李斐

【摘 要】為確保工作“做實、做真、做細、做精”，在縣級分公司的管理上探索建立全員積分制、動態(tài)化精準評價管理體系，細化制定“創(chuàng)先爭優(yōu)激勵機制”、“工作積分評價機制”，每月以積分精準評價每個部門和每名員工的工作，按照積分兌現(xiàn)績效薪酬，解決質(zhì)量效率不高、責(zé)任擔(dān)當(dāng)不強、隊伍活力不足、爭先氛圍不濃等問題，激發(fā)隊伍狀態(tài)、活力，形成工作爭先氛圍，確保企業(yè)整體工作同比顯著提升。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)全員動態(tài)化；積分精準考評；管理機制

干部職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要資源，是發(fā)展動力的源泉。如何激發(fā)干部職工創(chuàng)業(yè)奉獻的激情、活力、潛能，樹立責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、質(zhì)量意識、效率意識，確?！白鰧?、做真、做細、做精”要求在干部職工隊伍的思想上、認識上、行動上落地，以隊伍迸發(fā)的激情、活力、干勁推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，是新常態(tài)下企業(yè)管理、隊伍建設(shè)和思想政治工作的一項重要課題。通過研究探索和建立一套切實可行、簡便好用的管理機制，對各部門、單位及每名干部職工進行精細化、精準化管理，數(shù)字化評價，讓每個部門的績效貢獻、每名員工的績效貢獻以動態(tài)的積分進行一目了然的呈現(xiàn)，按照積分高低兌現(xiàn)績效薪酬，打破干好干壞一個樣的大鍋飯局面，激發(fā)隊伍干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的活力和動力，從而推進企業(yè)又好又快發(fā)展。

一、全員積分制、動態(tài)化精準評價管理體系的研究在企業(yè)管理中優(yōu)勢

1.增加制度的執(zhí)行力

實行積分制管理以后，員工的各種違規(guī)行為都會被扣分，由于不是扣錢，員工感覺更人性，同時又能接收到處罰信號，且各種違規(guī)行為都可以處理，大大增加了制度的靈活性和執(zhí)行力。

2.滿足了員工的精神需求。

員工上班既有物質(zhì)需求，又有精神追求。實行積分制管理以后，員工的積分越高，說明他們對公司的貢獻越大，在公司認可度就越高，自我成就感就越強。特別是積分月度通報、季度兌現(xiàn)、年終評優(yōu)，跨度一年，能夠較為準確的反映出一名干部員工在工作中的表現(xiàn)，員工的精神需求得到了滿足。

3.解決了分配上的平均主義弊端。

績效平均主義是管理中的一大弊端，績效薪酬平均分配，雖然皆大歡喜，但起不到真正的激勵作用，造成干好干孬一個樣的局面。實行動態(tài)化、積分制管理以后，員工的積分名次排位清楚，相當(dāng)于天天都在評先進。積分對應(yīng)的是績效薪酬，向高分人群傾斜，體現(xiàn)出了能者多勞、多勞多得。

4.有利于員工成長。

鞭打快牛、忙閑不均等情況在一個部門中普遍存在，有了動態(tài)化、積分制管理，解決了這一問題，以前不愿意多干工作的員工為了加分項也會積極主動的承擔(dān)工作。原先干的工作多、工作業(yè)績好的員工有了體現(xiàn)的平臺，積分落后的員工對照各個積分項目有了準確對標的依據(jù)，便于調(diào)動員工的主動性和自發(fā)性。

二、目前企業(yè)管理機制管理過程中存在的問題

1.日常工作作風(fēng)問題

作風(fēng)漂??；部門間推諉扯皮；中層干部抓落實不力，存在推推動動、不推不動現(xiàn)象；部門管理不嚴，員工紀律渙散，存在遲到早退現(xiàn)象；工作質(zhì)量偏低，比如報表和材料經(jīng)常有數(shù)據(jù)錯誤和錯別字。

2.隊伍整體狀態(tài)不佳

干部職工隊伍的思想認識、精神狀態(tài)和技能素質(zhì)達不到新形勢發(fā)展的標準要求，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)步子偏慢，跟在后面隨大流，缺少工作亮點。員工存在大鍋飯、安于現(xiàn)狀的思想，工作激情不高，工作不緊不慢、效率低下，加班加點干工作的現(xiàn)象較少。技能素質(zhì)方面，專賣、煙葉通過技能鑒定人員數(shù)量偏少，出現(xiàn)新老斷層趨勢。

3.思想解放不夠

在中層干部隊伍中普遍存在，表現(xiàn)為：不敢想、不敢干、不敢實踐。中層人員對自己、對本部門的工作不能夠“高標準嚴要求”，習(xí)慣于定位中游位次，沒有爭當(dāng)?shù)谝?、爭?chuàng)一流的目標定位。面對挑戰(zhàn)性工作不敢大膽探索、勇敢實踐，想法不能落實在行動上。“干上慢了一拍”，缺乏爭著第一個去吃“螃蟹”的勇氣，缺乏吃苦精神。

三、構(gòu)建企業(yè)全員動態(tài)化、積分式精準考評管理機的方法

1.部門季度積分的構(gòu)成及計算方法

部門季度績效積分的基礎(chǔ)分為50分，上不封頂，扣完為止。由“全系統(tǒng)季度綜合考核排名得分、工作紀律扣分項、亮點工作加分項、部門內(nèi)部綜合考量項”4部分組成。其中，全系統(tǒng)季度綜合考核排名得分的計算方法：與創(chuàng)先爭優(yōu)激勵機制中考核排名計算辦法類似，按照在全系統(tǒng)的考核排名加減分?？己伺琶谌到y(tǒng)前四位的，部門積分分別加10、6、3、1分；排名在全系統(tǒng)后四位的，部門積分分別扣減10、6、3、1分；排名在全系統(tǒng)第五到八位的，無加減分。煙葉部門排名在全系統(tǒng)第一位的，部門積分加10分，排名在全系統(tǒng)第二位的，部門積分加5分，排名在全系統(tǒng)第三位的，無加減分；排名在全系統(tǒng)倒數(shù)第一位的，部門積分扣減10分，排名在全系統(tǒng)倒數(shù)第二位的，部門積分扣減5分。（實行月度考核的部門，根據(jù)以上考核排名對應(yīng)的加減分進行月度計算后，將三個月的加減分求和后除以3；考核周期超過一個季度的部門，按照當(dāng)季度該部門實際考核的項目得分排名計算；對應(yīng)市局2個以上部門考核的，按照實際考核項目排名對應(yīng)得分的算術(shù)平均數(shù)計算；當(dāng)季度無市局對應(yīng)部門考核的，無加減分）工作紀律扣分項的計算方式為：含日常考勤、上下班離崗管理、請銷假、會議紀律等制度執(zhí)行情況。員工每出現(xiàn)一人次擅自離崗、遲到、早退、曠工、會議遲到或早退、不按規(guī)定著裝、問責(zé)事項等情況，該員工所屬部門扣1分。

2.員工季度積分的構(gòu)成及計算方法

A：員工季度積分與所屬部門的工作業(yè)績、員工的日常表現(xiàn)緊密關(guān)聯(lián)，員工季度積分=部門（基層站、所、隊、部）季度績效得分+員工個人季度績效得分。按照“基層站所、科室初步填報——部門匯總審核——活動辦、考核辦審核確定——公示”的程序進行核算。

B：部門（基層站、所、隊、部）季度績效得分計算辦法（在創(chuàng)先爭優(yōu)激勵機制運行方法中）。

C：員工個人季度績效得分的基礎(chǔ)分為50分，下不保底可以為負數(shù)，上不封頂。由“工作紀律扣分項、考試成績爭上游加分項、亮點工作加分項、部門內(nèi)部綜合考量項”四部分構(gòu)成。工作紀律扣分項計算方式：違反相關(guān)考勤、會議紀律等，因擅自離崗、遲到、早退、曠工、會議遲到或早退、不按規(guī)定著裝、問責(zé)事項等問題被局通報的員工，扣2分。違反本部門相關(guān)紀律、考勤遲到早退、部門組織的會議遲到早退等情況的員工，由本科室負責(zé)考核記錄，扣分1分。考試成績爭上游加分項：在市局（公司）系統(tǒng)組織的各類考試、測評中，獲得前（后）三名的員工，每次分別加（扣）5、4、3分，未獲得前三名，但在市局通報中獲得表揚的，一等獎加5分，二等獎加4分，三等獎加3分，優(yōu)秀獎、鼓勵獎等加2分。在局（分公司）組織的相關(guān)考試測評中（含分業(yè)務(wù)口大比武集體技能考試），以O(shè)A通報為準，成績前（后）三名的員工分別加（減）3、2、1分。

D：一票否決項。員工在規(guī)范、廉政、安全、穩(wěn)定方面出現(xiàn)問題，出現(xiàn)違法違紀行為、給公司造成不良影響、造成損失、出現(xiàn)不穩(wěn)定因素、被上級通報批評，或因工作不負責(zé)任被上級考核扣分較大導(dǎo)致公司考核成績出現(xiàn)被動的，或被上級局（公司）處分的，該員工季度積分為0分。

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