李 妍， 丁瑩瑩

(天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 天津 300222)

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)下知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響及啟示

李 妍， 丁瑩瑩

(天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 天津 300222)

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)多樣性共生、開放式協(xié)同與自組織演化三大特征，從知識存儲、知識共享及知識創(chuàng)造三方面闡述知識管理對創(chuàng)新績效的影響。通過對美國、日本、韓國、印度等國家知識管理創(chuàng)新績效及創(chuàng)新經(jīng)驗的分析，提出我國應(yīng)重視創(chuàng)新教育與知識管理教育的基層設(shè)計，把握好創(chuàng)新生態(tài)鏈中政府參與工作的切入點，加強核心技術(shù)開發(fā)凝聚企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢，建立適應(yīng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的管理創(chuàng)新戰(zhàn)略來構(gòu)建我國創(chuàng)新政策體系及戰(zhàn)略部署，以提升企業(yè)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、共享、開放發(fā)展，提高企業(yè)整體創(chuàng)新績效，建設(shè)創(chuàng)新型國家。

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)； 知識管理； 創(chuàng)新績效； 創(chuàng)新政策

一、 知識管理與創(chuàng)新績效的提出

近年來，知識管理與創(chuàng)新績效的主題指數(shù)越來越高，贏得學(xué)術(shù)界的高度重視。國內(nèi)外眾多學(xué)者對知識管理與創(chuàng)新績效的關(guān)系進(jìn)行了研究：一是研究各種能力或過程對創(chuàng)新績效的影響；二是研究知識管理對各種創(chuàng)新績效的影響；三是從總體上研究知識管理對創(chuàng)新績效的影響；四是從社會資本、人力資本、網(wǎng)絡(luò)嵌入、學(xué)習(xí)空間等方面研究其與創(chuàng)新績效的關(guān)系。另外，學(xué)者們的研究方法多樣化，有理論研究、有實證研究、有定性方法研究，也有定量方法研究；課題的研究變量求同存異，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新績效的指標(biāo)與知識管理的維度界定兩方面，研究變量內(nèi)涵的差異主要取決于研究方向和研究具體內(nèi)容的不同，但創(chuàng)新績效衡量指標(biāo)主要劃分為創(chuàng)新效益和創(chuàng)新效率兩個大指標(biāo)，知識管理維度主要包括知識存儲、知識共享與知識創(chuàng)造三方面。雖然研究知識管理與創(chuàng)新績效的相關(guān)文獻(xiàn)較多，但從創(chuàng)新范式出發(fā)對促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效的知識的未來管理范式的研究仍處于空白，因此，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)下知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究迫在眉睫。

1. 知識經(jīng)濟(jì)時代下的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是以演化經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)、視促進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新為根本目標(biāo)，由各種創(chuàng)新群落，例如企業(yè)、消費者和市場[1](見表1)，以及所處的宏觀創(chuàng)新環(huán)境構(gòu)成，經(jīng)由信息流、能量流和物質(zhì)流的聯(lián)結(jié)傳輸，形成共生競合、動態(tài)演化的復(fù)雜開放系統(tǒng)[2]。

表1 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)三大群落

資料來源: 作者整理歸納。

創(chuàng)新的系統(tǒng)范式—生物學(xué)隱喻(見表2)。企業(yè)的創(chuàng)新活動只有遵從生物學(xué)規(guī)律，才可能實現(xiàn)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新過程隱喻為生物對外界變化做出的應(yīng)答過程[2]。在此系統(tǒng)中，創(chuàng)新活動的基本單元是高校、政府和研究機構(gòu)等，它們通過聯(lián)結(jié)組成多種群落，群落通過與物種間互動合作、共生進(jìn)化形成一個動態(tài)的系統(tǒng)整體演化局面。Adner認(rèn)為，任何一個企業(yè)都應(yīng)該與其所處的生態(tài)系統(tǒng)“共生進(jìn)化”，而不僅僅是競爭或合作[3]。

表2 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的生物學(xué)隱喻

資料來源: 根據(jù)演化經(jīng)濟(jì)學(xué)等有關(guān)內(nèi)容整理形成。

創(chuàng)新的價值實現(xiàn)—知識流動。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是經(jīng)由信息流、能量流、物質(zhì)流完成單元、單元集合、集群間內(nèi)部和環(huán)境間外部的信息、能量與物質(zhì)換取，從而保證系統(tǒng)的正常運行。因此，知識經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新的價值推進(jìn)過程可以看作身為3個“流”之一的知識、知識資本的流動過程，其流動過程的真實、時效性決定著創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效性。

2. 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)下的知識管理

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為嵌入/共生式創(chuàng)新，強調(diào)生態(tài)友好、競爭與共生并存，各創(chuàng)新主體之間作用機制由產(chǎn)學(xué)研協(xié)同演化為產(chǎn)學(xué)研用“共生”關(guān)系，以及公司、政府、用戶和高校的“四螺旋”模式，其主要特征為多樣性共生、開放式協(xié)同與自組織演化[4]。

創(chuàng)新物種的多樣性與穩(wěn)定性的競合共生關(guān)系是保證系統(tǒng)生機勃勃的根本，是創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)的基礎(chǔ)。多樣性共生的特征意味著創(chuàng)新主體與創(chuàng)新環(huán)境之間進(jìn)行著頻繁的試錯與應(yīng)答，需要一個盡可能大容量的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)來存儲無限的“創(chuàng)新基因庫”。企業(yè)需要通過知識、人才、技術(shù)和資本等紐帶形成復(fù)雜的價值網(wǎng)絡(luò)，加強知識存儲能力，豐富創(chuàng)新慣例庫，求得競合共生，適應(yīng)系統(tǒng)的多樣性。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息全球化的熱浪中，創(chuàng)新逐漸呈現(xiàn)全球化趨勢，各個區(qū)域間生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)系也在逐漸加強，呈現(xiàn)出一種開放式局面。在此情景下，研究、開發(fā)與應(yīng)用三大群落與外部持續(xù)進(jìn)行著緊密互動。公司慢慢打破地域界線，倚靠整個科技創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈和價值鏈獲取資源，接納與吸收外來知識，通過知識共享進(jìn)行根源性創(chuàng)新。自組織演化被揭示為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)發(fā)展，并呈現(xiàn)無限貼近動態(tài)最優(yōu)目標(biāo)的形勢。企業(yè)要想在系統(tǒng)的創(chuàng)新優(yōu)化選擇中獲勝，其創(chuàng)新行為必須重視資源整合與共生發(fā)展，加強知識創(chuàng)造，實現(xiàn)物種的良性變異。他們之間的具體關(guān)系(見表3)。

表3 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)特征下的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略

資料來源：作者整理歸納。

二、 知識管理與創(chuàng)新績效的關(guān)系分析

1. 知識存儲對創(chuàng)新績效的關(guān)系

系統(tǒng)多樣性共生象征創(chuàng)新主體和環(huán)境發(fā)生著較高頻率的試驗排除和回應(yīng)答復(fù)活動,這就需要一個較大容量的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)來存儲無限的“創(chuàng)新基因庫”，而“創(chuàng)新基因庫”要持續(xù)更新豐富自身的“基因庫”，以適應(yīng)其多樣性；系統(tǒng)多樣性特征易于打亂和破壞已建立甚至趨于穩(wěn)定的價值網(wǎng)絡(luò)或共生關(guān)系，脫離平衡與穩(wěn)定的系統(tǒng)自然會及時調(diào)整，呈現(xiàn)新的平衡狀態(tài)，所以物種創(chuàng)新至存入“基因庫”過程不是簡單的先創(chuàng)造新基因再取代舊基因入庫，而是要經(jīng)過系統(tǒng)再次選擇，篩選出適應(yīng)新平衡狀態(tài)的基因存儲入庫，因而更要對“創(chuàng)新基因庫”進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)與管理，以備系統(tǒng)的不定期調(diào)整。這種行為正是企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動時對知識資源、技術(shù)資源等進(jìn)行存儲管理的生物學(xué)隱喻。

知識存儲是企業(yè)對已有知識及新知識資源進(jìn)行有序保存、細(xì)致管理及分類入庫等一系列的活動，以提高知識再次利用的時效性，其發(fā)揮的作用類似于組織記憶和學(xué)習(xí)曲線中對于知識的積累[5-6]。企業(yè)經(jīng)過獲取或創(chuàng)造新知識后，部分知識因為不充足的產(chǎn)物需求被棄置[7]，對某個產(chǎn)物的需求或許經(jīng)過系統(tǒng)的重新調(diào)整(如制度革新、技術(shù)進(jìn)步等)中出現(xiàn)。知識存儲有利于企業(yè)快速響應(yīng)市場需求，企業(yè)可以迅速便利地激活和使用所存儲的知識，提高信息處理和決策制定的效率，確保產(chǎn)品研發(fā)的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)創(chuàng)新績效的提升。

2.知識共享對創(chuàng)新績效的關(guān)系

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的開放式協(xié)同象征著創(chuàng)新主體要在開放、復(fù)雜的大環(huán)境下，與系統(tǒng)內(nèi)部創(chuàng)新主體及外來創(chuàng)新物種競爭中合作，協(xié)同中發(fā)展。在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，研究部落的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)新知識、新觀念，新知識來源于單個原有知識的自身轉(zhuǎn)變或多個原有知識的碰撞激發(fā)，后者是創(chuàng)造新知識的主要源泉。而知識是一種不易在開放的環(huán)境下良性共享與轉(zhuǎn)移的資源，面對激烈殘酷的競爭，企業(yè)為了體現(xiàn)自身價值，繼續(xù)生存于優(yōu)勝略汰的大環(huán)境下，必須要主動尋求隱性合作的機會。無疑，知識共享是企業(yè)競爭中合作、協(xié)同中發(fā)展從而提升創(chuàng)新績效的必經(jīng)之路。

知識共享是將依附于企業(yè)的隱性知識、積極情感和關(guān)系網(wǎng)等資源進(jìn)行整合和外化，產(chǎn)生可轉(zhuǎn)移的知識資源。作為研究群落的企業(yè)要與開發(fā)群落、應(yīng)用群落及外界保持密切聯(lián)系，提高自身在系統(tǒng)的信任程度，加強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，在良好的環(huán)境與氛圍中實現(xiàn)知識共享，獲取知識資源；同時，知識共享行為的增加，有利于隱性知識外顯化，傳播積極情感體驗，加大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強度，增加彼此之間的信任度，為企業(yè)提供更多接觸多元知識和信息的機會，加快知識資源交換與轉(zhuǎn)移速度。這樣周而復(fù)始，形成一種良性循環(huán)，某種程度上也符合創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的生物學(xué)規(guī)律，從而提升企業(yè)的創(chuàng)新才能，增加企業(yè)創(chuàng)新績效。

3.知識創(chuàng)造對創(chuàng)新績效的關(guān)系

自組織演化象征著系統(tǒng)持續(xù)的在進(jìn)行良性轉(zhuǎn)變、向前進(jìn)化成長，各個子系統(tǒng)如物種、種群、群落等通過競爭、協(xié)同兩種相反的互補對立性機制相互作用使創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由平衡至不平衡再至平衡，完成一種持續(xù)的動態(tài)優(yōu)化。開放的系統(tǒng)意味著其內(nèi)部要素要與外界發(fā)生交互轉(zhuǎn)換，開放是自組織的前提條件。在持續(xù)開放和不斷演化的系統(tǒng)中，企業(yè)要想在系統(tǒng)的頻繁優(yōu)化與選擇中繼續(xù)繁殖生衍，其創(chuàng)新行為必須結(jié)合資源整合與共生發(fā)展，加強知識創(chuàng)造，實現(xiàn)物種的良性變異。

正如開放式協(xié)同是自組織演化的必備條件，知識分享是知識創(chuàng)造的重要根基。知識創(chuàng)造在知識分享的根基上，通過吸收、轉(zhuǎn)化、運用與整合等系統(tǒng)的知識管理活動，開發(fā)新的知識財富。知識創(chuàng)造周期偏長，代價偏高，對創(chuàng)新主體綜合水平提出高要求。自組織演化過程緩慢適度緩解知識創(chuàng)造的長周期性難題，優(yōu)勝劣汰的自然演化規(guī)律篩選出有機會參與知識創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)主體，在此大環(huán)境下，各子系統(tǒng)相互制約、相互協(xié)調(diào)進(jìn)行知識創(chuàng)造活動，有利于縮短創(chuàng)新周期，節(jié)約創(chuàng)新資源，提高創(chuàng)新績效。變異-選擇-遺傳的循環(huán)往復(fù)過程促進(jìn)知識創(chuàng)造，將創(chuàng)造產(chǎn)物投入到細(xì)分市場或新市場，實現(xiàn)創(chuàng)造產(chǎn)出，增加企業(yè)創(chuàng)新績效；同時，高績效企業(yè)經(jīng)驗豐富、居安思危，不易于滿足現(xiàn)狀，其創(chuàng)新創(chuàng)造欲望會越發(fā)強烈，會主動吸收知識，通過應(yīng)用與綜合創(chuàng)造出新知識，鞏固企業(yè)創(chuàng)新績效。

三、 知識管理對創(chuàng)新績效提升的國際比較

美國是依據(jù)市場需求，全面展開基礎(chǔ)研究、技術(shù)開發(fā)及市場開發(fā)的市場牽引型創(chuàng)新，在創(chuàng)新過程中的知識屬于緘默知識，具有創(chuàng)新性、獨特性，在2016年WIPO全球創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體中排名第4；日本是跳過基礎(chǔ)研究開發(fā)步驟，以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)為主，通過吸收轉(zhuǎn)移和再創(chuàng)新，直接進(jìn)入應(yīng)用技術(shù)開發(fā)階段的研發(fā)驅(qū)動型創(chuàng)新，此階段不僅有吸收引進(jìn)的顯性知識，更有自主創(chuàng)新的緘默、隱性知識，具有領(lǐng)先性、并呈現(xiàn)一定的競爭力，在2016年WIPO全球創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體中排名第16；韓國是政府主導(dǎo)型創(chuàng)新方式即政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場拉動相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，與日本相似吸收國外先進(jìn)知識技術(shù)，但同時結(jié)合本國實際實施以出口為主的跟蹤學(xué)習(xí)、跳躍發(fā)展模式，知識構(gòu)成主要是顯性知識及不斷尋求的未獲得知識，知識呈現(xiàn)動態(tài)創(chuàng)新，具有潛力性和爆發(fā)性，在2016年WIPO全球創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體中排名第11；印度采用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新資源向關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)(如軟件產(chǎn)業(yè))著重倚靠的擴散型創(chuàng)新模式，推進(jìn)了本國的創(chuàng)新發(fā)展速度，形成了基本的創(chuàng)新體系，并在不斷完善與改進(jìn)，知識管理處于淘汰陳舊知識、發(fā)現(xiàn)新機會和擴張性知識階段。他們之間的具體關(guān)系與對比(見表4)。

表4 美、日、韓、印創(chuàng)新類型及所制定的知識管理戰(zhàn)略

資料來源：作者整理歸納。

雖然美國、日本、韓國和印度的創(chuàng)新體系存在差異,但在創(chuàng)新發(fā)展的方式上，有著明顯的共通之處。

第一，重視基礎(chǔ)教育，特別是創(chuàng)新類、知識管理類教育學(xué)科的建立與發(fā)展。在20世紀(jì)，美、印、日陸續(xù)開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類教育課程，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識及能力，鼓勵畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)。同時，知識管理相關(guān)課程也逐漸列入高等教育范圍，并針對不同學(xué)院不同專業(yè)，對知識管理課程進(jìn)行更為詳細(xì)的劃分與開設(shè)。如美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院組織執(zhí)行系統(tǒng)專業(yè)開設(shè)的知識管理課程是知識管理發(fā)展；該校工程學(xué)院軟件工程專業(yè)開設(shè)的相關(guān)課程是元數(shù)據(jù)與知識管理，建筑學(xué)專業(yè)開設(shè)的則是知識管理和知識產(chǎn)權(quán)[8]。

第二，重視市場作用,尤其是企業(yè)在市場中所扮演的重要角色,對于各國創(chuàng)新成效卓著企業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，均有一系列的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略，可能側(cè)重點不盡相同，但各國趨于一勢。如美國APQC組織通過對11家優(yōu)秀公司的案例分析，歸納出6種企業(yè)知識管理策略。分別為金字塔底層客戶、員工、無形資產(chǎn)三大戰(zhàn)略，中層知識轉(zhuǎn)移、知識創(chuàng)造KMMS兩大戰(zhàn)略，頂層知識管理KM經(jīng)營戰(zhàn)略。日本在長期知識吸收、整合及知識創(chuàng)造的歷史背景下對創(chuàng)新成果重點實施知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略。韓國與美國、日本相比雖然技術(shù)能力方面較薄弱，但效仿日本運用核心技術(shù)引進(jìn)戰(zhàn)略結(jié)合發(fā)展自身配套技術(shù)跨國戰(zhàn)略。

第三，發(fā)揮政府導(dǎo)向作用。美國白宮科技政策辦公室(OSTP)在2005年提議發(fā)展“科技政策科學(xué)”(SOSP)，推進(jìn)科技政策成為一門“科學(xué)”[9]。日本在2011年提出《下一代創(chuàng)新政策》，成功邁向知識經(jīng)濟(jì)新戰(zhàn)略。2012年，韓國初度倡導(dǎo)“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”理念，且在次年通過“第六次產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計劃”，2014年推出“第三次中小企業(yè)促進(jìn)技術(shù)革新計劃”[10]，使韓國創(chuàng)新發(fā)展走上新紀(jì)元。

四、 啟示

1. 重視創(chuàng)新教育與知識管理教育的基層設(shè)計

明確創(chuàng)新教育、知識管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與知識管理列入學(xué)科建設(shè)計劃，從本科、碩士至博士研究生形成一套完善的培養(yǎng)體系。同時注意開拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程及知識管理課程在相關(guān)專業(yè)與研究方向的增設(shè)融合，從而豐富課程體系。加強相應(yīng)教材與師資建設(shè)。初期可篩選國外的優(yōu)秀教材為教學(xué)課本或參考書,后期可成立以國內(nèi)專家為主、國外專家為輔的教材編寫小組，出版適合我國國情具有本土性、特色性高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教材與知識管理教材。對于師資隊伍的建設(shè)，可以選送杰出青年教師到外國在此方面有卓越成效的高校做訪問學(xué)者交流學(xué)習(xí)，也可考慮吸引國外優(yōu)秀專家學(xué)者來我國高校任教，帶領(lǐng)和培訓(xùn)國內(nèi)教師。

積極拓展與國外高校合作辦學(xué)。開展多元化知識管理教育，實行正規(guī)教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)與培訓(xùn)相聯(lián)合的教育制度。

2. 把握好創(chuàng)新生態(tài)鏈中政府參與工作的切入點

創(chuàng)新范式3.0突出了系統(tǒng)創(chuàng)新的動態(tài)演化過程，在此階段中，政府施展著不可或缺的效用，在一定水平上掌握著系統(tǒng)的進(jìn)化亦退化。創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈?zhǔn)莿?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)關(guān)鍵的3個鏈條。必須保證每個鏈條子系統(tǒng)的正常運行，才能實現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)大系統(tǒng)的健康自組織演化，否則就會出現(xiàn)系統(tǒng)失靈，破壞創(chuàng)新系統(tǒng)，阻礙創(chuàng)新發(fā)展。如在創(chuàng)新鏈中基礎(chǔ)研究階段，由于科技文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、儀器設(shè)備等缺乏，創(chuàng)新資源共享意愿不高，創(chuàng)新精神缺乏，閉門造車的研究方式等，系統(tǒng)失靈風(fēng)險極高。需要政府強介入：對類似高校的基礎(chǔ)性鉆研提供資助與支持；成立重點攻關(guān)項目或課題；建立科研制度、重點實驗室并引進(jìn)國內(nèi)與國際創(chuàng)新資源。在產(chǎn)業(yè)鏈中，企業(yè)在設(shè)計、研發(fā)、檢測、技術(shù)診斷等技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵環(huán)節(jié)不具備自主實現(xiàn)的能力，與外界交流匱乏，缺乏技術(shù)創(chuàng)新的動力。嚴(yán)重阻礙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈的技術(shù)提升進(jìn)程。需要政府采取弱介入后退出的切入方式，具體可增加研發(fā)補貼、進(jìn)行稅收激勵，鼓勵企業(yè)設(shè)立研發(fā)機構(gòu)或工程中心、大學(xué)搭建科技園，實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略等。政府參與創(chuàng)新治理和市場經(jīng)濟(jì)相互補充，可以推動制度創(chuàng)新，提高知識、信息和資源擴散及配置效率，增強企業(yè)創(chuàng)新及適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保持技術(shù)創(chuàng)新活力。

3. 加強核心技術(shù)開發(fā)凝聚企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢

在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)與其他生態(tài)參與者間不僅是競爭與合作的共生關(guān)系，更是互補與嵌入的依賴關(guān)系[11]。這種共生依賴關(guān)系象征著企業(yè)離不開其他的生態(tài)參與者，換言也象征著其他的參與者離不開該企業(yè)。依據(jù)雙向互補嵌入的生存條件，企業(yè)可實施核心技術(shù)戰(zhàn)略，即企業(yè)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中不需獨立完成鏈條的各個環(huán)節(jié)，而是依靠自身的優(yōu)勢成為生態(tài)鏈中不可缺乏的一個環(huán)節(jié)或必要資源，形成組織核心競爭力。處于各創(chuàng)新鏈條的公司掌握自身優(yōu)勢資本,此類資本一方面因為互助關(guān)系的成立而展示出互補的干系，網(wǎng)絡(luò)嵌合的加強實現(xiàn)資源共享；另一方面考慮競爭關(guān)系有前瞻性戰(zhàn)略思想的企業(yè)可以構(gòu)建基于自身核心技術(shù)架構(gòu)的創(chuàng)新生態(tài)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變使前瞻性企業(yè)會加大研發(fā)投入，奮力成為領(lǐng)域技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造者，進(jìn)而從雙向提升創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的整體創(chuàng)新水平。

4. 建立適應(yīng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的管理創(chuàng)新戰(zhàn)略

在任何一個系統(tǒng)里，物種與物種都會存在競爭，良性競爭有利于生態(tài)持續(xù)循環(huán)發(fā)展，不良競爭如果不加管制可能會造成一個或多個物種的數(shù)量急劇下降甚至滅絕，造成生態(tài)系統(tǒng)的紊亂。我國正值制度轉(zhuǎn)型階段，亟需建立和完善規(guī)范市場競爭的各種制度。在這個關(guān)鍵節(jié)點，制度的不健全定會誘發(fā)環(huán)境中大量不良競爭行為的涌現(xiàn)。在不良的競爭環(huán)境下，知識存儲、知識共享及知識創(chuàng)造等健康的知識管理活動會被知識資源抄襲、知識資源掠奪等惡性變異行為所掩埋，不良競爭影響實力公司有效獲取創(chuàng)新效益，降低創(chuàng)新對公司產(chǎn)出的效用。面對如此環(huán)境，企業(yè)可實施以管理創(chuàng)新為主，技術(shù)創(chuàng)新為輔的創(chuàng)新策略：一是管理創(chuàng)新的過程漫長而復(fù)雜，很難被生態(tài)中的其他參與者所模仿和復(fù)制[12]；二是管理創(chuàng)新對企業(yè)整體競爭力提升有顯著地促進(jìn)作用[13]。通過整體競爭力的提升，企業(yè)不僅可以更加有效地應(yīng)對市場競爭中的不公平行為、機會主義行為甚至是不合法行為，而且還可以在不良競爭環(huán)境中脫穎而出，建立倍加堅固的市場地位和競爭優(yōu)勢，進(jìn)而贏取卓越績效。

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ImpactofKnowledgeManagementonInnovationPerformanceofEnterprisesinanInnovationEcosystemandItsInspiration

Li Yan, Ding Yingying

(Institute of Economics and Management, Tianjin University of Science and Technology, Tianjin 300222, China)

Innovation ecosystem has three characteristics: diversity symbiosis, open collaboration and self-organization evolution. This paper analyzes the influence of knowledge management on innovation performance in aspects of knowledge storage, knowledge sharing and knowledge creation. Based on the analysis of knowledge management innovation performance abroad and innovation policy, the paper constructs China’s innovation policy systems and strategies in order to improve enterprise’s development about innovation, collaboration, green, sharing and open, enhancing its innovation performance and make China an innovative country. The author discussed the specific implementation from the following four points. Firstly, strengthening basic design, and paying attention to innovation education and knowledge management education. Secondly, the government as soon as possible to find a good starting point in the construction of innovation ecosystem. Thirdly, enterprises need to strengthen the core technology development, giving full play to the advantages of innovation. Finally, setting up suitable innovation strategy for innovation ecosystem management.

innovation ecosystem; knowledge management; innovation performance; innovation policy

F270.7

A

1008-4339(2018)01-026-05

2017-05-17.

天津市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃基金資助項目(TJGL15-031)；天津市教委社會科學(xué)重大基金資助項目(2016TWZD26).

李 妍(1978— )，女，副教授.

李 妍， liyan@tust.edu.cn.