卜樂(lè)

經(jīng)歷了剛剛過(guò)去的十一黃金周，來(lái)澳遊客數(shù)量同比持續(xù)增加，再次考驗(yàn)澳門(mén)各方面的接待能力與承載能力，但在消費(fèi)領(lǐng)域的實(shí)際提升似乎並非超出預(yù)期，“旺丁不旺財(cái)”的現(xiàn)象再次引發(fā)討論，究竟在旅遊經(jīng)濟(jì)中如何在吸引人潮的同時(shí)也能吸引“買(mǎi)氣”，提升消費(fèi)力尤其是中高端的品質(zhì)消費(fèi)？澳門(mén)又如何在一次次遊客數(shù)量暴增中，平衡“接待力”與“承載力”？在新的“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)與港珠澳大橋開(kāi)通等的背景下，澳門(mén)如何堅(jiān)持“世界旅遊休閒中心”的定位，在全球化旅遊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮中獨(dú)樹(shù)一幟？世界旅遊經(jīng)濟(jì)論壇於10月底在澳門(mén)登臺(tái)，由特區(qū)政府社文司、旅遊局等大力推動(dòng)的這一國(guó)際性旅遊盛會(huì)也在持續(xù)深入探討世界旅遊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與澳門(mén)旅遊經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)方向，究竟澳門(mén)在新一輪的旅遊經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流中，應(yīng)該如何制定策略，因應(yīng)發(fā)展？

本期焦點(diǎn)直擊欄目，我們邀請(qǐng)到本澳政府官員、立法會(huì)議員、各專業(yè)社團(tuán)領(lǐng)袖與學(xué)者專家齊聚探討“澳門(mén)：旅遊經(jīng)濟(jì)新走向”。

在第一板塊“全面發(fā)展”中，澳門(mén)立法會(huì)議員也是澳門(mén)科技大學(xué)酒店與旅遊管理學(xué)院院長(zhǎng)的龐川教授指出澳門(mén)在回歸後的快速發(fā)展，旅遊經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)本澳經(jīng)濟(jì)迅速起飛，而隨著澳門(mén)越來(lái)越國(guó)際化，來(lái)澳遊客數(shù)量不斷增加，加之港珠澳大橋的開(kāi)通等，未來(lái)港澳乃至澳門(mén)與灣區(qū)城市的合作尤其是在交通上的配合，需要快速推進(jìn)，同時(shí)澳門(mén)應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建城市形象品牌，多渠道宣傳澳門(mén)特色。走入第二板塊“在地旅遊”，澳門(mén)旅遊業(yè)議會(huì)黃輝理事長(zhǎng)提出大旅遊時(shí)代，澳門(mén)多個(gè)行業(yè)受益，伴隨著遊客數(shù)量的暴增，承載力的問(wèn)題日益顯現(xiàn)，澳門(mén)居民與外來(lái)遊客在需求與利益上的矛盾也逐漸浮現(xiàn)，未來(lái)如何平衡二者關(guān)係，需要加大探索，同時(shí)期待政府與業(yè)界能夠攜手合作，加快在相關(guān)法令、旅遊路線、交通配套上的突破。

進(jìn)入到第三板塊“前線導(dǎo)覽”，澳門(mén)導(dǎo)遊促進(jìn)會(huì)吳勇為理事長(zhǎng)作為本澳資深導(dǎo)遊，以一線的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談及不同地區(qū)、不同形式的遊客來(lái)澳觀光旅遊的差異化需求，期待政府能夠貼近需求制定合理化的旅遊產(chǎn)品，提供多元的旅遊內(nèi)容元素給不斷增加的遊客，同時(shí)也提出在遊客增加的情況下，前線導(dǎo)遊的流失率提升，需要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

邁入第四版塊“食在濠江”，澳門(mén)中小型餐飲業(yè)商會(huì)楊永成理事長(zhǎng)坦言回歸以後的旅遊發(fā)展紅利，但隨著引發(fā)的舖租攀升，樓價(jià)暴漲對(duì)於中小企業(yè)尤其是餐飲業(yè)而言，產(chǎn)生了新的發(fā)展困境。在面對(duì)大型博企、酒店競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，除了中小餐飲自身提高服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化產(chǎn)品供給，他期待政府也要科學(xué)化決策，引導(dǎo)人力資源等的供需平衡。

來(lái)到第五板塊“全面發(fā)展”，澳門(mén)城市大學(xué)校董會(huì)梁文慧副主席看到澳門(mén)在全球旅遊大潮中的快速發(fā)展，期待澳門(mén)能夠重視“智能旅遊”的發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)化目前澳門(mén)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與旅遊產(chǎn)品研發(fā)、供給，在新的粵港澳一小時(shí)生活圈的構(gòu)建中努力發(fā)揮澳門(mén)優(yōu)勢(shì)，佔(zhàn)據(jù)關(guān)鍵一席。

而最後的第六版塊“邁向國(guó)際”，澳門(mén)特區(qū)政府旅遊局文綺華局長(zhǎng)以數(shù)據(jù)來(lái)分享澳門(mén)自回歸以後的旅遊經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利，指出澳門(mén)旅遊局多年來(lái)非常重視旅遊的對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳，尤其是國(guó)際性活動(dòng)的舉辦與推廣，例如世界旅遊經(jīng)濟(jì)論壇等，有力地提升了澳門(mén)的城市形象，同時(shí)，在港珠澳大橋開(kāi)通後，如何因應(yīng)變化，及時(shí)制定策略，成為了政府下一階段發(fā)展旅遊經(jīng)濟(jì)的重要目標(biāo)。

全球化的旅遊大潮，澳門(mén)不曾缺席，未來(lái)的20年，澳門(mén)將以何種姿態(tài)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)領(lǐng)先？