劉慶明
人與人交往,就得說(shuō)話。說(shuō)得好,人家愛(ài)聽(tīng),說(shuō)得不好,人家討厭。有因說(shuō)不好話,招來(lái)是非的;有因說(shuō)不好話,把相親對(duì)象嚇跑的;有因說(shuō)不好話,把本應(yīng)能談成的業(yè)務(wù)談崩的。由此可見(jiàn),會(huì)說(shuō)話在工作和生活中非常重要。
先說(shuō)說(shuō)直陳,雖然說(shuō)話直接表述能表明這人沒(méi)心計(jì)、正直,但話說(shuō)得太直白,人家可能會(huì)覺(jué)得你欠缺涵養(yǎng),沒(méi)城府。有些話不能直說(shuō),直說(shuō)效果不好,要委婉地說(shuō),不然會(huì)傷害到對(duì)方。把話說(shuō)得委婉一些,讓對(duì)方有個(gè)接受的過(guò)程,有個(gè)思量的余地,也是尊重對(duì)方的一種體現(xiàn)。
再說(shuō)說(shuō)什么是委婉,委婉又稱婉轉(zhuǎn)、婉曲,說(shuō)話時(shí)不直陳事情本意,以委婉之詞去暗示或烘托,使人思而知之,含義越深越有吸引力。例如,某老先生病故,不說(shuō)死,說(shuō)某老先生走了、仙逝了。說(shuō)死,是直陳,說(shuō)走了、仙逝了,是委婉。委婉之語(yǔ)讓人有回味、有思量,也表明了生者對(duì)死者的尊重,更是對(duì)死者親屬的禮貌和尊重。
我結(jié)婚前,有一次和女友去一個(gè)朋友開(kāi)的服裝店選購(gòu)衣服,女友試了幾件,其中有一件女友穿在身上感覺(jué)非常合身,也漂亮。一問(wèn)價(jià),女友向我笑了一下,她對(duì)我那位開(kāi)店的朋友說(shuō):“你這衣服很漂亮,價(jià)格也很漂亮?!蔽覀兒芸蜌獾仉x開(kāi)了朋友的店。后來(lái),談及此事,朋友對(duì)我說(shuō):“你女友很會(huì)說(shuō)話呀,說(shuō)得很委婉。”是的,女友沒(méi)直說(shuō)那件衣服貴,那樣會(huì)傷害我的朋友,她只說(shuō)價(jià)格也很漂亮,既沒(méi)傷害我的朋友,又表達(dá)了貴的意思。
生活中有許多說(shuō)得委婉的話令人思量。我記得14歲時(shí),隨父母下放到一生產(chǎn)隊(duì)勞動(dòng)。那時(shí)是集體勞動(dòng)記工分,隊(duì)長(zhǎng)不發(fā)話收工,是不能收工的。下午5點(diǎn)多,隊(duì)長(zhǎng)還不說(shuō)收工,有一社員耐不住又不好直說(shuō),就說(shuō):“哎呀,禾苗上起了露珠。”隊(duì)長(zhǎng)聽(tīng)到這話,停了一會(huì)兒,說(shuō):“收工吧?!比绻鐔T說(shuō)“隊(duì)長(zhǎng),收工吧”,隊(duì)長(zhǎng)會(huì)不高興,心想,是你當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)還是我當(dāng)隊(duì)長(zhǎng),他本想收工,可能偏因這句話,惹得他就要晚一點(diǎn)收工。禾苗起了露珠,說(shuō)明天色不早,開(kāi)始起夜露了,隊(duì)長(zhǎng)能聽(tīng)出話里的意思。
一次,我為一女同事介紹對(duì)象,兩人見(jiàn)面后談了一會(huì)兒,然后女方說(shuō):“你人不錯(cuò),長(zhǎng)得也帥??晌沂菫閼?yīng)付父母,才出來(lái)相對(duì)象做給他們看,我還想過(guò)幾年自由自在的日子,不想早早結(jié)婚。”女同事后來(lái)對(duì)我說(shuō),我給她介紹的那男的她不中意,怕傷著人家,就先夸贊男方長(zhǎng)得帥,又陳述了自己還想過(guò)幾年自由日子,很委婉地拒絕了人家,讓對(duì)方不感到尷尬,心里也不難受。
當(dāng)然,說(shuō)話一味地委婉也不好,要看什么人、什么場(chǎng)合、什么事情。緊急的重要事情應(yīng)直陳,不能委婉。