馮衛(wèi)星|文
違章特別是習(xí)慣性違章是導(dǎo)致人身傷亡和設(shè)備損壞的重要隱患,本文對習(xí)慣性違章行為的存在原因進(jìn)行分析,并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際提出習(xí)慣性違章行為的控制方法。
從我國每年發(fā)生的生產(chǎn)事故上看,習(xí)慣性違章行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要因素,約占人為事故的60%左右。因此,制止和杜絕生產(chǎn)中的習(xí)慣性違章行為是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)。
習(xí)慣性違章是指那些固守舊有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣,違反安全工作規(guī)程的行為。習(xí)慣性違章作業(yè)是引發(fā)事故的直接原因,危害極大,既造成企業(yè)財產(chǎn)損失又造成人員傷亡,對正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和企業(yè)形象構(gòu)成嚴(yán)重影響。
1.安全規(guī)范意識淡薄
由于每一次習(xí)慣性違章不一定都會發(fā)生事故,使員工產(chǎn)生了值得冒險的念頭。還有部分員工,自認(rèn)為技術(shù)好、能力強(qiáng),形成了膽大妄為的工作作風(fēng)。另外,對片面趕進(jìn)度、抓效益可能引發(fā)的事故及后果的嚴(yán)重性缺乏估計和預(yù)想,因而產(chǎn)生了“該投機(jī)時就投機(jī),該取巧時就取巧”的錯誤思想。
2.部分員工素質(zhì)不高
一是新員工對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范吃得不透,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,業(yè)務(wù)技術(shù)不高,安全意識欠缺,是非鑒別能力不強(qiáng),衡量對錯的標(biāo)準(zhǔn)尺度沒有徹底成型;二是有的老員工安全專業(yè)技術(shù)知識不夠,原有的經(jīng)驗(yàn)與新設(shè)備、新技術(shù)的要求脫離;三是有的管理者雖然知道卻不愿用新的安全技術(shù)理論指導(dǎo)實(shí)踐,依然沿用舊的方法,存在思想上的惰性。
3.責(zé)任監(jiān)管效果欠佳
一是安全管理制度建設(shè)不完善,有些制度過時卻不能及時修正,有些制度或部分內(nèi)容相互矛盾,還有些方面則缺少相應(yīng)的制度;二是有的領(lǐng)導(dǎo)對自身的監(jiān)管不力,導(dǎo)致上行下效,使反習(xí)慣性違章層層弱化;三是有些監(jiān)管人員無所作為,不深入基層,不跟蹤新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新教程,或者礙于人情,在考核時避重就輕、敷衍了事。
4.員工間監(jiān)管不夠
有的員工因?yàn)樽陨砑夹g(shù)能力原因無法對他人實(shí)施監(jiān)管,有的員工從思想和行為上排斥他人的監(jiān)管,還有的員工常以“與己無關(guān)”的態(tài)度對待周圍發(fā)生的習(xí)慣性違章,樂于當(dāng)“老好人”,這些都使反習(xí)慣性違章效果大打折扣。
5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)厚生產(chǎn)薄安全,存在較重的僥幸心理
某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,普遍存在厚生產(chǎn)薄安全、僥幸取勝的心理,對安全工作“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”,違章指揮或強(qiáng)令他人違章冒險作業(yè),為完成生產(chǎn)任務(wù)對員工的違章行為熟視無睹。
習(xí)慣性違章是一果多因,背后深層次的原因極其復(fù)雜。變習(xí)慣性違章為習(xí)慣性遵章是一項(xiàng)系統(tǒng)、長期而艱巨的工作。反習(xí)慣性違章的控制方法,具體說來,需要做到以下幾點(diǎn):
1.要從團(tuán)隊作風(fēng)抓起
安全生產(chǎn)水平取決于安全意識、安全能力等,需要教育、需要培訓(xùn)、需要管理等,但更需要團(tuán)隊作風(fēng)的支撐。
白天與晚上一個樣。晚上工作時,作業(yè)區(qū)的光線條件不如白天,容易出現(xiàn)身心疲勞,精力不集中,無形中降低工作標(biāo)準(zhǔn),圖省事而放松執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程。要保持在夜間施工或作業(yè)時,對違章能及時發(fā)現(xiàn)并制止,對隱患能及時整改,不讓夜晚成為安全的“盲區(qū)”,
領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場一個樣。就是要在安全生產(chǎn)上摒棄做給領(lǐng)導(dǎo)看的浮飄作風(fēng),養(yǎng)成對自己和他人負(fù)責(zé)的良好作風(fēng)。判斷員工是否實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,其實(shí)并不復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)檢查不打招呼,直奔現(xiàn)場,就可以看出是否領(lǐng)導(dǎo)在不在場一個樣。
情緒好和情緒壞一個樣。情緒化行事是安全生產(chǎn)之大忌。員工心理狀態(tài)是維系安全生產(chǎn)的重要因素,對遵守安全規(guī)章制度和工作質(zhì)量有著重要的影響。作為管理者,應(yīng)當(dāng)給予員工更多的了解、溝通和關(guān)心,對員工產(chǎn)生的各種不良情緒,及時進(jìn)行排解。
有檢查和沒有檢查一個樣。有的單位只是為了應(yīng)對上級安全檢查,檢查過后照舊,應(yīng)該執(zhí)行的制度沒有堅持執(zhí)行,檢查過后安全隱患出現(xiàn)反彈。在安全檢查中能做好并不是安全生產(chǎn)真水準(zhǔn),沒有檢查照樣按安全規(guī)程行事,才是硬作風(fēng)、真安全能力。
關(guān)鍵時刻和平時一個樣。關(guān)鍵時刻,上級重視、領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場,安全生產(chǎn)都能做好。而平時工作重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移,貫徹落實(shí)安全方針容易松動。因此,變習(xí)慣性違章為習(xí)慣性遵章,既要看關(guān)鍵時刻是否平安無事,也要看平時安全管理基礎(chǔ)是否牢靠無漏洞。
2.要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起
領(lǐng)導(dǎo)示范帶動是變習(xí)慣性違章為習(xí)慣性遵章的“發(fā)動機(jī)”。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章表里不一、言而無信、左右搖擺,勢必影響整個安全管理體系的紊亂。
領(lǐng)導(dǎo)要從帶頭執(zhí)行安全規(guī)章制度上做起。要求下級進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場“三穿三戴”,自己首先要帶頭做出好樣子。領(lǐng)導(dǎo)不這樣嚴(yán)格要求自己,而要求下面嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,不執(zhí)行就處罰,職工口服心不服,當(dāng)面不說背后罵人,不可能自覺按領(lǐng)導(dǎo)說的辦。
領(lǐng)導(dǎo)要從依照安全規(guī)章秉公賞罰上做起。安全生產(chǎn)的特殊性在于不能來半點(diǎn)的失誤和疏忽。對于安全“零容忍”的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者不能有半點(diǎn)的“心慈手軟”,必須嚴(yán)肅處理,這是原則問題。領(lǐng)導(dǎo)放棄原則就等于放棄方向,對整個團(tuán)隊失去領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)要從時刻把握安全底線做起。領(lǐng)導(dǎo)要有尊重科學(xué)、正確估價部屬的實(shí)力。安全第一,在領(lǐng)導(dǎo)決策中堅定不移,其他問題都可以彌補(bǔ),釀成事故無法彌補(bǔ)。在改革發(fā)展中冒點(diǎn)經(jīng)營風(fēng)險值得,但必須在確保安全的前提下進(jìn)行。
3.要從提高工藝設(shè)備操作規(guī)程的嚴(yán)密性和規(guī)范性做起
在工藝設(shè)備操作中堅決杜絕隨意改變和變動工藝規(guī)程、工藝條件及工藝要求,切實(shí)保證從制度上杜絕由于違章而造成的事故。把嚴(yán)格按照安全規(guī)章制度辦事作為頭等大事來抓。針對操作規(guī)程不嚴(yán)密、不規(guī)范等現(xiàn)象和問題,通過完善各種規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理、充分發(fā)揮安全員和各級管理人員的積極性,從思想上、組織上、措施上落實(shí)整改工作。
4.要從加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理做起
由于習(xí)慣性違章產(chǎn)生于生產(chǎn)現(xiàn)場,如果生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境不科學(xué)不嚴(yán)密,那就易使人產(chǎn)生習(xí)慣性違章的動機(jī)。因此,有目的有計劃地改進(jìn)設(shè)備,改變環(huán)境是企業(yè)減少人的習(xí)慣性違章行為的根本途徑。當(dāng)然,人、設(shè)備、環(huán)境三個方面中人的因素是主要的,人能改善設(shè)備和環(huán)境,只有解決好人的能動性,才能使各種安全規(guī)章制度與人的生產(chǎn)行為有機(jī)結(jié)合起來,達(dá)到合情合理,這樣才能從根本上減少和制止習(xí)慣性違章行為。只有全體職工安全意識提高了,企業(yè)安全工作才有保障。
5.要從培養(yǎng)執(zhí)行文化做起
變習(xí)慣性違章為習(xí)慣性遵章就是要大力栽培良性的執(zhí)行文化,激勵員工以萬分的努力,防止萬一的發(fā)生,用責(zé)任和細(xì)心追求永恒平安的風(fēng)氣。一是讓執(zhí)行簡單可行??茖W(xué)管理就是把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化、數(shù)字化,把可度量、數(shù)字化的事情可考評化,就是說讓執(zhí)行簡單可行。二是改“以罰為先”為“以獎為先”?!耙粤P為先”給員工的感覺和印象就是扣錢。我們應(yīng)當(dāng)大力建立正激勵機(jī)制,以獎為先,讓執(zhí)行安全規(guī)程規(guī)章的人香起來、收入高起來,這樣才有利盡快形成執(zhí)行上的主動和自覺。三是用情感激勵方式造就安全生產(chǎn)佳境。運(yùn)用柔情管理方式,站在員工的角度上,以愛護(hù)、關(guān)心、幫助的情感去調(diào)動職工的積極和創(chuàng)造性,貫徹“關(guān)心職工生命安全和家庭幸福為中心”這根主線,而不是剛性地單純向員工灌輸“你要安全”觀念。
安全生產(chǎn)是最大的效益,需時時處處注意。杜絕和根除習(xí)慣性違章,重點(diǎn)在班組,基點(diǎn)在預(yù)防,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。糾正習(xí)慣性違章需要全員參與,更是一個長時間的良好習(xí)慣的培養(yǎng)過程。