◎ 李茜希

從積極心理學(xué)角度探討大學(xué)新生適應(yīng)性障礙主要問題及疏導(dǎo)對策

◎ 李茜希

對于大學(xué)新生來說，自入校后要盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，完成角色轉(zhuǎn)變。少數(shù)新生會產(chǎn)生適應(yīng)性障礙并引發(fā)一些列問題。本文從積極心理學(xué)角度分析出現(xiàn)適應(yīng)性障礙新生的心理狀態(tài)，采用心理學(xué)中ABC合理情緒療法進(jìn)行有效談話干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我。抓住問題心理的“主要矛盾”即自卑感與優(yōu)越感的矛盾，幫助他們度過危機(jī)，并在高校內(nèi)大力開展新生適應(yīng)性教育，讓學(xué)生在過程中獲得成長，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

初入大學(xué)校園的大一新生通常會感覺到，周邊的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境突然發(fā)生了變化，使得部分新生產(chǎn)生適應(yīng)障礙心理和行為，而這種適應(yīng)障礙不僅會直接阻止新生快速融入校園，還會對其四年的大學(xué)生涯甚至以后的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。因此，高校輔導(dǎo)員和導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)幫助采取一系列干預(yù)措施，幫助學(xué)生度過危機(jī)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

大學(xué)新生適應(yīng)性障礙的階段性外在行為表現(xiàn)

朦朦朧朧的大一新生在剛進(jìn)入校園時，生活環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，不適應(yīng)的外在行為表現(xiàn)可歸納為生活、人際、學(xué)習(xí)三個方面。生活環(huán)境不適應(yīng)包括思鄉(xiāng)想家、作息不規(guī)律、睡眠質(zhì)量下降、水土不服、飲食不規(guī)律等等；人際關(guān)系環(huán)境不適應(yīng)的外在行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為宿舍不合、不參加集體活動等；學(xué)習(xí)環(huán)境不適應(yīng)的外在行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)興趣低下、成績下降、曠課、注意力不集中、網(wǎng)絡(luò)成癮等等。

從時間階段角度，新生適應(yīng)性障礙通常會產(chǎn)生若干顯著的階段。以較嚴(yán)重的適應(yīng)性障礙新生為例，會隨著時間段的推延發(fā)展為四個階段。

第一階段，新生會首先反應(yīng)對生活環(huán)境感到不適。最初通常是發(fā)生在開學(xué)不久，新生會以某些具體的原因表達(dá)自己的不適感。適應(yīng)不良的新生使用最多的緣由是“換宿舍”。當(dāng)學(xué)生表示想換宿舍，卻說不清非換不可的原因時，輔導(dǎo)員老師需注意他是否是自身難以融入宿舍。有些新生在寢室內(nèi)沒有和任何人發(fā)生任何沖突或不愉快，卻與室友之間關(guān)系冷漠，而和老鄉(xiāng)關(guān)系較親近，這便是地域差異造成的。

第二階段，與室友相處困難，引發(fā)人際沖突。在宿舍無法私自換宿舍，遭老鄉(xiāng)拒絕，引發(fā)人際沖突。在這期間可通過該寢室其他同學(xué)，側(cè)面了解學(xué)生的在宿舍內(nèi)的行為表現(xiàn)。通常產(chǎn)生適應(yīng)性障礙的新生會在宿舍內(nèi)會有很多情緒性行為，例如垂頭喪氣，不愿在寢室長時間滯留，不參與室友間談話，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，和同學(xué)們的關(guān)系出現(xiàn)了明顯的隔閡。

第三階段，適應(yīng)性障礙嚴(yán)重者會出現(xiàn)擅自在校外住宿、曠課逃課，學(xué)業(yè)拉響警報。當(dāng)新生在生活環(huán)境、人際關(guān)系上出現(xiàn)不適應(yīng)，會影響到新生學(xué)業(yè)、心理等多方面的問題，嚴(yán)重者會出現(xiàn)逃課曠課，甚至向外住宿等現(xiàn)象。這是出現(xiàn)適應(yīng)性障礙的新生在逃避問題，采取回避的措施。面對此類現(xiàn)象，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷予以制止，并且及時采取心理干預(yù)。

通過有效疏導(dǎo)后，新生通常可以與室友緩解矛盾。學(xué)業(yè)成績上升，積極參加社團(tuán)活動，狀態(tài)也會漸入佳境，逐漸融入大學(xué)生活。如果疏導(dǎo)無效，或者疏導(dǎo)不及時，那么新生適應(yīng)性障礙便沒有得到有效解決，新生會繼續(xù)回避，甚至?xí)莼鼑?yán)重的心理問題。

大學(xué)新生適應(yīng)性障礙的個性心理特征

對適應(yīng)性障礙學(xué)生的個性心理特征進(jìn)行分析，心理狀態(tài)方面，學(xué)生會出現(xiàn)心情低落，較暴躁；性格特征方面，出現(xiàn)適應(yīng)性障礙的學(xué)生通常自尊心較強(qiáng)，敏感、執(zhí)拗，有強(qiáng)烈的被關(guān)注和被尊重的需要；在入學(xué)后，學(xué)生的自我認(rèn)知發(fā)生變化，最明顯之處是感受到強(qiáng)烈的自卑感。主要原因是進(jìn)入大學(xué)校園后，學(xué)生在家中得到的個人優(yōu)越感喪失；學(xué)生入學(xué)后社會認(rèn)知發(fā)生變化，具體表現(xiàn)為對集體的無歸屬感，對環(huán)境的不滿意感。學(xué)生對寢室、班集體有抵觸情緒；學(xué)生目前處于認(rèn)知失調(diào)的失衡狀態(tài)，對未來感到迷茫。有些學(xué)生明明知道曠課、夜不歸宿是不正確的，但卻執(zhí)意去做。

從積極心理學(xué)角度分析，典型的新生適應(yīng)障礙中，自卑是新生適應(yīng)障礙行為的最重要影響因素。新生的自卑心理主要來源于家庭環(huán)境和個人優(yōu)越感的喪失。在談話中應(yīng)當(dāng)抓住這一關(guān)鍵心理特征，才能做到更有效的干預(yù)。一方面，新生初入學(xué)校時，往往會發(fā)生關(guān)注視點(diǎn)的錯位，相對于學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍、專業(yè)前景、科研水平等，新生更多關(guān)注的是學(xué)校的住宿、食堂等條件，這容易使新生過分重視物質(zhì)生活，產(chǎn)生攀比和虛榮心理，尤其是對于一些家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的新生，往往會因?yàn)樽约阂轮㈦娮釉O(shè)備等不如別人而產(chǎn)生自卑心理。另一方面，大學(xué)里評價一名學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多方面的，一些新生因自己在社團(tuán)表現(xiàn)和特長方面不如別人，導(dǎo)致以前的優(yōu)越感喪失，從而對自己失去信心。正如著名心理學(xué)家阿德勒曾說過：“你跟任何人都一樣，都有自卑感。但當(dāng)你找到屬于自己的優(yōu)越感時，整個世界就變得美好了”。

從積極心理學(xué)角度探討大學(xué)新生適應(yīng)性障礙疏導(dǎo)對策

第一步，通過當(dāng)面談話，對學(xué)生的適應(yīng)性障礙進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)適。借鑒心理學(xué)ABC合理情緒療法的干預(yù)思路，對新生進(jìn)行有針對性的談話和定期的微信聯(lián)絡(luò)，幫助新生正確理解問題，在認(rèn)識層面改變對大學(xué)生活、宿舍關(guān)系的看法，力圖引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，從而在思想上獲得成長和提升。輔導(dǎo)員或?qū)煈?yīng)及時采取面談的方式，對學(xué)生的心理危機(jī)狀態(tài)予以干預(yù)。在干預(yù)談話中要注意以下幾點(diǎn)：

1.緊急處理違反校紀(jì)校規(guī)的行為，直擊問題關(guān)鍵。談話前，先與父母及時聯(lián)系，了解學(xué)生以往的性格特征、家庭背景，為干預(yù)談話做好準(zhǔn)備。并且告知父母學(xué)生的在校情況，并建議父母多關(guān)注學(xué)生的動態(tài)。同時，在制止該生反校紀(jì)校規(guī)的行為后，要持續(xù)觀察該生在校情況，時刻關(guān)注學(xué)生的住宿情況。

2.引導(dǎo)學(xué)生正視人際關(guān)系的問題。輔導(dǎo)員或?qū)熆梢龑?dǎo)學(xué)生自主去思考與室友、同學(xué)之間發(fā)生的問題。學(xué)生通常會因?yàn)樽宰鹦妮^強(qiáng)，而回避某些事實(shí)。在談話中，可以直接指出學(xué)生不合理的觀點(diǎn)，讓學(xué)生自己去思考問題背后的原因。例如，有些新生會因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)水平較低而感到自卑，卻在花銷上沒有節(jié)制，這是一種認(rèn)知失調(diào)的現(xiàn)象。在談話中，老師應(yīng)引導(dǎo)新生直視認(rèn)知失調(diào)的問題。以消費(fèi)為例，一旦家庭經(jīng)濟(jì)水平較低的學(xué)生繼續(xù)無節(jié)制地花銷，學(xué)生不但會加重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，自身的自卑程度和失調(diào)感會進(jìn)一步加深，引起惡性循環(huán)，會對學(xué)生今后的消費(fèi)觀和價值觀產(chǎn)生負(fù)面的影響。同時，建議學(xué)生不要因?yàn)橄M(fèi)能力較低而認(rèn)為被同學(xué)看不起，不要將這種錯誤的觀念帶入與同學(xué)相處之中，引導(dǎo)學(xué)生不卑不亢，面對現(xiàn)實(shí)。

3.引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立生活意識。在談話干預(yù)時提及新生的家人，適應(yīng)不良的學(xué)生通常會表達(dá)對家人十分想念，或非常過分依賴家人，不愿在外生活。有些學(xué)生會將家庭的氛圍和環(huán)境與寢室作比較，認(rèn)為室友間關(guān)系冷漠，不如家中親密的氛圍。在談話干預(yù)時，老師們應(yīng)建議新生適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)會獨(dú)立生活。比起應(yīng)付獨(dú)立生活的瑣碎事務(wù)，更重要的是培養(yǎng)獨(dú)立生活的意識。

4.引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我。抓住問題心理的“主要矛盾”——自卑感與優(yōu)越感的矛盾。很多新生對大學(xué)的不適應(yīng)都是由于在新環(huán)境中優(yōu)越感喪失，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理，這種問題的根源是新生沒有正確認(rèn)識自己。在談話中，有意識地引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，正視自己的短處，不妄自菲薄，通過努力彌補(bǔ)自己的短處，發(fā)揮特長。

第二步，深入走訪宿舍，幫助出現(xiàn)適應(yīng)性障礙的學(xué)生修復(fù)同學(xué)間的關(guān)系。

在干預(yù)中期時，為幫助學(xué)生緩解與室友間的緊張關(guān)系，輔導(dǎo)員老師應(yīng)多走訪學(xué)生寢室。讓同寢室同學(xué)坐下來一起開誠布公地聊聊感受，將對彼此的看法說出來，在相互理解的前提下商討最佳的相處方式。

第三步，幫助學(xué)生做好大學(xué)生涯初步規(guī)劃。

在干預(yù)的后期談話中，幫助學(xué)生去思考大學(xué)四年如何規(guī)劃，告訴學(xué)生要讓自己在大學(xué)里有所收獲。合理的大學(xué)生活規(guī)劃一定程度上幫助學(xué)生克服迷茫心理，清楚自己上大學(xué)的目的，畢業(yè)后要具有什么能力等。四年或許太遠(yuǎn)，那么當(dāng)下大一的規(guī)劃則會直接激發(fā)學(xué)生的動力，鼓勵下新生對當(dāng)下學(xué)習(xí)生活做詳細(xì)的規(guī)劃，讓學(xué)生回到充滿斗志的狀態(tài)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

上海工程技術(shù)大學(xué)）