前段時(shí)間，看到一個(gè)讓人特別心疼的新聞：慶陽(yáng)19歲女孩跳樓，下面圍觀了數(shù)百名看客，他們居然不時(shí)大喊：“你快跳?。　薄暗饶闾?，我還要去接娃”。還有人喪心病狂地說(shuō)，“她不就想成為網(wǎng)紅嗎？”女孩墜樓身亡后，圍觀者還有人吹口哨說(shuō)“跳得好”！我發(fā)現(xiàn)，在生活和職場(chǎng)中，有很多類似的人，總是抱著看熱鬧的心態(tài)希望別人出丑、出事。這些人到底怎么了？ 云鵬

奕星 心理咨詢師：

云鵬，你所說(shuō)的這些人，魯迅先生稱之為看客。他舉過(guò)一個(gè)例子說(shuō)，譬如你跑到大街上，往地上吐一口痰，假如你蹲下來(lái)看這口痰，不到10分鐘，周圍就會(huì)密密麻麻擠滿一堆又一堆的人，大概都在看。這就是中國(guó)所特有的“看客”現(xiàn)象。

魯迅先生對(duì)這種人深深的厭惡，他曾辛辣而細(xì)膩地描繪看客：“仰起頭兩面一望，只見許多古怪的人，三三兩兩，鬼似的在那里徘徊；定睛再看，卻也看不出什么別的奇怪?！薄爸灰娨欢讶说暮蟊?；頸項(xiàng)都伸得很長(zhǎng)，仿佛許多鴨，被無(wú)形的手捏住了的，向上提著?！?/p>

中國(guó)為何多看客？魯迅先生給出的理由是，文化愚昧、精神麻木、缺乏同情心和自尊感。在當(dāng)時(shí)的時(shí)代，這個(gè)解釋頗為中肯?？蛇^(guò)了這么多年，為何國(guó)人中的看客依然眾多呢？我們來(lái)做一個(gè)分析。

首先，跟當(dāng)前社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡，貧富差距過(guò)大有密不可分的關(guān)系。近幾十年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，富裕階層和底層社會(huì)的距離越拉越大。富豪手?jǐn)S百萬(wàn)面不改色，貧困人群吃飽穿暖都成問題。在這種橫向比較下，很多人會(huì)有強(qiáng)烈的心理落差，導(dǎo)致怨念過(guò)重。德國(guó)哲學(xué)家馬克斯·舍勒就指出，怨恨是現(xiàn)代人的精神氣質(zhì)，它顛覆了傳統(tǒng)價(jià)值觀念，怨恨是一種有明確前因后果的心靈自我毒害。有了怨恨，就喪失了道德約束，在他人遭遇不幸時(shí)必然幸災(zāi)樂禍。

其次，對(duì)那些喪心病狂地希望悲劇發(fā)生的人來(lái)說(shuō)，這是典型的反社會(huì)人格。面對(duì)準(zhǔn)備跳樓的人，他們不僅抱著看熱鬧的心態(tài)，并極盡慫恿之能事，在其中得到快樂和刺激。反社會(huì)人格缺少同情心和同理心，充滿了冷漠、邪惡、卑鄙的反道德特征。這種人性之惡的危害極為嚴(yán)重，其群體圍觀效應(yīng)會(huì)加劇事態(tài)向惡性結(jié)果發(fā)展，置人于死地。

如果仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是人群擁擠的時(shí)候，看客現(xiàn)象就會(huì)越發(fā)明顯。這就是社會(huì)心理學(xué)中經(jīng)典的“去個(gè)性化”現(xiàn)象。去個(gè)性化是指在群體中，個(gè)人會(huì)喪失其同一性和責(zé)任感，最后做出在正常情況下不會(huì)做的事情。舉個(gè)例子，比如街邊有人摔倒了，當(dāng)周邊只有一個(gè)人時(shí)，大多數(shù)人會(huì)上前幫忙扶起。但如果周邊是一群人，大多數(shù)人只會(huì)觀望。

之所以會(huì)出現(xiàn)去個(gè)性化的現(xiàn)象，匿名性是主要原因。群體成員眾多，在不易被識(shí)別的情境下，助長(zhǎng)了個(gè)體的冒險(xiǎn)和獵奇心理，“我就看看她是不是真的要跳樓！”這是刺激的體驗(yàn)，身邊沒人會(huì)知道，在匿名的前提下個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出異于平常的行為。還有一點(diǎn)就是責(zé)任分散，人群眾多時(shí)每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為，這不是我的責(zé)任，大家都有責(zé)任，要罰也不是罰我一個(gè)，他們也要一起受罰。在這種情況下，人們會(huì)覺得不用承擔(dān)責(zé)任，即便做了，需要承擔(dān)的也很少。于是，大家都在起哄喊跳樓，“我”也跟著喊兩句。

我們常說(shuō)，保有良知，敬畏生命?？墒?，在諸多場(chǎng)合里，畸形的社會(huì)壓力和心理動(dòng)因澆灌出的卻是一朵邪惡的花。這真的是所有人的悲哀。