文/本刊編輯部

我與“老朋友”的二三事

作者 仲宇娟

吹入心底的風

作者 鄒咪咪

特別說明

本次調研數據，是集工廠總部、工廠辦事處、代理商、工程商、設計院等多方數據分析后得出的，對部分廠商的銷售結果的統(tǒng)計可能有所偏差，歡迎業(yè)內批評指正；

本次調研為本刊獨立調研結果，整個調研過程未得到任何企業(yè)和個人的費用贊助；

本次調研數據僅作為暖通中央空調行業(yè)內部參考資料，不用于任何商業(yè)用途，因此任何企業(yè)及個人利用本次調研及相關區(qū)域市場報告所進行

的市場宣傳行為，以及由此出現(xiàn)任何形式的糾紛與本刊無關；

本報告作為行業(yè)內部交流資料，若有需求歡迎來電來函聯(lián)系；

在本次天津區(qū)域走訪中，我們得到眾多廠家、分公司、設計院和代理商、工程商的大力配合，在此表示衷心的感謝。由于版面受限，本刊節(jié)

選了部分品牌、代理商、工程商、設計師調研情況進行了刊登，敬請諒解！

特別鳴謝

天津市美的暖通設備銷售有限公司

海爾天津小微商用空調

東芝開利空調天津辦事處

LG中央空調天津營業(yè)所

克萊門特捷聯(lián)天津分公司浙江國祥天津辦事處盾安中央空調天津分部

三菱重工空調系統(tǒng)（上海）有限公司

麥克維爾中央空調有限公司天津分公司

三菱電機空調影像設備（上海）有限公司

天津圣潔氏科技發(fā)展有限公司

天津勝輝瑞騰機電科技有限公司

天津市美的暖通設備銷售有限公司

普斯達（天津）科技有限公司

天津市中天士貿制冷設備有限公司

天津市多維信達科技發(fā)展有限公司

金大地新能源（天津）集團股份有限公司

（排名不分先后）

天津，簡稱津，位于華北平原海河五大支流匯流處，東臨渤海，北依燕山，海河在城中蜿蜒而過，海河是天津的母親河。天津是中華人民共和國直轄市、國家中心城市、環(huán)渤海地區(qū)經濟中心，也是六座超大城市之一。天津自古因漕運而興起，是中國古代唯一有確切建城時間記錄的城市。600多年造就了天津中西合璧、古今兼容的獨特城市風貌。

1 總體特征分析

天津，作為四大直轄市之一，同時又是環(huán)渤海地區(qū)的經濟中心、全國特大城市，經濟實力不容小覷。為了更深入地了解各大中央空調品牌在天津市場上的銷售競爭情況、市場占有率、經銷商的生存境況等方面的特點，2017年11月中下旬，《中央空調市場》調研團隊一行到達天津市場，展開為期一周時間的實地走訪，主要拜訪了當地中央空調廠家辦事處、主流經銷商以及設計院專家等，力圖揭開天津市場最真實的一面。

經過多日實地走訪，《中央空調市場》調研團隊發(fā)現(xiàn)，對于天津中央空調市場，外界似乎總是有一種“想當然的美好”，而忽略了其實際上并不完美的處境。拋開一些特定的環(huán)境因素不談，總的來說，天津市場是一個機會與威脅并存的市場。從2016年下半年至今，受經濟環(huán)境、國家宏觀政策調控以及房地產市場的影響，天津中央空調市場容量增速緩滯不前。

先從整體經濟環(huán)境來看，據天津統(tǒng)計局的數據顯示，2017年前三季度天津市生產總值13 449.5億元，同比增長6.0%。但放在全國的整體大環(huán)境下來看，天津卻是呈現(xiàn)墊底的狀態(tài)。而在上游市場上，前三季度，水泥產量下降18.2%，生鐵生產增幅比上半年回落1.1個百分點，商品房待售面積下降36.5%，商品房銷售額1 837.88億元，下降13.9%。按理說，作為華北商圈的重要城市，天津市場的經濟發(fā)展水平本不容質疑。但是現(xiàn)實情況卻讓人大跌眼鏡。天津濱海新區(qū)貢獻的GDP產值占據總產值的56%，其他15個區(qū)只占了44%，地區(qū)之間的發(fā)展不平衡顯而易見，位于主城區(qū)的南開區(qū)、和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)等貢獻的GDP值也是少的可憐。天津由于過度依賴濱海新區(qū)，也導致其他地區(qū)發(fā)展緩慢。

除此以外，天津特殊的地理位置也是值得注意的地方。從天津西站乘高鐵到北京南站，不過40 min的車程；從天津武清乘高鐵到北京南，不過25 min的車程。由于毗鄰北京，一方面，先天的優(yōu)勢資源被占用；另一方面，天津人才外流現(xiàn)象較嚴重。據政府公布的相關數據顯示，截至2016年末，天津常住人口1 562.12萬人，其中，外來人口507.54萬人。如果從人口基數來看，天津市場潛力不小，但正是由于距北京路程近，很多天津市戶口的人選擇到北京就業(yè)，周一至周五在北京上班，周末回天津休息。

據當地市場人士坦言，天津市外來流動人口流量不大，尤其是具有一定購買力的流動人口更是少之又少，市區(qū)人口基本上仍以本地人為主，生活相對安逸。因為生活節(jié)奏緩慢，也導致中央空調市場整體活力不足。比如，天津人接受新鮮事物相對較慢，消費習慣較為保守，他們購買中央空調基本上都是到家居賣場進行選購。而且在購買時，不少消費者對于選擇某一品牌，不以服務質量為考量，更多的是因為低廉的價格以及朋友親戚同事等的介紹?？傮w而言，整體消費觀念偏感性。

從國家的宏觀政策來看，為深入貫徹“十九大”精神，減少大氣污染，天津將實施居民煤改清潔能源取暖，共計120余萬戶。據悉，天津將全面推進居民冬季清潔取暖，除山區(qū)等不具備清潔取暖條件的采用無煙型煤替代外，全市居民散煤基本“清零”。為完成這一目標，《天津市居民冬季清潔取暖工作方案》明確表示，各區(qū)結合配套電力和燃氣設施情況，主要確定以下改造方式：一是“煤改電”，包括采用電暖器、空氣源熱泵等取暖；二是“煤改氣”，主要采用燃氣壁掛爐取暖；三是集中供熱補熱，主要針對熱力管網已經覆蓋區(qū)域，通過集中供熱替代分散燃煤取暖；四是少量拆遷、騰遷和利用現(xiàn)有空調等其他方式。

“煤改電”的火熱開展，給不少中央空調品牌特別是國產品牌帶來了諸多利好。在2017年的天津市場上，美的中央空調憑借在空氣源熱泵產品上的技術領先優(yōu)勢，中標了多個項目，從而成為2017年天津“煤改電”領域的最大贏家。從2017年天津市場上的表現(xiàn)情況來看，近些年，國產品牌憑借完善的售后服務、超高的性價比以及廣泛的渠道，通過技術沉淀和創(chuàng)新，逐漸縮小了與外資品牌之間的技術差距。

圖1 2017年市場人士對天津市場預期

圖2 2017年天津區(qū)域中央空調市場容量分布

圖3 2015—2017年天津區(qū)域中央空調市場容量（不含煤改電）

圖4 2017年天津區(qū)域品牌占有率分布

不過，幾家歡喜幾家愁。除了“煤改電”領域，2017年，天津在工程項目市場上可謂一片慘淡。“全運會”期間項目停工，“十九大”期間項目停工，史上“最嚴”停工令頒布，一系列政策性的事件使得天津市場停工長達半年之久。這對天津經濟的發(fā)展產生了巨大的沖擊。對此，三菱電機中央空調天津辦事處經理趙振中表示：“對于將別墅、高端住宅用戶作為目標群體的三菱電機品牌來說，由于施工建筑的全部停工，打亂了原本的市場節(jié)奏，今年所有配套的樓盤別墅項目只能延續(xù)到明年?！?/p>

最后，從房地產市場來看，從2017年開始，天津出臺了嚴厲的限購政策。針對天津非本市戶籍購房者買房，必須提供在天津市3年連續(xù)繳納兩年以上社會保險和個人所得稅證明。對于天津本市戶籍的家庭來說，雖然不限購，但是銀行限制貸款。每個家庭或個人限貸兩套住房，兩套以上住房不得貸款購買住房。這是繼2016年國慶出臺樓市調控后，天津再一次深化限購政策。

據天津統(tǒng)計局的數據顯示，同比2016年，2017年的住宅整體成交量下降了22.78%。從這些數據也可以看出，天津市政府出臺的房屋限購政策已經初具成效，并且對房地產市場產生了較大的影響。這一舉措對天津房地產市場進行了有力調控，避免了因炒房者哄抬房價而使房地產市場陷入泡沫危機。換而言之，這一舉措對中央空調品牌在精裝修房配套、家裝零售等方面也產生了重要的影響。

另外，天津市場的特殊性還在于受氣候條件的影響，天津夏熱冬寒，春秋冷暖適中。所以，不同于南方城市對中央空調制熱性能的強烈需求，制冷是天津消費者對中央空調最大的需求。從這點來看，在天津市場上，中央空調跟普通分體空調相比并不占優(yōu)勢。以上種種因素的共同制約，造成了2017年中央空調品牌在天津市場上發(fā)展不順的局面。不過，天津市地熱資源豐富，也為未來中央空調廠家在天津市場上的轉型發(fā)展提供了新的思路與方向。

2 品牌聲音

相比工裝市場而言，在天津市場上，美的中央空調將著力點放在了家裝零售領域。近幾年，隨著新產品、新技術的研發(fā)創(chuàng)新，美的中央空調在天津市場上銷量規(guī)模逐漸擴大的同時，品牌美譽度與認可度也在進一步提升。美的中央空調天津市場相關負責人表示，拿智能手機來說，近兩年，中國制造被越來越多的國人認可與接受。性能、品質、服務的提升讓國內的消費者不再一味地崇拜外資品牌，超高的性價比也給用戶帶來更為滿意的使用體驗。同樣的，美的中央空調作為國產品牌的龍頭，憑借對科技的不斷突破以及優(yōu)良的市場口碑，在2017年的天津市場上大放異彩。即便是新交付的樓盤項目有限，美的中央空調仍然在小區(qū)、住宅等樓盤配套項目上取得了不錯的成績。

麥克維爾

近幾年來，麥克維爾在天津市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，年銷售業(yè)績實現(xiàn)了較為穩(wěn)定的增長。雖然近幾年的天津水機市場并不景氣，但是麥克維爾頂住了市場壓力，積極開拓市場和渠道，與其他不少品牌相比，逆勢崛起。據麥克維爾天津辦事處相關負責人表示，麥克維爾如今已經穩(wěn)穩(wěn)地占據天津水機市場第一的位置，無論是年度銷售額還是市場影響力和品牌認知度，都有著極大的提升。值得一提的是，麥克維爾天津辦事處目前有50人左右的團隊，人員結構十分穩(wěn)定，離職率較低，這也為麥克維爾發(fā)力市場奠定基礎。該負責人認為，只有團隊穩(wěn)定，才能將市場做大做強。

海爾

延續(xù)2016年穩(wěn)定增長的勢頭，2017年，海爾中央空調在天津區(qū)域市場繼續(xù)實現(xiàn)穩(wěn)定快速的發(fā)展。隨著房地產市場開始復蘇回暖，天津中央空調行業(yè)也隨之好轉，海爾中央空調緊抓市場機遇，大力發(fā)展。在工裝項目市場上，海爾中央空調樹立了一系列典型的樣板工程，尤其是商用多聯(lián)機產品增長迅猛；在家裝零售市場上，海爾家用多聯(lián)機、單元機等產品實現(xiàn)爆發(fā)式增長，中央空調專賣店遍地開花，市場認知度不斷提高，受到消費者的廣泛認可。據海爾中央空調天津區(qū)域負責人表示，從當前的市場行情來看，2018年，海爾中央空調將繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，將銷售業(yè)績再次提升至一個新的臺階，同時，磁懸浮中央空調也將成為接下來發(fā)力的重點產品。

東芝

2017年，受項目停工影響，天津中央空調市場整體略顯低迷。東芝空調憑借高端的產品品質在天津市場仍然實現(xiàn)穩(wěn)定增長。從工裝市場來看，政府公建項目減少，很多預期投資建設的項目因政策原因延期，整體市場較為低迷，競爭更加激烈。不過，東芝空調仍然保持了平穩(wěn)發(fā)展，與2016年相比實現(xiàn)穩(wěn)定增長。家裝零售市場發(fā)展迅速，在工裝市場低迷的襯托下顯得更為突出，據東芝空調天津辦事處負責人表示，2017年東芝空調在家裝零售市場上實現(xiàn)了50%的增長，形勢喜人。對于2018年的發(fā)展，該負責人表示，項目復工后，出現(xiàn)爆發(fā)性增長的可能性不大，但可以肯定，經歷長達半年的休整后，市場將呈現(xiàn)新的活力，帶來新的機遇。

2008年，丁康樂等[17]根據正庚烷與6種硫酸鹽反應體系的反應產物分析，推測TSR反應過程中包括以下步驟:

三菱電機

為了迎接“全運會”的到來，從2017年6月開始，天津市已經叫停了一些大型施工建筑。而為了更進一步解決臟亂差、揚塵、噪聲等污染，從2017年10月份到2018年3月份所有的建筑施工將全部停工，這對于不少中央空調企業(yè)來說都是個不小的打擊。在容量不算大的市場環(huán)境下，三菱電機將目標群體定位在高端住宅以及別墅用戶，但所有施工建筑的全部停工，打亂了原本的市場節(jié)奏。三菱電機中央空調天津辦事處經理趙振中表示，產品的品質始終會奠定市場走向的基石。雖然2017年受市場大環(huán)境影響較大，但是2018年將是出現(xiàn)新的風口。想要在低迷市場上站穩(wěn)腳跟，前行的路需要腳踏實地，慢慢前行。

三菱重工

據三菱重工天津事務所所長黎強表示，預計2017年全年，三菱重工在天津市場（涵蓋唐山、秦皇島市場）將實現(xiàn)超過35%的增長，高于2016年同期，連續(xù)多年保持了快速穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。尤其在家裝零售市場方面，三菱重工憑借著高端優(yōu)質的產品、完美的服務、良好的客戶口碑等諸多優(yōu)勢，實現(xiàn)了快速增長。黎強認為，與其他很多品牌不同的是，三菱重工的產品有口皆碑，從產品的超低維修率就可以看出其品質，無論是行業(yè)同仁還是普通消費者，都對三菱重工的產品品質贊譽有加。對于經銷商而言，這也是三菱重工較為獨到的市場賣點。目前，三菱重工在天津市場擁有20家以上的“K標店”，最大的“K標店”年銷售規(guī)模突破千萬元，也是當地行業(yè)中的翹楚。

LG

2017年，LG中央空調在天津市場表現(xiàn)可圈可點。對于天津市場，LG中央空調天津營業(yè)所所長邵帥強調，市場大環(huán)境低迷，競爭也較為激烈，直接影響著各個中央空調企業(yè)的發(fā)展。積極應對市場做出調整，讓LG中央空調在市場格局中始終穩(wěn)居前列。未來，LG中央空調仍將繼續(xù)關注天津市場，把握天津市場釋放的政策利好所帶來的新機遇。2018年是機遇與壓力并存的一年，邵帥堅信，一切市場都離不開人的耕耘付出，只有不斷堅持，才能在市場釋放利好時，最及時地把握機會，做出成績。在廠家支持和團隊精誠協(xié)作下，2018年LG中央空調在天津市場的成績值得期待！

浙江國祥

較2016年相比，2017年浙江國祥在天津區(qū)域實現(xiàn)穩(wěn)步增長。其實從2014年開始，浙江國祥在天津市場每年都保持著穩(wěn)步的增長速度，市場占有率逐步提升。浙江國祥在天津市場重大項目中的頻頻中標是實現(xiàn)高增長的保證。2017年，浙江國祥相繼中標寶坻婦幼醫(yī)院、北辰艾爾姆風電、天津行政許可中心等項目，不斷大力拓展，搶占市場份額，提升了浙江國祥在天津區(qū)域市場上的影響力。浙江國祥天津辦事處負責人表示，未來幾年，浙江國祥將延續(xù)在天津市場的增長趨勢，通過提升團隊服務能力，以此進一步提升浙江國祥在天津市場上的影響力。

克萊門特

天津市蘊含著豐富的地熱資源，經過多年發(fā)展，天津在地熱資源利用方面早已走在了全國前列?？巳R門特作為地源熱泵行業(yè)的領頭羊，其在產品上的優(yōu)勢與天津的資源優(yōu)勢完美契合。目前，天津的節(jié)能減排、治理霧霾工作進行得如火如荼，雖然項目停工，但是克萊門特受到的影響相對較小。2017年，克萊門特表現(xiàn)穩(wěn)定，但許多簽署的合同因為項目停工無法出貨?？梢灶A見，在2018年3月項目復工之后，克萊門特將迎來穩(wěn)定的增長?？巳R門特天津分部負責人表示，未來克萊門特將持續(xù)發(fā)揮自身的產品優(yōu)勢，專注天津地源熱泵市場的發(fā)展，同時積極拓展冷水機組、末端等產品，不斷深耕細作，助力天津市場良性發(fā)展。

3 家裝市場分析

天津作為環(huán)渤海地區(qū)經濟中心，雖然其家裝零售市場起步較早，但是發(fā)展并不如人意。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，零售渠道格局散亂，代表性的領軍企業(yè)不多，“散兵游勇”居多；第二，市場無序競爭，零售商之間大打“價格戰(zhàn)”，在代理同品牌的零售商之間，競爭尤其激烈；第三，不同于南方人的“理性消費”，天津人購買家用中央空調更趨向于“感性消費”，他們對親戚朋友的推薦尤為看重；第四，家裝零售市場上有“誘導消費”的現(xiàn)象出現(xiàn)，比如，零售商會將凈水、地暖、新風甚至家居建材類的產品“強行推薦”給消費者，以此賺取更多的利潤。

雖然天津家裝零售市場存在以上種種問題，但是仍然朝著好的方向發(fā)展，市場容量在不斷擴大，競爭企業(yè)愈來愈多，市場機遇與挑戰(zhàn)并存。在2017年房地產限購政策的影響下，天津家裝零售市場明顯受到一定的沖擊，最為顯著的就是別墅用的中央空調產品銷量大幅度減少，而普通住宅的家用中央空調受到影響較小。

從品牌格局來看，以大金、日立等為首的日系品牌表現(xiàn)最為搶眼，市場占有率較高；以美的、格力等為首的國產品牌緊隨其后，近兩年發(fā)展較為迅猛，市場占有率逐年提升；以麥克維爾等為首的美系品牌在戶式水機市場上開始嶄露頭角，未來幾年，它們將會重點開拓戶式水機市場。此外，海爾、三菱重工海爾、東芝、三菱重工、三菱電機、三星、富士通、LG、海信、志高、奧克斯、TCL等品牌也都不斷地加大對家裝零售市場的投入力度，并取得了不錯的市場成績。

圖5 2015—2017年天津區(qū)域中央空調家裝零售市場增長率

圖6 2017年天津區(qū)域中央空調市場部分品牌工裝、家裝占比

走好品質服務這條道路

王清

天津圣潔氏科技發(fā)展有限公司總經理

評判一個人的成功與否，看他的談吐及修養(yǎng)；評判一個公司的成功與否，看他的經營之道。如果說到天津市場上成功的經銷商，那么不得不提到天津圣潔氏科技發(fā)展有限公司。天津圣潔氏公司成立于2002年，公司從成立之初就致力于中央空調行業(yè)，公司規(guī)模在不斷擴大的同時，也逐漸在天津市場上站穩(wěn)了腳跟。

這兩年因工建項目的萎靡，加之政府在房地產市場等方面的嚴格把控，使得工裝市場越來越難做。因此在天津市場上，不少中央空調行業(yè)的經銷商不得已改變策略方向，將目光投向相對景氣的家裝市場，希望能借此分得一杯羹。天津圣潔氏科技發(fā)展有限公司總經理王清坦言，公司從成立之初就把目光鎖定在了家裝市場。雖然受大環(huán)境以及消費觀念的影響，中央空調在天津市場上的成熟度不高，容量也不大，但是三菱電機在市場上擁有著有口皆碑的品質，使得圣潔氏公司與三菱電機形成了長久的合作共贏的關系。

堅持只代理三菱電機這一個品牌，專注提升對用戶的服務品質，這是圣潔氏公司這些年來一直在堅守做的事情，也是公司一直以來秉持的宗旨。在整體不景氣的市場環(huán)境下，憑借優(yōu)異的性能品質，2017年，圣潔氏公司在家裝零售領域表現(xiàn)出色，并且在小工裝市場上表現(xiàn)搶眼，拿下了在高端別墅配套、小區(qū)住宅配套等眾多項目中的大單。

對于今后圣潔氏公司在天津市場上的發(fā)展，王清表示：“對于2018年的市場情況仍抱有一定的期待，但總的來說，天津市場正在走下坡路。因此無論何時，圣潔氏都不會加入其他經銷商的爭奪戰(zhàn)中，而是憑借自身在品質服務方面的優(yōu)勢打開市場，堅持以客戶為中心，以渠道為支柱，建立售前、售后完善的服務體系，腳踏實地，尋求自己的成功之道?！?/p>

敢作敢為，為市場助力

盧志強

天津勝輝瑞騰機電科技有限公司總經理

天津勝輝瑞騰機電科技有限公司正式成立于2014年，目前是美的中央空調天津總代理商。據公司總經理盧志強介紹，2017年公司整體銷售額將超過億元，相較2016年7 000萬元的銷售額，實現(xiàn)了翻倍增長。

在短短3年時間內，公司取得如此發(fā)展，難免不讓人在心中對總經理的魄力與手段生出諸多猜測。事實上，盧志強健談，高瞻遠矚，自成格局。

取得如此傲人的成績，絕非在兩三年內就能輕輕松松做到的。對于盧志強而言，在市場上的多年鋪墊才造就了如今的輝煌。1999年，美的開始涉足中央空調領域，2003年年底，盧志強就開始接觸到美的中央空調，可以說，他對整個行業(yè)的發(fā)展早有關注。盧志強表示：“正是因為看中了中央空調行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，才開始了與美的中央空調的合作，又因為我們敢作敢為、有想法、有沖勁，才在天津市場上取得了飛速發(fā)展?！?/p>

2017年之前，公司著力于發(fā)展工裝市場，并沒有涉及到家裝版塊。近兩年，家裝零售市場在全國范圍內實現(xiàn)爆發(fā)式增長，公司積極轉型，把握機遇，從2017年下半年開始涉及家裝零售?？紤]到公司前期主做工程，在家裝零售市場優(yōu)勢不明顯，在深入了解行業(yè)發(fā)展之后，盧志強致力于搭建一個銷售平臺，以智慧家居為主，注重智能集成。另外，對于公司的未來發(fā)展，盧志強重點介紹了搭建城市展廳的計劃。從目前市場來看，不少品牌都搭建了一定規(guī)模的陳列室、體驗廳等，這對于消費者而言，他們能更準確地感受產品，了解自己的需求，進一步刺激消費。未來，盧志強還將致力于開設美的中央空調城市展廳，和網上銷售平臺相互配合，為天津市場的消費者提供一整套完善的消費服務體系，促進天津市場進一步發(fā)展。

就工裝市場而言，2017年天津市開展環(huán)境治理，經歷了長達半年的停工，對工程項目影響頗大。福禍相依，治霾工程也讓“煤改電”、“煤改氣”市場異?；钴S，為公司提供了新的增長點。未來，勝輝瑞騰將持續(xù)在工裝市場耕耘，在家裝零售市場將積極搭建銷售平臺、建設城市展廳，為行業(yè)注入不一樣的活力，這是盧志強對天津市場的承諾與責任。

把安裝和服務做到最好

李春輝

天津市多維信達科技發(fā)展有限公司銷售經理

作為天津市場上的資深經銷商，多維信達公司自2009年成立以來，一直專注于中央空調行業(yè)的發(fā)展。截至目前，多維信達已經成為天津家裝零售市場上的“一張名片”，公司銷售業(yè)績逐年增長、人員隊伍趨于穩(wěn)定、服務經驗成熟完善，這些都是它立足于天津市場的根本。

如今，三菱重工、日立等都是多維信達公司重要的中央空調合作品牌，而日立、三菱重工近幾年在天津市場上也保持著穩(wěn)定快速的增長，多維信達功不可沒。多維信達公司自成立以來，堅持以市場為導向、以誠信服務為基礎，銷售網絡和服務體系日益完善，銷售業(yè)績不斷上升，各合作品牌的銷售業(yè)績均獲得了業(yè)內人士及客戶的認可。

李春輝表示，家裝零售行業(yè)看重的是安裝和服務，經銷商必須要把安裝和服務工作做到讓客戶滿意。多維信達公司十分重視安裝和服務工作，始終秉承“專業(yè)，所以信賴”的宗旨，在項目施工中設置工程質量監(jiān)督員，嚴格執(zhí)行行業(yè)安裝標準，并且對安裝工人進行嚴格的上崗培訓。此外，多維信達公司隨時為客戶提供最周到的親情服務、更高的性價比、更精的設計、更完美的施工。

預計到2017年底，多維信達公司的銷售業(yè)績將再次攀升至一個新的臺階。2017年，房地產市場雖然受到限購政策的影響，但是家裝零售市場仍然取得了穩(wěn)定的發(fā)展。面對未來的市場，李春輝表示，將繼續(xù)攜手三菱重工、日立等品牌不斷發(fā)展，實現(xiàn)突破！

舒適集成是未來方向

周軒宇

天津恒久原環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司銷售經理

天津恒久原環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司，又名天津全季舒適家科技有限公司，成立于2009年。公司現(xiàn)有7家體驗店，分別是河西區(qū)居然友誼店、河西國際設計園店、東麗居然店、武清居然店、武清華北成店、寶坻店、薊州店，其中，河西解放南路460號國際設計園店是天津市目前最大規(guī)模的舒適家居綜合體驗店。

作為日立中央空調天津市場上的核心零售經銷商，恒久原公司自成立以來，每年都保持著穩(wěn)定的增長，市場地位不斷增強。早在2014年，恒久原公司在夯實空調業(yè)務的同時，引入了中央新風、中央凈水、中央除塵等舒適家居產品，成為華北地區(qū)較早引入“舒適家”概念的公司之一。到2016年，公司又注冊了“全季舒適家”品牌，旨在為客戶提供更加健康舒適的科技生活，同時又將電梯、新風、健康綜合等產品納入銷售體系。

2017年，恒久原公司繼續(xù)高歌猛進，迅速發(fā)展。值得一提的是，公司已經成功聯(lián)手全國知名舒適家品牌——好享家，力爭打造先進的“能看、能體驗、能對比”的3.0體驗店，懷揣著“成為華北地區(qū)舒適家居領航者”的心愿，不斷砥礪前行。

在參觀天津市河西解放南路460號國際設計園旗艦店時，天津恒久原環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司銷售經理周軒宇向《中央空調市場》介紹道：“目前，隨著家用中央空調行業(yè)的不斷快速發(fā)展，市場競爭逐漸趨于白熱化。接下來，公司將重點發(fā)展新風、地暖、凈水、電梯等舒適家居產品，一方面，全力打造舒適家的集成理念，另一方面，增加公司的營利點，以此謀求更大的發(fā)展。”

4 工裝市場分析

2017年，第十三屆全國運動會（簡稱全運會）在天津召開。全運會開幕時間為2017年8月27日，閉幕時間為9月8日。在全運會召開的前后一段時期內，天津市區(qū)的項目基本上處于停工狀態(tài)，這極大地影響到了中央空調項目的進展。應該說，全運會是天津2017年的一大重要事件，不僅僅影響到中央空調行業(yè)，對其他很多行業(yè)都產生了不小的影響。

2017年8月底，一則《天津市2017—2018年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》的影印版在天津市場上廣為流傳：要求2017年10月至2018年3月，天津全市建成區(qū)內停止各類建設工程土石方作業(yè)、房屋拆遷施工、水泥攪拌及澆筑等工作，停止道路工程、水利工程等土方石作業(yè)。天津市委、市政府將PM2.5改善目標分解至各區(qū)，對10個方面26項重點任務逐一明確了時間表、路線圖和責任人。

據天津市場業(yè)內人士表示，環(huán)保政策的出爐對工裝市場影響巨大，尤其是2018年上半年的市場不容樂觀。由于項目停工，不少工人只能到其他城市去謀生，工裝市場上一度出現(xiàn)了中央空調安裝工人緊缺的現(xiàn)象。不過，值得一提的是，雖然大部分的工裝項目都處于停工狀態(tài)，但是政府民生類的工程依然在穩(wěn)步推進，這也為中央空調行業(yè)帶來一定的儲備項目。

此外，隨著房地產市場不斷向前發(fā)展，相比以往，天津市精裝修配套項目逐漸增多。尤其在2017年，“精裝房”成為從房地產開發(fā)商到裝修行業(yè)，從家居業(yè)到消費者都普遍關注的焦點，不少業(yè)內人士表示，“精裝房時代”終將會到來，這就為中央空調行業(yè)帶來巨大的市場“蛋糕”。

強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏發(fā)展

王安民

金大地新能源（天津）集團股份有限公司董事長

2016年，金大地新能源（天津）集團股份有限公司正式上市。上市之后，公司承擔了更多的社會責任，為了讓大家更好地了解金大地，公司專門拍攝了“金大地十年之路”的宣傳片。從2006年起航，到2010年奮起，再到2016年正式上市，金大地一路走來，以節(jié)能減排為己任，在可再生能源開發(fā)利用的道路上獲得一致認可。

目前，公司已擁有“地熱梯級回灌利用技術”、“污水源熱能利用集成系統(tǒng)”、“工業(yè)余熱利用”等3項核心技術，制定了6項國家行業(yè)標準，擁有8項專利技術，承擔國家多項科研課題，具有雄厚的技術實力和市場開拓能力，是國家發(fā)改委認定的專業(yè)節(jié)能服務機構，并建成了行業(yè)唯一研究工業(yè)余熱利用的“院士專家工作站”。

金大地公司自身擁有強大的技術實力，在合作中，也更青睞于那些技術實力過硬的企業(yè)。2017年，公司牽手LG中央空調，共同為安徽阜陽第五人民醫(yī)院提供服務。在董事長王安民看來，節(jié)能減排事業(yè)利國利民，無論是可再生能源開發(fā)利用還是發(fā)展合同能源管理模式，都有著極大的經濟效益和社會效益。而與LG中央空調的合作，實現(xiàn)了雙方的共贏。

基于董事長王安民的理念，公司的發(fā)展，在上市之后重新進行了戰(zhàn)略的調整，公司從做工程起步，現(xiàn)在則側重于從工程轉運營，致力于節(jié)能減排，提升資源利用，為行業(yè)、國家貢獻一份力。未來金大地將成為中國可再生能源供熱的領跑者，成為中國節(jié)能行業(yè)的領軍企業(yè)之一。

5 機型特征分析

與前些年相比，如今，天津中央空調市場已經形成了多聯(lián)機產品占據主導地位的市場格局。跟其他區(qū)域相比，雖然在天津市場一直是冷水機組所占比重較大，但是由于受多種因素如政府工建、房地產配套項目停滯的影響，冷水機組市場還是受到了一定的沖擊。離心機、螺桿機還保持著相對穩(wěn)定的態(tài)勢，模塊機、水地源熱泵下滑的趨勢就比較明顯。

多聯(lián)機產品的快速上升得益于家裝市場的迅速發(fā)展，小多聯(lián)產品這兩年受家裝零售市場的帶動增長比較迅速，市場增幅穩(wěn)定。大多聯(lián)機產品雖然受項目市場不景氣的影響，但是仍然保持穩(wěn)定的增長，最主要的原因在于，其搶占了不少本來應選用水機產品的項目。另外，家裝市場的發(fā)展也拉動了單元機的銷量。

除此之外，由于“煤改電”政策的推動，空氣源熱泵產品代替了傳統(tǒng)的燃煤取暖，國產品牌如美的、格力、海爾等以此為契機，迅速發(fā)展，在天津市場上逐漸縮小了與外資品牌的差距。此外，溴化鋰產品在近年來呈不斷下滑的態(tài)勢，不過荏原、LG在2017年的天津市場上也斬獲一些工業(yè)項目的大單，優(yōu)勢明顯。

圖7 2017年天津區(qū)域中央空調市場主流機型占比

6 編輯感言

我與“老朋友”的二三事

作者 仲宇娟

當得知此次調研的市場是天津區(qū)域時，倒是忍不住期待了。像是去會老朋友似的，歡欣雀躍，雖然忍不住有著些許吐槽。

乘高鐵從南京到天津不過三個多小時的車程。正值初冬，一路上，零零散散的房屋，平整枯黃的田野，綿延的小山丘，幾處冒著白氣的大“煙囪”匆忙在眼前一閃而過。我知道，天津站大概到了。

能成為“老朋友”，說起來也是冥冥之中的緣分。當我還在學生時代的時候，曾跟隨打工的父母來這里游玩。本以為北方城市的夏季比南方涼快，故而想在天津避避暑，可沒想到，一連幾日40 ℃以上的高溫，竟可同南京一比高下。炎熱的天氣加上建筑施工的揚塵等污染，也就只好待在屋子里吹吹空調吃吃瓜了。

這次來，出乎意料的，一連幾天，天空一碧如洗，異常的晴朗。不同于酷暑天氣的炎熱，天津的冬天也沒有想象中那般刺骨的寒冷，特別屋內有著柔和的暖氣，置身其中，恍惚間讓人忘了外邊正北風呼嘯呢。網友說：“你在南方的艷陽里大雪風飛，我在北方的寒夜里四季如春”，本來以為只是個段子，如今也真真切切地感受到了。大概也是因為這個緣故吧，當月亮爬上枝頭，夜色籠罩大地，除了穿梭的車流，街上的人兒零零散散，菜場店鋪也早早關門打烊。沒有燈紅酒綠的夜生活，像在這樣冬日的夜晚里，大多數人或圍坐在桌旁聽相聲或窩在沙發(fā)上看電視。晚飯也簡單，一家人一起包餃子、烙大餅，這樣的生活倒顯得安逸溫馨很多。

有趣的是，每當我急匆匆地出門，卻被堵在路上哭笑不得的時候，司機師傅倒顯得“波瀾不驚”，一邊喝茶，一邊同我嘮嗑。好像所有的天津人都自帶搞笑包袱，一番談笑，焦慮緊張的心情瞬間煙消云散，整個人似乎清爽了不少。

歡樂的時光總是易逝。不知不覺，返程的日期近在眼前。揮手告別，才發(fā)現(xiàn)對于天津這位早已熟悉的老朋友，原本的了解并不真切，它給我?guī)淼捏@喜遠比想象中多得多，不由地期待再見。

吹入心底的風

作者 鄒咪咪

為期一周的天津之行，在我看來，實為生命中美好的回憶了。

除了剛到的那天，因為陰沉的天氣，輕微有些霧蒙蒙，剩下的幾天，真正是在碧空萬里中度過的。北方的風，當地人是抱著怎樣的感情，我也無從考究，于我而言，則是愛恨兼之。因為大風，天空保持著一種近乎天堂的藍，純粹、肆意，空氣質量出奇得好。在大風之下，你是看不到白云的，一潭藍色無邊無際，一絲一絲沁入你的心中。終究，你會發(fā)現(xiàn)你腦海中已經深深刻印下了這座城市美好的點點滴滴。同時，這風又是凜冽著，咆哮著，嘶吼著，將你所有的溫度裹挾而去，讓你在低溫的空氣里，如墜冰窖。吹了幾天風，我頭疼得厲害，不得不向其低頭示弱。

如果說，肆虐北方的風讓我感受了不一樣的天津風情，那么，北方的食物真是讓我“心有余悸”了。因為日程安排緊湊，也沒能好好品嘗天津特色美食，看看天津特色美景。在胡亂對付的幾天里，我經歷了一次又一次的絕望，這絕望絕非緣于食物的難以下咽，而是份量。北方的食物，份量實在太足，哪怕只是普通單人份，我也是硬撐著吃個大半，含淚停箸。面對剩下的食物，心里難免愧疚，被北方食物支配的恐懼，伴隨著我的離開，才舒了口氣。

說了這么多，天津市場情況不得不提。天津治霾，成效頗大，才有在天津一周內所見之藍天，但付出的也多。停工半年，讓天津市場多多少少失去了經濟活力，而“煤改電”的火爆又再度點燃了市場的熱情?！八{天保衛(wèi)戰(zhàn)”，天津大獲全勝，除去停工起到的作用，清潔能源的使用同樣功不可沒。天津取得的勝利有目共睹，這就是天津的魅力。相信在未來，天津仍將以自己獨特的優(yōu)勢與魄力，給我們帶來新的驚喜！