摘要：謠言種類繁多，發(fā)生原因各異，造成的后果各不相同。本文通過對古今謠言興起原因的分析，認(rèn)為謠言防控的關(guān)鍵在于信息的公開透明，在于了解謠言反映的社會文化意蘊，從而消解其滋生和傳播的土壤。

關(guān)鍵詞：謠言；影響；防控

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：CN61-1487-（2017）12-0086-03

謠言，乃最為古老的大眾傳播媒介，是缺乏明確和可靠事實依據(jù)卻廣泛流傳的不真實信息。其可能是某些人出于某種特定的目的而故意捏造，也可能只是傳聞或信息在傳播過程中的扭曲、變異。不管具體情形如何，謠言的傳播都凸顯出傳謠者和信謠者對于某些事物或社會現(xiàn)象的態(tài)度。

在中國傳統(tǒng)社會，謠言往往通過口口傳播；近代以來，隨著報紙、廣播、電視等大眾傳媒的產(chǎn)生，謠言的傳播渠道日益增多。特別是伴隨網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)及其觸角的延伸，謠言幾乎滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域，其傳播具備了更快的速度、更多的內(nèi)容、更大的范圍、更強的蠱惑性和隱蔽性。

一、謠言的種類

謠言的類型很多，主要有以下幾種。

（一）政治謠言：出于某種政治目的而精心設(shè)計的謠言

古代，農(nóng)民起義往往謠言先行，謠言成了政府高壓統(tǒng)治下農(nóng)民起義者使用的工具。陳勝、吳廣起義，有魚腹丹書、篝火狐鳴的謠言；東漢黃巾起義，“蒼天已死，黃天當(dāng)立，歲在甲子，天下大吉”的謠言也廣泛流傳。元朝末年，政治腐敗，統(tǒng)治殘酷，社會矛盾尖銳，趁著官府征集十幾萬勞工修筑黃河大堤的機會，白蓮教的首領(lǐng)韓山童及其教友劉福通開始制造謠言，先有“彌勒下生”，后是“明王出世”， 接著又派人把一個獨眼石人埋在即將挖掘的黃陵崗附近的河道上，炮制出“石人一只眼，挑動黃河天下反”的謠言。獨眼石人被挖出后，謠言開始，大河南北，人心浮動，元末農(nóng)民起義在這種謠言中風(fēng)生水起。

晚清是個謠諑紛紛的時代，末世、亂世之象展露無遺。太平天國農(nóng)民運動，十多年的時間里，謠言層出不窮。洪秀全是基督教里上帝代言人的謠言，成功地迷惑了不少人加入到太平軍之中。太平軍每到一地，進(jìn)攻之前便以上帝的名義發(fā)布謠言，宣揚太平軍是上帝派往凡間幫助人們掃除大清妖孽、鑄造天下太平的。

無疑，此類型謠言，具有濃厚的政治意味，是造謠者出于某種政治目的而精心設(shè)計并利用人們的迷信心理而得以廣泛傳播的。

（二）文化謠言：基于文化背景、思想觀念差異引發(fā)誤解導(dǎo)致的謠言

近代伴隨西方基督教的傳入，謠言便如夢魘般在晚清社會流竄。1870年夏，“采生配藥”的謠言開始在天津廣為流傳，人們認(rèn)為外國傳教士以傳教為名，以建育嬰堂做慈善為幌子，行綁架殺死中國兒童作藥材之實。該謠言越傳越遠(yuǎn)，民教矛盾借著謠言的傳播而升級，激憤的民眾將法國領(lǐng)事及其隨從打死，事態(tài)擴大，“天津教案”發(fā)生；1891年，有謠言謂西方傳教士來華，名為傳教，實際上專挖中國人眼睛來煉白銀?；恼Q不羈的謠言不脛而走，很快傳遍長江流域，在謠言的鼓動下，揚州、蕪湖、無錫、九江、宜昌等多地民眾紛紛對當(dāng)?shù)亟烫么蛟覔専?，教案又一次釀成。這類謠言，不排除某些別有用心的傳謠和造謠行為，但絕大多數(shù)謠言，反映的是中西方文化的沖突與碰撞，兩種不同質(zhì)的文化，在鴉片戰(zhàn)爭國門大開之后摩擦出了攝人心魄的火花。

（三）社會生活謠言：此類謠言流傳于社會生活中，往往因一些社會事件、社會問題引發(fā)

清末新政，謠言四起，人們認(rèn)為改革是要徹底洋化中國，于是紛紛“指學(xué)堂為洋教，指電線為洋人所設(shè)，指統(tǒng)稅為洋稅”。官府開展人口調(diào)查，有謠言說調(diào)查人們的生辰八字，是要把人的靈魂抽出來賣給洋人，還有“調(diào)查取男女生辰，為修筑鐵路鎮(zhèn)壓黃河橋工之用”的說法。一些地方的民眾被諸如此類的謠言蠱惑，掀起了打?qū)W堂、砍電線桿、毀稅局的風(fēng)潮。無數(shù)謠言泛濫并匯合為反新政的社會輿論，有的最終演化為暴力行為，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，與清末新政時期普通民眾的社會心理有著很大的關(guān)聯(lián)：對西方現(xiàn)代文明的恐懼、厭惡的情感，加上新政給普通民眾帶來捐稅的沉重負(fù)擔(dān)，物質(zhì)利益的喪失等，加深了民眾對新政的排斥。這種排斥和反對的情感，通過謠言展現(xiàn)了出來。因而，此類謠言凸顯出當(dāng)時嚴(yán)重的社會問題和群體心理。

《三國演義》第九十一回記載了諸葛亮用反間計對付司馬懿的故事。當(dāng)時，魏主曹丕剛死，其子曹睿即位。馬謖向諸葛亮獻(xiàn)計：“司馬懿雖是魏國大臣，曹睿素懷疑忌。何不密遣人往洛陽、鄴郡等處，布散流言，道此人欲反；更作司馬懿告示天下榜文，遍貼諸處：使曹睿心疑，必然殺此人也。”諸葛亮接受了馬謖的建議進(jìn)行了安排。果然，司馬懿被“削職回鄉(xiāng)”。這則謠言具有明顯的目的性，日常生活中這類謠言似乎并不少見，某些人為了達(dá)到某種私人目的而處心積慮地陷害對手，使對手遭致非議而在工作和生活中遭遇困境，對個人或部分群體造成影響。

二、謠言的影響

謠言的瘋傳，可能在笑談之后消弭于無形，也可能會給社會帶來深刻的影響，引起人們的恐慌，還可能于轉(zhuǎn)瞬間帶來社會秩序甚至局勢的劇烈動蕩。

新中國剛成立，在河北、山西一帶開始流傳“割蛋”謠言，謂“蘇聯(lián)制造原子彈，要用男性的睪丸、女性的乳房做原材料”。不明就里的人們恐懼異常，生活秩序大亂。在河北蔚縣，人們開始尋找應(yīng)對之策，晚上男人們輪班上到房頂站崗，女人并房睡覺。即便是白天，女人也不敢隨便外出，男人不敢下地勞動。這個謠言造成的恐怖氣氛，長達(dá)幾個月之久。

1953年—1954年爆發(fā)的“毛人水怪”謠言歷時幾年，波及多省，有的省份后來又有“狼變?nèi)恕薄盎⒆內(nèi)恕钡戎{言。1965年安徽懷寧地區(qū)流傳有“天地要相合”“蟒蛇精、鲇魚精要動身，一些地方要化成四?！钡戎{言，人們正常的生活遭到干擾，有人時刻準(zhǔn)備在“天地相合”時逃難。

清朝末年，武昌起義在謠言風(fēng)生水起中醞釀爆發(fā)，“清政府正在捉拿沒有辮子的革命黨人”的謠言，在新軍中流傳，甚至有謠傳說官員們正在編制所有漢族士兵的花名冊，將以革命黨罪名逮捕并懲罰所有湖北新軍的漢族士兵。謠言激發(fā)的恐懼情緒在新軍中蔓延，最終點燃了武昌起義的熊熊烈火。驚慌的革命黨人借助謠言的威力，成功推倒了早已破敗不堪的清朝政權(quán)。endprint

現(xiàn)今社會生活中謠言的影響也很大。日本地震，福島核電站泄漏，引發(fā)中國多地民眾的搶鹽風(fēng)潮；2012年世界末日的謠言，成為該年度最魅惑的謠言，有些原本吃苦耐勞勤儉樸實的人開始揮霍，開始喪失生活信心，甚至有人因此自殺。南京退休的高級工程師蔣某將房產(chǎn)抵押，并舉債7萬元，準(zhǔn)備在“末日”來臨前捐贈；遼寧大連市沙河口區(qū)馬欄街道的王大爺因為相信“末日”即將來臨，不控制飲食，導(dǎo)致糖尿病情惡化送醫(yī)院急救；為“救急避災(zāi)”，北京網(wǎng)民張蕭書網(wǎng)購了全套的救生裝備；上海天文臺佘山科普教育基地則不斷接到市民電話咨詢，問“末日來臨，是否需要搶購大米”；浙江某商人制造的諾亞方舟即便價格高昂但訂購者卻不少?！暗厍?qū)羞B續(xù)3天的黑夜”，這個末日謠言的演化版本在四川成都、內(nèi)江等地區(qū)盛行，導(dǎo)致蠟燭遭到瘋狂搶購，一度脫銷。地震的謠言，更是人心惶惶的推手，往往地震謠言傳播，當(dāng)?shù)孛癖姶蠖酂o心睡覺，把家里值錢的東西搬出來，睡在屋外，嚴(yán)重影響了人們的正常生活。2017年四川瀘縣學(xué)生死亡事件，謠傳學(xué)生之死乃受官二代欺凌的結(jié)果，引起很多不明真相之群眾聚集，將該地政府推向了風(fēng)口浪尖。

三、謠言傳播的社會文化動因

義和團(tuán)運動時期各種關(guān)于洋人的謠言，激起了人們對洋人的反感和恐懼，如洋人與野獸無異，他們迷拐孩子、掏人心肝、攝人心魄，甚或割女子子宮、男人腎子以及小兒腦髓等。這類謠言既有對洋人的攻擊，也飽含著人們對洋人的畏懼和不了解引發(fā)的惶惑。

1948年2月，山西汾陽閻錫山的軍隊造謠說八路軍在城外組織了28個男女孩子，專門進(jìn)城投毒。這類謠言，讓人們對城外的八路軍產(chǎn)生敵對和畏懼情緒；新中國成立之際，民間紛傳“割蛋”謠言，謂“割蛋”者是某人和政府派來的，穿八路軍那種黃衣服。這類謠言，具有明顯的政治傾向，是敵人出于某種目的而丑化歪曲中共。這類謠言雖然荒誕，卻能廣泛流傳導(dǎo)致人心惶恐，無疑與謠言能契合民間的各種傳說迷信的文化傳統(tǒng)有關(guān)。

2013年的四川雅安地震，有謠言謂臺灣紅十字會組成救助隊欲入川協(xié)助，但中國紅十字會要求其先援助五百萬元人民幣才可以進(jìn)入災(zāi)區(qū)。有網(wǎng)友稱，這是紅十字會向臺灣紅會收取“買路錢”，一時間微博轉(zhuǎn)發(fā)過萬，各家媒體官方微博紛紛轉(zhuǎn)載，引發(fā)義憤。之后被證實，此消息純屬謠言。關(guān)于紅十字會謠言的傳播，源于郭美美事件引發(fā)人們的信任危機，信息不公開，監(jiān)督無力，導(dǎo)致紅會陷入這種危機之中。

2017年，四川瀘州瀘縣大伏鎮(zhèn)14歲孩子死亡的事件，由于當(dāng)?shù)卣疀]有及時準(zhǔn)確公開信息、對事情處理不積極，反而將更多的精力放到了嚴(yán)密防范群眾上，這無疑成為謠言紛起的重要原因。

現(xiàn)今社會，例舉政府舉措失當(dāng)?shù)闹{言也好，揭露官員腐敗的謠言也罷，謠言的紛傳，很多時候暴露了某些民眾對于政府和官員的不信任，這乃當(dāng)今社會治理不力導(dǎo)致的社會問題通過謠言而展現(xiàn)出來的表現(xiàn)。由此，謠言很多時候就是現(xiàn)實的社會存在的反映。

四、控謠息謠

新中國剛成立，就陷入了謠言的包圍圈。在1950年夏天這個通信還很落后的年代里，“鼓樓冒煙兒，八路軍要顛兒”的謠言卻傳遍了北京城。每天下午六時左右，鼓樓大街人山人海，前來觀看鼓樓兩頂角神秘的濃煙。謠言傳得越來越兇，甚至河北、天津等地的人們也紛紛前來觀看。大家議論紛紛，覺得一定是上天在預(yù)示什么。時值北京準(zhǔn)備建國慶典上下忙碌之際，這一謠言引起了高層的關(guān)注。后經(jīng)中國科學(xué)院工作人員會同架設(shè)木架的工人等登上樓頂，發(fā)現(xiàn)這些濃煙原來是飛聚的小蟲?，F(xiàn)實說服了迷信的人們，謠言便不攻自破。

1950年初，毛澤東啟程前往蘇聯(lián)，在蘇聯(lián)待了三月之久，他久未露面在中國引起了眾多謠言，甚至美國有媒體也懷疑克里姆林宮扣壓了毛澤東。甘肅蘭州有謠言說，“毛主席與蘇聯(lián)商定，要用10萬兒童與蘇聯(lián)交換軍火”，一時間，謠言蜂擁，各小學(xué)上學(xué)的兒童驟減。在謠言煽動下，4月29日有四五百名群眾開始游行，有人乘機高呼“打倒解放軍”“打倒共產(chǎn)黨”的口號。后來，毛澤東公開出席了蘇聯(lián)一個聯(lián)歡會，各大報紙爭相報道，謠言于是平息。由此可見，謠言的詭異很多時候來源于某些問題的神秘，而信息公開、透明，必能消解人們的某些疑惑和猜疑。

古今中外，謠言無處不有、大小不一、作用不等。但對待謠言，人們要懂得分辨，不能輕易被謠言所控制。從政府層面而言，謠言防控的關(guān)鍵在于先弄清楚謠言背后的社會文化意蘊，反思謠言產(chǎn)生和瘋傳的原因，才能有的放矢地進(jìn)行排解，這才是解決借助網(wǎng)絡(luò)不斷蔓延的謠言的應(yīng)有之道。那么，政府要制止謠言的傳播，應(yīng)該要考慮如何盡最大可能消除謠言，鏟除謠言滋生的土壤，不讓謠言變成巨大的社會破壞力。

于是，一百年前的新文化運動的那兩個口號——民主和科學(xué)，在此依然有效。只有依靠民主與科學(xué)才能止謠息謠。因為民主對癥專制，科學(xué)對癥愚昧。實行民主，權(quán)力得到了約束，思想言論自由，信息渠道暢通，社會公開透明，諸多猜測質(zhì)疑的謠言便會不攻自破。任何試圖瞞天過?？刂菩畔碇浦怪{言的方式，在信息時代網(wǎng)絡(luò)無孔不入的現(xiàn)今社會一定會無功而返，且將引發(fā)民眾的不信任危機，帶來的是更多的猜測和謠言的蔓延甚至民眾的對抗情緒。因此，制止謠言最有效的方法，莫過于信息公開、真實、及時，而這就是民主的方式。當(dāng)然，民主的方式，運用在國家和社會的治理上，能化解很多社會問題，使滋生謠言的土壤大大減少；科學(xué)，能教給民眾基本的辨析能力，避免民眾被謠言牽著鼻子走，謠言便可無處藏身。

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作者簡介：黃慶林，女，湖南寧鄉(xiāng)人，博士，廣東工業(yè)大學(xué)政法學(xué)院副教授，主要從事中國近現(xiàn)代史研究。

（責(zé)任編輯：薛耀晗）

基金項目：本文為2016年廣東省哲學(xué)社科規(guī)劃項目《清末謠言治理視閾下的國家與社會：以廣東為例（1895—1911年）》（編號：GD16CSH05）的中期成果endprint