肖雪君

摘 要 網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，為公眾表達民意、參與社會、政治生活提供了一定輿論平臺，為各種思想的傳播與交流提供了渠道，社會公眾可通過網(wǎng)絡積極參議，形成了一股推動社會進步的力量。然而另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻也引發(fā)了一系列問題。比如一些本來并不必要引起轟動的事件卻在網(wǎng)絡上造成輿論上的軒然大波，甚至蔓延至現(xiàn)實中，造成社會的不安定。這種網(wǎng)絡輿論的演變模式，就帶有很強的民粹主義傾向。本文主要談談網(wǎng)絡民粹主義的興起及其對社會的影響。

關鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)；民粹主義；輿論；社會影響

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）201-0111-02

網(wǎng)絡民粹主義是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介而形成的一種新型民粹主義，其在中國的涌現(xiàn)開始于21世紀初。網(wǎng)絡民粹主義者認為，既然網(wǎng)絡可以實現(xiàn)實時地對觀點的自由表達，公民與公共機構之間的反饋將會非常便利、迅速，因此可以不必依賴新聞機構等，所有意見產(chǎn)生于他們自身，網(wǎng)絡民粹主義公開的旗號是“人民公義”，行為是人民審判，實質上卻是多數(shù)人主義。其特征表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，非理性。在網(wǎng)絡輿論中，網(wǎng)民們對于公共事件的判斷更多地來自于他們的生活常識和直觀認識，習慣于簡單化、泛道德化的思維，從而呈現(xiàn)出情緒化和非理性的特點。比如，在 “我爸是李剛”事件發(fā)生后，人們已經(jīng)為這類的行為樹立了“網(wǎng)絡輿論標桿”，一旦類似的案件再次發(fā)生，迎來的即是人們的口誅筆伐、人肉搜索，甚至是造謠生事、惡意中傷。

第二，草根性。目前中國的網(wǎng)民大部分是平民大眾，自身利益得不到滿足而引發(fā)的對社會的不滿使他們自發(fā)地集結成群體，一旦涉及草根階層的利益，網(wǎng)絡輿論就會呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢。

第三，極端性。網(wǎng)絡信息的碎片化、數(shù)量化，使得人們很難辨別出有價值的信息。因此人們往往就認為越是刺激、極端的觀點才越能吸引人眼球，才越能被他人廣泛傳播開。另外一方面，信息碎片化，例如微博、QQ空間說說等平臺，發(fā)表的言論具有字數(shù)的限制，使得人們無法充分表達觀點，這就容易導致信息的誤讀，更加促進信息言論的極端化。

從2003年至今，“躲貓貓事件”“華南虎事件”“釣魚執(zhí)法”“藥家鑫案”“小悅悅事件”“河北大學交通肇事案”“溫嶺虐童案”等公共事件都受到網(wǎng)民的極大關注，這些事件背后都能看到網(wǎng)絡民粹主義的影子。網(wǎng)絡民粹主義產(chǎn)生的原因包括以下幾個方面。

1）政府、媒體的職能沒有很好地得到發(fā)揮。首先，現(xiàn)實生活中的社會問題確實存在。改革開放以來，我國的經(jīng)濟發(fā)展確實取得較大的成就，但同時也形成了不少矛盾，比如各個階層對于改革開放的成果往往不能公平地享有，房價物價飆升不降，貧富差距越來越大等等，這些都滋生了社會低層民眾的不滿心理，從而進一步為民粹主義的發(fā)展奠定了基礎。

其次，信息不透明。作為公民，人人都享有知情權，然而，在許多公共事件發(fā)生后，政府、媒體卻不能及時、公開地將與事件相關的信息告知大眾，致使民眾對政府、媒體的不信任，從而助長了民粹主義的行徑。

再者，網(wǎng)絡媒體監(jiān)管薄弱。一些網(wǎng)絡媒體為了贏得高點擊率，關注于對社會陰暗面的報道，而網(wǎng)絡媒體上的監(jiān)管不足，使得這類報道洶涌而出，這容易導致人們對現(xiàn)實社會失去信心，這種情緒指導著人們的行動，又作用于現(xiàn)實環(huán)境，從而使現(xiàn)實環(huán)境越來越接近媒介所描述的擬態(tài)環(huán)境——社會的腐化腐敗，如此惡性循環(huán)，更加激化民粹主義。

2）網(wǎng)絡媒體的特性為民粹主義提供了技術基礎。

（1）網(wǎng)絡媒介使用的易得性。

（2）網(wǎng)絡媒體的隱匿性。

3）網(wǎng)民自身的心理素質、文化素質使然。

（1）仇富、仇官心理。貧富間差距越來越大，以至于官民、貧富之間的矛盾日益激化，草根階層的人有較強的仇官、仇富心理。

（2）網(wǎng)民文化程度低、易出現(xiàn)盲從心理。網(wǎng)絡的普及使得網(wǎng)民正向低齡化發(fā)展，大多數(shù)網(wǎng)民不能夠全面地判斷時間的是非，從而表現(xiàn)出強烈的盲從，再加上刻板印象的作用，只要涉及強勢群體，如富人、官員、城管，民意就一邊倒地呈否定評價。

網(wǎng)絡民粹主義作為民眾參與政治的方式，它在一定程度上呈現(xiàn)出民意的走向，有助于弱勢群體表達自己的聲音，避免強勢群體的“獨裁”。同時，也促使了我們對于現(xiàn)代化進程中產(chǎn)生貧富差距等一些問題進行反思。

然而，網(wǎng)絡民粹主義對于監(jiān)督社會、促進反思固然具有重要意義，但同時也帶來了一些不容忽視的負面影響。比如：削弱政府、媒介的話語權，影響司法公正，擾亂社會正常秩序，甚至當其發(fā)展到一定程度之時有可能會引起社會動蕩。

對于網(wǎng)絡民粹主義，一方面要看到其積極的一面，發(fā)揮其積極影響，但另一方面，更要對其消極影響采取措施，使其走向秩序化、理性化、規(guī)范化、法制化的軌道。

第一，最重要的是政府要做好工作，提高自身公信力。提升政府在民眾心目中的形象地位，最根本的在于促進社會公平、公正。因而，政府必須在保持經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的基礎上，大力加強社會保障工作，積極縮小貧富差距，改善民眾的生活條件。

第二，加強網(wǎng)站管理。少數(shù)網(wǎng)民在缺乏對真相了解的情況下針對公共事件隨意發(fā)言、混淆視聽，故意制造民眾與政府之間的對立等，因此，這就要求網(wǎng)站、博客、搜索引擎等網(wǎng)絡媒體嚴格按照相關規(guī)定，逐步實現(xiàn)實名制，防止同一用戶注冊不同身份惡意炒作等等。

第三，早日出臺新聞傳播法。另外，還需要明確一些重點監(jiān)管對象，加強預警。通過相關軟件可追蹤信息傳播途徑，確定意見領袖，對他們進行正確引導，進而引導輿情。

第四，增強媒體的文化教育功能，在信息真實的基礎上，更多向大眾傳播社會真善美的一面。當前不少媒體為了獲得高收視率、高點擊率，熱衷于描述社會的陰暗面，并對其加以渲染、傳播。這不僅是媒介新聞專業(yè)主義缺失的表現(xiàn)，而且這類報道內(nèi)容也不利于和諧的社會環(huán)境的構建。因此，應當增強媒體的文化教育功能，在信息真實的基礎上，更多地向大眾傳播社會真善美的一面。比如，對于“最美教師”“最美司機”“最美媽媽”等等表現(xiàn)人性溫暖社會美好一面的報道，讓人們了解社會問題的同時也感受社會的美麗。這就如同班上老師教導學生一樣，以積極的表揚為主，而以批評作為輔助手段，一味地批評容易造成整個班級的壓力。社會也是一樣，我們需要平衡對社會積極的一面和消極一面的報道，才能有利于社會的進步。

網(wǎng)絡事件呈現(xiàn)出事件不斷增長，頻率越來越快、影響越來越大等趨勢，這從側面上反映了網(wǎng)絡民粹主義的傳播速度之快，影響范圍之廣。不可否認，網(wǎng)絡民粹主義有其積極影響的一面，但更應該引起我們重視和關注的是它所帶來的負面影響。要消解網(wǎng)絡民粹主義所帶來的這些負面影響，最重要的是政府方面的作為，從根本上積極促進社會公平、公正。另一方面，應該完善民眾政治參與的途徑，從各個層次、各個領域最大限度地擴大公民有序意見表達的渠道等等。

總之，該問題的解決僅僅依靠一方面力量是不夠的，需要在政府的帶頭作用下，社會多方面共同努力。因此，希望社會各界能夠作出舉措一起建設更為健康的網(wǎng)絡環(huán)境。

參考文獻

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