欣向榮的景象，在西方發(fā)達國家，關于UI設計的論文研究數(shù)量已經(jīng)極其龐大，其設計成果更是數(shù)不勝數(shù)。甚至對于中國以及世界發(fā)展中國家都產(chǎn)生了或多或少的先入為主的映象。

二、交互設計的方法

調(diào)查與研究用戶。UI交互設計的核心是“以用戶的體驗為主”。我們的最終目的也是面對大眾，服務大眾。所以，UI交互設計不應該太片面的去了解調(diào)研某一方面，而應該更全面的去了解大眾的心理，更加滿足大眾的需要，一切從大眾的角度出發(fā)，從而進行UI交互設計。在研究用戶的過程中，要去揣摩用戶的心理，去了解用戶的需求。調(diào)查與研究用戶的步驟分為：用戶區(qū)域的劃分、用戶信息的調(diào)查、情景實驗的構建、問卷調(diào)查的發(fā)布、數(shù)據(jù)資料的分析、用戶模型的設計等。首先完成以上的步驟后，可以得到的數(shù)據(jù)資料和相關的用戶模型設計界面主題和方向。

信息架構的構建。信息架構是講所要展現(xiàn)的信息以合理、個性的方式表現(xiàn)出來。主要目的是能夠讓用戶愉悅舒服的接受交互信息內(nèi)容。在用戶界面實際過程中，首先要了解每個界面需要設置怎樣的功能，其次是每一個界面的結構關系搭配。在構建信息架構的過程中已經(jīng)初步完成了用戶界面的設計。只有完成信息架構的構建，才能將腦海中的模糊想法轉變?yōu)檎鎸嵉挠脩艚缑妗Ｑ芯糠治稣{(diào)查結果和數(shù)據(jù)資料，結合自己的理解設計出美觀合理的信息結構。完成上述步驟后，制作一份結構圖表，準確全面的描述整個界面之間的邏輯關系。

制作交互稿。設計交互稿分為兩個步驟，線框圖交互稿和圖形界面交互稿。界面流程是一系列帶有線框圖設計界面的流程圖，需要把產(chǎn)品的所有界面結構、界面內(nèi)容、界面關系和交互操作準確全面的描述出來。制定界面流程圖有兩個主要內(nèi)容：界面功能的布置設計和界面之間切換的邏輯關系。制定交互稿就是制定界面流程，主要目的是將構建好的信息架構表現(xiàn)出來。

制作UI交互設計的原型。制作原型是為了檢查用戶界面有沒有錯誤的地方，及時發(fā)現(xiàn)加以整改，檢查設計系統(tǒng)的質量過不過關，檢查經(jīng)過前期調(diào)查和研究用戶結果而設計出的用戶界面有沒有遵循調(diào)查和研究用戶的方向。UI交互設計的原型不僅僅只是實際的一個模型，也可以是虛擬的一個界面系統(tǒng)模型。我們主要把重心方向放在UI交互設計的原型制作上，因為根據(jù)企業(yè)部門構成，企業(yè)會有專業(yè)的測試人員進行原型測試，在完成以上步驟后，按照交互稿將用戶界面連接起來，生成可供測試的UI交互設計的原型。

三、交互設計的創(chuàng)新

設計師在分析分析任何產(chǎn)品的交互時，不僅要在滿足人機交互的幾大原則的條件下，而且要反復嘗試新的交互設計方法來替代原有的較為傳統(tǒng)的方法，這就是交互設計創(chuàng)新。

在交互設計當中其它的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新過程兩者是密不可分的，主要歸納為總結為以下方面。

采用一種智力激勵的方法，也就是頭腦風暴，進行發(fā)散性思維，提出自己的創(chuàng)新性想法并且解決問題，在一定程度上可以對特定的問題使用群體的力量，一起出謀劃策，在這其中不可進行否定和批判，要鼓勵積極參與，追求其數(shù)量，在取其精華，去其糟粕，從而獲得一個更好的解決方案。

進行類比創(chuàng)新。將一些優(yōu)秀的發(fā)明成果放在一起，進行討論和研究，并且對于它的亮點進行深度的思考，對于元素可有替換的可能，從而激發(fā)新的靈感和創(chuàng)意。

實行設問的方法，對于一個宣傳的產(chǎn)品進行一些設問，這個產(chǎn)品符不符合大眾的需求？先去提出問題，在針對問題進行研究，多方面的去思考，不管是在用途、情感，還是在同類的產(chǎn)品中，是否可以脫穎而出？是否具有不可替代性等問題，經(jīng)過這些問題的探究后，從而可以根據(jù)一些特性來做出改良，更加完善其產(chǎn)品。

運用解決矛盾的方法，先在交互設計前提出問題，分析其存在的問題，在解決方案的假說基礎上，可以從顯性方面和隱性方面找出交互設計現(xiàn)實存在的問題和需要我們解決問的題，以及它們之間的矛盾，最后來解決矛盾。

UI設計在我國的探索和創(chuàng)新仍然是道阻且長的，但是也同樣預示著我們的機遇與挑戰(zhàn)在這個時代充滿著無限的可能，交互設計不是很單純的美化界面的設計，我們應在考慮它使用方式的前提上，將交互設計的創(chuàng)新方法與交互設計相結合，滿足使用者的需求，這樣的交互設計才是好的設計。