楚貴艷

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及各種新媒體平臺(tái)的蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，各大院校都相應(yīng)積極開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)以適應(yīng)這種新的形勢(shì)，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)以及對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。論文對(duì)我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求狀況以訪談的方式進(jìn)行了調(diào)查，就電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中所存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)分析，在訪談內(nèi)容的基礎(chǔ)上對(duì)改進(jìn)問題的措施進(jìn)行了闡述，最后對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)前景進(jìn)行了展望。

【Abstract】On the basis of the vigorous development of internet technology and various new media platforms， the major colleges and universities have set up e-commerce majors to adapt to this new situation. It is urgent to set up e-commerce majors and cultivate e-commerce talents. This paper makes a survey on the talent training and market demand of e-commerce professionals in China， and makes a detailed analysis of the problems existing in the process of e-commerce talents training， on the basis of the interview content， it expounds the measures to improve the problem， and finally looks forward to the employment prospects of e-commerce professionals.

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；專業(yè)人才；培養(yǎng)；市場(chǎng)需求；調(diào)查

【Keywords】 e-commerce； professional talents； training； market demand； investigation

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）12-0124-02

1 引言

電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)前景非常廣闊，但是在學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中還存在著諸多問題，這些問題都嚴(yán)重制約了學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，從而產(chǎn)生的后果就是廣大的電子商務(wù)專業(yè)人才在畢業(yè)走出校園后會(huì)面臨就業(yè)前景不容樂觀的尷尬境地，所以學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)需要明確其行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并且要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細(xì)分析，針對(duì)市場(chǎng)需求的標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。

2 行業(yè)發(fā)展目標(biāo)

電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展使企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)了井噴的狀態(tài)，各大院校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)加大力度對(duì)這個(gè)新興的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展，在最初的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定上存在著一定的偏差和模糊性，這與互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)的更新速度過快有很大關(guān)系，除此之外市場(chǎng)準(zhǔn)則變化過快也是很大的影響因素。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要求電子商務(wù)學(xué)生在掌握學(xué)校的基礎(chǔ)理論和知識(shí)的同時(shí)能夠?qū)⒅R(shí)切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，企業(yè)需要的是高端的商務(wù)人才，要求其在工作中能夠獨(dú)立操作并推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，這是電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

3 在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

3.1 電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)不合理

電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)不合理表現(xiàn)在一些院校的電子商務(wù)專業(yè)的課程內(nèi)容的安排上就是將經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)這兩個(gè)專業(yè)的課程進(jìn)行了簡(jiǎn)單的組合和堆砌，這就導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)中不能夠全面地進(jìn)行學(xué)習(xí)并掌握其中的理論[1]。對(duì)于計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)也相對(duì)片面，這樣的課程設(shè)置是導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力達(dá)不到企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求的原因，以下是對(duì)某一大專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的訪談：

Q：你認(rèn)為電子商務(wù)概論、電子支付和結(jié)算以及電子商務(wù)案例分析等課程是否讓你真正掌握了電子商務(wù)這門學(xué)科的知識(shí)，是否具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義？

L同學(xué)：課程的安排和設(shè)置在我看來分為三個(gè)部分，計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)知識(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)和電子商務(wù)專業(yè)方面的知識(shí)，就我個(gè)人而言，覺得本專業(yè)的學(xué)科知識(shí)偏向于理論的介紹，等我們畢業(yè)找工作時(shí)恐怕沒有多大的指導(dǎo)意義。

3.2 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力有待提高

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力不能滿足企業(yè)所設(shè)崗位對(duì)其能力的要求，致使很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在走出校門后找不到適合的工作，這受到多方因素的影響[2]。例如在學(xué)校的實(shí)際教學(xué)過程中，缺乏現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，環(huán)境對(duì)于知識(shí)的滲透非常重要，學(xué)校的教育長(zhǎng)期處于虛擬的環(huán)境當(dāng)中，不能切實(shí)感受到真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境也就做不到與社會(huì)環(huán)境的對(duì)接。而與社會(huì)脫節(jié)的后果就是造成學(xué)生就業(yè)前景不樂觀，很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不能夠勝任所應(yīng)聘的工作，也不具備相關(guān)的資格證書等，致使在應(yīng)聘崗位時(shí)不具備一定的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是對(duì)某一大專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：

Q：同學(xué)你處于即將畢業(yè)馬上要參加工作的階段，在已經(jīng)參加的一些面試中，你所應(yīng)聘的單位在對(duì)你的實(shí)際能力進(jìn)行考核時(shí)，你覺得自己是否達(dá)到了既定的標(biāo)準(zhǔn)和要求？

Z同學(xué)：在最近面試的一家我最滿意的企業(yè)中，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的要求是需要具備能夠獨(dú)立推動(dòng)電子商務(wù)的人才，這個(gè)企業(yè)實(shí)力非常雄厚，對(duì)于崗位人員的實(shí)際操作能力的要求非常高，我得承認(rèn)自己在能力上還有所欠缺。

3.3 崗位群及就業(yè)方向不明確

對(duì)于崗位群及就業(yè)方向不明確是目前所存在的最大問題，目的不明確就會(huì)導(dǎo)致在選擇工作時(shí)缺乏針對(duì)性，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該清楚地知道自己需要必備何種能力，以及需要具備哪些證書，這樣在應(yīng)聘崗位時(shí)才會(huì)有針對(duì)性地選擇適合自己的工作崗位[3]。鍛煉能力和具備相關(guān)證書能夠保證其能夠滿足工作崗位的要求，學(xué)生應(yīng)該在以后的學(xué)習(xí)中注意多獲得一些證書，這也是能力的體現(xiàn)。

4 配合市場(chǎng)需求，改善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)

4.1 改善電子商務(wù)專業(yè)課程的開設(shè)

電子商務(wù)方面的課程設(shè)置中應(yīng)該更注重與實(shí)際相結(jié)合，目的就是使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生走出校園后在實(shí)際工作中能夠滿足企業(yè)對(duì)員工的要求，能夠勝任電子商務(wù)的工作。以下是對(duì)某一大專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：

Q：同學(xué)你希望在學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程安排中設(shè)置哪些課程內(nèi)容，可以對(duì)你今后找工作有所幫助？

M同學(xué)：學(xué)校開設(shè)的課程很多，我比較喜歡計(jì)算機(jī)方面的課程，像網(wǎng)頁(yè)制作和C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我也很注重這方面知識(shí)的積累，但是對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)概論等課程我不是很感興趣，我認(rèn)為在電子商務(wù)方面的課程設(shè)置中應(yīng)該更注重與實(shí)際相結(jié)合，增加如電子商務(wù)實(shí)務(wù)這樣的課程。

4.2 提高電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力

提高電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)際操作能力需要學(xué)校和學(xué)生的共同努力，從學(xué)校的角度而言，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，要注重建立真實(shí)的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，虛擬的環(huán)境不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的提高，要深刻意識(shí)到商務(wù)應(yīng)用環(huán)境直接關(guān)系到電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題[4]。在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)設(shè)定中要不斷豐富教學(xué)資源來滿足教學(xué)要求，克服學(xué)校在教學(xué)教材和設(shè)備配置上的薄弱環(huán)節(jié)，從而培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，而對(duì)于學(xué)生來講，要走出校園多為自己創(chuàng)造鍛煉實(shí)際運(yùn)用能力的機(jī)會(huì)，從而不斷提高自己的實(shí)際運(yùn)用能力。以下是對(duì)某一大專院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談：

Q：同學(xué)你會(huì)在就業(yè)之前自發(fā)地找到一些企業(yè)和單位進(jìn)行實(shí)習(xí)嗎？

X同學(xué)：我會(huì)主動(dòng)去找一些企業(yè)做一些實(shí)習(xí)的工作，為畢業(yè)后做一些準(zhǔn)備，現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)這么嚴(yán)峻，我想提早做一些準(zhǔn)備總是好的。

4.3 明確電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向

電子商務(wù)的學(xué)生在就業(yè)時(shí)一定要明確就業(yè)方向，做到有針對(duì)性地對(duì)工作進(jìn)行選擇，有利于學(xué)生找到更適合自己并能夠發(fā)揮一技之長(zhǎng)的工作崗位。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該非常清楚自己需要具備何種能力，以及需要具備哪些證書，這樣在應(yīng)聘崗位時(shí)才能夠有針對(duì)性地選擇適合自己的工作崗位，能力和相關(guān)證書也能夠保證其能夠滿足工作崗位對(duì)其的要求。

5 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的最終目的是使企業(yè)能夠聘用到專業(yè)性非常強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)人才，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，能夠掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，并能夠在走出校園后擁有非常樂觀的就業(yè)前景，運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)到的知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的工作價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與電子商務(wù)人才的雙贏。

【參考文獻(xiàn)】

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【2】王亮，徐利敏.基于市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式探討[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，07（05）：81-83.

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【4】解新華.市場(chǎng)需求導(dǎo)向下校企合作應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐——以江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例[J].電子商務(wù)，2015，10（12）：79-80.