文|中國城市軌道交通協(xié)會資源經(jīng)營專業(yè)委員會
本文所涉及的數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅包含中國城市軌道交通協(xié)會資源經(jīng)營專業(yè)委員會成員單位,截至2016年末,資源經(jīng)營專委會成員中共計28個城市開通地鐵,共計129條地鐵線路;運營長度總規(guī)模達4072公里,運營車站總數(shù)2651座,年日均客流量達4361萬人次(表1)。
2016年,全國地鐵規(guī)模呈現(xiàn)快速發(fā)展,有四個城市開通首條地鐵線路:福州、東莞、南寧、合肥;全國新增33條地鐵線路,運營里程增加919公里;運營車站增加551座,日均客流量增加408萬人次。
表1:運營線路總體情況
2016年,各城市地鐵共計實現(xiàn)票務收入340.83億元,相比2015年增加43.72億元,增長幅度達到14.72%。
其中,8個城市票務收入超過10億元,北京、上海達到80億左右,分別增加7.95億元、11.06億元。此外,寧波、長沙的票務收入增幅居前(圖1)。
圖1:票務收入情況
截至2016年末,就人均軌道長度而言,18個城市的人均軌道超過了20毫米;5個城市的人均軌道超過45毫米,超出或接近香港、英國倫敦的人均軌道長度(圖2)。
圖2:對標香港、英國倫敦水平
歷年來,物業(yè)開發(fā)、車站商業(yè)、傳媒廣告、信息通訊等是地鐵公司主要的非票務收入*來源(表2)。
截至2016年末,各城市地鐵公司的傳媒廣告是普遍經(jīng)營類型;車站商業(yè)和信息通訊有超過90%的地鐵公司在經(jīng)營;物業(yè)開發(fā)目前23個城市在經(jīng)營。
表2:資源經(jīng)營情況總覽
據(jù)統(tǒng)計,除土地出讓與物業(yè)開發(fā)銷售收入,2016年,全國軌道交通資源經(jīng)營總收入為78.15億元,較2015年同口徑增長了10.70%;北京、上海均超過10億元。
除去物業(yè)開發(fā)投資與銷售收益,2016年資源經(jīng)營成員單位合計收益達到40.21億元,較2015年收益同口徑相比增長了6.06%(圖3)。
圖3:資源經(jīng)營總體收入/收益情況
2016年,資源經(jīng)營各類收入構成中,傳媒廣告業(yè)務收入所占比重最大,合計38.38億元,占總體收入額的49%,其后依次為信息通訊、車站商業(yè)、物業(yè)開發(fā)、其他板塊,其比重分別為13%,13%,13%和12%。
與2015年相比,從收入結構上看,傳媒廣告占比收入下降到50%以下,其他業(yè)務板塊收入在2016年有所增長,達到9.64億元,占總收入額的12%,此外物業(yè)開發(fā)收入增長了近4億元,信息通訊和車站商業(yè)收入占比變化甚微(圖4)。
圖4:資源經(jīng)營總體收入/收益情況
運營補虧貢獻度是衡量資源經(jīng)營績效的重要指標,指的是“當年度該會員單位資源經(jīng)營總利潤÷運營線路直接成本總額”。
據(jù)統(tǒng)計,2016年,各地地鐵公司平均運營補虧貢獻度為17%(圖5),相比2015年略有上升(2015年為16%)。
圖5:資源經(jīng)營貢獻——運營補虧貢獻度
客流非票務收入貢獻是指城市地鐵每運送乘客一人次,平均給資源經(jīng)營帶來的收入;主要用于反映資源經(jīng)營效率,持續(xù)觀察該指標有助于對資源的日常經(jīng)營實現(xiàn)有效監(jiān)管和預測。
據(jù)統(tǒng)計,2016年各城市地鐵客流非票務收入貢獻平均為0.49元/人次·日(圖6),比 2015年略有提升(2015年為0.47元/人次·日)。與港鐵5.46元/人次·日尚有差距。
2016年,南寧、長春、青島、福州客流非票務收入貢獻居前。
圖6:資源經(jīng)營貢獻——客流非票務收入貢獻
部分城市軌道交通企業(yè)地鐵上蓋物業(yè)薈萃
據(jù)統(tǒng)計,截至2016年末,各成員單位中,共有23個城市經(jīng)營物業(yè)開發(fā),實現(xiàn)土地出讓收入78.67億元,土地收益2.18億元;物業(yè)開發(fā)及管理收入114.32億元,收益22.95億元。
截至2016年末,各成員單位土地儲備規(guī)模達11,539.29萬平方米,比2015年增加1265.79萬平方米,增長12%,當年物業(yè)開發(fā)規(guī)模達到388.33萬平方米(表3)。
表3:物業(yè)開發(fā)資源總量及收入/收益情況
據(jù)統(tǒng)計, 截至2016年末,各成員單位中,27個城市經(jīng)營車站商業(yè)業(yè)務,合計經(jīng)營面積達到50.28萬平方米,較2015年減少7萬平方米(表4)。
從具體商業(yè)類型來看,站廳商鋪,地鐵配線空間、通道商業(yè)面積總量減少;自助設備有較大幅度的增長。
表4:車站商業(yè)資源總量
據(jù)統(tǒng)計,截至2016年末,各成員單位在車站商業(yè)業(yè)務上實現(xiàn)收入9.87億元,收益5.61億元,與2015年相比增幅分別為10.87%與32.25%(表5)。
在目前的資源面積統(tǒng)計口徑下,按照全年365天計算,2016年平均每平方米店鋪每日收入貢獻為5.38元/平方米·日,較2015年上漲26.20%(2015年平均每平方米店鋪每日收入貢獻為4.26元/平方米·日)。
表5:車站商業(yè)資源收入/收益情況
據(jù)統(tǒng)計,截至2016年末,城市軌道交通資源經(jīng)營協(xié)會共中,有28個城市展開傳媒廣告業(yè)務。
據(jù)統(tǒng)計,對比2015年與2016年的媒體類型與資源數(shù)量(表6),有如下發(fā)現(xiàn):大型電視墻和站廳顯示屏個數(shù)增加顯著;紙媒類型和數(shù)量均不穩(wěn)定;隧道區(qū)間媒體增加;戶外廣告增加。
部分城市軌道交通企業(yè)廣告薈萃
表6:傳媒廣告資源總量
表6:傳媒廣告資源總量
據(jù)統(tǒng)計,2016年傳媒廣告業(yè)務收入約為38.38億元,收益達22.1億元;收入與收益較2015年同比分別增長3.19%和29.95%(表7)。
表7:傳媒廣告資源收入/收益情況
信息通訊截至2016年末,各成員單位中,共有26個城市經(jīng)營,民用通訊機房數(shù)量達2095間,光纜長度達10228.71千米(表8);
與2015年相比:資源經(jīng)營規(guī)模進一步擴大,其中民用機房數(shù)量增長12.63%,光纜長度增長48.35%。
表8:信息通訊業(yè)務資源經(jīng)營情況
據(jù)統(tǒng)計,截至2016年末,各城市地鐵信息通訊收入合計約為10.08億元*,收益合計達4.66億元 *。同2015年相比,收入減少4.36%,收益增加6.54%(表9)。
目前依然處于探索和建立階段,各城市在微信公眾號、地鐵APP、云購票等方面不斷開發(fā)創(chuàng)新。
“地鐵+互聯(lián)網(wǎng)”秉持“乘客變顧客,車站變社區(qū)”為發(fā)展目標,持續(xù)改進公眾服務和商業(yè)服務。在提升乘客服務體驗的同時,挖掘客流價值,提供智慧地鐵整體解決方案,打造智慧交通、智慧生活普惠化服務平臺。
地鐵移動支付部分城市地鐵已進入方案論證及測試準備階段,2017年掃碼過閘等方式將正式進入地鐵場景,市民乘車將更加快捷、方便。
各家地鐵公司均開通了官方微博、微信、地鐵APP,為乘客提供運營服務及生活資訊。
上海、廣州、深圳、杭州等城市陸續(xù)建立了電子購票平臺,實現(xiàn)了市民用手機購票的服務。
上海、廣州、重慶、武漢、昆明、長沙、寧波、青島等城市開通了WIFI上網(wǎng)。
部分城市軌道交通企業(yè)電子商務薈萃
一是客流是非票務收入/收益持續(xù)增長的關鍵因素。隨著客流量的上升,票務收入與非票務收入也隨之提高(表10)。同客流量的增長情況相比,票務收入的增長率高于客流量增長率,非票務收入的增長因市場培育等原因,呈現(xiàn)延后效應,約1-2年。
二是非票務資源經(jīng)營反哺效應日益顯現(xiàn)。2016年客流非票務收入貢獻有所回升。非票務收入占票務收入比例停止連續(xù)下降趨勢,與2015年占比持平(圖7)。
三是傳統(tǒng)業(yè)務結構調整,互聯(lián)網(wǎng)+潛力巨大??傮w上,近年來,各項資源經(jīng)營收入/收益合計年均增長率分別均為14%(表11)。電商、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)態(tài)和方式?jīng)_擊較大,新業(yè)務潛力巨大,尚待挖掘。
各經(jīng)營板塊中:車站商業(yè)的收入增長率最高;傳媒收入對于總體資源經(jīng)營收入的貢獻最高;車站商業(yè)和信息通訊的收益增速居前;其他業(yè)務的收益增長最為迅猛。
表10:2010-2016年票務與非票務收入情況
圖7:非票務資源經(jīng)營情況
表11:2010-2016年各項資源經(jīng)營收入/收益情況
2016年末,港鐵運營里程231公里,12條線路共計161座車站,日均客流444萬。
港鐵2011-2016年非票務收入(不含物業(yè)開發(fā))年均85.51億港元;
2016年物業(yè)租賃及管理、車站零售占非票務收入的82.3%,相比2015年物業(yè)租賃及管理、車站零售收入增長率為4.84%(圖8);
相比2015年,2016年非票務收入中電信服務、車站零售、物業(yè)租憑及管理有所上升,廣告收入、其他收入出現(xiàn)小幅下降;
2016年單位客流非票務收入6.35港元。
圖8:港鐵2016年非票務經(jīng)營情況
2016年,中國城市軌道交通協(xié)會資源經(jīng)營專業(yè)委員會舉辦了30多次有關經(jīng)營業(yè)務的交流活動,開展了多項課題研究,取得了豐碩的成果,編纂了一系列報告,并形成了若干資源經(jīng)營的技術標準。
·截至2016年末,發(fā)改委(含地方)共批復了58個城市的城市軌道交通建設規(guī)劃7305公里,預計到2020年,我國城市軌道交通投資額將超過萬億元,資源經(jīng)營前景廣闊。
·重大政策戰(zhàn)略研究亟待突破。
·建設規(guī)劃、運營管理、資源經(jīng)營一體化發(fā)展機制深化完善。
·資源經(jīng)營模式創(chuàng)新轉型。